调研项目：
1、汽车4S店运行情况
2、汽车营销类人才现状与需求
3、汽车营销类人才职业能力要求
4、目前我国汽车营销中从在的缺陷
调研目的：
1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查，4S店有更深入的了解，提高我们的知识面。
2、通过调研，为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位，对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量，明确目前汽车市场对毕业生的要求。
3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷，并提高自身的综合素质，加强工作意识，强化专业技能。三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台，并从中提高自己的能力，全面发展，便于学以致用。
主营品牌：
公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部，也将秉承上海大众追求卓越，永争第一的企业理念，以人为本，服务好广大客户群体，同时也将广纳有才之士，为优秀人才提供施展才华的舞台，在实现企业和个人价值的同时，创造更多的社会价值。
公司现有员工50多名，本科以上学历35人，高级维修技工5人，中级维修技工9人，初级维修工3人，销售顾问均经上海大众总部的培训认证，售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务，个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻，代办中国平安、中国大地车险业务，代上新车牌照，车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心，提供满足顾客需求的方便，认真履行企业的责任，以良好周到的服务，为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中，其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。
人员能力要求：
1、具有良好的职业道德，遵纪守法;
2、具有制定工作计划能力;
3、具备汽车产品市场调查的能力、
4、具有良好的人际交流和沟通能力;
5、解决实际问题能力;
6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能
7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识。
8、独立学习新技术的能力
9、掌握汽车销售的基本原理
10、具有一定的组织能力及协调力;
11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力;
12、具备汽车销售现场的管理能力，掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力
13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能
14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。
调查中发现存在的一些问题：通过对汽车销售有限公司的调查发现，其4S店硬件条件都相当先进和齐备，但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题，主要表现在以下几个方面。
(1)二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄
(2)缺乏精益管理意识，工作效率低
1、中国汽车消费市场潜力巨大，产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好，汽车营销类人才需求依然旺盛，汽车销售人员前景看好。
2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示，除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外，企业对员工的人文素质要求已经凸显出来，更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素养。
[摘要]随着互联网技术的发展，网络工程专业成为社会的新型热门行业，毕业生和就业人数每年都创新高。从当前社会经济发展的新形势出发，分析网络工程专业的专业特征和目前的发展现状，通过就业过程中的问题分析，提出网络工程专业学生的就业建议，以期用理论指导实践工作。
[关键词]网络工程毕业论文
一、前言
网络工程专业是国内高校普遍开设的一个新兴专业，随着互联网技术发展和计算机的普及，网络工程专业也成为一个热门专业，为社会输送了大量的专业技术人才。经济学上讲，需求决定供给，正是因为社会对网络工程专业的需求，决定了其供给必须为社会所需要，为社会服务。专业的发展只有与社会环境和需求相结合，才能像植物吸取养分一样长成参天大树，最终脱颖而出。从当前的社会发展形势看，网络技术的发展发挥着越来越重要的作用，开办网络工程专业的学校也越来越多，毕业生也越来越多，其就业问题也成为值得关注的问题，在这种情况下，如何办好网络工程专业以更好地适应社会形势发展成为一个严峻课题。
二、网络工程专业现存的就业问题
(一)企业因素
从企业层面看，当前对于网络工程专业的毕业生需求量还是比较大的，但是企业的实际工作与毕业生在学校学到的知识之间存在一定的偏差，毕业生上手比较慢，不能迅速满足企业工作需求，而企业对毕业生的管理缺乏人性化管理和人文关怀，导致毕业生陷入“报酬低”“职业发展缓慢”等这样的一些困境，对于企业来说离职率较高，而对于学生个人来说也影响了其工作的稳定性。
(二)学校因素
在学校的教学中，对于网络工程专业的教学存在着误区：(1)教学程度不深，蜻蜓点水式的教学使得学生掌握的知识不牢固、不扎实;(2)教学广度不广，学校教学与社会需求存在一定的脱节，造成学生走上工作岗位后适应能力不足，专业技能较弱。学校在培养过程中的培养体系和培养计划问题直接影响学生专业技能的发展，从而影响学生就业。
(三)自身因素
学生在学习的过程中，内因发挥主要作用，自身专业认知模糊、学习态度不端正不认真、缺乏对社会的了解与认知，都成为学生自身竞争力薄弱的主要因素，专业技能薄弱和综合素质不高都成为其就业过程中的限制性因素，影响其就业。
三、提高网络工程专业学生就业率的对策建议
(一)企业层面
企业对于初出茅庐的高校毕业生，要给予更多成长和包容的空间。例如企业对于员工工作时间的把控和工作技能的培训。首先合理安排用工时间，拒绝长时间的加班制度，结合个人不同的特点，实现人力资源的合理配置，并且制定个人长期的职业规划，在工作过程中制定完善的薪酬福利体系，并且结合绩效激励机制满足员工的个人生活需求，建立以人为本的企业文化，发挥企业人文关怀，确保员工在企业留得住、干得住，不断提升自身技能，与企业共同进步发展。
(二)学校层面
对于学校来说，首先要加强专业课的教学，创新教学方式，通过“校企办学”等方式打造与企业需求结合更紧密的课程，让学生的学习更有针对性和实践性。其次加深教学深度，拒绝蜻蜓点水式的教学，让学生掌握专业全面的技术。最后加强就业指导，学校是学生走向社会的最后一个平台，通过学校的就业指导，培养学生的心理承受能力、提高职业道德意识，多开展实践活动，深入企业锻炼学生的岗位适应性，以多元化的就业指导形式加强学生的竞争力，使学生成为更加适应社会需求的人才。
(三)学生层面
学生是就业的主体，自身素质的高低直接决定着就业的质量。学校可以通过定期举办优秀毕业生讲座等形式，让在校学生了解社会需求，并且学习先进，知道自身的差距，正视自身的缺陷，努力学习专业知识，端正学习态度，为日后就业打下坚实基础。此外，学校还可以构建监督体系，监督和考评学生的学习情况，发现问题要及时帮助学生解决，引导学生树立自信，建立正确的择业观念。总之，从当前的社会形势看，近年来兴起的计算机技术和物联网技术使得网络工程专业具备了新的前所未有的机遇，成为一个新兴的热门就业专业，社会的需求也比较旺盛，但是要想找到适合自身的就业岗位，还需要面临激烈的竞争和挑战，在学校要通过学校指导和自身努力等因素结合，提高自身的专业技能和综合素质，进而提高就业竞争力，只有学生和社会都满意，专业才能得到发展，专业的培养也才具有生命力。
参考文献：
[1]毛腾跃.网络工程专业产业人才培养探析[J].软件导刊，2014(3).
[2]袁志，邹延平，张明军，等.网络工程专业项目驱动式实践教学体系的构建[J].计算机教育，2012(8).
[3]徐雅斌，周维真，施运梅.项目驱动教学模式的研究与实践[J].辽宁工业大学学报(社会科学版)，2011(3).
一、民航市场营销课程产品模块教学简介
在民航市场营销教学中，产品模块是民航市场营销课程教学中的重要一环，主要教学内容包括产品概念、产品设计和开发、产品常见类型、产品质量控制等。此部分内容概念较多，教师讲授时容易就理论而讲理论，实践操作不足，课堂效果不佳。因此，产品模块迫切需要贴近实际、易于操作的实践教学模式。
二、产品模块传统实践教学的不足
目前产品模块传统实践教学主要有以下两个方式：
1.借助案例进行讲解。
即从现有的案例中进行分析讲解，这种方法仍主要是从思考层面去启发学生，缺乏动手的体验，属于半实践教学。
2.进行实际产品设计。
在民航市场营销课程中，产品操作部分主要是编写产品设计方案和说明书，比如要求学生设计编写针对学生群体的票务产品等，其课堂教学比较容易操作，但缺点是产品设计出来后缺乏实际市场检验，学生体会不深。
三、产品模块网络实践教学平台
在相关课题中，教师尝试利用淘宝网这个平台，让学生开创淘宝网店，体验产品和产品设计的概念，和传统产品模块实践教学相比，其优点是：
1.符合实践要求且教学成本低廉。
淘宝网店是当前电子商务中做的较好的一家，其开店门槛低、规范且易于操作，符合市场营销教学的要求。在免费网络资源盛行的今天，可以在基本不投入成本的情况下，通过设计合适的教学方案，实现网络和传统教学的良好结合。
2.产品可以经受实际市场考验。
传统实践教学中的产品设计和构思基本上是闭门造车，做出来的产品缺乏实际市场的检验，而网店产品的设计和选择能够让学生对实际市场能否接纳该产品以及该产品与竞争者产品的比较等情况一目了然。
四、产品模块网络实践教学实施的几个方面
(一)选择和设计产品
网店的经营首先面临的是产品问题，在实践过程中，要求学生结合产品的三个层次，根据竞争者情况、市场需求情况，确定和设计产品，通过产品的选择和设计实践，加深学生对产品相关概念的理解。在引导学生选择和设计产品时，主要有以下几点做法：
1.自行设计制作产品。
自行设计产品即DIY产品，其优点是产品具有特色，能够发挥学生的特长，引起学生经营网店的浓厚兴趣，产品容易畅销。其缺点是要求学生要具备相关特长，不适宜于全部学生。
2.选择当地特色产品。
当地产品具有竞争相对较小的优势，学生了解较深，也是不错的产品选择，如海产品、热带水果等海南特产。在这方面，可以鼓励学生探索挖掘新的产品，在这个过程中，学生不但能充分理解市场需求的重要性，对产品概念的理解也会逐步加深。
3.代理产品。
除了以上两种产品之外，学生也可以选择做代理商，代理网上某种产品，这涉及之后的渠道模块教学内容，但可以提前给学生讲解渠道代理概念，以便学生更好地学习后面的内容。
(二)产品上架
网店实践过程中，产品上架是需要学生动手的部分，这部分的实践主要是联系理论中产品的形式层和延伸层概念，具体要求学生写好产品的标题和产品描述、拍摄产品图片、售后说明等内容。教师可以采取在课堂上让学生展示各自的产品描述和图片，让其他各组的学生进行评说，教师进行点评等方式，通过这个过程让学生进行多次产品修改，提升产品描述的内容和质量，这样既可以使学生对自己产品有更深的了解，也可以让顾客更好地了解该产品，是产品模块教学的一项重要实践内容。
(三)竞争者产品的比照和学习
在市场营销工作中，对竞争者的情报收集和了解非常重要，但传统收集方法成本较高，且信息可能不准确，但通过网络技术手段，可以以最小的成本获得较准确的竞争对手情况，如通过淘宝网关键词搜索的产品显示，来判断相关产品的竞争性。在课堂实践过程中，通过这一方法和手段的讲解和演示，使学生加深对竞争概念的理解，学会使用网络认识竞争对手。
(四)产品质量评价
产品质量评价在传统的市场营销中，要靠顾客多年的反馈，而在网络营销中，可以借助“用户评价”，让店家和潜在顾客对该产品有一个直观、准确的认识。因此，产品质量部分内容可以借助评价栏进行实践教学。
五、产品模块网络实践教学效果分析
产品模块通过网络实践教学，其效果是明显的，将原来只能在课堂上泛泛而讲的理论内容转化为可以让学生动手操作的实践内容，其直观且效果可检验。
摘要：文章针对高职学生不良就业观的表现，提出了修正对策。要明确职业目标，制定职业规划；正确认知创业创新；提供更多就业信息，创设更多就业渠道。
关键词：高职学生；就业观；修正对策
目前，我国经济运行整体下行态势明显。需求持续收缩与供给深度调整，产能削减、资产重组滞后并存；重化工业和产能过剩主导的下行力量，与新技术、新业态和新模式引导的新兴上升力量并存；实体经济降杠杆、去库存、逐步释放风险与虚拟经济加杠杆、资金脱实入虚和金融风险积聚并存。这种情况必然影响到高职院校学生的就业。在此形势下，纠正不良就业观，树立正确的就业思想，适应新的经济态势，是高职院校学生顺利就业、优质就业的根本保证。
一、高职学生不良就业观的表现
1、随大流，无主见
高职院校目前的就业模式主要是两种：一是学院与企业合作的“订单式”“定向式”就业模式，二是学生自主就业。“订单式”、“定向式”就业模式的优势是，有目的的培养，有稳定的就业单位。劣势是不能充分发挥学生的主观能动性，不能按照学生的兴趣爱好培养教育学生，不能充分利用学生的优势资源，不能充分发挥调动学生学习的积极性。而自主就业这种模式本来比较灵活，学生完全可以根据自己的需要和能力素质，选择最适合自己的岗位就业。可现实情况是，大多数学生要么是听凭学院的就业安排，要么看其他同学的选择确定自己的选择，看选择哪儿的人多就选择那儿，无主见，无创意，随大流。
2、先就业，后择业
据调查，高职高专院校2014届毕业生半年后的就业率为，比2013届（）略有上升，比2012届（）上升个百分点。就业率的上升是高职院校就业工作的成效体现，却也是高职院校学生“先就业，后择业”就业观念的结果。“先就业，后择业”在某种程度上是一种权宜之计，是职业目标不明确甚至无职业目标的体现。这种“摸着石头过河”的.思想，对企业来说：一是浪费资源，二是延误时机，三是影响经济效益。对学生自身来说亦是如此。3、创业万能思想有一部分学生认为，只有创业，自己做老板，自己说了算，才是人生价值的体现，全然不考虑自身条件。即使是对创业一无所知的学生，仅凭一腔热情也会盲目创业。2014届高职高专毕业生创业比例为，比上届（）高了个百分点。另有一部分学生认为，毕业后先去就业，就业不满意时就自主创业，把创业当成了就业的最后一根救命稻草。在创业不成功时又再去就业，如此恶性循环。据《2015年中国大学毕业生就业报告》中数据显示，2011届大学生毕业半年后有的人自主创业（本科为，高职高专为），三年后有的人自主创业（本科为，高职高专为），与毕业时相比提升了倍，高职高专毕业三年后上升了倍。说明有更多的毕业生在毕业三年内选择了自主创业。2011届大学毕业生毕业时就创业的人群，三年后仍坚持创业的比例为，与上届（）相比上升。高职高专有的人三年后还在继续自主创业，比2010届（）增长了个百分点；有的人退出创业，选择了受雇全职工作，比2010届（）减少了个百分点。虽然近几年高职院校的学生，在创业后三年内退出创业队伍的人数在减少，但仍有近一半的高职院校学生徘徊在就业——创业的路上。
二、高职院校学生不良就业观的修正对策
1、明确职业目标，制定职业规划
职业目标的确立就是明确自己的职业定位，就是清晰的明确一个人在职业上的发展方向，它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题也是根本性问题。定位准确，才会持久地发展自己，才会善用自己的资源，才会抵抗干扰，不轻易放弃。职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续系统的计划过程。是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。有了明确的职业目标，制定了准确科学的个性化职业生涯规划，就不会随大流，就不会在尝试中寻找。努力就有了方向，奋斗就有了信心，成功就有了保证。
2、正确认知创业创新
创业是一种劳动方式，是一种需要创业者运营、组织、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。创业是一个非常复杂的事情，它要求创业者必须具备良好的心理素质，健康的身体素质，全面的知识素质，高超的能力素质。拥有良好的心理素质，在面对困难和挫折时才能积极应对；拥有良好的身体素质，才能应对创业和经营过程中的各种考验；拥有全面的知识素质，才能适应创业运营过程中需要的各种能力需求；拥有良好的能力素质，才能应对随时随地可能出现的各种状况。一个成功的创业者必须充满自信，诚实谦虚，克制忍耐，公正正派，积极热情，有责任感和创造性，才可能在商场上得道多助，纵横驰骋，为社会创造财富，给社会做出贡献，实现自己的人生理想，体现自己的人生价值。如果不具备这些素质，则不适合创业，如果贸然创业，注定失败。
3、提供更多就业信息，创设更多就业渠道
高职院校的学生之所以抱着“撞大运”的就业态度，一方面是因为自身对就业形势认知不清，未能树立正确的就业观念，另一方面则是因为学校和社会没有提供更多的就业信息，创设更多的就业渠道，以至于学生心中无数，缺乏方向感。高职院校应该多角度全方位地给学生提供尽可能多的就业信息，创设更多就业渠道，特别是可以选择一些地方企业，使学生与用人单位零距离接轨，使学生了解企业，企业了解学生，然后进行双向选择，必然准确到位。比如企业经常进学校召开毕业生见面会，学生定期进企业进行现场见习实习。学生拥有几个企业的师傅，企业师傅拥有好多学生学徒，是非常有效可行的办法。这样一来，既实现了高职院校学生与企业之间的供求对接，又能促进地方经济发展，完全可以实现双赢。
摘要：
人力资源是企业的核心，也是企业整体竞争力的重要组成部分。然而，仅将人力作为资源还不够，还应将人力变为资本，使其成为企业的财富，让其为企业所用，并不断增值，给企业创造更多的价值。
关键词：分析招聘使用
一、人力资源与人力资本的本质区别。
首先，资源是先天自然形成，而资本却经过后天精心的开发和筹划、经营，从而成为企业产生利润的基础。
其次，资源和资本在使用方式、立足点上完全不同，仅是资源的话，所有人都想要最好的，最多的。但作为资本，人们就会更多地考虑投入与产出的关系，会在乎成本，会考虑利润，性价比是关键。
人力资本具有以下特点：（1）时变性。人力资本随着时间的变化而变化，时间可以使知识老化而使人力资本贬值，也可以通过知识更新使人力资本增值。（2）结构性。人力资本有组合效应，组合不同获取的利润也不同，1+1可能小于2，也可能大于2。（3）能动性。人是有思想的，工作积极还是消极，都对人力资本投入所产生的利润大小有着重要影响。人力重要管理是人力资源转换为人力资本的桥梁。
提到资源人们第一反应是考虑寻求与拥有，而提到资本人们会更多地考虑增值生利，资源就是未经开发的资本，资本则是开发利用了的资源。
1、人才的招募：很多企业的招聘广告都十分近似：xx岁以下，xx以上学历，x年以上相关经验等等，千篇一律，似乎这些话已经是固定格式。难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗？
还有的公司在招聘时要求能流利地用英语交流，为此，很多人被这个门槛挡住。而通过面试并且工作之后的那些人发现，可能你在此工作十年，连一句“Hao do you do”都用不上。
这种招聘就是一味的追求高素质，不管自身需求与否，随波逐流，别人要求本科，我也要求本科，别人要求会几门外语，我就要求会几门外语，本质上是将人作为资源。而这种招聘理念，免不了会增加企业人力成本，给企业带来一些不必要的麻烦。可以这样分析一下，一个人的能力不同，其对薪金和发展前景的要求就会不同。当一个人具备了更多的知识和技能，社会就为他提供了更多的工作机会，因此其不稳定性也高于他人。同时，成为高素质的较为稀缺的人才，本身会投入大量成本，因此社会提供给他的报酬水平也会较高，企业如果想招募并留住这样的人才，只能按社会标准付给他较高的薪酬，这就意味着我们增加了成本。如果，我们将人力看作资本，我们就会考虑：我们多付的成本能否给我们带来收益？假设一个企业只做国内贸易，估计在一年之内都不会与国外公司打交道，如果招聘时非要求良好的外语水平，这对企业来说只会带来两种结果，增加工资成本和流动造成的培训成本。
2、人才的合理经营：很多公司往往出现这种现象，新员工在招聘时条件完全符合公司要求，但试用期结束时，却发现他不能胜任这份工作，因而被解聘。其实这种情况我们很难说这完全是公司或者员工哪一方的过错。经常有这种情况，有的员工在A公司表现平平，甚至被炒鱿鱼，但是在B公司却如鱼得水。同一个人，为什么会有如此不同的表现？有这样一个案例，小刘毕业后来到A公司，人力资源部让他填写了各种表格、履历，然后，安排他去销售部上班。销售经理将为他介绍了公司和同事再把公司产品产品宣传册拿给他看，最后，给他下达了销售指标。由于小刘没有销售经验，而且拿到的资料是公司发给客户的宣传资料，对产品的介绍很简单，小刘对产品了解不深，只好自己摸索。试用期过去了，小刘仍是一头雾水，不要说完成销售任务，根本就没开张，结果被辞退。后来小刘又去了B公司，到人力资源部报到后，人力资源部对他们进行了关于公司文化、规章制度和创业历史各方面的培训，使得小刘对公司有了全面的了解，分配到销售部之后，小刘又接受了产品知识、销售技巧等方面的培训，随后销售经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程，在这之后，才让他独立进行工作。在每周的销售例会上，销售经理还会不断组织大家对销售中的疑难问题进行讨论，帮助大家解决问题，不断提高。小刘在这种全面的训练和辅导下，很快就入了门，销售业绩迅速上升，渐渐成为销售员中的佼佼者，很快就被提升了。 A、B公司对人才不同的处理方式反应了不同的人才观，A公司将人才仅视为资源，只要招进来，就算完成任务，而B公司将人才视为资本，根据企业的需要不断对其进行经营开发，使其升值，成为企业的利润来源。两种做法导致的结果就是：A公司苦于人才难招，一直忙于招聘优秀人才，B公司却人才济济，经济效益不断提高。而实际上A、B公司拥有同样的资源。这就是将人力作为_资源_和_资本_的不同做法和不同结果，所以只有将人力视为资本，合理经营，才能最经济地拥有人才，并拥有充足的人才，并使人才不断成长，为企业带来源源不断的利润。那么，我们应如何将_人力资源_变成_人力资本_？
二、人才招聘
1、招聘前进行规划：全面的人力资源规划对很多企业来说都不是一件简单的事情，但在招聘前一个合理的招聘规划应该可以做得很好，这个规划可以包括以下内容。招聘的目的：招这个人才是为了什么。应聘者的工作任务：招进来的人将分配到什么位置，他的工作内容包括什么。对应聘者素质要求：应聘人需要具备哪些知识和技能才能胜任这份工作。
2、招聘适合的人才：农夫娶到公主却因养不起公主而遭公主抛弃，那还不如开始就娶个村姑，白头偕老。招聘人才也是如此，不要一味追求水平高，适用的才是最好的，一定要根据企业的需要确定招聘条件。
前面我们已经分析过，将人才视为资源，一味追求高素质，只会造成人力成本增加或人员流动频繁。人力资源部在招聘时应与招聘者充分沟通，增加透明度，充分确认合作意向。首先，应让应聘者了解他到公司后将要完成什么工作任务，需要具备哪些技能，以使应聘者能判断自己是否喜欢并胜任这份工作，其次，应该向应聘者客观地介绍公司能提供的待遇和发展机会，这样虽然会损失一些人才，但愿意进入公司的人则会相对稳定地为公司工作，从而减少因人才流动造成的人力成本。
三、人才使用
1、人才开发：
（1）人才开发的目的：变社会人才为企业人才。虽然我们在招聘时对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核，但只有系统全面的培训才能使应聘者潜力得到开发，充分为我所用。例如：当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的沟通能力。但如果我们不对他进行有关公司和产品知识的培训，他还是不能很好地向客户介绍我们的公司和产品。所以只有提供相应的支持，员工的才能才会被开发利用，从而给为企业经济效益提升助力。另外，要使人才适应企业的变化和发展。市场的变化会带动企业的不断发展和变化，相应的，企业对人才的要求也会不断变化。而企业不可能依靠频繁地换人、招聘来适应这种变化，最科学经济的的方法是根据企业的需求不断为员工提供学习提升的机会，使员工的能力不断增长，以适应企业的发展，从而降低人才成本。
（2）人才开发的主要方法：培训是开发人才最好的手段，培训方式灵活多变，即可以是参加培训课程，也可以在工作现场辅导和训练，还可以用鼓励员工自学。所有的培训学习都是以为企业开发人才为目的，因此，无论采用哪种方式，都应从企业对人才知识技能的需求出发，鼓励员工按企业的要求去不断提高自己。
2、人才使用：人力资本不同于其他资本的特性在于，其创造利润的能力有很大的弹性。
所以恰当地使用人才，不仅可以调动员工积极性，使其为企业创造更多价值，还能引导员工向正确的方向发展，从而对企业发展产生积极影响。一个工人可以每天生产200件产品，也可以每天生产300件产品，一个销售员可以每年带来20万元利润，也可以每年带来40万元利润，这都要看企业如何去使用员工。从人力资本开发的角度来讲，员工的合理使用主要包括两个方面：
（1）提供良好的工作条件：
良好的工作环境和条件可以促进人才创造最大价值，通过为员工提供工作所需的各种支持，包括相关的培训、相应的办公设备、其他部门的配合等等，可以使员工的工作更得心应手，工作效率更高，从而为企业带来更大效益。
（2）激励：
激励的作用：激励主要的作用是调动员工的工作积极性，使其能为企业创造更大的价值，另外还可以引导和鼓励员工去做正确的事，提升员工综合素质，从而使人才增值。激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现，通过工资、奖金、福利等多种方式满足其物质需求，通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式满足其精神需求。
上述所有观点，目的是想转变公司的人力资源观，从人力资源提升为人力资本观，可行性有待于试行。我认为这一观点可以在实行中迅速改进，最终会给企业带来可观的收益。
就业的含义是指在法定年龄内的有劳动能力和劳动愿望的人们所从事的为获取报酬或经营收入进行的活动。一起来看看大学生就业形势的论文，仅供大家参考！谢谢！
【摘 要】我国大学生就业市场目前已经出现总量失业和结构性失业并存的矛盾。一方面，存在大学生供大于求的现象，大学生供给超过了经济增长带来的对大学生的需求；另一方面，在经济体制改革和产业结构调整过程中，由于专业结构、地区结构不合理，大学生自身知识结构不能适应市场需求，以及大学毕业生就业市场、就业机制不完善，产生结构性失业，导致大学生就业难度加大。大学生就业问题的改善需要在政府宏观调控下大学生、市场、高校三者的协调与合作。
【关键词】大学生；就业；总量失业；结构性失业
一、近年来我国大学毕业生的总体就业形势
大学生就业难是一个现实问题，更是一个社会问题。社会主义市扬经济体制的建立和发展，产业结构的不断优化升级，正猛烈地冲击着我国的高等教育，大学生就业在社会转型期遇到了很大的挑战，总体就业形势不容乐观。
1.就业人数庞大，就业高峰持续时间长，形势严峻
自从2000年以来，毕业生的人数每年都在增加，2011年毕业生的人数是2001年的5倍多。据教育部统计，2004年全国普通高校毕业生280万，截至当年9月1日，全国普通高校毕业生平均就业率达到73%；2005年毕业338万大学生，截至当年9月1日，全国高校毕业生就业率为；2006年全国应届大学毕业生人数激增至413万，全国大学生就业率为。2007年全国普通高校毕业生人数达到495万，平均就业率达到70%；2008年全国毕业生人数为559万，大学生就业率为70%；2009年高校毕业生611万，大学毕业生初次就业率达到74%；2010年的大学生毕业生630万，截至7月1日，高校毕业生就业率为；2011年大学毕业生人数达660万，在2012年全国教育工作会议上，_表示，2011年普通高校毕业生离校时初次就业率达到，连续9年保持在70%以上；2012年全国普通高校毕业生规模将达680万人，700多万名中专、职高、技校等也将集中进入就业市场，应届毕业生的就业问题仍将会集中显现①。
从图中可以看出：近几年来，全国高校毕业生人数逐年剧增，加上往年沉淀下来的毕业生，大学生总体就业形势一年比一年严峻。虽然这几年全国高校毕业生就业率基本持平，但由于毕业生人数逐年剧增，所以绝对数在增加。可以预见，在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。
2.存在结构性“供过于求”的现象
我国已经成为世界第二大经济体，市场对人才的需求是比较旺盛的，目前我国专业技术人才仍然是供不应求的。但是由于我国经济结构调整和区域经济结构、职场、经验准入要求等市场需求因素发生的变化与大学生适应这一变化所需的知识结构、专业素质、职场经验，就业观念、信息占有、高校分布和专业人数分布不匹配，引发了职位空缺和失业并存现象。所以，出现大学生就业困难的局面并不是真正大学生太多了，而是结构性过剩，也就是劳动力供求结构不一致，导致大学生结构性失业，如专业设置和社会需求不相适应，学生素质和社会需求不相适应，大学生就业观念滞后，区域结构性矛盾等。
二、当前大学生就业形势的成因分析
1.劳动力总量供过于求
我国是世界人口第一大国，特别是二十世纪六七十年代人口生育的高峰期，形成了当前和未来一段时期劳动年龄人口占总人口的比重较高，给社会带来了严峻的就业压力。此外，随着城镇化、工业化进程而出现的农业劳动力大规模转移以及世界金融危机的冲击，用人单位吸纳大学毕业生的能力有所下降，使得劳动力总供给和总需求的矛盾更加突出。
2.高校扩招导致大学毕业生总量增加，大学生就业市场进一步由“卖方”走向“买方”
随着高等教育由“精英教育”走向“大众教育”，大学毕业生数量急剧增加。据教育部统计，2002年只有145万高校毕业生，而2011年达到了660万，10年间增加了515万，而且每年还有部分未就业的往届毕业生也会加入到求职队伍中来。大学生与社会需求之间的关系由“供不应求”转为“供需平衡”，直至“供大于求”，大学生就业市场化，价格机制在就业市场的调节作用越来越大。而现在社会高等教育高增长率、社会总就业形势紧张和劳动力市场是严重分割的。高校扩招由于速度过快、增幅巨大，大学生供给短时间内爆发，超过社会经济增长水平和速度，社会对人才的需求岗位与大学生的供给不平衡，越来越多的大学生面临失业，就业形势日趋严峻。
3.大学毕业生就业市场、就业机制不完善
随着国家对高校毕业生的就业制度改革，毕业生择业由计划分配体制的统包统分变成供需见面、双向选择、缴费上学、自主择业的就业体制所取代，但市场机制还不完善，一些体制性障碍依然存在，一个真正公平、竞争、择优、有序的就业市场尚未建立。一方面旧的计划经济体制的影响仍然存在并在一定范围内发生作用，用人机制不够健全，人才流动机制还有待完善。另一方面，劳动力市场发育不完善，就业市场不规范，劳动力要素的配置还未达到优化。在毕业生觉得“一职难求”的同时，用人单位也感叹很难招到满意的人才。
4.经济结构变化使大学生就业呈现结构性矛盾
产业结构与劳动力供给结构相互依存、相互影响，两者的关系通过不同产业、不同行业的不同职业岗位和教育培训的学科专业设置来连接。当职业分类发生变化时，教育培训学科分类也应及时调整。随着市场经济的发展和生产社会化程度的提升，社会分工的不断深化，我国产业结构急剧变化，而产业结构的优化、升级、经济结构调整、新技术应用于生产等原因，对劳动者的工种、技能、知识、经验提出了新的要求，必然带来劳动力结构和知识技能结构的相应调整，引起人才培养模式的转变，而我国高等学校的人才培养模式具有稳定性、滞后性，这种人才培养模式的滞后与变动的产业结构之间的错位，造成现有劳动力不能适应这种要求，加快了失业与岗位空缺并存的现象。
5.大学毕业生就业结构不合理
大学生就业出现结构性矛盾，包括专业结构、地区结构等。在专业结构上，存在学校专业设置与市场需求之间的矛盾。高校扩招以来，大学生急剧增加，许多高校仍然沉溺于计划经济的惯性之中，寻求市场和信息观念不强，并没有根据社会和企业的需求及时调整专业设置和招生人数，导致学校专业设置、教学方式与社会经济发展不相适应，加上市场对人才需求的变化快于高校对人才的培养速度，形成了人才供需市场配置的时间差，导致过去的热门专业现在有可能变成了就业“困难户”。另外，一些高校专业设置具有较大盲目性，追求专业齐全，不注意专业设置与市场的紧密结合，造成一些专业供过于求，毕业生缺乏竞争力，部分大学毕业生专业知识与社会需求不相适应，进入社会后适应能力不强，找不到学以致用的岗位。从地区结构看，就业受到经济发展的影响，经济较发达的地区，就业形势好，就业渠道比较畅通；而欠发达地区，就业情况不太好。缺乏人才，又留不住人才，造成人才流失。
就业难的问题除社会的客观原因外，也与毕业生自身的观念跟不上形势有着密切关系，毕业生的就业期望与社会实际需求之间存在着巨大的反差，是就业困难的一个重要原因。有些毕业生专业知识掌握不牢，又缺乏实践经验和实际操作能力，却好高鹜远，缺乏对社会合理的认识和找准自己的定位，就业观念偏离就业现实，很少想到自己的期望是否脱离现实，是否有利于自己的发展，不是从自己所学专业知识和自己的兴趣、爱好、能力、性格出发，而是无的放矢、随大溜，盲目乐观，严重脱离客观实际，所以不可能找到适合自己的职位和工作。
三、解决大学生就业难路在何方？
当前大学生就业问题是一个牵一发而动全身的问题，解决大学生就业问题不是一朝一夕就能完成的事情，而是一项长期的“系统工程”。针对当前严峻的就业形势、大学生就业困难存在的诸多原因，需要在政府宏观调控下大学生、市场、高校、用人单位以及社会各方面的协调与合作、共同行动。
1.政府应加强引导，综合运用各种手段，做好宏观调控，主动采取多种措施拓展就业机会，给大学毕业生创造一个比较平等的竞争择业环境。
2.大学生要注重自身能力的培养和锻炼，提升综合素质，转变就业观念，走向市场。
3.高等学校要进一步深化教育教学改革，转变人才培训方向，进行相关专业设置的市场导向，与企业相对口，注重对实践操作应用能力的培养，不断增强和提升教学质量，提升大学生的竞争能力和市场适应能力。教育部部长袁贵仁在教育部2011年11月21日召开的2012年全国普通高校毕业生就业工作会议上指出：深化高等教育改革，努力实现人才培养、社会需求与就业的良性互动。要进一步优化学科专业结构，强化实践育人环节，建立并完善就业状况对高等教育的反馈机制。
4.社会要完善就业市场。一方面通过劳动力市场的竞争和利益驱动，促使劳动者主动延缓就业，以提升自身素质；另一方面，通过劳动力市场，提升人力资本的投资效率；第三，加大劳动力市场信息网络建设，增强劳动要素流动性。2012年2月8日_发布的《促进就业规划(2011-2015年)》指出，“加快人力资源配置领域的改革进程，逐步消除人力资源市场城乡分割、地区分割和身份分割，促进城乡各类劳动者平等就业。加快推动劳动力市场与人才市场的统一和改革进程，建立健全政府部门加强宏观调控和提供公共服务、市场主体公平竞争、中介组织规范服务的市场运行格局，推动形成规范的管理制度和灵活的市场运行机制。建立人力资源市场监测体系，完善人力资源市场信息发布制度。完善人力资源市场监管体系，加快人力资源市场法制化建设。”
注释：
摘要:
文化创新有助于今后我国的发展。就业是民生之本，是人民改善生活的基本前提和基本途径。就业问题是我国当今面临的严重问题。我国的经济当前处在转变过程中。就当今来讲，文化劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大以及劳动者素质不相适应的矛盾很严重。
关键字:
大学生,就业,形势
我国高校的毕业生越来越多，就业压力持续增长。在前几年的时候，我国高校毕业生就不断增多，就业压力不断加强。高等院校毕业生能否充分就业，关系到我国学校培养的人才能否为国家所懂动用，以自己的聪明才智服务社会，关系到人民群众的切身利益和社会稳定;计划经济体制下“一次就业定终身”，造成毕业生择业时顾虑重重，生怕入错行误终生。如今职位竞争激烈、人才流动和再就业已成为普遍现象。职业是可以变化的，就业是一个艰辛过程，大学生要以平常心对待第一次就业，树立“先就业，后择业，先生存，后发展”的心态。即使初次就业不是很乐观，以后也可以重新选择喜欢的职业。我国高校毕业生也在随着社会发展而改变一些对社会的态度和观点，文化创新于高校毕业生就业问题已经引起国家的重视。怎样看待文化创新有利于大学生就业难的状况，对此，只有通过自己不断努力，不断提高自己的素质，加强综合修养，努力让自己变得更完美。
大学生毕业量逐渐增多，这是个惊人的数字，文化创新应对这样的就业形势，是我们整个社会都值得深思的问题。有的人认为应该创业，有足够的社会历练，而且工作会稳定些，工资也没有很大浮动。应根据社会发展趋势决定是创业还是就业。大学生在毕业时遇到困难、挫折和冲突时，理性的分析自我与现状，应该把自己的崇高理想和当代经济、社会发展的需要结合起来，有效地解决思想矛盾，因而让自己保持激昂、稳定、乐观的心态，总结经验，克服困难，达到自己所期望的目标和社会上的地位。 我国高校毕业生就不断增多，就业压力不断加强。就更应该文化创新，这样才符合当代世界观，价值观，有利于今后的发展就业。进入新世纪,无论是发展中国家还是发达国家,都面临着严峻的发展问题。树立“文化创新意识，先就业，后择业，先生存，后发展”的心态。
大学生应把自己与社会相结合，创新新的文化形式。这个行业竞争激烈的年代，我能从事的职业与我的理想中的职业之间存在多少区别啊?如果有，差距有多大?我怎样去弥补这个差距呢?理性地回答了这些问题，选定自己喜欢的职业。 要有敢于创业的勇气。创业艰苦而且磨难很多。仅有创业的思想准备是不够的，更需要创业精神。勇于创业已经成为高校培养人才的目标。为促进就业，高校应培养学生全面能力，文化创新，破除大学生的依赖心理和胆怯心理，使之勇敢地接受创业的挑战。树立先就业再择业的观念。计划经济体制下“一次就业定终身”， 要投很多资，也没有多大风险;有的人认为应该先就业，原因是就业可以增长经验造成毕业生择业时顾虑重重，害怕选错职业。如今竞争上岗、人才流动和再就业已成为普遍现象。职业是可以变化的，以后也可以重新择业。我国高等教育正在实现几十来的精英教育向大众教育的。诚信是做人的基本，也是职业上不可缺少的德性。“诚信”对于我们的要求不仅是短时间内能够做到的，大学生就业能力应是经过长时间的笃行才能得以体现。我们做事要认认真真，切切实实，不偷懒，能吃苦，做善事，不推诿，不逃避;增强学生进行文化创新的意识和能力;初步具备认识和处理当代文化与传统文化、本民族文化与外来文化的关系的能力，勇敢地接受创业的挑战，文化创新有利于当代的发展要求，是当代的发展趋势。大学生要吃苦耐劳，文化创新，让自己保持激昂、稳定、乐观的心态，总结经验，克服困难，达到自己所期望的目标和社会上的地位。树立文化创新意识，只有通过自己不断努力，不断提高自己的素质，加强综合修养，努力让自己变得更完美。文化创新社会的改革和建设，不能没有文化改革和建创新。国家的强盛，民族的振兴，人民的幸福，都离不开文化的建设与创新。我们要以文化创新为动力，以根本上的创新、理论依据上的创新、科学技术上的创新和文化创新等来实现经济繁荣和社会的全面进步。文化创新已经成了成了和谐社会的重要组成部分，文化创新是21世纪最为核心内容。
大学生要有敢于文化创新，创业的勇气，虽然一路很艰辛要投很多资，也没有多大风险;有的人认为应该先就业，原因是就业可以增长经验。不但要有创业的思想，更要有创业的勇气和耐心。要投很多资，也没有多大风险;有的人认为应该先就业，原因是就业可以增长经验为促进就业，各个院校应主要培养学生的创业能力，破除大学生的依赖心理和害怕，使之勇敢地接受创业的挑战，文化创新有利于当代的发展要求，是当代的发展趋势。
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一.通信市场营销管理体制现状
中国联通主要采用的分销商的模式，这样营销模式能够保证产品的质量以及渠道的可靠性，但是也存在着诸多不足。然而，在3G网络的推广过程中，中国联通也正是依靠这种营销模式获得了巨大的市场份额，成为新一代移动通信中的佼佼者。其次，从目前我国主要运营商的市场营销手段来看，主要还是局限于传统的广告模式，并且在营销过程中逐渐形成了运营商之间的恶性竞争。因此，建立以“服务”为纲的营销模式，能够更好的服务客户的同时，增强客户对于运营商的忠诚度，真正的让用户感受到自己购买的是“服务”，将用户的切身需求牢记心中。
二.构建“服务”为纲的通信市场营销管理体制
构建以“服务”为纲的市场营销管理体制，首先要正确的理解“服务”的内涵，并且结合具体的市场需求制定合理的市场营销管理体制。
(1)以“服务”为纲要
这里的“服务”并不是简单的客户应用服务，而是要建立以“服务”客户为导向的通信市场营销理念，要采取多样化的措施来满足目前客户对于产品的多样化需求。也只有通过建立以“服务”为导向的市场营销理念，才能够更好的把握客户的实际需求，才能够把握住通信市场发展的脉搏，对于通信产品的推广才能够更加有效，市场营销也就起到了事半功倍的效果。在具体的实施过程中，主要做到以下两个方面的内容：首先要从通信产品的质量出发，不断的通过最新技术的应用，改善通信产品的性能，提高其网络传输能力，增加基站的网络覆盖范围和支持数据流量的能力，真正的满足用户对于现代化通信的实际需求，改善用户对于通信产品的体验效果，为用户树立起现代化通信的概念，彻底改变目_络覆盖和数据速率的问题。
其次，在通信市场营销中的另一个重要方面就是通信增值业务的推广和市场营销。由于目前用户已经不再满足于简单的以“沟通”为目的的通信，而是面向多媒体化发展，并且不同的用户也有着不尽相同的个性化需求，因此，“服务”理念在增值业务的市场营销中发挥着更加重要的作用。要通过对用户需求的分析，发现用户的需求所在，并且开发出符合用户需求的应用业务供客户使用，不仅可以实现增强市场占有率，同时能够真正的让用户感受到其中蕴含的“服务”意识，增强用户对于通信运营商的忠诚度。
(2)完善目前的市场营销网络
通信运营商现行的运行体系是最为重要的市场营销模式，因此，要在坚持目前的市场营销模式的同时，不断的对其进行完善，不断的注入“服务”的元素。首先，运营商要对目前的市场营销网络进行合理的划分，保持网点分布的合理化，并且对其中存在的过密或者过疏现象进行协调，保证网点的全覆盖及合理覆盖。而且在对网点的整合和优化过程中要做到重点突出，对于业务实力较强的区域要做出适当的调整，适当增加其网点分布，以更好的实现对于优势地区的重点发展。其次，在运营商的市场营销过程中，要加强对于品牌信誉的宣传，要在宣传中体现出“服务”的理念，可以选择传统的广告形式，或者其他的例如赞助合作等方式，不断改善企业在用户心目中的“服务”形象，提高产品在用户中的影响力。
(3)注重大客户渠道开发
在日趋激烈的通信行业，决定营销成败的是大客户的质量。在通常情况下，运营商对于大客户采取的是企业直销的方式，面向的是通信消费能力较大的客户群体，因此，对于大客户环节的市场营销是需要高度重视的。首先，在大客户营销的人才选择方面要充分考虑到大客户的实际需求，不仅仅要了解基本的通信知识，还需要具有较好的谈判和沟通能力，要充分掌握客户的公司实际情况，并且为客户量身定制最适合的组网模式，为客户提供最佳的个性化“服务”;。
三.结束语
其次，在大客户的营销过程中，对于大客户的管理也是一个重要的环节，要对大客户的信息进行科学、有效的管理，并且能够通过对信息的分析得出一定的规律，以更好的增强对于大客户渠道的开发能力。对于增强运营商的市场份额有着重要的作用。
