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2024 / 07 / 23
论文摘要:随着电子商务的迅速发展,海淘作为一种新兴购物方式,以其低廉的价格和广泛的选择等优势,为广大年轻人所推崇。但与此同时,我国现有法律不存在对海淘活动的针对性规定,而现有的救济解决机制又存在诸多弊端,导致海淘消费者在发生纠纷之后,往往得不到较好的救济。基于此,本文尝试对此问题作出剖析,并提出相应的建议,以求更好地保障海淘消费者的权益。
论文关键词:电子商务 海淘 政府监管
一、 海淘概述
“海淘”,即海外/境外网站购物,就是通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上个人信用卡 号码,由海外购物网站通过国际快递直邮或由转运公司代收货物再转寄回国的新型购物方式。
“海淘”的特点主要有以下几方面:
(一)买卖关系发生于不同国家的主体之间
考虑到跨国网络购物的价格,较国内相比具有较大的优势,因此越来越多的消费者采取海淘的方式来购买商品。一般而言,消费者需要浏览外文的网站选择商品,并运用外文与海外出售方进行沟通。这个过程中,必然会产生因为语言沟通等问题而引发的一系列问题。
(二)海淘模式下存在一定制度风险
经过调研,我们发现,绝大多数的海淘一族选择海淘的原因,是出于对海淘来的商品质量的肯定。但实际上,经过海淘来的商品存在大量的劣质产品的情况,甚至有许多是从国内加工的山寨产品运送至国外,再由消费者海淘回国;即使海淘回国的产品是正品,也可能存在侵犯知识产权的问题。因为许多海淘回国的产品,并没有经过品牌专门授权在国内进行销售;另外,在支付款项的过程中,也存在信用卡被盗刷的可能性。诸如此类问题,消费者在维权的过程中,也会遇到较大的阻碍。对此问题的具体论述会在下文进行进一步展开。
(三)海淘回国的商品需要缴纳相应的关税
根据_发布的第43号公告和第56号公告的相关规定,企业或个人通过跨境电子商务方式进行的贸易必须接受海关的监管。其中,个人邮寄进境物品的,应征进口税税额达到一定额度以上,即需要征取相应的关税。但实践中存在不少谎报邮寄物品信息或者分装运输等行为来逃避关税的情况,需要引起重视。
二、 存在的风险
海淘与国内网购从性质上看并无太大差别,但海淘作为跨国消费的一种具体方式,在出现纠纷之后,将会涉及到不同国家之间的法律适用等问题,且我国对于海淘消费者的权利保护问题的规制也不甚完善,海淘消费者在面临维权的时候,极有可能处于举步维艰的.境地。具体而言,在海淘过程中存在的风险,可以归结为现行法律规定欠缺和纠纷解决机制不完善两类。
(一)现行法律规定欠缺
目前为止,我国法律还未有对海淘的贸易活动进行专门针对性的规制。
“海淘”无疑具有贸易性,但我国《对外贸易法》仅对对外贸易经营者予以定义和规范,对“海淘”人这种非经营性质的对外贸易者未予提及。
在《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《网络交易管理办法》等法律规定中,虽然对网购的法律关系进行了相应的规制,但对于海淘消费者来说,仍然较难适用加以保护。而其他国家的法律又较难惠及我国的海淘消费者。这就令海淘消费者在维权的过程中进退两难。
就《消费者权益保护法》为例,其并没有对跨国网购的支付安全问题作出一定的规制,而中国人民银行对此也并没有出台相应的规制制度,这就存在着适用上的漏洞问题。
另外,于2014年8月1日起正式实施的_《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》,对从事跨国电子商务的企业和个人进行了一定的规制,要求从事电子商务活动的经营者以及相关的物流公司需要将相应的信息通过联网的方式与海关方面进行对接,并提供相应符合要求的货物编码和物品税号等信息。该公告将对海淘消费者购买的商品是否是正品提供鉴别上的帮助。
(二)纠纷解决机制不完善
在消费者进行海淘的过程中,有可能遇到假冒伪劣的产品,或者遭遇包裹遗失、毁损的情况,更有甚者,可能存在信用卡被盗刷的情况。遇到以上纠纷时,若消费者完全不采取措施,则其损失将得不到赔偿。但根据现有的纠纷解决机制,海淘消费者面临的维权之路仍然是任重道远。下面笔者将对传统纠纷解决机制和新型纠纷解决机制中存在的问题分别展开论述。
1.传统纠纷解决机制中存在的问题。
传统纠纷解决机制主要包括诉讼、仲裁以及调解、和解等方式。
海淘消费者一般不会采取诉讼的方式来维护自己的权利。究其原因,最主要的考虑是诉讼成本的问题。其次,海淘消费者在提起诉讼时,需要对出卖人的信息予以确定。而海淘交易的整个过程都发生在网络上,交易双方当事人之间的信息极不对称,海淘消费者较难获取到出卖一方的相关信息,因此无法满足提起诉讼的基本要求;再者,海淘消费者若要提起诉讼的方式维权,则其将面临一系列繁琐的程序性问题,不利于尽快解决当事人之间的纠纷;最后,基于海淘纠纷是发生在跨国当事人之间,因此在法律适用的问题上还可能存在争议。诸如此类的原因,导致海淘当事人在发生纠纷之时,不会倾向选择诉讼这一救济途径。
就仲裁来看,同样也是当事人所较少采用的救济途径。理论上,只要纠纷双方当事人之间满足已经达成了有效的仲裁协议等要求,即可申请仲裁来解决纠纷。但实践中,海淘纠纷当事人之间基本不存在达成相应仲裁协议的可能性。即使当事人之间的纠纷满足提起仲裁的要求,在仲裁的过程中仍然存在各种与诉讼中类似的问题,并且在最后仲裁结果的执行上仍然存在较大的障碍。这种情况下,由于纠纷发生在不同国家的民事主体之间,对于仲裁的执行需要国家间存在相应的国际条约或国际惯例,任一国家对仲裁执行结果的不配合,都将造成仲裁执行困难的问题。
而调解、和解等救济解决方式,也往往因为当事人之间语言不通等原因而无法达到很好的协调效果,且海淘消费者并不掌握出卖人除交易沟通账号之外的其他联系方式,一旦出卖人在纠纷发生之后选择逃避问题的解决,消费者一方将很难通过其他的联系方式与出卖人进行沟通。
2. 新型纠纷解决机制中存在的问题。
在传统的纠纷解决机制之外,还存在若干新型纠纷解决机制。具体而言,这类新型纠纷解决机制主要包括海淘网站本身所设置的纠纷解决机制、ChinaODR、中国国际贸易仲裁委员会所提供的《网上仲裁规则》以及中国消协的投诉和解平台等。
其中,海淘消费者较倾向于选择海淘网站自带纠纷解决机制或者通过消协的投诉和解平台来维权。出现纠纷,首先选择向海淘网站提起纠纷解决请求,是较为便捷的做法,一旦网站认定出卖人存在违规操作的问题,海淘消费者可以很快得到一个满意的解决方案;而在中国消协的投诉和解平台上,通过组织消协等第三方来对海淘消费者和出卖人进行协调,能够促进纠纷的快速解决,因而为海淘消费者所广泛接受。
与此同时,ChinaODR和中国国际贸易仲裁委所提供的《网上仲裁规则》却鲜有人问津。究其原因,除却纠纷解决的成本问题之外,消费者对该纠纷解决机制的公信力存在质疑也是其不选择该救济途径的原因之一。
三、 相关规制建议
(一) 完善立法,加强合作
前文中已经提到,我国现有的法律规定,对于海淘活动的规制并不具有针对性。据此,我国法律应增加对于海淘活动的相应规制内容:
1. 信息披露。笔者经过调研,发现实践中存在国内加工厂经过劣质加工制作而成的山寨商品,通过运送出国,再经由海淘消费者海淘回国的情况,以及海淘消费者误入钓鱼网站而被骗取大量财物的案例。考虑到海淘消费者不易对海淘网站的正规性进行判断,因此笔者建议相关机构应当标识出符合要求的海淘网站,供消费者查询,从而到达有效监管海淘网站的效果。
2. 对消费者知情权作进一步的要求。我国最新修改的《消费者权益保护法》中,虽然已经对消费者的知情权问题作了规定,但其条文规定较为抽象,同时也没有对跨国支付的问题进行相应的规定。笔者建议在消费者知情权的规制问题上,应当更为具体地进行表述,以更好地保护消费者的利益。
3. 防范信用卡被盗刷情况的发生。由于海淘当事人的信用卡相关资料会提供给国外一方当事人进行操作,而国外的信用卡支付系统的交易过程中,并不需要持卡人输入密码,因此较容易产生消费者提供的信用卡被盗刷的情况发生。一旦信用卡被盗刷后,将涉及到举证维权等一系列问题,因此法律需要提前对信用卡的盗刷问题进行防范规制。举例来说,法律可以规定在信用卡消费过程中增加多种验证方式,以确认是持卡人本人所为消费等。
4. 适当提高赔偿标准。今年来,随着海淘在新一代年轻人之间的盛行,越来越多的假冒伪劣商品开始横行。造成这种情况发生的原因之一,是我国对于假冒伪劣商品的打击力度不够,现有的赔偿标准尚不足以对不法商人构成威慑。实践中,考虑到违法成本不高,许多不法分子肆无忌惮地生产和销售假冒伪劣商品,对我国的社会主义市场经济秩序造成较大的冲击。因此,笔者建议可以适当提高对于制假卖假等不法行为的赔偿标准,以达到维持市场秩序的目的。
在完善本国立法之外,更重要的是要加强与其他国家的沟通合作。前文中已反复强调,海淘活动发生在不同国家的民事主体之间,其发生纠纷之时,将会涉及到各种诸如法律适用问题等难题。若该国与国之间没有加入到相关的国际公约或没有相应的国际惯例,则对于纠纷的解决将会非常不利。
另外,若各国家和地区之间对于海淘活动的规制问题达成一个统一的规则,将大大促进海淘活动中纠纷的快速高效解决。
(二)加强政府监管
从法理上看,海淘活动是一种正常的私法活动,理论上不应受到过多的行政干预。但出于海淘消费者和出卖人一方之间的信息不对称、以及海淘活动发生在不同国家的民事主体之上,在发生纠纷之后,仅靠海淘消费者一己之力,较难进行很好的维权。基于此,政府应当提供相应的辅助管理措施,以保障海淘活动的顺利进行。
具体而言,政府应当首先对海淘过程中的跨境电子支付进行监管。第三方支付服务机构的“非金融机构”属性决定了它在简单适用现有金融监管体制时表现出不协调性,并造成其在外汇管理体制中的法律地位不明确,同时,由于它提供服务性质的模糊性,使得跨境支付中的消费者权益不能得到“金融消费者”式的保障。 实践中,由于对于跨境电子支付的监管职责不明,存在不法分子通过此途径进行偷税漏税、_等情况。同时,若对于跨境电子支付问题放任不管,则海淘消费者在跨境电子支付过程中提供的相关资料可能会被利用,严重的可能还会对我国的金融安全造成一定影响,需要引起重视。为了防范第三方支付市场可能出现的风险,中国银行和银监会应尽快出台该行业的相关管理法规,严格界定和审核第三方支付厂商的从业资质、业务流程以及收费制度。
综上,我国目前的海淘模式之下,尚存在法律规定欠缺、现有纠纷解决机制不完善等风险,需要通过对立法加以完善、加强相关国家以及地区之间的合作、加强政府监管等途径来加以解决,以更好地保障海淘消费者在海淘过程中的合法权益。
摘要:随着人们生活水平的提高,自然环境的逐步退化,环境污染的日渐加剧。人们越来越渴望绿色,越来越注重生活区周围的植物景观建造。周围的植物景观的建造,主要体现在周边小公园,居住区的小型公共绿地的营造上。北方居住区与南方是有区别的,主要体现在植物景观营造的物种选择上和配置上。本文就北方居住区植物景观的营造进行了简单的阐述。
关键词:北方居住区植物景观营造
居住区的小型公园,绿化带是居民休息、游乐和锻炼身体的活动场所,其植物配置须考虑绿地地形、绿化带设施等。21世纪是注重人与自然环境和谐相处的生态时代。我们的居住区绿化也取得了很多的宝贵经验。但还需要不断地完善,同时人们对环境生态观和居住环境质量要求提高。促使人们更加去关注居住区绿化的综合效益。北方地区有很多野生植物资源,为我们提供了一个丰富的绿化宝库。充分利用起北方的自然资源,将这些植物资源进行合理的配置,必能为北方居住区的植物景观营造做出非常出色效果。
一、植物景观营造的意义
植物景观营造是组成居住区绿化带或园林的重要部分。植物景观的营造需要我们关注居住区绿化的综合效益,即生态效益。植物景观的合理营造,能充分发挥其观赏的特性、创造出良好的生态环境,进而实现植物与植物之间、植物与环境之间的额最优协调。其意义主要体现在以下几点:
1、植物景观具有观赏性和艺术性,不但可以协调人与自然,自然之间的和谐,还能美化环境,愉悦身心,满足人对自然环境的精神上的需求。植物景观的合理营造本身就是建立在人的艺术视觉效果基础上,充分利用了生态学、植物学、美学的理论创造出具有现代气息的花的园林景观。
2、植物景观的营造有利于改善环境的生态环境,可以调节小气候,防风防尘,减轻噪音,并净化空气和水体,维护小环境的生态平衡。人们赖以生存的地球,由于森林的调节作用,我们不用担心,气候骤冷骤热;不用担心会频繁受到恶劣天气的侵袭;因为有北方的防护林,我们不用担心沙尘暴的频繁来袭。这些都是大范围绿色植物所起的作用。园林内部的植物景观营造就是大的绿色植物作用的微小化。大量的绿色园林组加起来,就能起到净化空气,美化环境,防风防尘的效果,就能减轻噪音的污染从而维护了居住区人们的安静生活。
3、植物景观的营造依靠科学的配置,建立具备合理的时间,空间和营养结构的人工植物群落,为人们提供了一个可靠的良性生态平衡。自然界地各物种之所以能和谐的相处,全赖整个的大的自然环境的生态处于平衡之中。小的生物圈也需要保持生态平衡,人也是生态平衡中的一环。
没有生态平衡,人们会面临很多自然的惩罚。
二、当前北方居住区植物景观营造存在的不足
1、绿化面积偏小,植物景观营造观念不深。人类是生活在地球上的,人类的发展极大地影响了自然世界,通过人为的改造,自然变得不再那么自然。人的`生活不但需要丰富的物质基础,还需要精神的享受,与自然和谐相处就是人的基本精神需求之一,人们希望生活在自然的绿色之中。但是由于建筑商追求商品楼收益的最大化,使得当初设计建设大型公共工程、商品楼时,给园林绿地留的面积很小。很大程度上制约了公共绿化带发展的空间。这就与人们迫切需求公共绿化带形成了尖锐的矛盾。人们整天忙碌于自己的生存和生活当中。内心渴望园林绿化给自己带来精神抚慰和享受,但却对园林植物景观的营造又不甚关心,这种矛盾纠葛的心理,也是造成居住区植物景观营造不能顺利进行的原因。
2、植物景观营造不合理,设计观念跟不上时代的发展。由于我国长时间对植物景观设计不太重视,致使现在的植物景观营造存在很多问题。植物景观的营造不是将植物简单的组合,应当在设计中应尽可能的保证原生态的自然植物群落,同时还要考虑各种群间的相互联系,要体现出人与自然和谐共生的理念。还有部分地区的植物景观营造不能体现地方特色:要么不切实际的引进名贵品种,要么不假思索的种植传统植物,这不能体现出设计的创新意识,也不能满足现在人们对审美、对原生态的渴望。
三、北方居住区植物景观营造的建议
1、提高景观设计人员的专业素质,提高他们的审美意识。植物景观的营造很大程度上体现了景观设计人员对周边环境的把握,对人们心理需求的把握,还有对当地自然物种的了解,更考验了他们对这些因素的合理组合。设计无小事。不能“想当然”的敷衍,要提高景观设计人员、施工人员的思想意识,不能心存轻视的想法,园林的重要性远比我们看到的多。园林或绿化带的植物景观是应该具备艺术欣赏价值的,设计者也应在自己的作品上充分的体现出“美”的元素。
2、植物景观营造要充分发挥它的环保功能,体现人与自然和谐共处。植物景观的作用我们已经做了阐述,在我们选择植物物种与群落时,我们要从从生态平衡、原生态、防风防尘、减轻污染、审美角度等多方面综合考虑植物景观营造的设计,使我们建造的植物景观既能体现出适应时代的美,又能起到它的生态功能作用。保护人们少受或避免人们受到自然灾害的影响。
3、开发野生植物物种,体现地方特色,适应人们对原生态的需求。我们北方植物种类资源比较丰富。野生的物种有很多都适合驯化成园林植物:比如,连翘、瓦松、八角枫、野葵、王不留行、野菊、南蛇藤、红蓼、鹅耳枥等等,这些都是比较适合在园林以及绿化带应用的野生物种,也能体现北方特色。由于是野生物种较多,能给人以耳目一新的感觉。
植物景观的营造美化环境,满足人们精神需求,维持生态平衡的重要项目。北方的植物物种与群落与南方稍有不同。我们要充分发掘北方的优势自然物种,满足人们对原生态的需求,同时也增加了人们观赏的物种,可以在园林中更好的体现植物的多样性,与自然的丰富性。
随着本文的完成,研究生学习生活也要结束了。在那里首先向我的导师xxx副教授表示衷心的感激。感激他在三年多的时间里,在学习上、生活上和思想上对我的教育和关心。x教师渊博的学识、严谨的学风、诚恳宽厚的品格令我受益终身,并将激励我在以后的工作和学习中披荆斩棘、开拓创新。三年多来,正是导师无微不至的关怀和谆淳教导才使我最终圆满的完成了论文工作。借此论文完成之际,谨向导师致以最诚挚的敬意。
感激我研究生同学xx,xx,很高兴能结识他们这样的朋友,使我的研究生生活丰富了许多。同时,感激单位领导及其他同事对我课题的帮忙。
感激父母和爱人给我生活上无微不至的关怀,和精神上的巨大支持,并向父母多年的养育之恩表示最真诚的感激。
衷心感激在百忙中抽出宝贵时间对论文进行评阅和审议的专家、学者们!
摘要:
机电系统是民用建筑的电气部分,机电施工质量决定了建筑内部电气运行效率,促进了区域建筑结构改造一体化。由于机电工程组成形式复杂多样,现场施工必须按照标准进行操作,确保工程施工技术达标。据此,结合机电工程内容,探讨了机电工程施工技术管理方法。
关键词:
民用建筑;机电工程;施工;技术管理
机电工程建设关系着建筑安全,能够为广大住户建立良好的室内用电环境。由于建筑机电工程结构复杂多变,施工单位要注重技术方式的灵活应用,对现场机电安装施工采取综合管理措施。因此,民用建筑机电施工技术管理需要全面开展,确保机电工程施工符合质量标准。
1建筑机电工程
建筑机电工程是建筑工程中的重要组成部分,主要包括供排水系统、供电系统、空调通风系统、弱电系统、消防系统、智能系统六个方面。机电工程质量直接影响着建筑工程的整体质量,包含运行效果,节能与否以及建筑物真正投入使用中时是否实用。机电工程施工对区域工程建设具有指导作用,按照机电结构布局特点设定网络平台,实现了机电工程结构施工一体化建设。
2建筑机电施工技术原则
标准原则
“技术管理”是机电工程结构分析的重要平台,对其进行优化设计实现了资源数据的综合利用,为机电分析及工程改造创造有利条件。结合机电工程施工标准化趋势,介绍了技术管理与标准化特点,提出切实可行的施工作业方案。例如,在施工招标过程中,对施工机构及人员的专业能力缺少考核,导致整个施工流程不符合标准化要求,对机电施工与开发工作也缺少足够的引导,最终限制了技术管理工作有序进行。
管理原则
“技术管理”是机电工程施工的新模式,其在推广阶段面临着体制问题,尤其是专项技术体制缺失,导致机电结构施工失去了技术性。具体表现:村镇建设工程安全监督检查主要依靠县级住房城乡_门,对技术管理平台设计与应用缺少管理手段,限制了机电施工工作有序进行。“技术管理”在市场化营运中尚未推广,机电工程采用管理技术面域受到限制,进而影响了整个模型布局的合理性,约束了管理模型平台的普及化使用,不利于技术管理工作有序进行。
专业原则
机电工程专业强较强,参与作业人员必须具备足够的专业知识,才能更好地完成技术操作目标。建筑机电工程施工必须按照专业原则要求,提出科学的施工处理方案。施工是城市经济现代化发展的先进模式,凭借“标准化”优势可以实现市场战略优化,带动机电工程经济收益持续增长。此外,20xx年,贵州省建立了建设工程质量安全监督总站,负责全省质量监督机构考核培训和业务指导。
3机电工程施工技术管理
技术交底
技术交底是指一个工程项目中各个设计专业为了使参与工程施工的现场技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、施工工艺及应注意的问题,而提供的详细技术说明和数据,以使各个专业的设计和施工相互衔接。当前,怎样进一步发展机电工程测量测量技术,取得新的技术进展,怎样有效运用测量资料进行现场情况的分析和研究,以及怎样通过机电测量资料来分析当地机电工程测量状况成为了当前需要认真研究和探讨的问题。
施工规划
市场经济改革趋势下,建筑行业经济实现了战略转型,加强建筑混凝土管理力度是不可缺少的。“安全生产”是建筑工管理的核心思想,只有在安全机制下才能提高工程建设水平,实现项目投资收益的最大化。概括单位工程的施工特点是施工中的关键问题,以便在选择施工方案,组织资源供应,技术力量配备以及施工组织上采取有效的措施,保证顺利进行。同时要将机电工程个系统情况进行简单介绍。
技术分配
为了保证工程的质量,要针对不同的工作、工种和施工方法,制定出相应的技术措施和不同的质量保证措施。施工技术组织措施:主要是指在技术、组织方面对保证质量、安全、节约和季节施工所采用的方法。施工单位要发挥出应有的安全管理职能,深入分析建筑混凝土安全管理存在的问题,从安全意识、监督改革、风险防控、人才培养等方面,提出切实可行的安全管理改革对策。
施工管理
根据工程情况及特点进行梳理,明确工序要求,如今的建筑多数已实现自动化控制,功能越来越多,系统越来越繁杂,工序间的协调配合显得尤为重要,包括机电内部(给排水、电气、通风及空调)的协调配合;机电与土建的协调配合、机电与装修的协调配合、机电与弱电的协调配合以及机电与个专业承包商的协调配合等。施工技术管理建设中,不能单纯依靠施工单位来管理安全生产,当遇到重大事故发生时无法扭转局面。因此,施工过程中设置工程监理是必不可少的,这是提高安全施工作业水平的关键。
安全控制
保证安全的关键是贯彻安全操作规程,对施工中可能发生的安全问题提出预防措施,并加以落实。主要包括以下几个方面:新工艺、新材料、新技术、新结构的安全技术措施;预防自然灾害(如防雷击、防滑等)措施;高空作业的防护措施。随着我国工程建设水平的不断提升,社会发展速度的不断加快,机电工程模型化发展趋势下,机电工程施工作业要坚持科技化转型,按照科学技术进行操作调整,为进一步提高机电工程施工效率做好准备。
4机电施工技术管理建议
故障检测
新时期国家对地质故障防控工作十分重视,做好故障防控必须依赖于先进技术,才能减小人工参与操控的难度。故障监测是地质故障防治的新技术,利用电子仪器设定故障监测平台,可实时收录相关的地质信息,为故障防控与处理做好充分的指导工作。因此,施工单位要灵活应用故障监测系统,合理地分布故障监测系统结构模块,从多个方面实施故障防治计划,对岩土体结构造成了巨大的破坏性。
数字控制
机电工程施工网络实现了数据传输自动化运行,可以为用户创造更加优质的操控环境,减小了机电工程施工网络承载符合。为了更加充分地展示数据流量对机电工程施工的控制效率,需要进一步落实网络层次布局,以及各项数据传输的操作流程。本次机电工程施工网络实现中,主要从端到端的服务质量实现机制、网络分层结构、三层功能、数据平面环等结构,对数据流量进行自主化控制。
调度管理
机电是工程枢纽重要构成部分,加快机电域建设与管理是不可缺少的。基于国家对工程建设提出了严格要求,必须全面落实招投标管理与质量监督机制,从工程规划全过程开展建设管理工作。对现场建设出现的问题,要紧急采取有效的应对措施,提高工程工程运营水平,保障地区作业流程稳定性。结合机电工程建设趋势,总结机电域建设面临的主要问题,提出符合工程枢纽改造要求的管理方案。
5结论
基于管理技术快速发展趋势下,利用管理系统构建施工作业平台,实现了建模系统与标准化操作流程,提升了机电工程施工作业效率。范围建筑改造阶段,要充分考虑机电工程结构布局特点,对现场施工技术应用实施综合调控,提高机电工程施工技术管理水平。同时,不断优化机电工程施工技术方案,为建筑工程改造做好充分的准备工作。
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[摘要]会计学包括两个重要组成部分:管理会计和财务会计;它们都属于会计,既紧密联系又相互区别。文章从管理会计、财务会计的内容、作用及实际应用等方面来分析它们的关系。
[关键词]管理会计;财务会计;联系;区别
1管理会计与财务会计的含义
财务会计通常称为“外部报告会计”,财务会计的财务信息必须按照会计准则来编制,有规范的会计信息形式,提供出来的财务信息要让信息使用者理解,并掌握这些信息反映出来的企业的生产经营情况。信息使用者利用这些信息进行决策管理,从而提高企业经济效益,使企业更好地发展。管理会计与财务会计相比,主要是企业的内部管理需要,为管理者提供成本及利润等信息,所以管理会计与成本会计密不可分。而管理会计没有明确的定义,但财政部在会计管理促进施工指导管理会计系统是通过利用相关信息,金融和商业活动的有机整合,在规划、决策、管理活动的控制单元和评价中发挥了重要的作用。有的人还把管理会计称作“内部管理会计”,与财务会计的财务信息比较,管理会计提供的就是一组非财务信息,因为财务信息我们常用货币进行计量,但管理会计而言我们除了货币计量外还需要货币量后面的实物量等信息,从而使管理会计的触角伸到了企业的业务层面,用这些非财务信息来解释我们企业的业务层面,强化企业内部经营管理。
2管理会计与财务会计的关系
财务会计是企业在以往的交易或事件中,确认、计量和报告会计要素,并通过财务报表,向企业各方提供财务信息的经济信息。这些信息主要是用货币计量的,再加上一些文字说明叙述,反映了企业的资本和经济运行过程。管理会计在企业的发展过程中作用越来越明显,也越来越受到企业管理者的重视,管理会计深入到业务层面,关注成本控制,改善经营管理质量,它与财务会计既有联系,又有区别。财务会计与新兴的管理会计在实际工作中相辅相成、相得益彰,在企业管理_同发挥作用。
管理会计与财务会计的关联
(1)信息的搜集管理会计与财务会计基础相同,管理会计中所使用的信息基础和财务会计是一致的,都以来自企业经营活动中的原始资料为依据。企业的财务信息真实、可靠,管理会计所集成企业的采购、存货、收入、成本信息才有意义,所以管理会计不能脱离财务会计核算。
(2)管理会计与财务会计的信息使用者相同,企业管理层可以利用管理会计反映的信息对企业进行决策、规划和控制,来影响企业的发展和经济效益;财务会计为企业管理者进行企业决策、规划和控制提供重要信息的同时也为投资者、债权人或政府等外部相关者提供财务指标。
(3)管理会计与财务会计的主要指标相互关联,相互补充,管理会计中的预算、标准等数据是财务会计基本核算的前提。所以,管理会计与财务会计的指标理论体系基本相同,并都在企业内部控制和管理中起着重要作用。
管理会计与财务会计的区别
在职能定位方面,管理会计侧重点在“创造”,它能够分析过去,控制现在,谋划未来,贯穿企业整个经营流程;而财务会计重在“记录”,常常既成事实,只能总结过去,在未来的发展方面显得力不从心。在服务对象方面,管理会计是“对内报告会计”,财务会计是“对外报告会计”。在使用方法方面,管理会计灵活,动态,比如有预算管理、成本管理、经营管理、绩效管理等。具体表现为以下几个方面。
(1)服务对象不同,管理会计比较侧重点为企业内部管理服务,是对内报告会计;而财务会计功能主要是为企业外部的投资者、债权人、政府有关部门、金融机构等对象提供服务,所以财务会计又是对外报告会计。
(2)定位不同,管理会计放眼于企业的未来活动,是动态的,在生产经营的各个环节中都能发挥作用,为管理层的正确决策提供强有力的保障;财务会计是记录、核算已经发生的生产经营活动的信息系统,是静态的,属于过去的“报账型会计”,结局已定,只能吸取经验总结教训,对未来的经营开拓指导意义不大。
(3)工作原则不同,管理会计的工作手段灵活,方法多样,不受企业会计准则核算规范的限制和约束;财务会计则不然,其工作必须严格遵循企业会计准则的要求,几乎没有发挥的空间。
(4)服务主体不同,管理会计的服务对象一方面对整个企业而言,要考虑企业的决策和计划实施;另一方面是企业内部各个责任中心,对它们的经营业绩进行核算和考评。财务会计往往把企业作为一个会计主体,来单独反映企业全部的财务状况和经营成果,不能体现内部各责任中心的经营状况。
(5)质量要求不同,管理会计所涉及的往往属于未来信息,不确定的影响因素很多,不必过于精确,能够满足使用者的要求,不影响其决策、判断就可以;而财务会计的信息主要是以货币价值为尺度进行衡量,它对信息的精确度和真实性的要求比较高。
(6)报告种类与时间不同,管理会计提供的报告没有种类和形式的限制,管理层认可并有帮助即可,一般包括预算、成本报告分析等;时间的要求也比较灵活,可以编制年报、季报、月报等定期的报表,也可根据实际需要不定期编制。财务会计则必须按照规定提供资产负债表、损益表、现金流量表等有格式要求的财务报表,也要根据账簿定期编制年报、季报等财务报表,以满足使用者的需要。
(7)体系完善程序不同,财务会计体系比较完善,有统一的会计规范和会计模式,具有统一性和规范性。而管理会计正处在不断发展和完善当中,恰恰缺少财务会计的这种特性。
(8)方向不同,财务会计的工作重点在怎么样能够既真实又准确地反映企业生产经营过程中各要素(人、财、物)在各个阶段(供、产、销)上的分配、使用、消耗情况,而且把企业财务状况和经营成果的质量报告放在很重要的.位置。而管理会计更关注精细化管理,注重管理的过程,做到事前计划、事中控制、事后分析。
(9)对会计人员的要求不同,管理会计的方法灵活多样,又没有固定的工作程序可以遵循,其体系缺乏统一性和规范性,所以管理会计的水平与会计人员素质的高低息息相关。具有较宽知识面和扎实的理论水平并且又有果断的应变能力的会计人员,对于这份管理会计工作显得更适合,因为管理会计工作需要考虑的方面较多,涉及的领域也比较广,企业对这种有较强的分析问题、解决问题能力的会计人员有较大的需求。而财务会计工作比较基础,有原则可以遵循,有固定的程序可以执行,所以工作认真细致、业务知识扎实、能够独立操作的人员即可承担。
3结论
管理会计与财务会计相辅相成,既相互分离又相互依存,但全是为了更好地完成对企业的服务工作。随着管理会计的不断发展,它的重心不再是信息处理程序方面,更要放在管理控制系统的完善以及信息化建设的支撑上;要从成本控制管理延展到各种有形资产和无形资产的管理控制上。
参考文献:
[1]高树凤.管理会计[M].北京:清华大学出版社,20xx.
[2]徐光华.财务会计[M].北京:高等教育出版社,20xx.
[3]范文璟.财务会计与管理会计的联系与区别[J].会计文苑,20xx(12).
摘要:市场营销学作为应用型教学是一门艺术,也是一种综合能力,正确的教学方式能够更好的培养学生创新思维及实践能力。通过教学方式的创新,激发、提高学生学习热情,增强学生自主参与意识,从而提高课堂质量及教学的有效性。
关键词:市场营销学;教学方法;学习热情
在现实教学过程中,老师不能将自己简单的摆在一个传授知识的位置,将知识点讲完就了事,教师应该起到引导、组织学生学习和思考问题的作用。在课堂上,老师应多和学生互动,有互动的学习才有乐趣。老师要特别注重培养学生对知识寻根究底的学习精神和能力。在教授市场营销课程时,老师的课程设计必须具备理论性和实效性相结合的特点。并要重视培养学生自学能力。帮助学生养成独立思考的习惯,在教学中要通过实践和理论相结合锻炼学生,帮助其掌握相关知识。最后还要帮助学生学会自主学习和自我评价,从而提高营销教学的现实意义。
一、以学生为主体,激发学生学习热情
在中国以往的传统课堂中的教学中多是通过粉笔和黑板板书的方式,而老师的教学方法也多是填鸭式教学,也就是老师作为课堂的主体,多数时间都是老师单方面的向学生传授知识,而课堂上真正留给学生思考讨论的时间很少,学生受老师主观影响很大。在少量的课堂活动环节中,也是以老师为主,学生的思维都是随着老师走,学生都是习惯性的接受老师的观点,而缺乏自主思考。而老师在教学的过程中,其教学内容多是围绕课文的知识点,不能有效的跟上社会的新思想,也比较缺乏实践性。在课堂上老师过度掌握主动权,不利于学生创新发展。老师不注重对学生的思想启发,而学生又习惯于被动接受,从而懒于自己思考分析,结果导致教学成效质量不高。这些种种问题挫伤了学生的积极性,从而导致的直接结果就是学生既没有掌握市场营销课的理论知识,也没有得到有效的实操训练。所以他们学到的一些皮毛知识不能适应相应的岗位要求。比如在讲企业定价策略时,我带了学生到一些知名的商场和超市去实地参观学习,让学生结合实际来真正理解企业定价策略在实践中的运用,让学生的学习可以挣脱教室这个单一模式的束缚,在更广阔的社会中培养学生的创新能力,从而引发学生的学习积极性,开阔学生的思维。在课堂上老师的主要任务是帮助学生思考和探索。在教学过程中,老师不能像做任务似的不停讲课,还要学会做一个学生思想的引导者,要多去倾听学生的观点,在课堂上多鼓励学生去表达自己的观点,去思考和探索。通过案例教学的授课方式,可以帮助老师在教学过程中开发学生的潜能,在学生的相互合作的过程中,还可以帮助学生发挥自我优势和培养团队意思。让学生可以很好的适应群体生活。
二、运用多元化教学方法,激发学生学习热情
对于老师来说教学方法是一门很深的学问,掌握科学有效的教学方法不仅可以引起学生学习兴趣,而且可以帮助学生更好的学习。教师可以在教学过程中通过案例分析法、图片视频展示法和情景模拟法等寓教于乐,最大限度激发学生学习兴趣,提高学生获得知识的能力。
1、案例教学法
所谓的案例教学就是老师通过在课堂上想学生展示实际案例,让学生去学习特讨论,并从中获得启发和收获。这一种教学方法中的所涉及的两个重点,一是学生可以和老师一起讨论分析相关复杂问题;二是讨论的形式不固定可自行选择。可以是个别探讨、小组讨论,也可以是班级集体讨论。在案例教学中案例是教学内容的基础,老师主要通过案例来向学生讲解相关现实问题,从而让学生掌握相关知识和技能。老师在授课时要有意识的去带领学生思考,通过案例教学可以开发学生的潜能,帮助学生更好的掌握相关知识,比利于培养学生的团体合作能力。
2.图片视频展示法
图片视频展示法就是老师在讲到某个知识点时,要收集相关图片视频资料来辅助学生学习。这种方法可以让学生通过视觉直接观察,同时还可以提高学生的学习兴趣,增强教学趣味,深入浅出使学生轻而易举地掌握知识,加深对知识点的理解。在教学过程中,教师根据教学内容选择相应的图片或视频,组织学生观看、分析、解决问题。在图片视频教学过程中老师要注意引导学生去分析,结合图片和视频来学习和掌握相关知识,并提高自我分析和解决问题能力。
3.情景模拟法
情景模拟有着传统教学方法所不具备的特殊优势,在一定程度上打破了传统的教、学、练、考的模式,实现学科综合。所谓的情景模拟教学法就是要学生在课堂上模拟企业的营销活动,这种通过活动模拟的方式可以为学生一种真实感和临场感。通过实战演练可以让学生将所学到的市场营销知识运用到模拟营销活动中去,可以让学生对市场的运转有相对比较直观的认识,可以帮助学生在操作中掌握知识点,和锻炼学生的创新思维。比如当老师讲到促销策略的相关知识点时,老师可以围绕这些知识点编制一个营销活动的模拟场景,让学生进行分组竞争,在活动的过程中可以让学生可以学习在应对不同的销售情况是该如何应对。通过模拟活动的方式可以让学生的学习变得更有趣。
三、合理设计教学环节,激发学生学习热情
老师在教学过程中不能几年来都一直使用一份教案,应该要跟上社会的发展,及时的更新教材内容。根据实际需求设计教学环节,把教学内容和教学手段做有效的结合。老师在做教案时一定要对自己的教学步骤、内容和方法手段做好科学合理的设计,有一份科学有效的教案,再加上合理上课,可以帮助更好的学习,和提高教学质量。好的开始是成功的一半,巧妙设计导入环节,抓住学生的心,从而激发学习兴趣,比如,在导入方面设置悬念、让学生存有探究之心,让学生先在主观上不排次,以下的学习开展才会更顺利。主体的学习是课堂教学的核心。不同的教学内容,其主体的教学设计各不相同,但不论是什么样的主体教学都要以学生为主教师为辅,引导学生主动思考、主动参与,有效地激发学生的知识的强烈欲望。最后,教师还要开展适度不效的评价。通过对学生的完成任务、课堂情况、存在问题等情况做出评价,培养学生学会反思和自我评价,提高学生的自信心,激励他们不断进步。
[摘 要] 介绍了当前电子商务应用领域的主要结构,以及基于此结构的软件测试技术,采用局部分层测试和系统整体测试相结合的方法是目前最值得介绍堵塞新做法,它既从局部出发,按照软件的三层结构分别对应用系统的每一个层面进行测试,又从整体出发,系统地对整个应用软件进行完整测试,保证了软件开发后的性能要求和用户的可用性。
[关键词] 电子商务 软件 测试
国际互联网的快速增长,使WEB技术对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。许多传统的信息和数据库系统正在移植到互联网上,电子商务迅速增长。因此,电子商务应用系统的测试也变得十分重要,它对软件测试提出了新的挑战,要求采用新的测试方法展开软件测试工作。这种对应用系统的测试不但能检查是否满足设计的要求,还需要能测试系统每个层面是否正常,确保系统的整体性能、安全性和可用性满足需要。
一、典型系统结构
随着电子商务的兴起,Web方式的应用系统发展迅速,它将成为电子商务技术领域的主流。在电子商务应用系统中,目前普遍采用的是三层C/S结构,即表示层、业务层和数据层。这种结构使软件测试人员能采用“局部分层测试”和“系统整体测试”想结合的方法,对应用系统进行测试。即先对每一层进行独立的测试,再开展系统整体测试,这样更容易发现应用系统缺陷和错误。如果仅仅依赖系统测试,要确定存在问题的特定部件十分困难。
二、局部分层测试
1.表示层。测试表示层就是检查并应用程序的前端是否存在错误。本层次是应用系统的外表,因此,表示工作对建立一个健壮的、高质量的应用系统至关重要。
(2)Web站点结构。测试Web站点的结构是检查结构上存在的错误,发现无效的连接。链接测试可分为三个方面。首先,测试所有链接是否按指示的安阳确实链接到了该链接的也面;其次,测试所连接的页面是否存在;最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。
(3)用户环境。测试用户平台和浏览器。市场上有很多不同的操作系统平台,最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统,取决于用户系统的配置。这样,就可能会发生兼容型问题,同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行,但在另外的操作系统下可能在会运行失败。此外,要测试浏览器。浏览器是Web客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对Java、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。操作系统(OS)和浏览器的组合非常多,不仅要测试每一个浏览器的配置,还要测试同一个浏览器的不同版本。
2.业务层。业务层测试的重点是发现应用系统的业务逻辑中的问题。测试业务逻辑层与测试单机程序非常类似,通过测试去检查应用系统是否满足系统性能方面的需求。
(1)性能测试。主要负载测试,即带负载情况下的响应时间和吞吐率。负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能,以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量,也可以是在线数据处理的数量。此外,还要进行夜里测试。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力,也就是测试Web应用系统会不会崩溃,在什么情况下会崩溃。
(2)数据验证。测试从用户采集到的数据,通常是以表单形式。当用户给Web应用系统管理员提交信息时,就需要使用表单操作,例如用户注册、登录、信息提交等。在这种情况下,我们必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性。如果表单只能接受指定的某些字符,测试时可以跳过这些字符,看系统是否会报错。如果Web应用系统使用Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作,当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时,Web服务器将发送关于用户的信息,把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上。
(3)业务测试。测试系统的业务处理过程的正确性,其中包括信用卡处理、电子邮件验证以及消费税计算等。电子商务系统必须在全部的时间里正确处理业务,无一例外。因此,要通过测试确保业务处理的正确性。
3.数据层。数据层的测试,主要是指对应系统用于储存和获取信息的数据库管理系统的测试。在Web应用技术中,数据库起着重要的作用,数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在使用了数据库的Web应用系统中,一般情况下,注重数据库操作的响应时间、数据存储的完整和数据库系统的'容错。
(1)响应时间。应量化数据操作语言(DML,包括结构化查询语言SQL中INSERT、_和DELETE)、查询(SELECT)及事物的完成时间。电子商务系统运行速度缓慢会引起客户不满。因此,我们应该积极确保网站能够及时响应用户的请求和操作。在测试数据层的响应时间时,我们要确保单个的数据操作能够快速完成,不至于阻塞其他操作。
(2)数据完整性。验证数据存储适当且正确。所谓数据完整性测试,即在数据库表中发现不准确数据的过程。这项测试与数据确认有所不同,后者在测试业务层时进行。数据确认测试试图发现数据收集中的错误,而数据完整性测试是尽力要在数据存储的方式中发现问题。
(3)容错性和可恢复性。最大化平均故障间隔时间(MTBF),最小平均故障恢复时间(MTTR)。一般来说,数据库操作的一个目标是最大化MTBF,最小化MTTR。
数据库的恢复具有重要意义。可恢复性测试的目标是设计出数据库无法恢复的场景出来。在某些时间,数据库会崩溃,因此须制订一些规程以便快速恢复。恢复计划开始于获得有效的备份,在进行可恢复性测试时,如果无法恢复数据库,那么需要修改备份策略。
三、系统整体测试
1.整体界面。整体界面是整个Web应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适,能否找到信息所在地方,整个Web应用系统的设计风格的总体效果。
对整体界面的测试过程,其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式,来得到最终用户的反馈信息。
2.安全性。安全性测试区域主要有:
(1)现在的Web应用系统基本采用先注册,后登录的方式。因此,必须测试有效和无效的用户名和密码,要注意到是否大小写敏感,可以试多少次的限制,是否可以不登录而直接浏览某个页面等。