山 东 商 务 职 业 学 院
毕业顶岗实习论文
题 目：
国贸专业毕业实习报告
毕业时间：
学生姓名：
指导教师：
班 级：
年 月 日
内容提要
提要内容
实习期到来，我进入了一家房地产公司从事房产经纪人的工作，主要是从事商业地产的销售。期间学到了一些东西是在书本上学不到的，团队协作能力、为人处世能力、适应社会能力、发现问题解决问题能力，最重要的大概是培养了自己某些方面的素质。当然，在实习过程中，也会想象以后房地产行业的发展，在这行业能否达到自己预期的目标？是否有大的发展空间？以及房地产以后何去何从。
关键词
房地产行业 心得体会 发展空间
国际经济与贸易专业毕业实习报告
毕业实习总结
一、实习目的
[贸易经济专业毕业实习报告(共6篇)]
1、培养吃苦耐劳精神，锻炼承受挫折的心理素质，以利于良好职业道德的养成；
2、增加对社会的全面了解，丰富社会实际经验，提高综合素质；
3、通过和企业接触与社会的交流，改变就业观念，培养创业精神和创业意识；
4、加强和巩固理论知识，提高专业基本技能，掌握相关专业技术知识培养综合运用知识解决实际问题的能力，培养实事求是，严肃认真的科学工作态度；
5、强化动手能力，锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
二、实习内容 1、采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等；
2、 负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；陪伴客户查看房屋，测算购房费用等；
3、代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等；
4、申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差。
5、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系 开发客户
1、发布广告：进行网络广告或站台子、贴广告等形式的广告宣传，以期买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系。
2、接洽客户：当买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系时，了解客户需求，并记录下来。
3、信息登记：将房屋供求信息登入公司管理系统，与其他经纪人共享，但客户联系方式只有自己可以看到，或者干脆不登记，从而保证信息独有性。
信息维护
1、拓展信息：拓展盘源、客源信息，充实自己的信息库
2、信息匹配：针对已有的盘源、客源信息进行匹配
验房/带看
1、对已有的盘源进行实地勘测
2、邀约客源实地看房 签约售后
1、对已看房的客源进行合约签订
2、回顾老客户 三、公司简介
为了家地产运营机构前身为杭州萧山大众房屋置换有限公司，成立于20xx年5月，是杭州地区最早从事房屋买卖代理的大型房地产服务机构之一。于20xx年10月正式成立地产运营机构，取名为：为了家地产运营机构 经过多年发展，公司拥有坚实的市场基础和稳定的客户群体，已经成长为大杭州地区举足轻重的全程式房地产服务企业，集房地产项目包装推广、商业运营管理顾问、一手楼盘销售代理、楼盘项目整体收购、商业地产运营销售、家庭投资理财项目咨询规划于一体。业务范围覆盖浙江全省，并扩展到上海、江苏、广西等地。
公司配备有专业的市场调研团队、策划团队、内场营销团队和后援保障团队，以及由金融、投资、地产、经济等行业专家组成的管理团队，为房地产开发企业提供全面、科学、有效的营销方案和强大的房产营销保障，让房地产开发企业在竞争激烈的房产市场中抢占先机。
公司秉承“专注、高效、共赢”的经验理念；遵循“低调、内敛、
实习日期：20xx年2-3月
实习单位：**********有限公司
实习报告 今年寒假根据学校的安排，托父亲的朋友介绍，到丹阳运河工业园江苏蓓花集团丹阳被服厂实习了大约一个月，时间虽短，但收获菲浅，认识颇多，毕竟自己是学生，书本知识学了不少，但缺乏实践，与实际有距离，因此谈认识,谈体会，只是自己的想法，写出来供老师评价。现就实习期间所接触的东西，将认识和体会报告如下。
一、家乡企业的印象.这是一家拥有自营进出口权的企业，占地面积四万多平方米，建筑面积一万多平方米，有新建的大跨度生产车间楼两幢，还有办公楼、饭店、车库、车棚等设施，路面硬化，地面绿化，连门也是现代化的电动门。有职工500多人，年产值可达5000万元，属市级文明单位，二级强企，还是劳动局评的先进单位。主要生产加工床上用品，如被套、枕套、床单、台布等轻工纺织产品。
刚到这家企业时，我确实被企业的面貌，气派所吸引住了,家乡的变化确实大,工业园到处是这样的现代化企业.据说这个工业园中，外资企业还不多，大多是本地个体私营企业。这家企业老总说现在拥有固定资产4000万，流动资金1000万。
据说在丹阳这样的企业还算不上大企业。光看工业园的景象足让人喜煞,纵敞宽敞平坦的水泥路一排排的新式路灯，一片片的绿地、花草、树木、厂房、洋楼……，听公司的一名副经理说，工业园就是靠环保环境、靠优惠政策招商引资，就此一地就已进驻企业上百家，全市就甭说了，丹阳现在已是全国百强县的前二十几位了。
二、企业的经营管理 老板是总经理，下设经理办公室,进出口部。生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门.办公室负责文件资料；进出口部负责采购原材料，办理出口业务及管理原料库，成品库；生产部负责制定生产计划，负责管辖两个生产车间；质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作；财务部负责财务帐务，工商税务工作。总务部负责伙房、安全、卫生等工作。
总经理亲自抓市场工作，几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后，有该业务员负责发货到上海港，每类产品有一个业务员负责采购原材料。
生产技术部接到进出口部的定单后，指定生产计划，根据顾客要求编制“产品作业指导书”，（指导书中有原材料要求、图样、尺寸项目等要求），下发到生产车间，车间主任安排工人生产。
床上用品的生产流程是：领料—验布—裁剪—刺绣—缝纫—熨烫—包装—成品。 质量检验部安排质检员分别在每道工序按照检验标准进行检验，不合格返工或返修。入成品库的均是合格品，成品库属进出口部管辖，有时成品库要保证库存，以备老客户急用。
我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。几天后才被管生产的经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有六个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。
工人都穿统一的工作服，带工作帽。在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。技术上觉得也无什么可学的，我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的，坐在机器前，一坐就是半天，有时为了撵活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。
公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。我曾经问过经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，
三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但现在体会一下，还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人，另外还有个国家法规问题，国家的法规如何贯彻执行，企业的规章制度是否健全合理，适宜。
三、在进出口部的日子进出口部是公司的上层建筑，是老板亲自抓的机构。老板几乎每天都到，客户来了有翻译陪同，恰谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是老合作单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。
顾客要货时，顾客要货时直接传真过定单来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，但感觉以六级的水平还能应付得了，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于产品全要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。进出口部的工作，人员大都是年轻人，25岁左右，待人热情，有朝气，但也有牢骚，有怨气，告诫我千万不要到这样的企业工作老板使人不顺眼，也许都是年轻人容易沟通，再加上我不是公司正式员工，没有正经事就帮忙兼跟随学习，了解了不少人情世故，如何和顾客打交道，如何与机关人员打交道等。
我也能看出进出口部存在的问题，
一，分工太明确，缺乏相互帮助的精神，在有些人忙的时候有些人却闲着。
二，按劳报酬体现不出来。
三，老板与职工的矛盾不能及时解决。我想这些问题如果解决了，对将来企业的发展将大有裨益。所以在离开公司的时候我大胆的向经理提了出来，经理也很认同，并说公司正在将这些问题提到公司的议程上去。
四、对 iso9000知识的初步认识在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施iso9000族标准。iso9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准，帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据，也是认证机构审核的依据。
质量要求组织首先要制定质量方针，制定与质量方针相适应的质量目标，并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工，是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。企业为建立质量管理体系，聘请老师给领导、员工讲课，并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别，重新设置了机构并编写了程序文件。
我感觉这确实是好事，领导有眼光，产品质量好是对企业、对用户都有好处，但在实施过程中确实也存在不少困难，标准规定的质量活动记录需要填写，而且要求及时、准确、清晰、完整，而填写记录的人认为麻烦不乐意填，车间也有不会填写记录的。我认为，之所以会出现这种情况。
一是企业人员的素质比较低，不具备实施标准的水平，
二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施iso9000标准的意义。不管怎么说，想贯彻，毕竟还是个好事，说明企业有了初步的认识，总有一天会将iso9000族标准贯彻到实处。
五、结束语寒假是短暂的，实习的期限是有限的，社会是复杂的，有无穷的知识，特别是还没有写进书本中去的，需要我们学生认真的去学习，有知识，有能力才能自立于社会，才能为社会、为人民做出贡献。此时，写着结束语，感觉有许多体会要说，又觉得不知该写什么，这大概就是对社会了解的太少，知识不足的原因吧。
几个月后，我们就要大学毕业了，我想在回校后，同学之间肯定有很多交流的问题，我会抓住机遇，间接汲取同学们的实习知识，增长自己的才智，我还要利用好毕业前的时间再努力提高自己。
短暂的实习期虽然结束了，几个月后，真正工作于社会的长时期就要来临了，我认为：社会等待我们，我们需要社会，只有在社会实践中，才能锻炼自己，提高自己。我有信心做一个对社会有用的人。
[贸易经济专业毕业实习报告(共6篇)]
国际经济与贸易专业毕业实习报
[贸易经济专业毕业实习报告(共6篇)]
姓 名：
杜宗飞 学 号：
2011090118 专 业：
国际经济与贸易 班 级：
国际经济与贸易01班 指导教师：
赵建明 实习时间：
XXXX-X-X—XXXX-X-X
20XX年1月9日
目录 ............................................................................................................................... 2
前言 ............................................................................................................................... 3
一、实习目的及任务 ................................................................................................... 3
实习目的........................................................................................................... 3
实习任务要求................................................................................................... 4
二、实习单位及岗位简介 ........................................................................................... 4
实习单位简介................................................................................................... 4
实习岗位简介（概况）................................................................................... 5
三、实习内容（过程） ............................................................................................... 5
举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。................................................... 5
适应国际经济与贸易专业岗位工作。........................................................... 5
学习岗位所需的知识。................................................................................... 6
四、实习心得体会 ....................................................................................................... 6
人生角色的转变............................................................................................... 6
虚心请教，不断学习。................................................................................... 7
摆着心态，快乐工作....................................................................................... 7
五、实习总结 ............................................................................................................... 8
打好基础是关键............................................................................................... 8
实习中积累经验............................................................................................... 8
专业知识掌握的不够全面。........................................................................... 8
专业实践阅历远不够丰富。........................................................................... 8
一、实习目的
实习是重要的实践教学环节。通过专业实习，可以培养我综合运用专业知识分析、解决实际问题的能力，增强职业道德意识和社会责任感，增强未来参加工作的适应性。它的主要目的在于以下几个方面：
1.通过毕业实习，可以让我了解外贸企业的部门设置和管理制度，熟悉进出口贸易业务流程和主要操作技能，使我对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。找准差距，确定需要补充和完善的内容。
2.通过毕业实习，使我熟悉本专业工作的内容，培养我理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力，对所学各种专业知识加以融会贯通，锻炼和提高自身的综合技能，为今后从事相关工作打下良好的基础。
3.通过毕业实习，培养我踏实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。提高自身协调、沟通的能力，团队合作的能力，组织管理能力等，以尽快适应未来实际工作的要求。
[贸易经济专业毕业实习报告(共6篇)]4.在毕业实习过程中，根据实习期间思考的问题，确定毕业论文的写作方向，为毕业论文的写作收集相关资料。
二、青岛歌安美服饰有限公司简介
青岛歌安美服饰有限公司是2000年在青岛设立的外商独资企业，地处青岛城阳环海经济技术开发区，员工400多名，占地15000平方米，拥有标准厂房及生活用房达20000余平米。现已配套印花、刺绣、成衣、检品等专门车间，拥有日本产缝纫机、电脑绣花机、印花、检品等各类专用设备600套，其中印花工厂具有匹印台面8条，日产针织布印花2000公斤；片印台面1000块，日产印花片10000片。主要生产儿童、婴儿针织装和各类成人针织服装，年生产能力600余万件（套）。
本企业管理严格，工艺精湛，设备先进，技术力量雄厚，产品做工精细，质量上乘，具有色泽牢固，款式新颖，穿着舒适等特点，企业成立至今已取得良好的业绩。产品全部出口日本、美国、欧洲等国家和地区，深受客户的广泛好评，经过多年不懈的努力，现已发展成为工贸一体的现代化针织服装设计、制造、出口基地。
青岛歌安美服饰有限公司设有财务部、贸易部、生产部、质检科、行政部等部门，我所在实习的部门为贸易部，贸易部是公司经营业务的主要平台，也是对外交流与合作、开发新客户的窗口，负责日本业务、欧美业务、报关通关等工作，可以说是公司的支柱部门，
贸易部的每一个人都责任重大，也都具有优秀的业务能力，可以无障碍的与客户交流，业务流程操作流利，为我的专业实习创造了良好的学习机会，部门的每一个人也是我学习的榜样。
三、2月23日-3月15日，在青岛歌安美贸易部实习
（一）熟悉服装专业知识并翻译资料
了初步掌握并按指示承担了欧美订单相关资料的翻译工作，如款式式样书、订单明细、尺寸表、结构图、彩稿等资料，基本能做到对这些资料及客户修改确认意见的正确翻译，及时向工厂传达信息，协助了贸易部的部分工作。
（二）学习SGS检验报告各项目与申请
SGS检验是应客户要求作为服装出口的必要条件，通常欧美国家选择做该种检验，即由权威
考，要求我方报出准确的成交价格。我经手的有两个客户的询盘，一个是加拿大的客户MULTIPRINT，一个是澳大利亚客户CASCOBLU。
2.发盘：在收到报价资料后，首先对资料进行翻译，然后交由生产部对其进行成本核算，包括棉纱、织费、染色费、光胚、印花、刺绣、裁剪、缝制以及辅料等成本报价，在成本报价的基础上，加上公司的利润，通常为10%，就是最后的报价了。但这还不构成发盘，发盘的内容要列明主要交易条件，包括：品质、数量、包装、价格、交货和支付方法等。我公司的支付方式对日本通常为信用证，对欧美市场通常为T/T。
3.还盘：对方在收到发盘后，双方就有关货物价格、付款、货物质量和数量、交货地点和时间、赔偿责任范围或解决争端等等通过往来信函添加或不同条件，这些均视为在实质上变更发价的条件。
4.接受：双方就所有交易条件协商一致后，我方在有效时间内通过信函对对方订单表示接受，就可以下载订单信息，不同的客户订单形式是不一样的，但是主要内容都相同，包括款式式样书、尺寸规格表、包装方法、印花彩稿、面料指示、颜色指示、价格交期等信息。将订单内容翻译好做成合同，标上合同编号，一式七份发到各个相关部门，就可以进入履约阶段了。
（四）欧美市场业务跟单
所谓合同履约，实际上就是业务跟单，由专门的跟单员跟进整个订单的履约过程，直到最后的顺利出货。我同时负责着澳大利亚和加拿大两边的订单，经过一个月之久的跟单学习，我大体了解了业务跟单的步骤：
1.打色样：按客供样（原色样）的颜色，要求生产部放小样，放小样必须有书面要求，也就是打色通知书，《打色通知书》的内容包括对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间等要求。
2.尺寸样：色样确认后或是色样递交的同时，要通知生产部准备尺寸样，尺寸样的面料品质必须要与大货相同,即要正确的面料成分、面料品质、面料组织和克重，必须有代用标类（主标、洗标、尺码标、防火标）位置须按照Gas要求，尺寸必须控制在公差之内，尺寸样确认后就可以通知生产部进行开裁了。
3.印花刺绣样：款式有印花刺绣等装饰的，还需要确认印花刺绣样，印花质量要好，不起球开裂且颜色正确，刺绣样针线密度要高，并且要干净整洁，不能有线头。
4.产前样：一般在上述样品确认后，就要生产产前样了，大货生产以产前样为开端，并且产前样的质量代表了一个企业生产工艺的水平,所以产前样必须要以严格的标准把
关，在样品寄出之前脏污，油污，未清干净线头必须清理干净。不可抻合缝，合缝必须顺直平伏，整烫不良不可接受。SGS检测须在此时同时进行。
5．中期验货：样品提交后，要及时翻译客户意见传达给生产部，生产部根据客户意见修正样品需再次提交，直到达到客户要求并通过测试。产前样确认后才可以通知生产大货，在这期间客户会派人进行中期验货、尾期验货等事宜，从面料质量、尺寸、做工等方面检验大货质量，出具验货报告。我需将报告结果及时翻译给生产部，如果出现问题要与客户协商，寻求解决方案。
6.船样：在出货之前，大货投产之后，有的客户还需提交船样，船样反映的是大货品质，必须做工良好，尺寸在公差范围之内，辅料齐全，包装按大货要求，寄给客户确认。如果不合格也要退回修改，只有船样合格，所有测试达到要求了，客户才会接受大货。
7.包装说明：最后就是向客户要包装指示和箱唛指示了，要翻译的准确全面，检品部门才能根据指示进行包装和订纸箱。
跟单员其实就是业务助理，在业务谈成接到订单后，要负责全程跟进订单，保证顺利交货，它是生产工厂与客户间的衔接，必须要以严格的要求来规范自己。
四、3月16日-4月5日，在青岛歌安美报关处实习
（一）学习出口报关
通关的基本程序是：
申报、查验、征税、放行。详细过程如下：
1.申报：
（1）我方在根据出口合同的规定，按时、按质、按量备齐出口货物后，即应当向运输公司办理租船订舱手续，准备向海关办理报关手续，或委托专业（代理）报关公司办理报关手续。
（2）在委托专业或代理报关企业向海关办理申报手续的企业时,接受委托的专业报关企业或代理报关企业会向我们即委托单位收取正式的报关委托书，报关委托书以海关要求的格式为准。
（3）准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。一般情况下，报关应备单证除出口货物报关单外，主要包括：托运单（即下货纸）、发票一份、贸易合同一份、出口收汇核销单及海关监管条件所涉及的各类证件。
申报应注意的问题：报关时限:报关时限是指货物运到口岸后,法律规定发货人或其代理人向海关报关的时间限制。出口货物的'报关时限限为装货的24小时以前。不需要征税费、查验的货物，自接受申报起1日内办结通关手续。
