一、内容撰写
开题报告的内容一般包括：题目、立论依据（毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状）、研究方案（研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点）、条件分析（仪器设备、协作单位及分工、人员配置）等。
1、题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求：
①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求――处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。
②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。
2、立论依据开题报告中要考虑：
①选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要――由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。
3、研究方案开题报告中要考虑：
①研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。
②拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。
条件分析突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。
二、报告研究
1、研究方法
我们首先要弄清的是哪些是我们科研中科学的研究方法，在大中小学教研中，运用比较广泛的是文献法、调查法、实验法、行动研究法、访谈法等；我们在介绍自己的论文方法时，不是对方法概念的解释，而是要介绍你如何使用的研究方法，比如问卷调查法，你就要阐述清楚你的问卷是自制的呢？还是沿用的前人的呢？我们在研究用，不要罗列一大堆的研究方法，主要提炼一两种研究方法，侧重研究就可以了。
2、研究价值
就这个部分，不能空而大或罗列许多我们根本解决不了的.，比如有的老师说他的研究有利于提高某某地区的教育质量等等，别人一看“提高”这个词就不相信，最多是“改善”。教育质量的不是一项科研就可提高的，另就本土文化的研究，是否具有良好的推广性，还有待实证；研究的创新是相对别人这方面的研究，别人没有的，你自己总结提炼出来的新亮点，也是你文章的亮点。研究的价值与创新应立足于自己的本研究，不能把自己无关的或自己根本解决不了的罗列上去。
3、研究阶段
研究阶段主要是指我们选题从思考阶段到论文成熟，这个部分我们一定要细化，各个阶段干什么，目的明确且应呈现什么样的成果；阶段分工要明确，在各个阶段具体由谁负责、由谁处理相关事项；阶段时间分配要合理，有步骤、有计划的实行。
三、参考文献
20xx年仅应届高校毕业生就有611万人，还有数百万存量失业毕业生，700万大学生面临找工作，从去年年底到今年年初，_多次在正式场合提到了大学生就业，将高校毕业生就业工作一次又一次摆在突出位置，并要求_部署好高校毕业生的就业工作，可见大学毕业生就业已成为社会普遍关注的问题。毕业生难以找到好工作，已成为大学生、高校及家长共同的感受。大学生就业难在何处？就业难是不是国家高校扩招所带来的呢？
（一）高校毕业生就业形势严峻
随着近年来高校的不断扩招，毕业生人数骤增，20xx年毕业生人数为145万人，20xx年为212万人，20xx年的毕业生达到了大学生就业的历史高峰，人数达到了280万人，比20xx年净增了68万，增幅为32%，预计到20xx年毕业生将达到340万人。据教育部公布的数字显示，20xx年7月份，全国待就业毕业生为50万人，20xx年7月份达到70万人。从整个国家来看，正在调整经济结构，优化资源配置，部分国有企业的大量职工下岗待就业，同时，农村富余劳动力正在向非农领域转移，向城市流动的规模不断扩大。据国家劳动和社会保障部的资料显示，20xx年我国共有2400万城镇劳动力需安置，其中国有企业和集体企业下岗职工共600万人，登记失业人员近800万人。这样一来，给大学生就业带来巨大的压力，形势越来越严峻。
（二）大学生就业观念存在问题
毕业生的就业观念并没有得到根本的转变，就业期望值较高，理想与现实存在较大差距。表现在毕业生对自己估计过高，眼高手低，这山望着那山高；对薪水、福利待遇要求过高，不顾自身的条件，导致用人单位不敢接收；片面追求大城市，对北京、上海、广州、深圳等大城市，不愿去一些小城市发展；对单位选择过高，“学而优则仕”非要去当官，看重国家机关、大单位等，对一些小企业不感兴趣，致使高不成低不就。
（三）大学生本身的素质问题
近年来的高校扩招，大学生人数越来越多，学生的基础也有高有底，加上高校的软件和硬件设施都没有跟上，随之带来了学生质量的下降，有的学生成绩不错，但动手能力差，有的学生动手能力强，适应能力也强，但是学习成绩差，未能通过英语国家四级和计算机国家二级，与用人单位交之失臂。
那么该如何解决大学生就业的问题呢？
首先应该完善就业平台，为毕业生提供更多的就业信息和服务
1.学校要对学生进行专业化、专门化、职业化的就业指导，帮助学生分析就业形势，教育毕业生对自己认知，对社会认知，对职业的知识、性质、特点、发展前途、社会效益、经济效益，对从业人员的要求及市场需求等应有全面的了解；学校要帮助毕业生了解自己的特长、兴趣、心理承受力、合适的职业类型等，逾越自己条件或对自己缺乏信心都会使择业失败。
2.高校应以理想信念教育为核心，加强国情与艰苦创业精神相结合，教育和引导广大毕业生，坚定树立科学的、务实的事业观和奋斗观。学校要引导毕业生分析就业形势，确立就业目标，教育毕业生摆正个人和集体、个人和国家的关系，要有知难而上、艰苦奋斗的思想准备，在现实中降低自己的期望值，到西部去、到基层去、到最能发挥个人才智的地方去建功立业。
其次是加强对大学生的就业指导，改变大学生就业观念。
就业指导工作的目的就是促进毕业生充分合理地就业。将就业指导贯穿于大学生活的全过程，根据学生成长和发展规律，将大学教育过程分为几个阶段，分别确定工作重点，合理安排不同阶段就业工作的`内容。根据学生的自身情况，加强对大学生的职业生涯规划设计，让他们知道为实现自己的目标要做好哪些准备。将就业指导渗透到教学中去，强化学生自学成才的意识，也让学生了解所学领域的发展前景，从而提高学生的实践能力。要从根本上改变大学生就业观念，防止出现“高不成，低不就”的现象。
最后就是教育学生提高综合素质 大学生有良好的综合素质和个人修养，才能受到用人单位和社会的欢迎。因此，学校要让大学生清楚：市场经济的需要和发展的趋势只能使竞争越趋普遍和激烈，优胜劣汰，谁也回避不了，必须使个人适应这个要求。市场经济中，复合型、应用型和开拓型人才适应性强，需求量大，学校和家庭共同教育和引导毕业生要以这些人才的标准加强学习和锻炼，以“学会做人、学会做事、学会学习、学会创造”为行为准则，做一个品德高尚的人。
总之，能否解决大学生就业问题关系到一所高校的生死存亡，关系到高等教育的改革与发展。解决此问题，要在政府的指导下，积极应对市场，通过全社会的共同努力，拓宽就业渠道，更新就业观念。
中国经济正在以加速度融入世界，社会对专业从事进出口贸易报关的人才的需求量激增，持证报关员作为沟通国内与国际贸易的桥梁在市场上愈加紧俏。日前，记者从全市最大的专业人才供应方_教育主办的“首届天津市报关行业年会”上获悉，20xx年本市报关人才缺口将达到8万人以上，与其相关的外贸操作及业务员等更有15万个岗位虚位以待;与此同时，今年起报关人才入行门槛将进一步提高。有人预测，20xx年整个报关行业将面临“人才荒”，特别是手持“双证”——报关员证书和报检员证书的人才，成为众企业高薪竞聘的对象。
【经典案例】
公交司机“变身”国际白领
29岁入行，如今已经31岁的杨爱敬(化名)就职于天津市开发区报关行机场分行，在许多人眼中，这份“国际白领”的工作是非常令人艳羡的“美差”，然而很多人并不知道，几年前，杨爱敬竟是一名普通的公交车司机。
“我原来一直是24路公共汽车的公交司机，结婚怀孕后，就向公交公司请产假回家了。说实在的，当公交司机早出晚归没法照顾孩子，所以我生完孩子之后决定辞职。”女儿两岁那年，杨爱敬参加了报关员的培训，最后考下了报关员证。“我希望能到外贸公司工作，像天津的服装、机械进出口等大公司。”最终，她凭着报关员证书入了行，成为开发区报关行机场分行的一名专职报关员。
【市场需求】
外贸人才走俏报关员最“火”
报关年会现场，记者见到许多急需报关人才的企业代表前来“抢聘”优秀人才。据悉，随着外贸行业迅猛发展，各企业对外贸人才的需求水涨船高，人才市场一时供不应求。报关员、外销员、报检员、单证员等，纷纷成为职场的“香饽饽”，外贸从业人员的薪水也水涨船高。某外贸企业负责人说，人才的'短缺，使企业在出口业务上竞争力明显不够。虽然自己公司已经建立了单独的报关部门，但现有的“熟手”显然不能满足需求。
“与_教育这样强有力的培训机构签订人才订单，是解决企业‘用人荒’的好办法。”天津滨海皓达货运代理有限公司相关负责人刘世芳女士告诉记者，该公司与_教育签订了长期人才订单，一段时间合作下来，不仅为企业带来了效益，还给优秀的报关人才提供了岗位，长此以往，将带动整个报关领域更专业化、更规范化，实现多面多赢!
选择事业的人认为着现在是全球经济危机，找份工作不容易关于经济方面的能忍就忍。只要有份工作可以有饭吃就行了。
【入行资格】
对于刚进公司的新员工，公司一般不会让我们马上就接手业务，而是让新员工做一些很基础的工作。首先在这个过程中，新员工可以给老员工做帮手，做一些小事情，比如做商检、三单、整理样品、做报价表格等。在做这些小事的过程当中，不仅提高了效率，也让新员工学习一些业务知识，熟悉产品，为以后接手业务工作打下坚实的基础。
持证上岗门槛提高
据悉，报关行业实行准入制，因此“报关员”证书含金量极高，持有该证书方可顺利入行。记者在采访中了解到，根据_规定，今年起报关员的入行“门槛”有所提高。20xx年至20xx年，国家报关员资格考试允许具有高中或中专学历的人员报考，而20xx年的报关员报考条件则提高到“大专以上学历”。
目前，瓦轴集团公司正全力贯彻落实装备制造业振兴规划，以发展一批具有国际竞争力的高端轴承产品为突破口，积极建设国家的研发中心，加快步伐进行技术改造，加快自主创新和结构调整，按照国家政策 的发展方向，积极进行资本运作和加快国内外轴承市场的整合与重组，选择投资者进行股权多元化改造。到20xx年，营业收入达到150亿元，ZWZ产品成为世界八大轴承品牌，瓦轴集团进入世界轴承企业前七位。
活动开始前，我专门到活动地点作了详细的考察，包括地理位置、周边环境、交通情况、以及各方面的安全因素，并在活动地点安排好各项事务，包括活动内容、活动范围、活动时间，解决交通难题。
与此同时，企业招录报关人才的门槛也越来越高，不仅要持有国家颁发的资格证书，还要能掌握最新的专业知识，有一定的实务操作经验等。
专家分析表示，一些企业为压缩人力成本，对招聘人数严格限制，对本科生能够胜任的工作不再聘用研究生;其次，企业在面向研究生招聘时，倾向于选择“双985”人才，即本科阶段未在“985”、“211”院校就读的研究生求职者，由于第一学历较弱，被用人单位滞后录用。
有关人士分析，要促进本市外贸出口企业的发展，当务之急必须尽快解决报关员人才短缺这一“瓶颈”问题，培养出一批高素质的报关员。
为了完成“中央广播电视大学人才培养模式改革与开发教育试点”法学专业本科教学计划；加强对国情、民情以及社会政治经济、文化生活，尤其是对我国司法实践的了解；培养和训练认识、观察社会的能力以及运用法学理论和法律知识分析问题、解决问题的基本能力。我于20xx年2月10日至3月20日对当涂县整体城管执法状况进行了调查，现就调查情况做如下报告：
一、我县城管执法状况的总体评价
（一）调查问卷中的评价。
外部对本县城管执法的总体评价：满意,比较满意,不满意。其中，对城管执法实施前、后效果比较，认为明显好的,较好54%,不明显;对城市管理难点问题处理的满意度，满意,基本满意,不满意。参加调查的人大代表的评价：比较满意。城管大队内部的自我评价：满意56%，比较满意44%，不满意没有。从调研情况看，调查问卷中的评价与座谈和访谈中的评价基本一致，外部与城管内部对综合执法的总体评价存在着一定的差异。
（二）城管执法的作用和成效。
县 镇总面积110平方公里，人口15万，辖区内有企业20xx余家。当涂县在新旧产业更替中，产生了大量下岗和失业人群，加上地处城乡结合部，各类市场集中，流动人口和外来暂住人口较多，经济落后，造成环境卫生、公共服务，社区治安等发展参差不齐，与其它区相比稍显滞后，因此流动摊贩、乱贴乱画、乱搭乱建等现象严重，治理城市“八乱”的压力较重。近年来，县政府高度重视城市管理工作，把加强城市管理工作作为改善人居环境、提升城市形象、增强城市综合功能、保障城市经济社会可持续发展的重要任务来抓，城市管理工作取得了明显成效。
二、当前城管执法存在的主要问题
随着我区城市化进程的加快，城市管理相对滞后的问题比较突出，已在一定程度上制约了建设效益的发挥，影响了城市化总体水平。
(一)对城市管理工作重要性认识不到位，社会支持参与度不高。城市管理工作的重要性还没有真正在全社会形成共识，特别是在当前城市面貌“一年一变样、三年大变样”的新形势下，城市建设战线长、任务重、压力大，政府及其部门正全力以赴推进、集中力量攻坚，尚没有足够的时间精力去研究和推进城市管理，致使城市管理滞后于城市建设，存在重建设、轻管理的现象。同时，由于宣传教育等诸多方面的原因，社会公众对城市管理要求高，但部分市民对城市管理认知度和支持度、参与度不高，以自我为中心、我行我素的现象普遍存在，市民文明素质有待进一步提高。
(二)体制不顺，管理职能交叉分散。虽然我县采用了“7+X”城市管理机制，但“两级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体系未能真正形成，管理体制上存在条块纵横，政出多门，各自为政的现象还不同程度存在，部门分散执法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。比如现有的.城市管理涉及到的市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施、市场管理、噪声和环境污染及车辆管理等职能，相应地分散在建设、城管、工商、环保、公安等部门，职能过于分散，又没有综合的职能机构予以牵总协调，工作难以衔接，部门之间相互推诿和扯皮的现象时有发生，削弱了管理权威，使城市管理整体功能难以得到最大发挥。
(三)规划控制及配套设施建设滞后，加大了城市管理难度。随着城市化的进程加快，县城人口逐年剧增，部分老城区的规划由于受诸多因素的限制，详细规划滞后，加之受体制的影响，在城中村、城乡结合部等区域乱搭乱建、违规建设、无序开发的问题非常突出，进一步加大了城市拆迁改造成本，增加了城市
管理难度。另外，我县集贸市场、公厕、停车场、垃圾转运站等配套设施建设总量不足且布局不合理，导致市容环境卫生管理与民生之间的矛盾突出。占道经营、乱行乱走、乱停乱、乱搭乱建、乱排乱放、建筑工地乱象等问题屡禁不止，严重影响和制约城市管理水平的提高。同时，老城区部分建成区排污管网设计不合理、管网陈旧，下水道经常堵塞，依靠社区治理难，开发的力度在不断加大，但排污管网建设却一直滞后，社会反响强烈。
(四)城市管理投入不足，城管机构职能有待加强，执法难较突出。由于历史欠帐多，我县的市政基础设施普遍存在简陋老化、数量不足等问题。随着城市的扩容，城区市政设施大幅增加，城市管理运行成本大大提高，但城市维护费没有同步增加，远远不能适应现行城市管理的需要。城管机构的职能有待加强，目前县行政执法局尽管有行政执法人员49人，协助执法人员32人，但我县城市建设起步晚，市民的文明意识不强，增加了管理难度，相应增大了城市管理压力，城管任务艰巨。同时因其执法主体资格不合法，行政处罚权该集中的不能完全集中，执法难问题比较突出。
(五)城市管理的制度体系需进一步完善。我县城市管理执法目前主要依据的是国家和省的一些法律法规，没有与之相配套的实施细则、制度办法，缺乏针对性和操作性，特别是随着城市化进程的加快，城市管理面临新的形势和任务，未能建立起有利于深入推进城市管理的新机制、新办法。
三、城管和谐执法的建议及相应解决对策
(一)进一步加大宣传教育，营造全民参与氛围。要切实加大对城市管理的宣传教育力度，不断增强广大市民的道德意识和综合素质。要充分发挥市民自治作用，积极引导市民加强自我约束、自我教育、自我管理，并利用新闻媒体等多种平台加强对市民的城管相关法律法规教育，不断增强市民的城市意识、环境意识、社会公德意识，提高经营者的守法经营意识，使广大市民和企、事业单位积极支持理解并自觉参与到城市管理中去，强力推进“除陋习、树新风”活动，努力增强市民参与城市管理的责任感，形成全社会齐抓共管的良好氛围。
(二)进一步整合力量，形成城市管理合力。县政府要进一步完善提升现行“7+X”城管工作模式，积极探索职能部门之间双边或多边联合执法和委托执法，探索职能部门适当地有针对性地将相关管理职能委托与街道办事处，切实增强条块管理的互补性。按照“管理、服务、执法”三位一体的“大城管”格局，进一步加强城管机构职能和社区在管理城市中的职能，全面整合现有城管资源，着力完善城市管理机制。要进一步加强城市管理工作的协调，在条块之间、部门之间建立有效的联系沟通、事前告知和定期通报制度。要进一步完善城市管理制度体系，建立有利于深入推进城市管理的新机制、新办法。
(三)进一步加大城市建设管理投入力度，确保基础设施配套。 县政府要继续加大对城市建设管理的投入力度。要着力完善城市管理配套公共设施，不断增强城市综合服务功能，努力解决好各种基础设施不配套、不完善的问题 。
(四)进一步加强职能部门执法队伍建设，提高综合行政执法水平。要加强对职能部门行政执法人员的教育，树立执法就是服务的理念，大力推行阳光执法、文明执法，努力建设一支素质高、纪律严、作风硬、善于打硬仗、群众满意的行政执法队伍，以此适应城市管理不断发展的需要。
调查目的：
培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
调查时间：
xx年x月x日
调查地点：
xxx制药有限公司
调查范围：
为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
调查方法：采取问卷式调查
调查过程：药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%，而15%左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。此外，仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能
1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的`积极性和责任感，而据相关数据显示，武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素质的提升方面，40%员工非常认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。
(五)员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80%，仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能基本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。
本次调研使用的调查问卷：
1、您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①有②无③一般
2、您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是②否③无所谓
3、您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
4、您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
6、您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
7、您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
8、您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
9、您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①满意②非常满意③不满意④很不满意
10、您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
11、您是否认为能提升自己的能力，实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
12、您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是②否③一般
14、您是否认为工作压力过大，难以承受?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
15、您是否认为公司还有要改善的地方?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)
①是②否③一般
调查结果：根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。
一、问题的提出
我国已加入WTO，随着信息社会的发展，信息技术课已进入我们农村小学。关于小学生上网之事褒贬不一，有的人认为上网能增加信息量，丰富知识，开阔视野，而有的人认为我们小学生还缺乏识别能力，接受了不健康的信息后，会误导我们的成长。我们几个小伙伴则认为作为新世纪的小学生不应该同信息领域完全隔离，所以我们想通过对小学生上网情况的调查研究，了解小学生上网的现状，分析小学生上网的利弊，从而引导同学、家长正确地对待和理解上网。
二、调查小组成员：
区洁玲，洞口小学四年级（1）班班委会
三、调查方案
1、调查主要对象：洞口小学四年级（1）学生
2、调查主要地点：新兴县新城镇网吧
3、调查目的：了解同学们上网和上网对小学生自身成长是否有益，上网的作用与影响，家长、教师对小学生上网的看法。
4、调查时间：以国庆节放假期间为主
5、调查准备：学生、家长、教师问卷各5份，调查记录表5份。
6、调查形式：问卷法、访谈法、观察法
7、调查步骤：问卷调查、实地考察、专题采访、写收获与对策、撰写调查报告
四、调查过程
1、问卷调查
调查对象：
四（1）班全体同学
调查内容与结果：
1、你上过网吗？上过的占30/40
2、你是否去过网吧？有时去占21/40，经常去占2/40
3、你知道未成年人不能上网吧吗？知道占33/40
4、你到网吧主要做什么？游戏占13/40，查找资料4/40，聊天1/40
5、你每次上网多少时间？40分钟以内占16/40，1小时-2小时占5/40，2小时以上占1/40
6、你觉得上网对你的学习是否有帮助？有帮助的占23/40有哪些帮助？查资料、阅读作文、打字、了解新闻1
7、网络对你的影响主要在哪些方面？会入迷，会上瘾、忘记写作业、谈恋爱、浪费时间
8、你的父母对你上网所持的态度怎样？同意占5/40，不同意占22/40
2、实地考察：
①新兴县新城镇内共有15家网吧。
地址：
通过调查，我们发现我们新城镇内的网吧至少有15家，它们分别是：新城镇鑫达网吧、新城镇大雄网吧、天腾网吧(文化广场)、奥杰网吧、高科网吧、经纬网吧、创新网吧、万纬网吧、大机室网吧、时代网吧(沿江路)、登峰网吧、南宏网吧、瑞龙网络(大戏院二楼)、德源精英网吧、万祥轩网吧
②网吧环境：房间大小、卫生情况、光线情况。
有些网吧比较小，里面电脑有10台左右。有些网吧中等大小，有20台左右。有些网吧有好几层楼，他们都把电脑摆在二、三、四楼，楼下是他们自己的住处。这样安排是为了防止警察查出来。网吧里光线都是比较暗的，下午的'人数比较多，很挤。这里的同学都是来玩游戏的，有些同学玩得津津有味，朋友叫他，他都没有反应，打他也没有反应，他们玩上瘾了。
③网吧内老板对我们小学生进网吧的态度，是怎样的？拒绝还是欢迎？
大多数老板是笑眯眯的欢迎，对我们的到来非常高兴。网吧门口根本没有摆设“未成年人不能进网吧”的任何提示，老板也没有说“小学生不可以上网。”我们交了钱，几个同学装作上网，几个同学去偷偷采访同学。我们发现网吧里没有大人，中学生也比较少，小学生很多。小学生都玩打枪的游戏，QQ飞车，打战类的游戏。
④选择一个网吧，每天呆半个小时，观察小学生流量。我们五个同学的调查结果如下：
A：共109人次，以五、六年级同学为多，其他年级没有。
B：共141人次，以四、五、六年级同学为多，三年级也有，一、二年级没有
C：共102人次，以五年级同学为多，二、三年级同学也有，一、四年级没有
D：共86人次，以五年级同学为多，二年级也有，其他年级没有E：共162人次，五年级同学为多，二、三、五年级同学也有⑤采访经常上网的同学
A、你觉得上网对你的学习是否有帮助？有哪些帮助？
有4个同学认为有帮助，可以查资料，看作文，打字，了解新闻
B、网络对你的影响主要在哪些方面？
有一个同学认为学习会进步，有一个同学认为会导致考试不好，有3个同学认为会忘记写作业，会入迷
C、你对网络的情感处于哪种阶段？可以自我控制吗？
有3个同学认为不可以控制自我，有2个可以认为可以控制
D、你的父母对你上网所持的态度怎样？
有四个同学认为他们的父母不支持上网，一个同学认为父母对自己孩子上网无所谓
3、专题采访
①采访家长
A、您对小学生上网持什么态度？
5个家长都认为上网不好，不要给孩子上网。其中有一个家长认为小学生只是有限，最好不要上网，以免引起错误引导。
B、您认为小学生可以上哪些网络，看哪些内容？
1个家长认为小孩子上网就是打游戏，1个家长认为可以上网看新闻，1个家长认为可以玩电脑拼读，打字，有2个家长认为可以上网学习对学习有用的内容。
C、您认为小学生上网是利大于弊，还是弊大于利？
认为利大于弊的家长1个，认为弊大于利
D、您认为怎样避免小学生上不健康的网站？
1个家长认为不要给孩子上网玩游戏，1个家长认为不给他上网，有2个不知道，有1个认为不应该上他们去网吧上网
②采访教师
A、你们班上有同学去网吧上网吗？对此你有什么看法？
有2个老师不知道自己班级学生上网情况，有1个老师说是2个，有1个说是
6、7个，还有1个认为没有。2个老师认为小学生不可以上网，有2个认为不可以上网吧，
个认为玩游戏是不可以的。
B、您有没有对班级内学生上网做过健康上网指导？
有3个老师对上网做过指导，有2个没有。其中做过指导的老师说，只是对发现上网的做指导，没有对全班同学做指导。
C、您认为孩子可以适当上网吗？它有什么好处？
5个老师认为可以适当上网，1位认为在网吧不可以，在家里可以，因为家里有人监督，不会玩游戏。3个老师认为上网的好处是可以查资料，2个老师认为上网可以聊天，打字、可以看别人写的作文或日记。
五、调查结果
通过调查，我们发现了以下情况：
1、新兴县的网吧真多，不调查还不知道有这么多呢！网吧数量真是超出我的想象。这么多网吧开业，没有停业，说明有很多人上网。
2、网吧环境很差，对我们的身心发展不利。人多拥挤，空气不流通，光线暗。有的同学玩游戏上瘾。
3、网吧老板很热情，很欢迎我们上网，难道他们不知道未成年人不可以进网吧吗？
4、我发现上网的小学生很多，五六年级的同学最多。大概他们不知道未成年人不可以进网吧上网吧？
5、同学们认为上网对学习有帮助，但是他们都控制不住自己，所以上网就影响了学习，忘记了写作业。那该怎么办呢？我们怎样才能健康上网呢？
6、家长普遍认为小学生不可以上网，对学习会有影响。如果要上网，应该上一些对学习有用的网，但是不知道哪些具体的网站，说明家长对孩子健康上网还没有做指导。
7、老师们普遍认为适当上网是可以的，因为可以查有关学习的资料，但不能玩游戏。老师对我们的上网情况不是很了解。通过调查，我们发现有很多人上网，而在眼里班上上网的同学很少。
六、调查反思
从调查得出多数孩子上网的整个过程都淹没在娱乐项目之中。分析：
（1）我们家长们所期望的是孩子们能利用网络学习知识，而不是沉迷到网络无所作为，然而事实却与我们期望的相距甚远。首先我们应该搞明白孩子为什么那么喜欢游戏、影视音乐、聊天这些声光电影类的东西，原因有二：一是符合孩子们的心理，网络展现给人们一种与现实生活完全不同的环境感受，一种在虚拟环境中获得知识、交友、娱乐的全新体验，可以听歌、聊天、游戏、查阅资料、学习等。孩子们感兴趣的大多是能听的娱乐性东西，符合孩子们的心理。
（2）现在的孩子大多数是独生子女，玩伴少，孩子在学习之余多半呆在家里，在网上寻求娱乐。如果在孩子们接触网络的初期没有很好的引导监督，很有可能致使孩子们长期沉迷在虚拟世界中。因此，我来和大家一起探讨一下如何引导孩子在接触网络初期正确对待与应用网络：
1．合理引导，让孩子们以平常心对看待网络。此时的小学生正是好奇的年纪，他们在学习网络知识的同时喜欢上了网络中新鲜、刺激的虚拟生活，从网络中获得玩伴，用来填补现实生活中空缺；而我们的家长看多了也听多了网络对孩子的危害，在没有时间陪护的情况下就以简单的“堵”的方式禁止孩子上网，这种做法显然不能根本解决问题，堵还可能激起孩子逆反心理，家长越不让接触网络，就越激起孩子的好奇心理。我认为应该在教学及生活中进一步普及网络及相关知识，使小学生了解网络的实质，要充分利用校园广播，校园网站，班级墙报等种教育媒体，对小学生的网络行为规范进行引导，让学生了解网络。通过规范引导及相应的思想品德教育，让学生明白“网络世界”和“现实世界”的差距，明白网络其是没有什么神秘的，只是我们用来服务现实世界的一种工具而已，有了这种平常心，网络的神秘面纱也就不复存在了。
2．丰富孩子课余生活，正确引导网络文化创造良好的网络环境。现在的孩子大都是独生子女，城市中邻里之间交往冷漠，孩子们的玩伴少，朋友少，大多数孩子在家长工作外出时以上网来打发时间，特别在节假日，孩子们一上就是一整天，造成孩子长时间上网的弊端；同时由于孩子在进行一般的网络应用的同时，也对网络上的各种信息产生了浓厚的兴趣，其中包括很多不良信息。孩子在使用网络的过程中，缺少鉴别，缺乏自制，很容易沉迷其中而远离现实世界。鉴于此，我认为从以下几方面着手：
（1）丰富孩子课余生活。学校，家庭，街道，社区党团组织要创造组织孩子们参加一些有意义的社会实践，主体学习，参观旅游等活动，丰富孩子的课余生活，减轻孩子从网络上获得娱乐的心里依赖，特别是家长要抽出更多的时间与孩子沟通，利用周末或节假日带孩子怕爬山，野炊旅游等活动，转移孩子的注意力，让孩子能在丰富多彩的实践活动中接触到更多的朋友，接触大自然，陶冶情操，培养兴趣爱好，锻炼意志。
（2）正确引导网络文化，树立正确的人生观，价值观，世界观，自觉抵制不良信息。首先要有意识地引导孩子选择健康的站点进行浏览，教师和家长要做好这一推荐工作。现在网络上有很多很好的网站可以推荐给孩子们，如儿童节目类有七色光.cn，儿童游戏类的有儿童小游戏网，科普知识类的有中国科普知识网等等。
（3）家长要加强监管和约束孩子上网。小学生自制能力较差，一旦经常上网，就会沉迷网络世界，造成孩子视力疲劳、下降和用脑过度等伤害。学校的课程一般都是45分钟，比较合理，但不在学校上网的时候家长要对孩子加强监督，避免造成长时间上网。因此我建议家长在孩子上网时应做到：以身作则，做好孩子的榜样，不长时间上网，不浏览不良信息；控制孩子上网时间，每过一个小时要安排休息10分钟左右；每天总上网时间不能超过2至3小时，应多安排孩子进行户外活动；孩子上网之前，要求孩子列出上网目的：如上网干什么，把任务列到纸上，限定上网时间，不能无休止地在网上闲逛；尽量陪同孩子上网，及时了解孩子心理需求，发现不良倾向及时采取适当的措施引导孩子。
3．给孩子营造一个健康的网络环境，以满足少年儿童的心理需要。少年儿童的心理需要是客观存在的，如果我们不去积极主动的占领这块主要的战略要地，那么就会给各种暴力、黄色和黑色的信息所占领。现在国家相关部门已经制定和完善了一些网络法律法规，用以规范网络行为，同时加大了普法、执法的力度。国家早在20xx年就提出了网络管理的“十六字方针”――法律规范、行政监管、行业自律、技术保障。对网络的管理提出了明确的要求，之后，_提出的“文明办网，文明上网”，及时地为网络的健康发展提出重要保障。集中整治不良信息，净化网络环境，引导绿色上网行为。对于网络上的不良信息设置了举报站点，不法网络，一经查证，立即封闭，与此同时，对于网吧的管理也日渐完善，黑网吧发现一个取缔一个。政府社会双管齐下，才能给我们少年儿童营造一个绿色的网络世界。
人力资源是企业的核心，也是企业整体竞争力的重要组成部分。然而，仅将人力作为资源还不够，还应将人力变为资本，使其成为企业的财富，让其为企业所用，并不断增值，给企业创造更多的价值。
关键词：分析招聘使用
一、人力资源与人力资本的本质区别。
首先，资源是先天自然形成，而资本却经过后天精心的开发和筹划、经营，从而成为企业产生利润的基础。
其次，资源和资本在使用方式、立足点上完全不同，仅是资源的话，所有人都想要最好的，最多的。但作为资本，人们就会更多地考虑投入与产出的关系，会在乎成本，会考虑利润，性价比是关键。
人力资本具有以下特点：
（1）时变性。人力资本随着时间的变化而变化，时间可以使知识老化而使人力资本贬值，也可以通过知识更新使人力资本增值。
（2）结构性。人力资本有组合效应，组合不同获取的利润也不同，1+1可能小于2，也可能大于2。
（3）能动性。人是有思想的，工作积极还是消极，都对人力资本投入所产生的利润大小有着重要影响。人力重要管理是人力资源转换为人力资本的桥梁。
提到资源人们第一反应是考虑寻求与拥有，而提到资本人们会更多地考虑增值生利，资源就是未经开发的资本，资本则是开发利用了的资源。
1、人才的招募：很多企业的招聘广告都十分近似：xx岁以下，xx以上学历，x年以上相关经验等等，千篇一律，似乎这些话已经是固定格式。难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗？
还有的公司在招聘时要求能流利地用英语交流，为此，很多人被这个门槛挡住。而通过面试并且工作之后的那些人发现，可能你在此工作十年，连一句“Hao do you do”都用不上。
这种招聘就是一味的追求高素质，不管自身需求与否，随波逐流，别人要求本科，我也要求本科，别人要求会几门外语，我就要求会几门外语，本质上是将人作为资源。而这种招聘理念，免不了会增加企业人力成本，给企业带来一些不必要的麻烦。可以这样分析一下，一个人的能力不同，其对薪金和发展前景的要求就会不同。当一个人具备了更多的知识和技能，社会就为他提供了更多的工作机会，因此其不稳定性也高于他人。同时，成为高素质的较为稀缺的人才，本身会投入大量成本，因此社会提供给他的报酬水平也会较高，企业如果想招募并留住这样的`人才，只能按社会标准付给他较高的薪酬，这就意味着我们增加了成本。如果，我们将人力看作资本，我们就会考虑：我们多付的成本能否给我们带来收益？假设一个企业只做国内贸易，估计在一年之内都不会与国外公司打交道，如果招聘时非要求良好的外语水平，这对企业来说只会带来两种结果，增加工资成本和流动造成的培训成本。
2、人才的合理经营：很多公司往往出现这种现象，新员工在招聘时条件完全符合公司要求，但试用期结束时，却发现他不能胜任这份工作，因而被解聘。其实这种情况我们很难说这完全是公司或者员工哪一方的过错。经常有这种情况，有的员工在A公司表现平平，甚至被炒鱿鱼，但是在B公司却如鱼得水。同一个人，为什么会有如此不同的表现？有这样一个案例，小刘毕业后来到A公司，人力资源部让他填写了各种表格、履历，然后，安排他去销售部上班。销售经理将为他介绍了公司和同事再把公司产品产品宣传册拿给他看，最后，给他下达了销售指标。由于小刘没有销售经验，而且拿到的资料是公司发给客户的宣传资料，对产品的介绍很简单，小刘对产品了解不深，只好自己摸索。试用期过去了，小刘仍是一头雾水，不要说完成销售任务，根本就没开张，结果被辞退。后来小刘又去了B公司，到人力资源部报到后，人力资源部对他们进行了关于公司文化、规章制度和创业历史各方面的培训，使得小刘对公司有了全面的了解，分配到销售部之后，小刘又接受了产品知识、销售技巧等方面的培训，随后销售经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程，在这之后，才让他独立进行工作。在每周的销售例会上，销售经理还会不断组织大家对销售中的疑难问题进行讨论，帮助大家解决问题，不断提高。小刘在这种全面的训练和辅导下，很快就入了门，销售业绩迅速上升，渐渐成为销售员中的佼佼者，很快就被提升了。 A、B公司对人才不同的处理方式反应了不同的人才观，A公司将人才仅视为资源，只要招进来，就算完成任务，而B公司将人才视为资本，根据企业的需要不断对其进行经营开发，使其升值，成为企业的利润来源。两种做法导致的结果就是：A公司苦于人才难招，一直忙于招聘优秀人才，B公司却人才济济，经济效益不断提高。而实际上A、B公司拥有同样的资源。这就是将人力作为_资源_和_资本_的不同做法和不同结果，所以只有将人力视为资本，合理经营，才能最经济地拥有人才，并拥有充足的人才，并使人才不断成长，为企业带来源源不断的利润。那么，我们应如何将_人力资源_变成_人力资本_？
二、人才招聘
1、招聘前进行规划：全面的人力资源规划对很多企业来说都不是一件简单的事情，但在招聘前一个合理的招聘规划应该可以做得很好，这个规划可以包括以下内容。招聘的目的：招这个人才是为了什么。应聘者的工作任务：招进来的人将分配到什么位置，他的工作内容包括什么。对应聘者素质要求：应聘人需要具备哪些知识和技能才能胜任这份工作。
2、招聘适合的人才：农夫娶到公主却因养不起公主而遭公主抛弃，那还不如开始就娶个村姑，白头偕老。招聘人才也是如此，不要一味追求水平高，适用的才是最好的，一定要根据企业的需要确定招聘条件。
前面我们已经分析过，将人才视为资源，一味追求高素质，只会造成人力成本增加或人员流动频繁。人力资源部在招聘时应与招聘者充分沟通，增加透明度，充分确认合作意向。首先，应让应聘者了解他到公司后将要完成什么工作任务，需要具备哪些技能，以使应聘者能判断自己是否喜欢并胜任这份工作，其次，应该向应聘者客观地介绍公司能提供的待遇和发展机会，这样虽然会损失一些人才，但愿意进入公司的人则会相对稳定地为公司工作，从而减少因人才流动造成的人力成本。
三、人才使用
1、人才开发：
（1）人才开发的目的：变社会人才为企业人才。虽然我们在招聘时对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核，但只有系统全面的培训才能使应聘者潜力得到开发，充分为我所用。例如：当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的沟通能力。但如果我们不对他进行有关公司和产品知识的培训，他还是不能很好地向客户介绍我们的公司和产品。所以只有提供相应的支持，员工的才能才会被开发利用，从而给为企业经济效益提升助力。另外，要使人才适应企业的变化和发展。市场的变化会带动企业的不断发展和变化，相应的，企业对人才的要求也会不断变化。而企业不可能依靠频繁地换人、招聘来适应这种变化，最科学经济的的方法是根据企业的需求不断为员工提供学习提升的机会，使员工的能力不断增长，以适应企业的发展，从而降低人才成本。
（2）人才开发的主要方法：培训是开发人才最好的手段，培训方式灵活多变，即可以是参加培训课程，也可以在工作现场辅导和训练，还可以用鼓励员工自学。所有的培训学习都是以为企业开发人才为目的，因此，无论采用哪种方式，都应从企业对人才知识技能的需求出发，鼓励员工按企业的要求去不断提高自己。
2、人才使用：人力资本不同于其他资本的特性在于，其创造利润的能力有很大的弹性。
所以恰当地使用人才，不仅可以调动员工积极性，使其为企业创造更多价值，还能引导员工向正确的方向发展，从而对企业发展产生积极影响。一个工人可以每天生产200件产品，也可以每天生产300件产品，一个销售员可以每年带来20万元利润，也可以每年带来40万元利润，这都要看企业如何去使用员工。从人力资本开发的角度来讲，员工的合理使用主要包括两个方面：
（1）提供良好的工作条件：
良好的工作环境和条件可以促进人才创造最大价值，通过为员工提供工作所需的各种支持，包括相关的培训、相应的办公设备、其他部门的配合等等，可以使员工的工作更得心应手，工作效率更高，从而为企业带来更大效益。
（2）激励：
激励的作用：激励主要的作用是调动员工的工作积极性，使其能为企业创造更大的价值，另外还可以引导和鼓励员工去做正确的事，提升员工综合素质，从而使人才增值。激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现，通过工资、奖金、福利等多种方式满足其物质需求，通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式满足其精神需求。
上述所有观点，目的是想转变公司的人力资源观，从人力资源提升为人力资本观，可行性有待于试行。我认为这一观点可以在实行中迅速改进，最终会给企业带来可观的收益。
近几年，随着我国经济发展与教育改革的持续深入，寄宿制学校如雨后春笋在全国兴起。寄宿制学校不是今天才有的，但它的规模化发展，事实上还是对学校教育的未发展产生着影响。尤其是由于寄宿制学校的有别于常日制学校的办学模式和学生在校学习生活的差异和独特性，以及它对学生心理健康和成长期发展可能产生的影响，是我们必须给予关注和反思的重要问题。
心理调适和成长期关怀，作为寄宿制小学的一项重要工作内容，不仅有其心理教育的基本属性，更构成了寄宿制小学实施素质教育的重要内容和基本内核。从全面实施素质教育的具体要求而言，该项工作是本质地贯穿于学校教育全过程的，必将对学生的身心健康、素质养成和全面发展产生重要影响。因此，给予寄宿制小学生以必要的心理调适和全面的成长期关怀，对完善学校教育的功能是显而易见的。实践证明，培养学生的健康心理，注重学生成长关键期的发展，是寄宿制小学不可推卸的责任，应予以高度重视。其具体目标是对开始出现心理偏差的学生进行有效地心理调适，而对全体学生更应倾注成长期的关怀，为寄宿制小学生的在校学习生活，创设一个有利于他们健康成长、全面发展的保护性、支持性环境，使学生的健康心理和健全人格得以形成和发展。这对“二期改”条下全面实施素质教育的构想在学校教育中得以实现，是有其重要理论意义和实践价值的。
基于这样一种考虑，本试图从全面实施素质教育整体教改的视角，对寄宿制小学生的心理调适与成长期关怀问题及其内在规律和机制，给予初步的探讨与阐明，希望对改进我们的教育有所帮助。
一、心理调适与成长期关怀——寄宿制小学生教育的重要题
对寄宿制学校种种不同的评价。从积极的方面看，首先，对于“独生子女”这一代的诸如过分依赖父母、自我中心、不合群等“通病”，通过寄宿学校的学习生活，常可以获得程度不同的改善；其次，随着寄宿制学校学生社会化程度的相对提高，学生的公共意识和自主学习能力，相比常日制学校的学生也要更强；再次，由于寄宿制学校的学生和家庭生活产生了相对距离，寄宿制学校孩子回到家中，与家长的亲情和交流反而增强了，对家庭生活的融入似乎也更深。总之，从孩子长远发展与健康成长的角度看，寄宿制学校学生的学习生活，对孩子心理健康和发展确有很多好处。
但事物总有其两面性。从消极的方面看，寄宿制学校的孩子，由于寄宿生活与常日制学校以及家庭生活的巨大差异，也容易产生一些意想不到的问题。由于教育等方面的原因，“独生子女族”的通病，不仅不能有效去除，有时甚至还可能趋于强烈，尤其是当其以超越行为习惯和一般心理的人格方式表现出时，更是如此。所以，无论是从寄宿制学校的教育教学改革，还是从学生的人格生成与长远发展看，良好的心理素质和人格养成，都是至为关键的。尤其是寄宿制小学，如何为学生创设一个积极有效的保护性、支持性环境，关爱学生的心理健康、健全人格和成长期的发展，就成为现代寄宿制学校办学理念的重要内容和基本构成，学校不可推卸的教育责任和道德承诺，也是深入推进整体教改，全面实施素质教育的重要条和根本前提。
培养学生的健康心理是学校不可推卸的责任，寄宿制学校尤应予以高度的重视。其基本途径是对开始出现心理偏差的学生进行有效地心理调适，而对全体学生更应倾注成长期的关怀，为寄宿制小学生的在校学习生活，创设一个有利于他们健康成长、全面发展的保护性支持性环境，使学生的健康心理和健全人格得以形成和发展。
二、寄宿制小学生心理调适和成长期关怀的作用和意义
（一）心理调适和成长期关怀的理论价值和实践意义
寄宿制小学生的心理调适和成长期关怀，具有较为突出的“心理健康教育”和“素质教育”的意义。所谓心理健康教育，通常认为是根据学生生理、心理发展的特点，依据心理学的原理，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展进而全面提高学生素质的教育活动。心理健康教育是素质教育的重要组成部分。
心理调适，是指教师通过了解学生,开展有效的心理健康教育和心理咨询活动，创设健康的心理环境，进行有针对性和实效性的心理疏导，使学生的典型心理问题得到缓解和纠正，使全体学生的心理健康发展。心理调适的根本目的是针对学生心理问题给予积极有效的正面干预，对小学生而言，它是心理健康教育的主要呈现方式和实现形式之一。
成长期关怀，则是建立在心理健康教育基础上的，以学生的成长期发展为对象的素质教育实践。具体而言，成长期的关怀是指学校教育者要充分了解学生成长期的身心发展的需求，密切关注孩子在成长过程中的身心变化与发展，从各个方面创设有利于孩子生长发展的条和氛围，给予积极的引导和全方位的关怀，使处于成长关键期的小学生的身心沿着健康的轨道发展。基于成长期关怀的素质教育目标与特征，对寄宿制小学生的成长期关怀，是全面渗透于学生在校学习和寄宿生活的整个过程之中的。寄宿制小学生心理调适和成长期关怀，其宗旨体现了“为了学生的全面发展”的教育理念，目的在于通过教育教学的改革，培养学生身心全面、和谐的发展，尤其注重学生健康心理、健全人格的养成。
相比而言，心理调适是具体的、局部的，具有极强的科学性和实践针对性；而成长期关怀，则主要面向学生身心的全面发展，涉及学生的学习、生活以及精神情感的各个方面。一般心理调适倾向于矫治和纠正，以解决学生已经发生的心理问题为主；而成长期关怀是对学生学习、生活、行为与人格的全面的关怀，是直接面向、关注并满足学生身心健康发展的全方位需要，提供全面的保护与支持。总体上讲，二者不仅在目标取向上高度一致，而且在关注学生的健康成长和指向未的全面发展上又是互补的。
（二）心理调适和成长期关怀的教育教学改革的作用和意义
社会学研究发现，步入小学生活的孩子，事实上都将面临真正意义上的人生第一次挑战。对孩子而言，小学较之幼儿园，具有更加完全意义上的有别于家庭的社会化的、组织化的特性。孩子们如何适应小学的社会化程度更高的交往和学习生活，如何从心理上尽快适应？如何使学生在寄宿生活中获得成长关键期的健康发展？应该成为寄宿制小学制定其培养目标与教育计划的基本考虑。孩子们进入学校后，由于受社会化程度相对较高的学校生活以及其他一些因素的影响，许多孩子会因习惯了的生活环境改变而变得无所适从，加上人际关系需要重新协调，认知结构和行为模式也将发生大的转变，需要他去处理与他年纪不相称的任何需要处理的事情，甚至需要他们超越直接的感性需要，在义务、道德、责任等人格层面，作出同以往经验和标准不同的自我判断、自我评价与自主选择。这与孩子心理发展的既有水平具有较大差异，从而产生多样性的心理不适。我们在此给予“换位思考”，不难得出这样的判断：从离开熟悉的家庭而进入新奇然却陌生的学校的第一天起，周遭环境的巨大差异，原有的自由自在、无忧无虑的生活似乎划上了句号。面对相同的新环境与同一起跑线，孩子们的反应则相差很大。一些比较内向、自理能力较弱的同学，很容易产生类似于“无助者”般的感觉。
他们中的大多数孩子都有着幼儿园的生活经历，但同学的年龄差距加大，而老师的授教学方法和言谈举止，也有其不同于幼儿园教师的自身规律和特点；尤其是学习主要是通过学科教学的方式进行，强度增加，难度加大，导致学生需要有更高的自我调节和适应能力。这对学生中的大部分，都构成了直接的挑战。面对变化了的内心感受和外部评价，难免引起情感反应乃至强烈的情绪波动。对刚刚离开家庭和父母呵护的孩子说，极易产生各种各样的心理困惑，甚至出现某种心理偏差。比如个体情感与纪律约束之间的矛盾，社会交往的需要与对社会交往的不适应乃至恐惧之间的矛盾，本能的求知欲与因学习对象和学习方式改变而产生的获取知识的困难之间的矛盾，还有比如个别化的兴趣爱好与集体生活的目标指向方面的矛盾等，都将直接、间接地影响他们的自我评价和自我发展。在产生这些某种意义上说是不可避免的心理问题时，教师的帮助、指导、关爱，对学生身心健康和良好适应能力的形成就有着重要意义。笔者所在学校相关题的研究证明，针对寄宿制小学生的心理调适和成长期关怀，起码有以下这样一些积极价值和意义：
1．有利于学生心理问题得以缓解和纠正。
专家研究认为：“由于学生心理发展于环境系统的结构和功能变化，学生的心理健康根本上取决于环境系统的健康”。[1]寄宿制小学在这方面有着常日制小学所没有的优势教育资，比如通过“全日化”的师生交往、正面引导和全身心关爱，通过集体生活中人与人之间的关心包容，师生同学的友谊和兄弟姐妹般的情感，以及健康、温馨、快乐的集体氛围和校园环境的创设等，形成了在促进学生发展方面的优势。
2．有利于学生成长关键期的发展。
小学阶段身心发展非常迅速。“各方面都处于形成状态，又充满多方面需要和发展可能。”[2]这段时期的心理调适和成长关怀，其价值，“远远超出该阶段而扩展到终生”。[]从促进学生德智体美劳的全面发展为目标，对于学生寄宿生活以方方面面、点点滴滴的关心、帮助与支持，对学生成长关键期的发展极其有益。
3．有利于学生的全面和谐的发展和健全人格的形成。
从发展的观点看，健全的人格最终将表现在自立合作精神、生存能力和思想情感等各个方面。事实证明，人格上的偏差是个体融入社会的最大障碍之一。寄宿学校作为一个“小社会”，师生、生生间所发生的一切事情矛盾，都要孩子以社会成员的名义去独立面对。在这个过程中，给予学生以及时的心理调适和全面的成长关怀，充分关注学生的心理感受，主动对学生进行心理健康教育，有意识地进行良好的心理暗示与疏导，促进学生心理健康的发展，提高其社会适应能力。
4．有利于全面实施素质教育。
素质教育不落在实处就是一句空话。素质教育就是要对学生的思想情感、个性特点、行为能力进行全面的干预和培养。心理调适和成长期关怀使学校教育更趋完善，是对素质教育一种最好的实现形式。全体学生的健康和谐全面的发展，是寄宿制学校所有的教育教学改革的目标指向。心里调适和对学生成长期的关怀，贯穿于学校教育教学整体改革的全过程，是对学校教育教学工作更深层次的研究，更有利于学生的素质发展。
综上所述，心理调适和成长期关怀，最终指向的是学生的精神素质的发展，是对学生的积极、健康的`社会人格的全面养成。对作为寄宿制小学生心理调适和成长期关怀的研究发现，心理调适与成长期关怀除了其本身的直接教育教学价值以外，还有着改进现行小学教育理念、教育目标、教育手段的整体教改和教育教学的实践意义。同时，它还深刻体现了素质教育的教育理念，随着教育工艺和教育技术的日臻完善，还可能发展成为寄宿制小学的教育教学常规。所以，我们可以将寄宿制小学生的心理调适和成长期关怀，看作是素质教育的具体呈现方式和实现形式之一。
三、心理调适和成长期关怀的构成原理和实施原则
（一）心理调适和成长期关怀的原理
心理调适是一个具有较强的专业性、综合性和应用广泛的科学概念。本是将其作为针对寄宿制小学教育教学改革的一个实践性策略加以具体应用的，主要是指寄宿制小学生的心理调适。它的具体含义是指通过积极健康的校园化的营造和学生学习、生活环境的改善，运用科学有效的心理教育，对学生中具体存在的消极情绪、心理进行疏导、纠正的教学行为和改进教育的策略。现行的主要方式与途径是：
（1）引导学生倾述心中压抑，去除消极情绪；
（2）引导学生学会积极、全面对待生活，正确的评价自己、表现自己，增强自信心；
（3）引导学生进行积极、有效、适度的社会交往、情感交流，形成具有较强的社会适应性的健康心理。
成长期关怀，则是在心理调适的基础上，结合寄宿制小学生的具体实际和相关教育理念所设计、实施的综合性更强的教育工程。成长期关怀更注重学生心理健康和人格发展所必须的保护性、支持性教育生活环境的营造，对学生的全面发展所给予的总体关注和全程帮助。成长期关怀将超越一般心理教育的范畴，向学生在校的全部学习和生活领域全面渗透，指向学生的全面发展、终身可持续发展。本是在对教育教学改革的具体探索与实践的经验总结的基础上，从行动研究的角度，对其原理作出如下初步概括：
（1）成长期关怀是在师生、生生的积极互动中增进了解，给予关怀。学生之间主要通过互相倾述、表露内心世界等积极的交流、互动的方式，以增进相互了解，培养同情心和爱心，与他人建立良好的人际关系，帮助他们融入社会生活，个性获得发展；
（2）成长期关怀必须表现为个人经验与感受可以为集体共享、分担。成功与喜悦的共享，可以加强个体归属感和集体凝聚力；而个人遭遇困难和情绪不佳，常常会感到无助和失望因而自怨自艾，但在良好的集体氛围中，他们会因倾诉、理解、关心、同情而彼此接近。“这种感受与经验的分担具有治疗功能可以消除个体自责、自卑、退缩等不良情绪，增强彼此的理解与支持”。[4]
（3）面对多元价值和信息的冲击，集体中同学对问题的不同观点与理解，不同视角不同立场的多元信息可以互相开启思路，互相启示打破自我封闭。
（4）成长期关怀可以提高学生应对学习生活和个体发展中实际问题的能力。集体是社会的缩影，也是社会的真实反映。利富特（liftn,1972）说过：“团体咨询提供成员在一个与真实生活类似的情境中，接受多元的刺激，学习面对、处理自己的困难的问题。”[]寄宿学校的班集体，是学习面对处理困难的有效场所，这更有利于学生提高现实生活中的适应能力。
综上所述，成长期关怀的教育理念和教改实践，构成了心理调适教育的拓展、延伸和互补。进而表现为这样一些机制性的关联：心理调适主要是纠正已经发生的心理矛盾和偏差，成长期关怀则是预防可能发生的，发展有待形成的健康心理；心理调适的对象一般是消极的被动的接受，成长期关怀重视调动学生的主动性和积极性；心理调适是针对局部学生，而成长期关怀是面向全体学生及其全面发展。
（二）心理调适和成长期关怀的实施原则
1、针对性原则
心理问题有它的普遍性又有个人的特殊性，所以不是一般性的调适而是有针对性的。小学生寄宿在校，独立面对自方方面面的影响，会产生各种心理矛盾和偏差。针对学生的个体，心里调适的目的在于帮助他们走出困境，并通过解决问题的过程，使他们的“自信心和今后战胜类似障碍的能力增强”。[6]学生群体的调适与关爱，其通性是针对学生的情感生活，身心健康，如：寄宿制小学生最需要的是关爱，他们从小就不在父母身边生活，使他们对亲情充满渴望。所以关爱都是内在的东西调适也是内在的东西，指向学生的身心健康。增强社会适应性和促进人格成长。
2、私秘性原则
在心理调适的过程中，教师“必须严格遵守保密性原则”。[7]对学生和家长所反映的背景资料和谈话内容保密。在心理调适的过程中，“不可避免的会触及到学生的痛苦和隐私，”[8]家庭的矛盾冲突，以及师生间，学生间的看法与矛盾。“了解问题的细节有助于解决问题，”[9]决不是猎奇或当作闲谈资料，更不能在学生中扩散。处理不当会给学生带更大的痛苦和伤害。
3、自愿性原则
在心理调适时要引导学生自愿参加心理咨询，主动寻找喜爱或信任的老师敞开心扉，宣泄内心郁积的事情和消极的情绪。千万不可让学生感到一丝勉强和为难。要让学生了解，参加心理咨询是让我们远离痛苦，寻求健康快乐生活的有效途径。是现代人的一种生活方式。
4、集体性原则
成长期关怀更多的要依靠集体的力量和学校的力量。教师是集体的一员，更是集体的组织者和引导者。寄宿生活使同龄人的交往增多，集体生活是他们习以为常的环境。要有意识引导学生群体间的互相关爱，培养如兄弟姐妹般的手足之情。集体的温馨，同学间的理解，同龄人对他的疏导更容易引起情感的共鸣，给他以面对困难的勇气和力量。
5、渗透性原则
心理调适和成长期的关怀，应该渗透于学校教育教学工作的每一个层面和细节。学生在堂教学、余活动、生活作息等全天候的寄宿生活中“不仅表现出他们各种心理品质、心理状态、适应能力、人际关系，而且他们的不适应行为，心理障碍也会在自然的状态下表露出”。[10]成长期的关怀需要教师每时每刻关注学生的情感体验，寻找和把握适当时机给予学生随风潜入夜，润物细无声的关怀和引导。教师要善于把关爱、预防和纠正有机整合，使各个层次的学生都得到有效的呵护。
四、实施心理调适和成长期关怀的具体策略和做法
（一）加强保护性、支持性校园生活和化环境的营造
学生的寄宿生活是多元的，班级活动、堂学习，生活休闲，与教师沟通或与同学相处等，寄宿生活的多元性，对学生心理的影响也将是广泛而深刻的。因此，为学生寄宿生活营造一个保护性、支持性的环境，对学生心理发展将产生积极作用。“欲真正持久地维护和促进学生心理建康，或许更应贯彻某种‘大健康’概念”，将其置于成长期的总体发展的背景中理解，“以系统发展观和生态发展观为指导，探讨学生心理的生态模型”，[11]关注对学生心理健康具有保护性和支持性的校园生活的建设与维护。大处着眼，小处着手，促使学生健康、全面、持续地发展。为此，必须要形成针对性的策略与具体做法：
1．类家庭环境的建设
家庭环境和家庭教育是学生心理健康发展的重要因素。学校虽然不可能完全替代家庭和家长的作用，但可以努力创建家庭的环境，努力使学生对爱的需求和亲情得到满足，使学生在这方面的缺失降到最低程度。如教师在生活护理方面，尽可能充当妈妈的角色，耐心地倾听他们的述说，充分理解和满足孩子对爱的渴望。对学生尤其是低年级学生，可以亲切的抚摸与拥抱，为她们梳头，整理衣衫；临睡前为他们讲故事。教师和孩子们一起布置寝室，使其充满童趣，符合学生的审美观，又有家的感觉，使孩子进入宿舍就产生回家的愉悦。
此外还要培养学生间兄弟姐妹般的手足之情，学会人与人之间互相包容，互相关爱，学生的感情有所寄托可适当弥补亲情的缺失。
2．在班级里建立起促使学生心理健康发展的氛围
（1）引导宣泄，调控情绪。教师要尝试传授给学生一些转移不良情绪的方法：倘若一个人在不开心的时候，可以找个朋友倾诉，可以写日记、弹琴、唱歌、听音乐，还可以做能使自己愉快的事，玩一玩自己喜欢的活动等。诸如此类的宣泄方法，可使人的不良情绪逐渐消除。如作“我的烦恼”，众多的学生在中叙述了种种不尽人意的事例，在倾诉衷肠的同时，不良情绪也得到了宣泄，得到了消除。
（2）指导乐观，开朗性格的养成。为让学生感觉到我们这个世界是美好的，生活是快乐的，教师可以让他们人人备有一本“快乐本”，让他们学着做个生活的有心人，努力寻找身边方方面面的快乐。具体的着眼点是：养成幽默风趣的生活态度，它不仅可以给生活增添乐趣，而且还能增添战胜和藐视困难的勇气；多结交身边的好朋友，要真诚相助，互相激励；多培养自己的兴趣爱好，丰富生活内容。
（3）分享快乐，感受快乐。学生每周交流一次身边的快乐，使一个快乐变成无数个快乐。大家互相学习，互相启示，感受快乐的心灵世界，并评选出本周的“快乐之星”，使孩子的心灵充满阳光。
（4）要创设亲近自然，充满童趣，温馨和谐的寄宿生活氛围。校园生活节奏要安排紧凑、有丰富的生活内容。用激动人心的活动，兴趣盎然的学习，情调高雅的休闲，规范有序的生活，温馨和谐的氛围把学生的心灵填得满满的。使学生在校不想家，放假思念同学和老师，毕业怀念母校生活。
3．帮助学生自我调控和互相宽慰
心理调适和成长期的关怀要努力营造支持性和保护性的寄宿生活环境。在这个环境的建设中，不能忽视学生的主体性的作用。主体主动寻求心理健康发展的行为，使心理调适的过程实现互动，不仅仅是教师单方面的指导和输入，而是引导学生个体之间，学生群体与个体之间相互作用对学生的心理产生积极的影响，使成长期的关怀更趋于自然和深厚。
在发现学生出现心理危机的时候，教师要及时介入，善于运用班集体的力量帮助学生自我调控和互相宽慰。例：一个学生因父母生意忙不管他，小小年纪觉得活着没意思，情绪一落千丈，成绩急剧下降。老师及时引导班级的学生用各自的方法开导他。同学们用自己的亲身感受现身说法。虽然他们处境相同，但认识与感受不同：有的觉得“父母让我在寄宿制学校读书，是培养锻炼我，让我早日成才”；有的则表达对父母的理解，“他们忙于事业才无法照顾我们，成功人士都很忙”；还有的用诗句格言勉励他：“要珍惜生命，自强不息，回报父母”。学生互相安慰互相勉励，哭在一起笑在一起，通过心灵的沟通，一个忧愁被大家分担。不仅解救了一个学生的心理危机，同时也使全班同学的心理得到疏导。
教师要通过心理健康、心理咨询等途径引导学生：面对挫折，勇于正视，善于自我调节心理。要使他们懂得人生总要经历风风雨雨，问题是怎样勇敢地面对，怎样使自己百炼成钢。
教师要帮助学生学会：由衷地为同学进步高兴，为有困难的同学伸出援助之手；当同学有苦闷时，会倾听、会安慰、会讲笑话转移别人的情绪。
（二）优化管理机制，推进全面实施。
心理调适和成长期关怀，对于学校工作说是一个全新的理念。虽然在题研究中，我们有了以上的种种认识，积累了我们认为可行的策略和方法。但能否在寄宿制小学的堂教学，行为习惯养成，在生活护理和辅导等各项常规工作中得以推广、落实，成为寄宿制小学的办学目标，还是一个需要在管理层面加以解决的问题。作为学校领导层，应努力在如何优化学校管理上下功夫。笔者对此问题作了如下初步思考：
1、通过任务驱动，实现目标管理
在“二期改”的管理实践中我们发现，教师对教学改革产生了迫切需要后，会产生巨大的学习和研究的欲望，而且会在团队的作用下，使研究广泛而持久的开展。由此迁移，我们结合教师日常工作中的困惑和困难对学生的现状及学校教育教学现状进行分析，使教师深刻理解对寄宿制小学生实施“心理调适和成长期关怀”与提高素质教育的实效性之间的本质联系，对学校教育教学改革整体推进方面产生的重要作用，以及对提高每一位教师专业化水平的积极意义。心理调适和成长期关怀，涉及学校工作与整体教改的大局，因此学校应在把它作为学校的办学目标和学生的培养目标的基础上，分解为具体的工作任务。对学校各个部门以及全体教师的工作与应当承担的责任，提出相应的任务和要求。促使教师产生改革教育、改进工作的迫切愿望、内在要求和具体工作指标，以对学生的心理调适与成长期关怀为己任，从中获得动力，并且能将心理调适和成长期关怀的教育教学内容，落实在教育教学的具体过程中。使学校发展目标与每个人的工作目标以及发展目标统一起，最终从总体上推动心理调适和成长期关怀的整体推进和全面落实。
2、把刚性的行政指令转变成柔性的引导和服务
心理调适和成长期关怀的工作，本质上是一个类似于向学生在校学习和生活、教师教育教学工作的全方位渗透和无间融合的极富创造性的、主题鲜明、形式多样、动态发展的生命流动过程。需要广大教师转变观念，深度参与、相互合作、自主创造，很难用一把尺子去衡量，因此也很难通过具体的行政管理进行约束和控制。同时，教师在实践过程中总会碰到很多困难，或者一些需要方方面面协调的问题，同时，因老师对心理调适和成长期关怀工作的认识理解的程度不同，方法各异，所要解决的具体问题的差别等等，刚性的管理很难实现对其一一提出要求，统一给予指导。所以，必要改变以往行政指令式的刚性管理模式，而变刚性的管理为柔性的管理，加强引导和服务。这样不仅有助于工作的深入和展开，同时也有助于发挥团队精神和教师的主观能动性的整体协调，从而实现优质教育资的开发和整合，提高教育教学效益。柔性管理通过对广大教师的恰当引导和热忱服务，采用共同探讨，相互切磋的柔性管理方式。比如为教师提供专业咨询，提供学习资料，心理疏导方法的培训，对具体问题进行集体诊断，资共享，协调“调适”与“关怀”的具体方法和实施途径。也可以通过组织教师讨论案例，使教师交流中更多的吸取有关心理调适和成长期关怀的成功经验，掌握碰到棘手问题时的应对策略。使教师逐步地深入其中，探索心理调适和成长期关怀的规律性的东西。
3、把心理调适和成长期关怀转换成教育教学常规
任何教育教学改革的尝试，在取得成功经验后，只有转化为教育教学常规时，才能体现改革的真正价值和生命力。寄宿制小学的心理调适和成长期关怀作为寄宿制小学整体改革的工程，更应如此。在心理调适和成长期关怀研究和实践不断深入的情况下，不断将在点上获得的趋于成熟的成功经验和方法，在面上全面推开，就要不断地转化为教育教学的常规，并在实践和探索的过程中不断进行完善，将其同已有的管理常规互为补充、相互融合。唯有如此，才能将工作更好地在学校教育的各个领域具体推进和教育教学的各个层面有效展开，也有利于实现全员动员，并且在具体的教育教学工作中得到贯彻。从心理调适和成长期关怀的素质教育的目标指向而言，只有转换为教育教学的常规，也才能将全体教师全方位实施心理调适和成长期关怀的工作，与全面推进素质教育的目标，在日常工作中得以实现。
（三）优化教育资，改进教育方法
学校教育实践的历史积淀，为我们的教育教学改革留下了丰厚的可用教育资。寄宿制小学可以通过进一步优化教育资和教育手段，进而加以合理的开发、利用。同时，也可以在既有教育教学方法和手段的基础上，加以针对性的优化和创新，为当前的教育教学改革服务。本认为，可以尝试通过以下途径实现：
1．以教育目的和教育目标的升华、转变为基础，实现教育资的优化和合理配置。心理调适和成长期关怀的教育对学校教育工作的改进影响巨大，随着教育目标的拓展和转换，在达成既有的教学目标或德育目标时，进一步指向学生心理健康、人格完善的更为内在的、本质的方面。因此，需要对既有教育资进行优化，并加以有效的开发和合理配置，为心理调适和成长期关怀的教育教学改革提供有力的支持和服务。
比如，通过潜程的开发，积极开发优质教育资，提高教育教学效益。潜程虽然在正式的程计划里体现不出，但却能起到显程起不到的作用。走向社会，亲近自然使学生的心理趋向健康。可以让学生融入大自然之中，在大自然的万物生灵中放飞心灵。可以通过班队活动考察父辈创业的足迹，让学生理解父母创业的艰难和无奈，学会宽容与关爱。开放式的体验中，学生获得对生活的深刻认识，再把自己的所感、所思、所想表达出，互相沟通和启发。学生在感悟人生中不断走向成熟。
此外，加强校园化建设也是优化教育资的重要途径。事实说明，校园艺术环境的熏陶，对学生心灵的抚慰所起的作用是神奇的。间时常飘荡着柔和的古典音乐和学生稚嫩的钢琴声；走廊里，学生的美术作品，摄影作品，电脑作品，科技作品的优雅布置；学校经常组织体育、艺术、科技等活动，培养学生多才多艺，展示学生才能，吸引学生全身心地投入。艺术展现着她神奇魅力，充满学生心灵，陶冶学生情操。
2．改变教育教学方法，优化教学。对小学生而言，通过教育教学方法的改变，使之适应心理调适和成长期关怀的具体要求，是改革教学的重要途径和有效手段。例：一年级改新教材的口试是检测学生识字效果，为了使学生能在宽松的环境中获得测试成功，我们改变了师生一对一的口试方式，采用高、低年级学生一对一的口试方式，使每一个刚入学的孩子面对大哥哥大姐姐考试显得放松和自然，更容易获得成功的体验。使学生能在宽松、和谐、愉快的情境中，无过重心理压力的状态下学习，体验学习的成就感，使自己的个性变得更加自信。
同时，通过加强多种教育方法、手段的互补与整合，也是实现教育优化的重要形式。例如通常体育是小学生极感兴趣的一门，教师在引导学生主动参与，主动学习的过程中，恰如其分地合理整合了“惩罚手段”，比如规定当学生在活动中违反规则，要自罚十个俯卧撑后，才能重新参加活动。使得惩罚的外部强制性，转变为学生内心自我的责任承担而心甘情愿“自罚”后，才能继续参加活动，就是典型的一例。这正是通过多重教学手段的互补和整合，所达到的教育动机与教育效果之间的有机统一。从而强化了学生在参与学习和锻炼的过程中必须懂得如何遵守规则的意识。在提高了学生“耐挫力”的同时，也增强了学生的责任感和自我意识。
本是在笔者多年从事寄宿制小学生心理调适题研究和教改实践的基础上，进一步确立了“成长期关怀”的理论视角，其目的是希望对既有的研究和改革的实践有所推进。作为一名自教学一线的基层领导，深知本所研究的问题，涉及寄宿制小学在新的办学条下的具有全局性的工作，意义重大。由于笔者能力所限，研究还有待于进一步深入、完善。展望未，从心理调适和成长期关怀的整体教改意义及其全面实施素质教育的未发展看，它必将成为寄宿制小学的工作常规。因此，有关该题的研究成果，应该用指导教育教学改革的实践，并在实践中获得进一步检验。
寄宿制小学生的心理调适和成长期关怀，作为整体教改的系统工程，必须动员学校所有力量，实行全员参与。寄宿制小学的有别于常日制小学的特殊性，要求其师资不仅要具备普通教师的一般的教育教学能力，更要具备与寄宿制小学的特殊要求相适应的进一步的专业化发展的要求，包括具有与心理调适和成长期关怀工作相适应的专业素养和专门技能。这就要求我们在科学实践和理论研究的基础上，切实加强一支有科研水平和实践能力的特色专业化师资队伍的建设。结合机制层面的改革与创新，与学校行政管理、德育管理、教学管理、生活管理形成合力，将工作不断推向深入。
首先通过本次实习，我感觉到不仅仅是在教育教学中，在社会生活中的各个方面，大事小事只有做好充分的准备。这种准备应当是多方面的：既要备自己，又要备他人;既要备事件提前，又要备事件滞后;既要备突发事件，又要备平平淡淡。只有做好充分的准备，才有可能走向成功。机遇总是垂青于那些有准备的人。
其次，通过本次实习，与人交际的能力，我自认为上升了一个台阶。第一堂课前，我的心嘭嘭直跳。但一旦走上了讲台，恐惧心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了，然后顺利地讲课。还有,就是当偶尔讲错时，我会拿太紧张当借口，这样会缓和尴尬的气氛。另外，我发现与中学教师交流的也很顺利，这除了认真、坦诚的态度外，也与实习一个月练出的胆量密不可分。
再次，实习期间，我组织了高一十班与本班同学的足球联赛。这无疑在拉近师生关系上起到了关键的作用。球赛结束后，我们负责球员的后勤工作(打开水、卖水)，虽然花钱不多，却让我们感到很快乐。最后，学生离开时，一句注意安全出自我的口中，我确实感到肩上的'担子不只是这一句话，而是语言无法表达得发自内心地对自己学生的呵护和关爱。
还有，那就是在高一三班、四班与十班的交流会。通过师生交流会，师生感到毫无距离和代沟可言。我们几位实习教师毫无保留的传授了自己的学习经验，积极鼓励他们学习的态度，使学生感到考上大学并不难，只要通过努力，一定会顺利过关。当然，我们还为学生上演了一人一首歌，这更是师生亲密无间。最后，唯一感到遗憾的事，我们的实习时间太短，自己的教学风格还没能进一步完善，教学能力没能进一步提高。教态仍有需要改进的地方。
我想，通过本次实习，我们取得的少许经验，要保留下来记录下来。所犯的错误，总结的教训，更要记住，作为避免以后再犯的警钟，为以后步入社会打下基础
师范生实习鉴定一个多月的实习已经结束，从年前的准备阶段，到三月份的正式讲课，这一过程的收获体会是很多的。
让我体会很深的首先是对教育这份事业的热爱。在学习中常说：兴趣是最好的老师，那么对教学的热爱是使你全身心投入教学的动力，不管是备课，还是讲课。备课中，具有了动力，才能全方位的考虑过程、内容，考虑学生的反应。正如实习开始，杏坛副校长所说的备学生，怎样体会到学生的反应。有了这份动力，才会想出设计出更好更科学的方法，应用于教学过程，启发式教学等方法才能很好的应用并取得较好的效果。
其次是要设定较高的目标，同时又要考虑到效果不佳时，自己的反应。就是预先想到效果不好时，自己应承受这份压力，较好期望固然很好，但若由于自己的能力所限以及各方面的变化，引起教学效果不佳，自己应接受这一现实。不能因为一时的冲动，而破坏了整个活动。当我第二次课效果不好时，当时实在难以接受，尔后的两天为下次的备课则没了兴趣，没有了热情，自己前两次作了充足的准备为什么会这样?我在思考这些，思虑再三，还是备课不充分，没有更好的调动学生，既没有预计学生的反应，又没有考虑可能发生的情况，比如第二次课的板书问题，这都是没有预计到的。而当我在第三次课时，心情平淡而又有热情，坦然面对一切。这样就好了许多，语速较前两次慢了一些，课堂中出现的错误少了许多。
总的说来，实习让我收获许多。不仅仅是对教学，做任何事情都满怀热情。我抵制住了第三次课前的不良反应，作了充分的准备。对事情结果期望高，严要求，又要以最坏的结果来考虑，坦然面对。这是我较深的体会。
最后，我还想说的事，感谢张老师的悉心热心感怀。每课必听，不管是试讲还是上课，更重要的事提出学生的问题，以一个有丰富经验的老师来发现这些问题，解决问题，这是对学生最大的负责与帮助。同时，我们这一团对也是值得学习的。互相帮助，照应，共同进步。
春节之后，为了积极响应学校要求的在毕业前需进行工作实习的政策号召，并为我以后的正式上岗作必要的热身准备，我主动联系了我的签约单位巨化集团公司。在与公司人力资源部的相关领导进行了热忱的磋商之后，我被安排到了集团公司下属的电化厂财务科成本室进行会计实习工作。
在与该厂人事科的主管人事调配的领导进行相关的交流之后，我便被其领到了财务科科长处，并与诸位同事见了面。初来乍道，我当然对本单位的财务工作一无所知，所以一切都理所当然地应该从最基本的事情做起。看凭证当然是最基础也是最为实在的行为选择与开展工作的入手点。虽说在以前的实习经历中，我已经看过相当多的凭证了，但对于一个全新的实习工作周期来说，其还是十分必要的，毕竟各个企业之间的会计科目与凭证样式的设置几乎都存在着或多或少的差异。我所要做的就是从这之中看出差异，并总结出其间相通的原理点。
经过我几天的不懈努力，我终于对本岗位的各类凭证有了一个较为全面的认知。由于本集团公司采用了较为先进的德国sap公司开发的erp（企业资源管理计划）r/3系统，其意在应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理，为整个集团公司提供跨地区、跨部门的实时信息整合服务，为企业经营管理层及员工提供一个运行手段和工具的有效管理平台。
erp系统集信息技术与先进的管理思想于一身，以权变理论联动内部控制，优化业务流程，成为现代企业信息化建设的运行模式，反映了企业对合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，从而成为企业在信息化时代生存与发展的基石。该应用系统实现了很好的集成性和层次丰富的功能，其应用系统一般分为财务系统、供应链管理系统、制造资源管理系统、项目管理系统、人力资源管理系统等几大系列。其中的财务信息系统已经涵盖了企业会计和财务管理的主要职能。财务管理模块也已经完成了从事后财会信息的反映到财务管理信息的处理，再到多层次、异地化财务管理支持的转变。
据单位领导介绍，巨化集团公司是一个拥有总资产达55亿、下设40多个分子公司和控股公司的国有特大型化工企业。除在浙江衢州本地设有一个大型生产基地之外，还在浙江兰溪、温州、宁波、杭州以及北京、深圳、上海、厦门、香港等地设有分子公司与联络处。对于这样一个大型企业来说，要是没有erp系统的协助，想要实现整个集团公司内的运营信息尤其是财务信息的及时、有效整合，势必会面临非常大的挑战性，其不可避免地会暴露出信息传递滞后、管理指令难以及时下达等诸多弊病，呈现出“上不通，下不达”的混乱局面，这也正是以前我们国有大型企业所面对的一个共同症结。
在集团内部各部门之间逐步实现了 erp系统上线联网之后，企业的信息传递状况及运营状况已得到显著的改善。不仅在生产经营方面企业的原材料采购、库存控制、生产规划以及销售管理周期得到大幅的缩减；更为重要的是在企业管理方面，尤其是财务管理的效率得到了大幅的提升。由于系统能在月末自动汇总相关的数据并生成相应的报表，从而极大地促进了帐目的结帐进度、解放了财务人员的双手。
最为显著的成果就是集团公司的计财部门可以方便、及时地统驭、汇总下属各单位的各项财务指标数据，而不用再像以往那样需要人为地去上报各项数据。对于各厂的财务科来说，则更真切地体会到了erp的推广应用所带来的便捷性。仅拿处理领料单这一项来说，以往在从仓库取得领料单后，财务部门都需要自行将其数据一个个地录入财务系统之中，而如今由于仓库部门与财务部门同处于erp的信息共享之下，财务部门就可以直接从系统中提取仓库部门输入的相关原材料变动数据，使得以前那种自成体系、各自奋战的局面得以彻底改善，大大地节约了企业的人力物力。同时，成本控制岗位所下的生产用料定单亦可通过erp物料管理系统及时地送达生产车间，使得生产用料情况得以被及时地控制与掌握。
另外，实施erp企业管理信息化管理方案之后，亦便于公司实施网络营销战略。公司同全球五大洲33个国家和地区200余家大商社建立了贸易关系，极大地拓展了公司的市场范围。
事物总是具有其双刃性，erp财务管理系统亦是如此。虽然erp财务管理系统的功能十分的强大，但是其是建立在复杂的数据输入操作程序的前提之下的。它不像以往我们所使用的其他财务软件那样只是单纯地使用“借”和“贷”，其为了更便于搜集、汇总相关的数据，将“借方项目”和“贷方项目”进行了更为精细的划分。其根据消费者、供应商、资产以及商品等科目使用内容的不同，将凭证借贷方分录代码划分为99类。每一个分录代码都代表不同的`凭证内容、借贷方向与使用内容。其次，erp系统凭证的类型也根据所反映的对象不同，将其分为42种类型，而不像以往我们平常所使用的“收、付、转”那样的简单分类。另外，erp 财务管理系统人为地将整个会计核算主体划分为若干利润成本中心，用以区分、归结各部门所发生的成本费用。并设置了wbs索引元素，系统可通过它来自动汇总需要汇总的相关成本费用。这些都抬高了初学者的入门门槛，增加了企业的员工培训成本负担。对于这一点我是深有体会！在我实习的这四十多天当中，我一直没有放弃对erp财务系统的钻研，但也只是学到了一点皮毛而已，而且还只是仅限于成本核算岗位的范围内。要想真正地熟练掌握erp的相关操作，对于这短暂的实习期来说是绝对不可能的，非得在以后的工作中加以时日才可。
作为巨化集团股份公司下属的规模最大的工厂，电化厂受托管理同是作为股份公司子公司的浙江巨塑有限责任公司和浙江巨鑫有限责任公司。因此，本财务科全面负责这两个单位的日常财务管理核算工作，这就在一定程度上加深了我对企业内部业务往来等相关知识的理解。比如某些相关的应交增值税，往往是电化厂为其代为支付，而后电化厂再向他们收取这笔费用。要处理这笔业务，在代交的时候我们按照一般的应交增值税处理程序来执行；在向其收取的时候，就应该通过“借：内部往来；贷：应交增值税销项税额”的会计分录来予以冲减电化厂的应交增值税额。
在日常工作中，我们都要同时进行电化厂和巨塑公司这两个单位的财务核算工作。如果按照传统的方法来做的话，我们得在两套帐本上分别进行记帐及其他的相关工作。但在erp的环境下，事情就变得简单了许多！我们可以在同一个系统、相同的界面下进行工作，只需输入不同的公司代码（如：电化是12、巨塑是51），所记的帐目就会分别记到各自所属单位的数据库当中。虽然这样会成倍地增加我的工作量，但却不失为一个很好的学习机会：这样能使我更为了解同一笔帐目在不同的核算主体立场上应该如何处理。举个简单的例子：电化厂向巨塑公司出售_，虽说这是一笔相当典型的内部往来业务，但从会计核算的角度来看，我们应当将其当作是两个独立核算主体之间的正常供销业务。电化厂是销货方，巨塑公司是购货方。那么，电化厂应做会计分录如下：
借：应收账款—巨塑公司
贷：应交税金—应交增值税—销项税额
主营业务收入
而巨塑公司则应做如下会计分录：
借：生产成本
应交税金—应交增值税—进项税额
贷：应付账款—电化厂
从以上我们可以看出，虽说是同一笔业务，但其间的性质却有着本质的不同，不同的会计核算主体所做的帐目处理都不尽相同，这在一般的情况下是难以遇到的。一般我们只是做其中的一方所做的帐务处理，像这样要同时做购销双方的帐务，那只能在内部交易的情况下才能遇见。这一切都更好地促进了我思考问题的全面性。
在这四十多天的实习生活当中，通过自己的所见、所闻、所学，我的收获还是相当大的。这次会计工作实习是我第一次真正近距离地亲身体验到大企业的财务管理流程，并亲身置身于整个月份的财务核算工作之中，其内容之丰富是我以前从未体验过的。在这期间，我不仅亲自动手参与了日常业务的凭证录入工作，还在月末亲眼目睹了整个结帐与报表制作过程。这不仅更进一步地清晰了我对整个会计核算周期相关流转程序的认识，而且使得我以前所学到的理论知识能够较好地联系于实际，令我能把所学之理论应用于实践当中，又在实践当中更为深入地理解相关的理论知识。
由于以前我所进行实习的公司都是些规模偏小的企业，所以其会计岗位的设置就相对简单，会计职权的分离不够科学，往往难以发挥相互监督、相互控制的作用。而在这次实习当中，我就深刻体会到了会计职权分离的必要性与严肃性。在整个巨化电化厂财务科中就分别设置了成本、销售、材料、出纳等几大类岗位，而在每类岗位中又有数人再进行更进一步的细分，从而形成了一张能有效相互牵制、相互监督的内部控制网。在这张大网之中，每个人都有自己的权限，人们只能在自己的职权范围内办事，绝对不能够越权行事，因为每个人都时刻处在其他人的监督之下，同时每个人本身又是监督他人的主体。最典型的就是在erp中，每个人只能通过自己的用户名登录到自己的权限界面，而不能对其他的业务进行操作。
没有调查就没有发言权！经过这次会计实习工作的实践调查，我虽说不上能有多大的发言权，但至少其极大地增进了我对会计实务工作的深入了解，更进一步地促进了理论与实践的相结合，使得理论得以联系实际，从而最终使我不再像以往那样片面地看待问题，向会计的实务工作又迈进了坚实而重要的一步。更为重要的是，我在这期间熟悉了周边的人文环境、团结了身边的工作同事、融入到此间的工作氛围，所学到的不仅是相关的会计知识，更多的则是待人接物的为人处世之道。这也正是我们在大学的象牙塔中所学习不到的！
