摘要：本文针对当前铸造企业管理方面存在的问题，提出了与之相适应的自主创新、可持续发展的策略，希望能够给予我国铸造业一定的启示。
关键词：铸造业;管理;创新
一、中国铸造业的发展问题
(一)缺乏自主创新能力
与工业发达的国家相比，在科技总体水平方面，我国的铸造业与其存在着很大的差距，主要表现在：一些关键技术不能自给，自主创新能力比较弱差，缺乏相应的核心竞争力。在科学研究方面，我国铸造业的实力还不太强，缺乏相应的激励机制，并且缺乏从事铸造技术工作的优秀人才。同时，在铸造科研投入力度方面严重不足，以及凸显的铸造业的体制、机制方面的各种弊端，这些因素在一定程度上为我国铸造业走自主创新道路设置了障碍。
(二) 环保问题
铸造行业生产具有工序繁多、过程复杂的特点，其产生的尘、渣、废气、废水、噪声等能够对环境造成极大的污染。而我国的铸造企业一般规模较小、较分散且分布于大多数城市区域，生产产生的废物对自然生态环境构成了严重的威胁。主要表现在如下几个方面：第一，大多数铸造企业环境保护意识淡薄，相关法制不健全，执法不严;第二，能耗和原材料消耗高;第三，我国铸造行业的能耗占机械工业总耗能的25%- 30%，能源平均利用率为17%，能耗约为铸造发达国家的2 倍;第四，环境污染严重、作业环境恶劣;第五，行业结构不均衡，配套设备落后。
(三)集群优势不明显
我国多数地区尚未形成铸造产业集群，只停留在铸造企业聚集、“扎堆”的低水平状态，尚不具备产业集群的集聚效应。我国铸造厂点多，大多数企业规模都较小，甚至部分企业还停留在小作坊式的生产方式;集聚区内企业间信用机制不健全，缺少正面交流与合作，缺少产品品牌和知识产权意识;市场监管不到位及市场制度不健全;同行业之间产与销连接不紧，产业链不完整，缺少对周围资源的有效整合;企业之间互补性不强，没有形成产业集聚优势;集聚区内各企业从业人员素质差，这都造成了铸造业难以形成产业集群、集群优势不明显的现象。
二、实例介绍
上海宏钢公司有着天文、技术以及历史业绩方面的优势，但是新世纪以来也面临政策的调整问题，特别是我们的主要铸锻件业务国度先进电站配备制造业向百万等级的超超临界、核电及燃气轮机与结合循环汽轮机新技术新产品开展，之前的低合金钢耐高温铸锻件的热加工技术与高合金不锈钢新资料耐高温600℃以上的百万等级的超超临界、核电及燃气轮机与结合循环汽轮机铸锻件不相契合，20xx年宏钢公司企业改制成立之初认识到了这一点，并停止了改善。首先处理了工艺手腕的技术改造，为公司的技术自主创新发明了良好条件。 其次是消费工艺流程再造与作业环境的现场改造，使铸造消费辞别了传统的形式，为其成为现代化的绿色奠定了根底。同时坚持走自主创新与打破管理的道路，宏钢20xx年至今在高合金不锈钢新资料耐高温600℃以上的百万等级的超临界、核电及燃气轮机与结合循环汽轮机铸锻件国产化制造与应用研讨方面获得了很大停顿，使其加工自主创新技术突破了国际先进少数兴旺国度的垄断，为宏钢公司发明以后的生存开展发明了条件。
三、宏钢公司实施创新与突破管理型管理关键因素
1、抓住机遇。宏钢公司20xx年成立时，正碰到国家电站装备业的市场复苏“井喷”现象，这为宏钢的发展和脱胎换骨营造了很好的条件。
2、领导班子和干部团队具有开拓创新的精神。现代铸造企业中，领导干部的水平和决策能力很重要，中外企业也一样。一个强有力的领导班子，不但要具备高瞻远瞩的胆识和气魄，还要在激烈的商战中出奇制胜，壮大企业在，而“确定路线方针之后，干部起决的因素” 宏钢公司就是这样实施的。
3、一句国内外市场和国家的能源政策的变化，确定合适的战略定位，立足于电站制造业，坚持技术创新和管理创新，积极推行蓝海战略，对非核心业务实施“品牌运行”生产，到20xx 年，构建了一个以宏钢为主的若干江浙地区中小铸锻企业为辅的产品联合体，实现了宏钢以生产为主的橄榄型向以技术开发和市场开发为主的铃型企业的转换。
4、注重人力资源的开发，人是企业的生存和竞争发展的决定因素，人力资源是公司发展和永续经营的第一资源，运用新材料、新技术、新产品、新工艺的项目开发把项目与青年技术人员及员工骨干的培养结合起来，使技术骨干分批深造，培训青年干部，使公司形成一支满足市场竞争需求的专业干队伍。
四、中国铸造业的发展对策
(一)坚持自主创新之路不动摇
1、反思差距产生的原因。在现今经济全球化、信息透明化、竞争市场化的形势下，必须意识到改革对铸造业发展的重要程度，在学习国外先进技术中求进步与发展。
2、要建立多种形式的产、学、研相结合的研发体系。研发是加强自主创新能力的主要方面，建立产、学、研相结合的研发体系有利于我国铸造业自主创新能力的提高和竞争力的增强。
3、自主创新的根本是人才问题。科技创新、市场竞争归根结底是人才的竞争，只有培养所需要的各种人才，才能实现真正的发展，拥有核心的竞争力。在现有的文化与体制下，铸造业应该搭建一个人才培养平台，建立合理的激励机制，鼓励创新，多措并举，培养一批我国铸造业自己的自主创新人才。
(二)建设绿色铸造业，走可持续发展之路
1、加大能源与环保法的执法力度，实行严格的监控，加大惩治力度。由于我国铸造行业多为中小企业，劳动条件恶劣，环保意识薄弱，多以牺牲现有的资源和环境条件来获取短期的利益，对环境造成严重的威胁。因此，在能耗、水耗、环境、安全、资源综合利用以及质量、技术、规模等方面，政府或行业协会应加大政策法规的限制力度，制定严格的标准，在一定程度上提高行业的准入门槛，将那些技术落后、污染严重的、规模较小的企业进行重组或淘汰。
2、走集约化道路，大力推行绿色铸造。为了实现可持续发展，在铸造业中大力推广绿色铸造，从设计、生产、使用到回收和废弃处理的各个环节都要使得铸造产品符合相应的环境保护要求，同时与环境发展相互一致，最大限度地节约资源，提高资源的利用率。
3、加大对新材料、新工艺、新设备的研究力度。通常情况下，加大对铸造业的基础研究和应用研究是推动铸造业持续发展的关键所在，新材料的发现能够节省成本，新工艺的优化能够实现绿色生产，新设备的引进能够保证产品的质量稳定，三管齐下能够实现铸造业的可持续发展之路。
4、调整行业结构，合理配置资源，避免资源的浪费和环境污染。针对不同地区、不同企业的状况做不同的指导规划，坚持扶优汰劣，完善配套设备及设施，鼓励集约联合重组，实现规模效应和绿色生产，走可持续发展之路。
(三)坚定不移的走产业集群之路
1、对铸造业加强科学规划，贯彻落实国家相关的产业
政策，优化区域及产业布局，同时，遵循铸造产业集群形成、发展和升级的内在规律，准确把握铸造产业集群不同发展阶段的特征，结合区域优势、特色，统筹区域协调发展，科学规划、合理布局，形成铸造产业集群整体优势。
2、淘汰高耗能、高污染、高浪费、小规模的铸造企业。通过推行《铸造行业准入条件》，逐步淘汰不具备经济生产规模、高能耗、高污染的铸造企业，尽快对我国铸造产业结构进行调整，实现经济规模生产，并在此基础上提高铸造企业的专业化、铸件产品的市场化、商品化水平。
3、建立和完善产业集群治理体系，实现铸造产业集群的可持续发展。在培育、建设、发展、升级铸造产业集群方面，需要建立和完善相应的产业集群治理体系，地方政府、骨干龙头企业和行业协会三者各司其职，相互支持，健全联动治理体系进一步强化产业集群管理，共同促进我国铸造业的产业集群建设，进而推动我国铸造业的健康、可持续发展。
结语
当前我国铸造业已经有了长足的进步和发展，但还没成为铸造强国，因此，我国铸造业必须要深入分析当前存在问题，在未来发展中坚持走自出创新、可持续发展和产业集群道路，从而向铸造强国进军。
参考文献：
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一、新形势下企业管理过程存在的问题
1.企业文化缺乏凝聚力
企业灵魂就是企业文化，它集中体现了一个企业的管理方法和理念。只有当企业文化完全融入到员工思想的时候，企业员工才能真正把自己和企业完全融为一体，促使企业高速发展。但从目前状况来看，我国很多企业并没有意识到企业文化对企业发展起到的作用。如果企业不能把企业文化和企业的人力资源管理紧密联系起来，那么企业就不能良性发展。所以，必须把企业文化和公司的每一个员工紧密连接在一起，使其完全发挥作用。
2.财务管理理念缺乏创新
现阶段企业财务管理主要由财务部门进行干预和确定，这种管理理念实质上存在偏差。企业财务收支管理工作的延伸与发展就是预算管理，为此，企业管理过程中人们往往将财务预算管理作为企业财务工作当中的一项组成来看，相关工作开展主要依据财务部门制度完成。一些企业甚至由于对企业财务预算管理的认知程度有限，将其理解为是企业财务部门资金控制行为，出现这样理念上的偏颇不可避免会造成实际工作效果出现问题。在企业管理结构日益完善及管理计划日益增强的同时，对财务预算管理的重视力度不断加大。财务预算是企业财务管理中各种预算的直接体现形式，但实质上财务预算包括企业各种业务、资源以及资金管理等，这些内容并不是财务部门管理的范围。
3.有限规模对企业信息化建设造成阻碍
主要表现在不规范管理和资金不足两方面，对企业信息化建设和企业信息管理系统应用工作的开展造成制约。企业信息管理系统的全面应用必然要伴随企业巨大的资金投资，诸多企业本身利润率偏低，资金匮乏。资金限制企业发展，通用性和极度廉价的信息管理系统软件成为此类企业购买的着眼点，系统性不足是这类软件的突出特征，与企业自身繁杂的业务流程和生产管理方法格格不入。而且其自带的风险性，无法保证企业按时按质的生产效率，企业效益与管理效率受到限制，不仅不能优化企业资源配置，带来更大经济效益，反而会因为进一步加剧这类企业资金匮乏现状，危及到市场生存。另外，脱离于规定要求之外的业务管理和随意性突出的业务流程，是企业应用信息管理系统失败的另一主要因素。因此，加强管理，规范流程是企业信息管理系统应用过程中的必经之路。
4.对企业管理认识不全面
要想很好的开展企业人力资源管理就必须对其进行有一个全面深刻的认识。但是，从现在的情况来看，许多公司的管理人员对绩效管理的认识都是片面的，还是认为绩效管理就是绩效考评，在管理中没有涉及到绩效的计划和对绩效改进。在公司进行全面考核时，只进行单纯的绩效考核。在一个季度或者多个季度末，通知公司员工通过表格或者报告汇报自己的业绩。同时，在企业发展和管理中没有对企业发展方向做一个规划和分层，这样就会使公司的员工对工作的目标没有一个明确认识，使公司员工不能准确认识到自己的责任，因此考核也就不能很好实施。
5.企业管理与战略目标不协调
现阶段企业管理中存在的另一问题在于预算管理没有与企业长远战略目标相一致，存在管理缺乏长远目标，使财务预算管理未能适应企业长远发展目标。预算管理限于短期利益，使不同预算管理衔接差，给企业长远目标发展与实现带来影响。在企业利益发展与财务管理中，经营者利润经营效果与企业预算管理情况有直接联系，例如企业经营情况较差，但为保证在一定任期内达到一定利润，管理者会通过出售股份的形式而实现利益完成，这种短期目标实现对企业长远发展有制约性影响。再如，就现阶段企业管理和企业发展形势来看，很多企业为达到上市目标，企业制定预算标准完全以财务标准为指标，并且这个标准所表达的含义为这个企业在规定的时间内所完成的财务指标，对企业在完成这个指标过程中所做出的'内部努力和系统调整等内容无法体现。并且通过企业预算与企业其他方面管理来看，都尚未形成统一的管理体系，不利于企业长远发展。
二、新形势下企业管理的创新发展策略
1.建设企业文化
企业管理过程应有一个带有自身特色的企业文化。它能使企业管理有一个良好的工作氛围，同时也能影响职工的工作状态和职业规划，使他们的个人素质能够得到全面提升，使公司能安全稳定发展。应将企业人力资源的绩效管理同企业的文化紧密联系起来，这样加强建设企业文化的同时，也能很好促进人力资源绩效管理工作开展。妥善处理员工报酬和岗位体系，要实事求是的提升员工工作地位，使公司员工在企业文化的影响下能够凝聚在一起，为企业的快速发展构筑一个坚实城墙来面对市场经济挑战。
2.完善企业人力资源管理制度
企业绩效管理中最核心的部分是绩效管理制度，它是企业能和谐发展的管理屏障，从这一点来看，需要稳固人力资源绩效管理的过程，把绩效管理工作的进行落实，从而能过为整个管理打好底子。公司只有不打折扣的落实制定的人力资源绩效体系，并按要求严格进行把控施展，管理人员要针对公司的需要设置工作岗位，对不必要的岗位进行裁撤，从而完善公司职位要求。让职工充分认识工作标准和其包含的内在意义，规定工作内容，工作岗位名称等等。另外还要结合实际对工作的制度进行确定，使公司规定的标准和员工能够统一起来。
3.健全自适性强的预算管理系统
（1）形成反馈机制在企业中形成预算管理系统需充分发挥这项系统中应有的基本职能，还应形成具有自适性的预算反馈机制，通过反馈机制企业能进行具体适应性调整。
（2）形成分级预控无论是中小企业还是大型企业都应形成财务管理系统分级预控。通过分级预控不断完善企业相关预算及确保预算安全。除此之外，企业在进行经营管理过程中，应当针对预算管理进行绩效与相关评估考评。这是在企业内部形成具有竞争力的重要管理内容之一。针对财务部门的财务预算指标预估值等结果进行考核比较，并形成相关成绩分数，查找问题所在，分析问题产生的主要原因，并在随后工作开展过程中进行调整更正。
4.加强检查监督制度的执行力度
对一个国家来说，立法、行政、司法三权分立，从而相互制约与平衡。对一个企业来说，既要有良好的执行部门，也需要有与之制约的监管部门。建立好一个内部的监督管理部门是每个企业能够进行内部控制的必要条件之一。因此，根据企业规模大小，选定不同的人数参与监督部门建设，这是对企业经营是否合理合法的考量。除了在内部设定监管部门之外，企业可以定期聘请公司外的会计等人才对企业资本、工作运行进行监督和审核，以便于企业管理工作顺利进行。
5.研发企业个性化发展系统软件
企业管理信息系统是一个集多样信息处理功能于一身的系统，要想对它有所开发，就必须知道它的基础结构和基础功能，包括导入、解决、导出这三个功能。企业在面临数据庞大的资料库时，往往需要大费周章地连续进行这三个步骤，而经过企业管理信息系统对现有资料的加工归类后，企业工作量就会相应地减少了很多，会为决策人员进行下一步决策提供更充裕的时间，极大提高了企业运转效率。而企业所要对所持信息进行处理的原因不尽相同，信息管理系统则是能够通过企业导入的信息先自动归类处理，解决一些机械繁琐的事务，在进行下一步深层次加工数据前，置换出初步处理好的信息数据，供决策者根据时下情况自由选择，这样一种颇具人性化理念的设置为决策者定夺方案时留出更多余地。一个健全的企业管理信息系统应该是一个具有完整流程的系统，在单个与单个之间形成因果，在多个运行功能之间形成连接的关系，有一个顺畅的运行公式。这样一个运算公式涵盖了诸如信息导入导出和上文提及的各种处理方式，在信息基本处理过后，出于谨慎和专业，企业管理信息系统还备有检验结果的功能，这个功能虽说是一个检验流程，却扮演着十分重要的角色，故与企业生产经营有联系的科目都应当被注入，如生产策划、购买原料、人员调配、管理供货、物流管理等，以解决决策者因信息处理不当而造成决策失误的后顾之忧。企业信息管理是一个需要长期运作的系统，一旦企业对其设定完成，就意味着要投入企业运作很长一段时间。所以，在开发之初就必须考虑到影响管理信息系统运行的多种因素，如社会发展、企业运作完成状况，以及相关影响因素。连接于企业管理信息系统的各个部分缺一不可，运算过程中一旦遗漏某个环节，哪怕只是毫不起眼的一步，对决策者下一项步骤开展都有不小风险。管理信息系统中的每个因素，都要兼顾到开创、落实、处理、分类的每个环节。
6.加大培训力度以提高从业人员整体素质
提高企业工作人员整体素质能有效从员工自身角度上减少问题产生。一个企业的发展离不开个体，为了企业正常运行就必须提高企业人员的素质水平。举个例子来说，要求从业人员要持有相应的工作资格证，就好比会计人员应该拥有《会计从业资格证》一样，从专业技能角度上提高对企业人员的教育。但是，仅仅只有这一方面的教育是不够的，企业应该为职员提供技能培训机会和场所，对企业人员开展教育活动，提高员工对企业的集体感，这才是企业内部有效控制的手段。
三、结语
综上所述，新形势下企业管理的创新发展道路任重而道远。众所周知，企业置身于市场经济大环境中，受外部环境影响较大，发展弊病不断涌现，突出表现在人力资源管理问题上。企业资源管理的一个重要组成部分就是人力资源管理。企业创新管理不但是一种高级思想，同时还是一种先进的管理方法。它可使公司管理人员通过一些谈话和交流与公司员工达成共识，使公司目标和员工目标在一个水平上，进而更有利于公司发展和管理，提高公司经济效益。当然，新形势下企业管理的创新发展更需我们相关从业人士的共同努力。
［摘要］当前，市场经济浪潮席卷企业建设的各个方面。在市场经济下，树立与时俱进的管理理念，构建市场经济体制，创新企业内部管理，适应市场的激烈竞争，成为企业家面临的关键问题。为此，企业应该抓住机遇，积极迎接挑战，树立先进的科学管理理念，夯实企业管理创新环境，制定企业管理创新长远发展目标，加强管理创新人才培养，更好地促进整个企业的良好发展。
［关键词］市场经济;企业;管理创新;对策
市场经济浪潮飞速发展的今天，国内外形势深刻复杂变化，市场竞争也日趋激烈，企业要想在这种环境中生存发展，就必须在保持原有管理理念优势的基础上勇于开拓、创新，借助供给侧改革的春风，结合企业发展的内在需求，创新经营思想及管理理念，创新经营战略及战略管理，改革组织结构及管理体制，对管理规范及业务流程进行优化，进而不断适应市场的激烈竞争，激活企业持久动力。
1市场经济下企业管理创新的内涵与意义
企业管理创新是企业管理者为了适应国际市场的变化，顺应社会经济发展的趋势和潮流，将新的管理思想和要素融入现代企业管理之中，创新生产和经营管理理念，改革经营战略，完善组织结构，优化业务管理流程，以科学、创新的管理带动企业整体健康发展，提高企业社会效益和经济效益。
一般情况下，市场经济下企业管理创新内容主要涉及以下四个方面:
一是创新经营思想和管理理念。在市场经济条件下，企业面临的竞争更加严峻，而争取顾客是企业竞争的核心和关键。这就要求企业对竞争对手和消费者进行全方位研究。同时，企业高层次的竞争还需要对企业文化进行竞争，依赖全体员工的力量，实现最终经营目标。在这个过程中，更新企业管理理念，开展精细化管理，并由对员工的约束转向对员工的激励，实现员工自我教育，这都是经营思想和管理理念的创新。
二是创新企业经营战略。制定发展战略是企业参与市场竞争的重要手段，影响着企业的发展前景。而企业战略管理的关键则是对经营方式进行定位。因此，制定企业发展战略时需要对企业内外部环境进行全面把握，及时掌握外部环境和企业内部信息的变化，严格地分析、选择和实施战略，从而形成企业核心竞争力。
三是创新企业管理体制和组织结构。市场经济下，企业管理者需要结合企业自身情况，建立企业管理体制，对内部机构进行优化部署，实现集权与分权的有效融合，增强组织柔性，以便迅速做出市场决策。
四是创新企业管理规范，优化企业业务流程。具体是依据企业的经营战略和发展方向，对企业业务流程和管理规范进行更新与优化。随着我国和世界的接轨，企业面临的市场环境发生了翻天覆地的变化，企业管理创新是企业应对市场经济挑战的有效措施。企业管理创新是适应新时期经济发展形势和世界经济一体化的基本需要，是提升企业自身创新能力和打造创新型企业的现实需要，是建立社会主义市场经济，实现企业正由劳动密集型向知识密集型转变的重要举措。
2市场经济下企业管理创新面临的挑战
新时期企业必须进行管理创新，但是当前企业管理创新还面临很多挑战，具体在于以下四个方面。
新旧管理机制碰撞
企业管理理念是在长期积累过程中形成的，是企业管理的重要组成部分。市场经济下企业管理创新需要对管理理念进行创新，这就需要在企业管理中注入进步、积极、向上的新的管理观念，这必然与企业固有的管理观念发生冲突。同时，在市场经济影响下，企业管理体制存在滞后性，是企业内部控制管理无法实现与市场经济发展同步，无法更好地满足企业发展需求，无形中增加了企业管理创新的风险。
管理创新环境不佳
企业文化是企业至关重要的资本，是现代企业的软实力。市场经济下，企业文化为企业管理创新提供了土壤，是企业管理创新工作顺利开展的保障体系。受传统管理模式的影响，员工工作积极性不高，对企业工作人员的创新思维及活力均造成了限制和影响。同时，在企业管理创新过程中，规范性的工作无法一蹴而就，是一个循序渐进的过程，导致管理内控工作的执行力度不佳，限制了企业工作人员的创新思维及活力，进而影响企业管理创新的成效。
管理创新目标模糊
企业管理创新需要有一个明确的目标，用以指导企业管理创新的路径，并通过科学化、信息化手段来实现管理创新的最终目标。但是大部分企业在管理创新过程中，缺乏相关的理论、人力和专业技术，无法为企业管理创新提供坚实的支撑，导致企业管理创新目标模糊，最终沦为纸上谈兵，缺乏实践意义。
管理创新人才缺乏
企业管理创新需要专业的人才进行决策、引导和执行。这就要求企业管理者有丰富经营管理能力，较高营销才能和决断能力。但是，大部分企业管理者仅仅具备某一项才能，在决策水平、管理水平、开拓能力等方面还无法应对瞬息万变的市场环境。因此，管理创新人才缺乏，是制约企业管理创新和健康发展的瓶颈。
3市场经济下企业管理创新的建议
针对市场经济下企业管理创新面临的挑战，笔者认为应该从以下四个方面着手，加以完善。
树立科学的管理理念
市场经济下，企业需要从传统的家族式管理转向现代化集中制管理，树立现代企业文化理念，摒弃传统的农耕文化和官本位文化，科学运用法人治理结构进行企业决策。具体来说，企业需要培育创业文化氛围，培育创新文化理念，培育创富文化，积极培育诚信的企业文化，培育优秀企业的品牌文化。只有在良好的文化氛围内合作互惠才能实现创造出共赢。
夯实企业管理创新环境
市场经济下要实现企业内部管理目标就需要借助优良环境，为企业管理工作奠定良好的基础。具体来说，就是要创设好优良的企业创新文化，积极培养企业的持续型创新价值观，应用企业文化中与创新管理相关的内容，帮助引导职工的思想行为，进一步推动企业创新管理内控目标的实现。同时，还需要进一步地拓宽化处理企业发展中创新管理内控的影响力，集合企业及职工的双方力量，产生极强的认同感，实现企业管理控制效果的最优化。
制定管理创新发展目标
企业管理创新需要制订长远的计划和目标，站在企业发展战略的高度来审视企业内部管理工作。在经济全球化背景下，吸引外资成为了企业管理创新的重要手段。而企业发力供给侧，能助推外贸开门红。因此，作为企业的经营者，供给侧结构性改革对企业来说，最重要的工作就是创新，用科技的手段来补这个短板。这就要求企业以科技为手段，从供给侧发力，坚持创新驱动，着力培育技术、标准、品牌、质量、服务为核心的外贸竞争新优势，进一步增强产品和企业的国际竞争力。在此基础能上，企业还需要学习外资企业先进的管理模式和成功经验，积极设置好一个扁平化的组织机构，对企业管理机构的灵活性进行科学调整。并利用现代信息技术实现企业部分机构之间的共享，促使企业内部组织之间数据信息的交流和共享，为企业管理内控工作的顺利、高效开展提供强大助力及保障。
加强管理创新人才培养
具有较高知识技术水平的高端人才是市场经济下企业管理创新的坚实基础。企业需要改变人才引进方式，规范人才选拔程序，优化人才使用方式，做到大力引进特殊技能型人才，实行人才招聘的公开公正化，为品德优秀、能力突出、才华横溢的优秀人才创造更多发挥其能力、实现其价值的机会，并组织培训，以让更多复合型人才诞生。
4结论
管理创新是企业应对市场经济竞争，提升企业自身创新能力的重要举措和现实需求。但是市场经济条件下，企业管理创新面临新旧管理机制碰撞、管理创新环境不佳、管理创新目标模糊、管理创新人才缺乏等挑战。因此，企业需要树立科学的管理理念，夯实企业管理创新环境，制定管理创新发展目标，加强管理创新人才培养，从而实现企业的快速转型。
参考文献:
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摘要：随着市场经济不断发展，社会环境和市场环境日益复杂，为满足现代市场的发展需求，电力企业应积极创新企业管理模式，使企业能适应新形势的发展。但目前中国电力企业管理创新工作现状并不是非常理想，主要分析了当前电力企业管理创新工作中存在的主要问题，并提出了促进电力企业管理创新的几点建议。
关键词：电力企业；企业管理；创新
0引言
管理是任何一个企业发展的基础和保障，科学、有效的管理可促进企业健康、持续、稳定发展。新形势下，电力企业面临的内部环境、外部环境都发生了很大变化，为维持生存和发展，电力企业必须进行创新[1]。创新主要是重新组合企业自身的生产条件及新的市场要素，使其出现新的变化，管理创新是企业创新的重点内容，主要是根据市场经济客观发展规律及企业自身生产特点，精心组织、计划、指挥、协调、控制电力企业的各项生产经营活动，最大限度应用企业的人力、物力、财力等资源，使电力企业经济效益达到最大化，进而促进电力企业可持续发展。
1当前电力企业管理创新工作中存在的主要问题
电力企业管理模式比较滞后陈旧
因为电力企业一直以来都是一种垄断性经营模式，面对的竞争压力相对比较小，因此很多电力企业在管理过程中仅仅强调安全生产，对于外部的信息搜集、了解较少，呈现的是条块分割管理模式[2]。随着市场经济体制不断发展，电力行业市场竞争机制慢慢建立，各电力企业面临的市场竞争压力越来越大，传统管理模式显然无法满足现代电力企业的发展。现代电力企业必须树立成本意识、主动服务意识及竞争意识，注重管理信息化建设，全面提高企业管理水平。
信息化建设管理水平较低
随着信息技术不断创新和发展，电力企业信息化建设也越来越受到企业关注和重视。信息是电力企业非常宝贵的战略性资源，很多电力企业已开始意识到信息的重要性，开始加强信息一体化建设，高效整合企业内外部各项信息资源。然而由于企业没有制定完善的信息化管理制度，对信息化建设的资金投入不足，也没有针对信息化建设制定系统规划，导致企业各系统之间联系不强，无法协同开展各项生产经营业务，无法实现信息共享，常常会有系统不相容、信息孤岛、信息重建等相关问题。其次，企业信息编码缺乏规范性、信息系统的技术标准缺乏规范性，也在很大程度上影响企业信息化建设[3]。电力企业具有自身独特的生产经营特点，因此不能直接照搬其它企业的信息化建设经验，电力企业应根据自身的生产特点、发展特点建立适应企业发展的信息管理系统。
2电力企业管理创新工作的建议
企业管理思想及管理理念创新
只有转变、创新思想观念，才可以促成一系列创新行为，创新、转变电力企业管理思想观念对于建立企业创新体系具有极其重要的现实意义[4]。为此，电力企业管理者应树立服务型管理观念，明确企业大体的发展方向后，应向企业组织机构及企业员工不断提供相应资源，并加强企业员工培训，提高企业员工的综合素质，帮助员工制定个人职业生涯规划，使员工能充分发挥自己才能。电力企业具有基础性、公益性等特点，电力企业的服务水平对于企业品牌形象建设具有直接影响，因此现代电力企业应树立“服务第一，客户至上”的服务理念，在服务上体现商品价值，为广大用户提供优质服务，从而促进企业可持续发展，使企业服务更好地适应于市场发展，更好地满足客户需求。同时，电力企业应树立知识型管理理念，这种管理理念充分体现了“人本管理”的理念，更加先进、科学。电力企业应根据本企业特点进行管理创新，具体而言应将企业管理方面的新知识及新经验等价转变成企业的生产力，建立学习型企业管理模式。首先，应培养团队型管理思想，根据每一个工种及企业岗位的要求和自身特点编制成各种团队组织，灵活应用多种管理方法。这样可明确划分企业的组织结构，使各团队可很好地协调、配合，更好地应对市场变化，适应市场发展。其次，企业应树立无形资产管理理念，包括管理技术、商标、企业形象、技术专利及版权等，充分利用企业的无形资产，实现无形资产增值，增强电力企业智力优势，促进电力企业创新和发展。
企业管理制度创新
进一步完善法人治理结构
现代企业制度的主要根本是法人治理结构，根据电力体制改革要求，中国应建立一个有序、开放、统一的适应市场经济发展客观规律的电力市场。基于实体管理模式，电力企业一定要明确自己在市场上的主体资格，进一步夯实企业法人治理结构，使企业成为一种股份制企业，实现投资主体的多元化，建立明确的产权关系，建立监事会———董事会———股东会三级一体的领导体系，形成相互制约、各尽其责的管理局面。
完善人力资源开发管理制度
人力资源是现代企业非常重要的资源，因此建立科学、合理的人力资源开发和管理制度显得尤其重要。人才管理的主要内容是引进人才、使用人才、培养人才，现代电力企业应转变以往“以数量为主”的人力资源管理理念，应建立“提高员工素质为核心”的人力资源管理理念，制定科学、合理的激励机制，不断增强企业员工综合素质，提高员工劳动生产率，建立良好企业形象。在人才招聘过程中，一定要根据本企业实际发展需求及岗位要求选拔真正适合企业发展的优秀人才。企业在用人方面应实施“竞争上岗制”“聘用制”或“末位淘汰制”，合理应用人才，将人才内在潜力充分挖掘出来。其次，企业应制定科学的分配制度，将企业利益和企业的产业经营业绩直接挂钩，并有机结合“按生产要素分配”和“按劳分配”制度，确保优秀人才的薪酬待遇高于普通员工。
建立完善的财务管理制度
合理、完善的财务管理制度可有效控制企业成本，提高企业经济效益。现代电力企业应建立一个专门的财务管理中心部门，并建立一个系统的财务管理信息系统，实时动态地掌握电力企业的一切财务活动，充分发挥财务管理的核算职能、监督职能，合理调整企业资金结构，有效提高企业资金使用率，尽可能减少企业财务风险。值得一提的是，电力企业还需建立配套财务审计制度，加强内部控制管理，确保电力企业内部财务管理的透明化、真实化。
企业内部组织管理创新
现代电力企业面临的市场竞争压力越来越大，电力企业应充分利用自身的相对优势，紧紧围绕业主实际需求进行多元化经营管理，使组织结构偏向决策分散化，也就是指结合电力企业实际发展情况适当调整企业组织结构，可以是局部调整，也可以是整体调整。电力企业在参与市场的过程中，应有机结合当地经济发展战略，这样可充分利用当地管理政策，也可获得更多的项目支持，吸收更多投资资金，进一步扩大经营规模，为当地用户提供电力产品的一条龙服务[5]。同时，现代电力企业应建立有机结合内外部市场的组织管理结构，电力企业内部各职能部门及岗位之间并非简单的行政被执行业务关系，更应是相互协调、相互配合的关系[6]。而且电力企业应建立资本市场，把电力资源视为一种资本进行投资运营，这样通过资本市场可进一步升级电力产业，扩大电力产业经营规模，促进电力企业可持续发展。其次，传统电力企业是一种直线职能型的垂直组织结构，这种组织结构管理流程较多，整体比较复杂，现代电力企业应尽可能简化企业组织结构，使其变成平行流程网络结构，这种组织结构层次较少，可加快信息流通、传递速度，确保电力企业高效、有序、稳定运行。
3结语
现代电力企业为适应市场经济发展需求及促进电力产业可持续发展，必须加强企业的管理创新工作，积极转变企业管理理念，建立起完善的企业管理制度，更进一步优化企业自身的管理模式及管理环境，并在实践过程中不断探索新的管理方法，从而有效提升电力企业市场竞争力，使得企业能更为有效应对市场变化。
参考文献：
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［6］刘勇.浅谈电力企业的创新管理［J］.科技创业月刊，20xx(12)：125-126.
摘要：
目前，旅游行业已经被定为国民经济战略性支柱产业，旅游业的发展受到越来越多重视。随着科学技术的高度发展，为了满足消费者的需求，在线旅游行业得到了迅猛的发展。但是，由于在线旅游行业处于初步发展的阶段，仍然存在很多的不足。文章中对在线旅游行业的发展现状进行了分析，在此基础上对在线旅游创新模式进行了简单的研究。
关键词 ：
在线旅游 创新模式 开发研究
前言：
网络技术与信息技术等先进科技的发展为旅游行业带来了新的发展空间，也带来了一定的挑战。在线旅游行业以网络技术为发展平台为我国旅游事业注入了新鲜的血液，目前比较流行的在线旅游行业主要有去哪儿网、携程旅游网等。在线旅游行业以其独特的商业模式吸引了社会各界的关注。企业的商业模式会随着外界环境以及消费者需求的变化而变化。在新的形势下，对线旅游行业的商业模式进行适当的创新，能够促进在线旅游行业快速、健康的发展。
一、在线旅游的基本概念
在线旅游是以网络为技术依托，为满足消费者信息查询、产品预订及服务评价而建立的，涵盖了航空公司、酒店、景区、租赁公司、国内国际旅游局等旅游服务供应商及相关的搜索引擎、旅游咨询、电信运营商和社区网站等在线旅游平台，消费者能够实现在线分享旅游经验和乐趣。
二、在线旅游行业的发展现状
随着经济收入的提高，人们更加追求精神上的享受，旅游行业应该在为消费者提供旅游资源和服务的基础上，逐步向综合性、经济性、服务性等方面发展。在线旅游企业的出现能够实现消费者提前预定旅游服务的需求，将旅游服务项目变得更加的细致化，缩短了旅游服务的周期，同时，在线旅游企业还促进了自助式旅游和商务式旅游的发展，促进了旅游管理的规范性和有序性。在网络技术和现代化信息的影响下，旅游中介在分工上更加专业，附加服务的质量也得以提升。旅游行业的发展呈现多元化的发展趋势，为旅游行业的快速发展提供了一定的前提条件。
在线旅游行业作为一种网络化的经营模式，充分利用了现代网络技术，促进了传统旅游行业服务方式等的变革。在线旅游具有旅游信息资源丰富、服务质量高、对旅游信息进行实时更新等特点。
三、在线旅游行业创新模式研究—商业模式创新
在线旅游的构成主要可以分成两大模块：供应商和企业、消费者和企业，一些消费活动都使用在线支付的.付款方式，相对于传统的旅游服务行业来说，在线旅游的固定投资更少一些，现金流主要包括佣金收入、广告收入以及人工成本，供应商和消费者的支付构成了企业的收入；消费者的消费还由供应商分配一部分。在线旅游采用精细化的管理模式，采用顾客至上的服务态度，这种经营模式为在线旅游企业的发展提供了一定的民众基础。在线旅游企业继续对商务模式进行创新能够有效的促进在线旅游行业的发展。
(一)创新途径
对商业模式进行适当的创新是为了增加在线旅游企业的市场竞争力，企业在创新的过程中，应该选择合理的创新路径，积极的构建与供应商、消费者之间的和谐关系，将消费者所需要的旅游服务传达给供应商，再向消费者提供供应商多样化的旅游服务，为供应商和消费者提供全面、系统、高质量的服务，以实现双赢的目的。
1、保证旅游资源的实时性
为了更好的满足消费者的需求，增加企业的利润收入，在线旅游可以凭借促销等手段改变消费者的认知水平，同时还应该及时的对旅游资源进行有效的整合，将其合理的分配到各个销售渠道中，使其附加值得以提高，以提高销售收入。旅游资源的整合应该根据消费者的需求来制定整合方案。
2、创立电子商务平台
电子商务平台的构建是对在线旅游进行创新的重点。电子商务平台的创立是将网络信息技术作为依托，向供应商和消费者提供合理、真实的信息，有益于提高企业的知名度；为市场调研提供一定的便利，在线旅游企业可以直接在网上做市场调研，大大节约了企业的成本；有助于网络分销模式的实现。电子商务平台能够有效的推动在线旅游行业的发展，提高其经济效益，为在线旅游的发展提供了一定的动力。
(二)创新策略
1、提高电子商务模式的核心竞争力
一个企业想要得到高度的发展首要的任务就是提高自身的核心竞争力，电子商务平台的建立是商业模式创新的关键，因此，提高电子商务模式的核心竞争力是推动在线旅游创新模式的重要手段。企业应该加大对电子商务平台的技术的研究，制定相应的使用规范，以推动在线旅游企业模式的创新。
2、对现有的信息服务水平和管理水平进行创新
对信息服务水平和管理水平进行创新是实现商业模式创新的重要策略，能够提高企业的市场竞争力。创新过程中，企业应该对消费者进行调研，分析最新的市场动向，对有用的信息进行分析和整理，并以网络技术为依托，实现信息资源快速、准确的传送，进而解决消费者的需求。同时，应该对信息的管理进行适当的创新，提高信息资源的有效性，实时性可可靠性，制定完善的管理流程和相关制度，实现对信息资源的科学化管理。
总结：
目前，网络技术与信息化建设已经逐步趋于成熟化，在线旅游行业应该及时把握时机，尽快完成服务策略的调整，根据现代信息化的建设程度以及网络的发展速度及时对旅游资源进行调整和整合，构建合理的商务运行模式，提高供应链的集成度，完善商务模式的运行制度，为在线旅游行业赢得更广阔的发展空间，以促进在线旅游行业健康的发展。
［摘要］
现阶段旅游管理专业学生在就业过程中，表现出职业能力低、适应能力差、缺乏服务意识等现象，折射出旅游管理专业在学生实践能力培养方面还存在着较大的问题。文章从教学实践出发，对旅游管理专业学生职业能力的提升方法进行了新的探索。
［关键词］
职业能力；实习实训；校企合作
1.旅游管理专业学生职业能力现状
2009年12月1日，_发布了《关于加快旅游业发展的意见》，确立了把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的宏伟目标，从此中国旅游行业进入了发展的“快车道”。在旅游业地位不断提升、旅游人才急需，旅游管理专业在全国各地蓬勃发展的机遇背景下，旅游管理专业毕业生却在就业环节受到了冷遇。据有关统计，旅游管理专业毕业的学生，当中有60%以上没有从事本专业的工作。与此同时，旅游行业中逐渐出现了一种怪现象，即旅游管理专业的研究生不如本科生，本科生不如大专生。面对严峻的事实，高校也开始反省在专业培养上存在的问题。
2016年1月在全国旅游工作会议工作报告会议上，国家旅游局局长李金提出了全国旅游重点工作之一是“加强旅游理论研究和人才队伍建设，增强产业发展后劲”，这无疑是对高校旅游管理专业培养改革的一剂“强心针”。目前我国高校，特别是地方本科院校，在现实中存在着培养目标不明确，培养计划不合理，注重理论教学，忽视实践技能培养的问题。就安顺学院旅游学院为例，每年的专业实习，尤其在实习初期，从各实习岗位上普遍暴露出学生“眼高手低”，自身定位不明晰，对旅游行业认识不准确，缺乏服务意识，客人满意度差等突出问题。专业实习是学生职业能力低的第一个爆发期；第二个爆发期是在学生毕业择业时，部分学生由于实习时不愉快的经历而放弃进入旅游行业，或者由于自身职业能力受限在就业中逐渐被边缘化，这些被边缘化的学生大部分迫于就业压力最终也选择了转行。所以会出现地方上旅游行业人才急缺，学校培养的学生却不匹配的尴尬局面。
2.旅游管理专业在专业培养上存在的问题
教学内容与社会需要脱节的培养模式
地方院校的宗旨是服务地方，作为地方上旅游人才的主要供给源，学校的培养目标、培养计划等并不能结合地方需要和特点，老师缺乏实践经历和定期培训这些是直接导致学生不能正确地认识到行业发展的特点和现状，毕业后也不能较好地为企业所用的主要原因。
实践教学资金投入不足
在旅游酒店管理专业教学管理中，校内实训基地是不可或缺的组成部分，并成为衡量学校教学质量的重要因素。但目前就贵州已开设旅游管理专业的高校来看，中职或高职院校的实训基地往往比本科院校更完整和专业，并且有专门的实践教学环节的老师指导学生具体的操作实践，而本科院校普遍重视教学、科研，相对于实践的经费支持较少，很多应有的校内实训基地的设备设施相对陈旧落后，实训基地功能简单，使用率低。
实训师资队伍的实践能力及整体素质亟待提高
就目前安顺学院旅游学院的`师资构成来看，一部分教师是从其他专业转来的，既缺乏系统的酒店、旅行社专业理论知识，又缺乏行业管理与服务的工作经历，因此在教学上也只能立足于课本，缺乏实践指导。学生最终学习的结果呈现两个特点：要不就是对本学科失去学习的兴趣，要不就是发现老师课堂讲授的内容在实践中并不适用，导致对老师的教学能力产生质疑。因此，师资上的不匹配是难以完成高质量的实训教学任务的。
企业、学校、学生在各自诉求上不统一
旅游酒店企业方面：一方面，实习生能有效地降低劳动成本，另一方面，从员工管理来看，相较老员工，学校能分担企业对于实习生的1/3或者更多的管理压力。基于这些考虑，企业希望学生实习期越长越好，大多要求在10个月以上，这样学生基本能蜕变成固定岗位的熟练员工，为企业所用。学生方面：由于实践机会少，普遍希望能够分次实习，轮岗实习，以此接触更多的岗位，学到更多的管理知识并得到合理的报酬。学校方面：主要的诉求是按教学计划完成实习实践的内容，希望在实习期间学生不出问题，不影响正常的教学安排。由此可见，企业、学校、学生对于实习的目标是不一致的，出现问题往往会表现出各自为政的棘手局面。
3.旅游管理专业学生职业能力提升方法探索
针对以上问题，旅游管理专业必须针对旅游市场的人才需求，改革传统教学体制，创新实践教学内容，积极研讨职业能力提升的新方法，强化校内外实训基地建设和提高教师的实践教学水平，以提高学生的职业能力和综合素质。
构建旅游管理专业实践发展规划
学院领导应该转变思想，意识到职业能力对于旅游专业学生的重要性，并从培养目标、培养计划上去调整实践课程所占的比例。本着专业发展，规划先行的宗旨，做好职业能力的长期规划，如旅游管理实验实训室的建设规划、旅游管理见习实习规划、旅游管理校内专业活动开展规划等。并且配备专门的老师负责各项计划的执行和实施，让每个学生都有机会进行实操的学习和锻炼，为学生深入学习专业实践技能以及未来进一步深造、就业和创业打好基础。
搭建从校内到校外的专业实践技能平台
积极搭建从校内到校外的专业实践技能平台，校内平台以校内实训基地为中心，辐射全校开展专业实践活动和服务工作。校内专业活动的开展是提升学生专业实践能力的主要环节，就安顺学院旅游学院旅游管理专业的发展过程来看：曾多次举办过“导游之星评选”“旅游日宣传活动”“导游与餐饮服务技能大赛”等大型赛事，在学校范围内产生了一定的影响，并且旅游学院组织训练的“礼仪队”也长期服务于校内校外的各种活动，这些都一定程度地激发了学生参与实践的热情，并且丰富了学生的业余生活，不仅为专业品牌建设奠定了基础，也提升了学生的实践技能水平。校外实践平台主要以教学基地为中心，从旅游管理专业发展的三个方向(景区、酒店、旅行社)实施建设，与星级酒店、国家级旅游景区和大型旅行社建立长期合作，双方共建校外实践教学基地。
落实校内外实践活动的内容
校内专业实践活动项目
建设专业导游队。立足旅游管理专业实际，给学生创造一个锻炼及专业实训平台。常规活动：①在每年的迎新期间，为学生及家长导游讲解安顺及学院特色，使之成为学校宣传服务的重要窗口；②开展导游模拟大赛：主要为了丰富学生业余生活，提升学生的口语表达能力和应变能力，展现学生的全面素质和良好精神风貌。
建立餐饮与客房实训兴趣小组：小组由专门实训老师负责指导，以现有校内实训实验室为中心开展实训活动。
①定期开展酒店餐饮与客房服务技能大赛，以赛代训，调动学生参与的积极性；
②定期组织小组成员去合作酒店进行参观；
③选取优秀代表参加省、市举行的酒店行业的相关赛事。通过不同层次的训练让学生了解行业的特点，同时提升服务技能。
校外实践活动项目
景区方面：目前旅游学院已经将黄果树风景名胜区、安顺市兴伟石博园等作为教学实践见习基地。围绕见习基地主要开展以下活动：一是了解和熟悉不同类型的旅游景区，提升审美能力；二是做好沿途以及景区现场导游模拟工作，着重培养学生的导游能力以及语言表达能力；三是通过开展活动提升学术水平，完成见习参观心得。酒店及旅行社方面：以现有的黄果树迎宾馆、安顺市希尔顿逸林酒店、中天凯悦酒店、天瀑酒店、天悦旅行社、激情旅行社等实习基地为中心，积极开展实践教学活动：一是了解酒店的基本经营管理情况，酒店各部门的工作内容以及服务技巧；二是通过旅行社去实际感受“导游”“计调”等工作的主要内容，学习如何招徕客人、制作行程单、对客服务、旅游讲解等具体的实操工作。
4.提升实训师资队伍的实践能力及整体素质，完善师资队伍培训机制
实训师资队伍的实践能力和整体素质直接决定了旅游管理专业实践课程的建设。在目前实训师资匮乏的情况下，可以从两方面着手来提升实训师资的实践能力：一方面是“请进来”，引进“行业精英”，或者积极与已有合作的实训单位、实习基地联系，邀请专家“进课堂”，现身讲解工作中的案例和体会，同时对课程的实践环节进行指导；另一方面是“走出去”，实训师资应该定期去进行旅游行业职业能力培训，不断完善和丰富自身的职业能力和素养，同时还应定期去合作的实训基地挂职学习，接触实际的服务工作，进行实习调研，了解实习生情况，不断完善专业的实习环节。
通过这种机制，学生在校期间就能与企业有较深入的了解和认识，便于其本身实践能力的提升和毕业后的职业选择，企业和学生不再是简单的实习期的雇用关系，企业本身也扮演着教学的角色；学校和企业也形成良好的合作生态，互相之间可以相互学习和走访，而不再是实习期间单纯的学校和实习单位的关系，学校为企业和学生之间搭建了良好的平台，便于企业发现更多的人才，便于学校对学生综合能力的培养，也便于学生能理论联系实际，明确自己的职业方向。这是一件“三赢”的事，三者之间要形成合力，共同发展。旅游管理专业具有很强的实践性和应用性，培养学生必须采用知识、能力和素质“三位一体”的方式。旅游专业的教师要把致力于提高学生职业能力的提升作为己任，培养出企业所需的具有高素质的旅游综合性人才，真正成为地方旅游行业人才资源的供给源。
参考文献：
［1］邓勇勇。实践技能培养：地方高校旅游管理发展的引擎［J］.渭南师范学院学报，2013(9).
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