本科毕业论文是高等学校应届毕业生按照教学计划在毕业前必须完成的反映学生综合知识水平和代表学生见解、能力及成果的学术论文，是培养大学生的创新能力、实践能力和创新精神的重要实践环节，同时也是实现培养目标和检验教学质量的关键环节，是人才培养质量的全面检验。
城市与环境学院地理科学专业三届本科毕业生的毕业论文工作，经过全系师生的共同努力，通力合作，较圆满地完成了毕业论文各环节的工作任务。通过毕业论文工作，进一步规范了我系毕业论文的组织、指导与答辩等主要环节的工作程序，提高了我系毕业论文工作的质量和水平，积累了经验，取得了较好的效果，现总结如下：
一、前期准备工作
根据学校关于本科毕业论文（设计）工作安排意见，我院于各学年11月-12月期间召开会议进行动员，成立本科毕业论文工作领导小组，明确工作职责，并向老师传达毕业论文选题、开题、指导、检查、答辩等要求，确定指导教师人选。同时，召开全体本科毕业生会议，向学生传达关于毕业论文工作时间安排、写作要求等。
1、领导小组构成组长：吴国玺
成员：袁胜元董东平朱俊阁郑敬刚闫慧
李中轩孙艳丽曹志刚何富中
2、指导教师的遴选
三届本科毕业生共计134人，系毕业论文领导小组经过研究决定：毕业生的毕业论文指导教师须具备高级职称资格或具有硕士学历以上的教师，共7人。每人指导学生最多不超过8人。
3、命题与选题
为了使学生能有较大的选择空间，地理科学专业在教师中进行广泛征题，要求指导教师每人拟订的题目数是所指导学生数的两倍，所拟题目具有较强的专业性、学术性，难易程度适中，充分保证了学生一人一题。
4、开题
学生选题经确认后，填写毕业论文选题审批表，经系毕业论文工作领导小组审核后正式下达毕业论文任务书，选派指导教师，组织学生认真进行开题的各项准备工作。按毕业论文工作计划安排，组织学生在第七学期末完成开题报告。
二、中期检查
为了保证毕业论文工作按计划进行，保证毕业论文的质量，本科毕业论文工作领导小组于每年年3～4月对所有指导教师的指导情况及学生论文写作情况进行了中期检查，检查结果发现：大部分指导教师和学生能按计划进度进行，但也有个别教师与学生联系较少，指导较少（原因是：部分学生在校外实习未返校）。4月中旬，学校也组织了有关人员对各系本科毕业论文工作进展情况进行了全面检查。
三、毕业论文的评审与答辩
1、修改与定稿
按照毕业论文工作计划安排，要求学生于4月底完成毕业论文初稿，经指导教师审阅后进行不少于3次的修改，于5月初定稿。大部分指导教师和学生能按要求完成论文，但也有个别学生滞后，随后，指导教师和论文审阅人对各个学生的毕业论文进行评审并评出成绩。对于论文评阅，要求教师按照论文的学术水平、论文使用的研究方法、论文规范性、论文结果等进行全面、认真地审阅和评分。
2、答辩安排
我院于5月初成立了当届本科毕业论文答辩委员会，负责毕业论文的评阅及答辩总体安排。答辩委员会下设２个答辩小组，学生分２组进行答辩。答辩前，系答辩委员会对学生毕业论文答辩资格进行了审查，并要求参加答辩的学生在答辩时必须以多媒体课件（PPT）的形式进行陈述和汇报，经审查，134名毕业生的论文均具备答辩资格。
在正式答辩前，召开了答辩组成员的培训工作会议，通报答辩的安排、要求及程序，并于答辩前一天把答辩的分组和出场次序通知到每位参加答辩的学生，确保答辩能严格按照规章制度进行，为答辩工作的顺利开展作了很好的准备，确保5月15-25日期间答辩小组对所有学生的毕业论文进行答辩完毕。整个答辩过程严肃而有序，各答辩组成员能严格按照标准和要求完成了答辩任务。
在毕业论文答辩工作结束后，答辩委员会进行了毕业论文成绩总评，同时根据毕业生人数比例（5%）评选出本年度校级优秀毕业论文2-3篇。
我区都市路桥建设共涉及99个项目，其中A类项目10个，B类项目89个，6月份重新疏理时停、缓建（编）了12个，其内容涉及城市规划编制、城市设施建设、重点建筑工程、市区环境美化等四大方面。现将有关情况汇报如下：
一、上阶段工作情况 尽管受今年国家宏观调控，土地、资金从紧，以及征地、拆迁困难等影响，都市路桥项目建设在各有关单位的高度重视和全力推动下，总体完成情况仍较好。截止9月底，有15个项目已完成或基本完成，30个项目按年度计划顺利推进，31个项目因资金、天气、规划调整等原因延缓了实施进度，有11个项目由于土地政策、征地、拆迁等较大问题而严重延缓工期或无法推进。
（一）城市规划编制。总体完成较好，路桥分区规划，新行政文化中心区块详规、远东商贸广场西扩区块控规、中部工业区商业街区城市设计等规划已通过会审，并上报审批；道路交通专项规划方案正在修改中，给水、排水专项规划正在设计委托中，村庄布局规划方案、金清镇总规方案已基本完成，其它一些规划编制也都比较顺利。
（二）城市设施建设
1、交通设施建设。因用电紧张，滨海大道一期工程进展受到影响，现路基、桥梁已完成，交通安全设施工程已完成招投标，预计能在11月份完成；椒新公路路桥机场北段改造工程、路泽太公路北延工程、椒新公路泉井至新桥改造工程因受土地政策限制，影响整个工程进度；双水路（银安街－徐翁泾）因涉及后蔡、前蔡、三角陈等村民房拆迁，目前停工；腾达路西延因涉及徐翁村民房拆迁及土地等因素目前停工；银安街北延因涉及蔡於 民房拆迁，目前尚未动工；中心大道已完成路基填筑、排水、排污，推进较为顺利，能在年底前完工；洋叶村二条半圆弧道路正在进行路基填筑。
2、水电气设施建设。市供水二期工程已完成管线铺设测定、土地丈量及管线内的青苗评估工作，并已上报农转用供地审批；供水保障工程已按时完成；城区截污工程进展良好，已基本完成单位排污纳管工程，螺洋干管、桐屿干管、迎宾大道东西延干管已完成，峰江干管及樱花路干管已完成工程量的一半以上，1#泵站已完成，4#泵站已完成工程量的50％；污水二期工程正处于前期准备阶段；管道燃气工程已敷设主干管300M,望景湾小区庭院管网已完成70％，新安安臵小区庭院管网已全部完成；电力设施建设总体推进良好，220KV双水变、110KV横街变主控楼快要结顶，城区配电网建设已完成9座开关站和6条线路。
3、社会公共设施建设。垃圾填埋场三期工程已完成初步设计；路桥小学扩建工程、桐屿中心小学搬迁工程均存在资金不足问题，南山小学因资金无法保证而停建；恩泽医疗中心已完成立项上报工作，疾控中心办公业务用房土建工程招标准备工作已完成，二院迁建工程已完成土地征用上报工作。
（三）重点建筑工程。部分进展比较顺利，如世纪大厦已完成初勘和方案设计，可在年底前开工，三友大厦已结顶，电子数码城已完成桩基工程的40%，市教材发行中心已建至三层，质技监大楼桩基工程已完成一半，家私城扩建已完成投资万元，塑料化工市场二期已开始打桩，山水华庭小区已完成投资额亿元,部分多层已结顶；水天一色小区已完成填渣，开始打试桩。部分项目因拆迁问题突出，推进存在较大的难度。如商业银行大厦方案已评审，涉及松塘村22间民房拆迁未落实；玉峰大厦方案调整完毕，涉及松塘村5间民房未拆迁；装饰城二期工程建筑方案正在调整，后蔡村征地拆迁未落实;龙头王村旧村改造，将开始土地征用工作，因工业企业、学校安臵地未落实而难以推进。而另外一些项目还处于前期阶段，因土地、政策等问题推进缓慢，如华东塑料城规划正在调整中，业主还未确定；中国民营经济发展论坛规划选址已上报市局，准备地质勘探;恩泽医疗中心还在项目审批中。
（四）市区环境美化。河道整治工程因受汛期影响及政策处理难度大等原因，进度稍显滞后；世纪公园、文化公园因选址未确定而停建；南山植物园、花木桥花木路、山体游步道及景点建设已基本完成；城东公园、莲花山生态体育公园、肖王生态居住区处于前期准备阶段；旧城改造及安臵房工程工期比较紧张，施工难度大；路北三山小区、沧前车安臵小区因拆迁未完成而影响工程施工。
二、下阶段工作措施 对照现代化推进年排定的进度计划，都市路桥建设的许多项目进度滞后，完成任务有一定的难度，目前所剩时间不多。在最后一个季度，我们将针对存在的问题，找准着力点，突破难点，采取强有力措施，更好地完成今年的工作。
（一）统一思想，加强领导。我们的许多项目都涉及到各镇（街道）和有关部门，以及业主单位，虽然都明确了各责任单位和责任人，但在具体操作中，由于领导重视不够，往往出现错位、缺位现象，把许多保贵的时间“落在路上”，导致工程延误。因此，我们必须进一步统一思想，加强领导，结合机关效能建设，强化各部门的责任，心往一处想，力往一处使，加快各项目的推进速度。
（二）强化措施，全力推进。我们将针对每个项目存在的问题，想尽一切方法，采取有力措施，逐个解决落实。如：对因资金问题而延缓的项目，我们将通过拍卖土地、银行信贷等方式加大资金筹措力度，学会多条腿走路，解决资金缺口问题；对因征地、拆迁问题而影响工程进度的项目，要在充分做好拆迁户思想政治工作的基础上，集中力量，依法强势推进；对因受政策限制而延缓的项目，在不放松规划编制、项目报批等前期准备工作的基础上，强化对上沟通力度，灵活解决政策制约等问题。
（三）突出重点，加强督查。我们将进一步疏理建设项目，突出一些进度慢、困难多和工期紧的项目，集中专门力量，多方充分协调，力解一些死结。并强化督促检查，加快各项目的推进速度，以期取得实效，确保很好完成都市路桥建设的各项任务。
【摘要】目的评价围手术期亲情护理在手术室护理管理中应用效果。方法选取2014年3月～2015年3月在我院接受外科手术的患者100例作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各50例。对照组采用常规护理，观察组采用亲情护理，并对比两组患者的护理效果。结果观察组并发症发生率和护理满意度明显优于对照组；观察组的住院时间和手术操作时间均短于对照组。两组比较差异均有统计学意义（P＜）。结论对外科手术患者围手术期采用亲情护理的效果显著，可促进护患关系，提高手术室护理质量和患者护理满意度，值得临床推广。
【关键词】围手术期；亲情护理；手术室护理；护理管理；效果
手术室是医院抢救患者对其实施手术治疗的重要场所，是一个需要紧密配合和高技术要求的场所[1]。在现代护理学的要求中，手术室护理要满足患者围手术期的需要，不能局限于单纯的手术配合[2]。亲情护理是指患者在准备接受手术前到术后康复阶段所实施的人性化护理模式，通过亲情护理可让患者的生理和心理均处于较佳的状态，降低并发症和死亡的发生率[3]。本文选取在我院接受外科手术的患者50例在围手术期采用亲情护理，并取得了满意的效果，现报道如下。
1资料与方法
一般资料
选取2014年3月～2015年3月在我院接受外科手术的患者100例作为研究对象，其中男55例，女45例，年龄18～80岁，平均年龄（±）岁。将患者随机分为对照组和观察组，各50例。对照组男31例，女19例，年龄18～89岁；观察组男24例，女26例，年龄20～80岁。排除心、肝、肾等器官疾病及呼吸、神经等系统疾病、精神疾病患者及妊娠期妇女。两组患者基本资料比较，差异无统计学意义（P＞）。
对照组采用常规护理；对照组采用亲情护理，具体如下。
术前护理
护理人员需要树立以患者为中心的服务意识。在术前一天上午8:30开始访视患者，安抚患者情绪，对待患者要如同对待家人般的关心。采用亲近的名字称呼患者，给患者留下较好的印象，缩短与患者之间的距离，告知患者整个治疗过程将由自己全程陪伴，在交流过程中应用通俗易懂的语言，通过交流让患者和家属减轻心理压力，使其增加对手术的信任感，以平常心对待并主动接受手术。专心聆听患者的倾诉，及时解决患者的疑问。任何护理动作前都需要告知患者，让患者有心理准备，像患者表明手术是恢复健康的必要手段，让患者了解手术过程。在手术当天护理人员要陪同患者进入手术室，对于患者的疑虑、恐惧和不安的情绪进行及时安抚。
术中护理
患者进入手术室后要全程陪伴，用语言安慰患者，让其放松心情。通过和蔼的态度、亲切的语言让患者感受到尊重和关爱。建立温馨、和谐的护理服务氛围，让患者的精神得到满足，能够增强其战胜疾病的信心。
术后护理
术后疼痛是患者清醒后的第一反应，这时心理会产生较大的波动，护理人员需要立刻安抚患者，多与其沟通，舒缓焦虑心理。通过解释或安抚来减轻患者的疼痛，和患者多交谈或播放音乐来分散其注意力。和患者及家属及时进行沟通，并嘱咐其术后注意事项，检查患者服药情况，保持病房内的清洁及通风，让患者处于一个良好的环境内。对患者的身体恢复状况密切关注，并让患者保持轻松、良好的心态。
观察指标及护理满意度评定标准
对比两组患者的并发症发生率、护理满意度、住院时间及手术时间。患者通过填写满意度测评量表进行护理满意度的调查[3]。非常满意：评分≥90分；一般满意：80～89分；不满意：＜80分。总满意度=非常满意度+一般满意度。
统计学方法
采用统计学软件对研究数据进行分析，计数资料采用x2检验，计量资料采用t检验，以P＜为差异有统计学意义。
2结果
两组患者并发症发生率和护理满意度比较
观察组未出现并发症，并发症发生率为；护理后，非常满意33例（），一般满意16例（），不满意1例（），总满意度为。对照组出现并发症6例，并发症发生率为；护理后，非常满意15例（），一般满意18例（），不满意17例（），总满意度为。观察组并发生发生率和护理满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P＜）。
两组患者住院时间和手术时间比较
观察组平均住院时间为（±）天，平均手术时间为（±）min；对照组平均住院时间为（±）天，平均手术时间为（±）min。观察组住院时间和手术时间均短于对照组，差异有统计学意义（P＜）。
3讨论
手术室护理管理是需要在护士长的统一指导与各护理人员携手合作共同完成的，护理人员之间相互提醒、相互监督，对于工作上的缺陷和漏洞及时弥补，护士长作为各项工作的主要负责人，有其强化管理与有效监督的职责，还应定期安排护理人员接受先进的护理理念和护理安全的教育，提高护理人员的安全意识[4-5]。亲情护理是一种能够拉近护理人员和患者距离的护理方法，可有效缓解护患关系，让患者充分相信护理人员，在提高疗效方面也有重要的作用[5]。
在围手术期对于患者进行亲情护理，让患者感受到家庭般的温暖，得到悉心的照顾能够帮助患者克服手术的恐惧感，保持稳定的心情接受治疗，帮助患者树立治疗信心，加速患者的康复速度。本次研究中，观察组采用亲情护理，在并发症发生率、护理满意度，住院时间和手术操作时间方面均优于对照组，这证实了该方法的有效性。综上所述，对外科手术患者围手术期采用亲情护理的效果显著，可促进护患关系，提高手术室护理质量和患者护理满意度，值得临床推广。
参考文献
[1]杨静.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2012,28(15):70-71.
[2]李珍珍.手术室护理管理中围手术期亲情护理服务应用价值分析[J].医学信息,2013,(25):321-321.
[3]黄晓明,廖瑞熹,赖妮,等.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果分析[J].当代护士(上旬刊),2014,(11):26-28.
[4]杨春燕.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中应用的效果评价[J].中国卫生标准管理,2014,(17):124-125.
[5]王玮娜,乔寒青,郭晓晨,等.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2012,(25):651-652.
摘 要
中国传统观念中的亲情友情是没有商业价值的，甚至是鄙视地将亲情友情所依附的商业因素称之为：铜臭。尽管人们不愿意给亲情友情赋予商业价值，但自人类进入商品经济以来，亲情友情就没与商业彻底分裂，也不会与分裂。君不见，以亲情纽带维系的家族企业，是古往今来的一类最重要企业组织形式；即使本无亲情的情况下，商人之间称兄道弟模拟亲情，是全球商场的公关惯例。
关键词
亲情 友情 商业价值
由此看来，亲情友情不全是商业的负能量，在许多时候还是正能量，“打虎亲兄弟上阵父子兵”不仅适用于狩猎和战争，也适用于商业尤其是企业管理。
亲情友情可以在一定范围内调动人的积极性、制约人的不良心理，在小微企业初创阶段，通常是以亲情友情为合作的纽带。在亲情友情的作用下，人可以在没有工资的报酬下甘于奉献，可以在没有制度的约束下廉洁奉公，在没有奖金的刺激下积极工作。这种依靠亲情友情维系的商业主体，不仅可以节约人力成本，还会因为没有制度的繁琐而提高经营效率。现实常见的案例是，以家庭为团队的小饭店，饭店开始经营时家庭成员都不领工资而甘于奉献，都不必制度约束而不占饭店的一点便宜，都不考虑奖金地积极工作，甚至还会将个人财物无偿地用于饭店经营。
亲情友情对商业的负能量的例子随手可得，曾有一父亲白手起家勤劳奋斗挣得资产数以亿计，三个成年的儿子也算争气帮父亲各管理一个企业，父亲为鼓励其积极性将三个儿子各自管理的企业分别转到他们的名下。因母亲去世父亲续弦问题父子之间产生矛盾，矛盾升级到对企业管理方面的意见分歧，儿子们对父亲从不崇拜发展到不相信、不服从、不支持。虽然父子还同属一个企业集团，但已经开始分裂了。在集团的一次企业并购中，三个儿子不仅没参加历史性的签约仪式，更是没听从父亲指示由其名下公司支付转让款，最终导致因付款违约并购失败。这次失败，给企业集团造成的违约金、前期费用、运作费用、中介费用等损失3500万元。另有一案例：2015年9月，广东省佛山市顺德区人民法院审理了翁氏家族的企业股权确认案，原被告均为家族成员，作为父亲和长女的原告称，家族企业由父亲和子女共同出资设立，只是因为签字方便而将股权登记在长子名下，现在长子否认父亲和长女的股权要独吞企业，请求法院确认其对企业股权的所有权。这一诉讼不仅消耗了双方的人力财力，更在纠纷期间企业停产、技术骨干流失、设备损坏、市场丢失。不管法院确认了哪一方的股权，企业价值已经严重贬值了。
为什么亲情友情在商业经营中会产生正负能量之分？这是因为亲情友情会与人自身的私欲相对抗的，假设用数理概率方法统计100对父子情对抗金钱诱惑的能力，也许会发现：面对1万元的诱惑，只有1%父子反目；面对100万元的诱惑，反目父子的比例会增加到50%；面对1亿元的诱惑，反目父子的比例会增加到98%；当诱惑的金额为无穷大，反目父子的比例会接近100%。这就是说，绝大部分亲情友情对抗诱惑的能力都是有限的。这就理解了，为什么手足相残多发生在皇家？因为手足亲情难抵皇权的巨大利益。历史上因为皇权的巨大利益而手足相残的例子数不胜数，其中最典型的是七步诗的典故，曹操的二儿子曹丕为了怕弟弟曹植会与其争夺皇位，不惜对弟弟斩草除根，作为杀掉弟弟的理由，曹丕要求弟弟在七步之内做出诗，否则就杀头。而绝顶聪明的曹植，真在七步之内做出了著名的七步诗。
亲情友情在商业经营中的能量有正有负，了解亲情友情的商业价值原理，科学地驾驭亲情友情的商业运作，扬长避短发挥其正能量、回避其负能量，防止其对企业发展造成损失。
亲情友情的正负商业能量是如何形成的呢？这关键要看其与对抗商业价值的数额而定，当亲情友情当面临的商业利益小于亲情友情数值时，亲情友情就是商业经营的正能量；如小微企业发展之初，依靠亲情友情的黏合，企业可以节约成本、提高效率，促进企业发展。当面临的商业利益大于亲情友情数值时，亲情友情很可能就成为商业经营的负能量；如亲情友情虽然也有方便沟通的益处，但更有亲情友情干扰企业组织关系。如某民营企业的股东委托其一位挚友主管销售，结果这位挚友倚仗其与股东的关系，不遵守有款必交的财务制度，财务主管也因为其特殊地位而无计可施，发生了该挚友款外逃的后果，虽然企业报案、公安抓捕挽回了部分损失，但企业不仅损失了百万贷款，股东还失去了一位挚友。
亲情友情价值如何评估？亲情友情不是典型的商业资源，无法用传统的传统的商业方法评估其价值。但可以用亲情友情专门方法其商业价值，笔者认为可以考虑亲情友情的形成、维系及当事人自身的经常状况，如家族的亲情程度，有的家族很重亲情，为了亲情关系可以做很重要的事，正可谓“可怜天下父母心”；再如自身经济状况比较好的人，对利益诱惑的抵抗值通常会高些；到目前为止，笔者还没整理出成型的亲情友情的评价方式，想以此文抛砖引玉博得各位的高见。笔者认为，尽管人们可以不断地研究亲情友情的评估方式，但不管如何，亲情友情也无法像物质利益那样明确评估其价值，亲情友情的最终评估价值只能是个模糊值，更多的是在亲情友情在商业经营中应用时，灵活分析运用。
亲情友情的商业应用时，可以参考银行为客户设定的信用额度。当亲情友情与商业利益交织时，认真评估记录每位亲友的亲情友情额度，在商业经营中合理地运用亲情友情额度。在亲情友情额度范围内，可以信任亲友以提高商业效率；当商业利益接近亲情友情额度时，就要警惕商业利益对亲情友情的挑战；当商业利益明显超过亲情友情额度时，不仅要忽略亲情友情的“亲兄弟明算账”，更要认清亲情友情对商业经营的负能量，防止其破坏商业规则。如前面所举的例子，父亲对三个儿子委以重任，是以血缘关系形成的亲情，以亲情为纽带，让儿子在亲情的作用下，尽心尽力地帮助父亲管理企业；当企业规模适当大，给产权持有者带来的经济利益之大足以挑战亲情的时候，就应当设立严格的产权制度，如给予儿子的是经营管理权而非股权，这种授权方式不仅可以有效制约儿子的经营管理行为，还可以在儿子不听指挥的时候及时收回经营管理权（以股东的权利，对经营者考核、评价、任免）；当企业规模足够大，就应当明确区分对儿子们的亲情资助与经营授权，亲情资助是基于亲情关系而提供必要的资助而不是经营授权，而经营授权则是基于对商业道德和经营能力的考核及严格的监管制约基础上授权。前面父子股权诉讼的案例中，就是父亲和长女没有分清亲情和商业的关系，过分相信亲情的作用而导致商业利益的损失。如果父亲和长女为解决签字麻烦的问题，给长子出具授权委托书而不是转让股权，或者即使签订股权转让文件也要另外签订一份股权代持协议，以明确股权及持有关系，就会让长子不轻易产生非分之想，就是有了非分之想也不容易实际侵吞股权。
虽然以货币化地评价亲情友情额度似乎对抗民族传统，但在商言商地科学认识亲情友情的商业价值，不仅会在合作经营中发挥其正能量，更会防止应用不当而破坏亲情友情。
20xx年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获，总结教训和经验。现总结如下：
一、加强护理安全管理，规避护理风险
1、护士长带领护士以病人安全为先，护士实践为重。让护士正确的做事，做正确的事。认真落实核心制度,以持续改进为动力，对存在的问题进行整改。
2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数，合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班制，同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理：特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育，提高他们的风险评估意识及能力。
3、进一步规范护理文书书写，记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%.
4、加强对导管的管理。放导管警示标识，加强巡视病房，对病人和家属进行宣教导管的重要性，配合治疗防止脱管。
5、护士长加强护理安全监控管理，发现护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论，制定整改措施，本年度共上报护理不良事件2例
二、加强质量管理，确保护理质量持续改进
1、护士长从质控护士到持续性教育护士，帮助护士，指导护士。
护理质量是护士做出来的，没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用，明确各自的职责，增强全员参与质量管理的意识，确保质量持续改进，提高护理质量。
2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的护理创新、护理理念，进行全科推广应用。将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论，制定整改措施，及时改进。
3、有效的培训护士基础护理服务规范，夯实基础护理。为了夯实基础护理，护士长改变了服务理念，不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无，基础护理合格率达100%。更重要的减轻病人的痛苦，如剖宫产术后病人有效的叩背排痰，宫缩痛时分散注意力的技巧等，从而提高了患者的满意度。
4、加强危重病人的护理急救物品的'管理提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救预案的学习，11月进行心肺复苏、简易呼吸器全科护士进行操作考核；一级护理病人护理的合格率达100%。抢救车及抢救器械物品专人管理，抢救车实行封存管理，护士长每周按时检查，急救物品、药品、器械完好率达100%。
三、加强护理人员培训，注重综合能力的培养
1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训。鼓励她们多于其他科室之间的技术交流，达到开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。
2、根据护士分层培训计划，科室每月业务讲课及各种专项培训，业务考试、技术操作考试、护理查房各一次，重点加强对新入院护士、
聘用护士、低年资护士的考核，提高护士的理论与操作水平。理论考试护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。理论合格率达100%，护理技术操作合格率达100%。
3、加强护士在职教育，鼓励护士参加各种形式的继续教育学习，在不影响正常工作的前提下，在排班、调休等方面予以照顾，提高护理人员的综合素质。
四、深入开展优质护理服务，创新服务举措
1、继续深入推行优质护理服务，倡导“三从六心”护理活动，强调安全第一、技能过硬，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、加强护士健康宣教，健康宣教不但送病人一份健康知识，更重要的送一份健康。
（1）、开展多样化健康宣教，通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式，提倡反问式宣教、提问式宣教，鼓励护士在宣教时亲自示范演练。健康教育覆盖率100%；健康教育知晓率达100%。
（2）、每个病房装晾衣架，解决了病人晾衣服的困扰。
3、本年度召开公休座谈会12次，征求病人意见，对病人提出的问题及时进行整改。
4、每月满意护士的评选，通过每月发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，即将在走廊展板开展
您的赞赏我的动力，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。住院病人对护理服务满意度＞95%。
五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实
科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实，防止交叉感染。产妇的会阴擦洗改为一次性会阴护理包一人一包一用。每个病床都放置一瓶手消液，方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。
工作中肯定还存在这样那样的不足，例如：科室年轻护士多，临床护理经验不足，遇到突发事件不能沉着冷静的去应对等等。
一、严格管理，有效协调。
在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院患者，把患者送到床前，主动向患者和患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者和患者家属沟通，包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、进一步优化人员配置，严格护理工作流程。
对科室病床、人员进行了更科学明细的分组，分责任护士4名，责任组长一名。责任护士固定分管床位6—8张，每天至少保证3名责任护士和1名责任组长在班，责任护士上班不仅要管好自己的病人，还要管好本组的病人，认真做好基础护理、健康宣教、治疗等工作；责任组长每天对本组病人基础护理、健康宣教等进行督导，抓落实。
四、推进相应的基础护理服务项目。
严格按护理级别对病人施行等级护理。对生活不能自理者给予完成生活护理；对生活部分自理者，给予协助完成生活自理；对生活能够自理者，提醒和指导完成生活护理。为更好为危重患者服务，今年还特购床上洗头盆1个。
五、完善绩效考核制度，调动护士积极性。
开展以来优质护理以来，我科责任护士每人口袋里都放着一个记录病人的小本子，随时记录病人的10知道、及其反映和诉求。现在很多病人愿意找自己的责任护士解决一些生活上的问题，病人满意度一直呈上升趋势，
六、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
七、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
七、护理安全是重点。
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的.大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
八、提高护理服务质量，增强工作责任心。
培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
为了落实《中医医院中医护理工作指南》，特制订本年度中医护理工作计划如下：
一、完善组织
成立中医护理工作实施领导小组。
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
明确职责，负责全院中医护理工作的实施、监督、检查与反馈。
二、人力资源管理
1、建立护理人员技术档案。并对各种考核结果动态记录。
2、加强护理人员中医理论与技能培训。重视中医知识学习，由于我院护士以西医为主，对中医护理常规和中医操作常规操作熟练程度不够，影响了临床运用，所以我们会逐渐修订适合医院实际的中医护理常规和操作规程，并组织学习。为了提高大家的中医理论水平，不仅参加院部组织的中医基础知识的学习，而且要求各科定期组织自我学习。护理部将制订中医理论与操作考核计划，每季度举行一次中医技术操作培训并考核，每半年举行一次中医理论考试，使中医护士熟练掌握中医护理常规和操作规程，提高中医护理水平。
2、加强中医人才培养，鼓励大家参加中医护理的专业培训，目前只有1名中医护士，计划每年增加2-5名，使中医护理人员占20%。鼓励西医护理人员参加中医职称考试。西医护士三年必须达到100学时的西学中，利用专业进修、参加培训、个人自学等方式培养中医护理人才。
三、开展中医护理新技术
目前，我们开展的是耳穴埋粒、中药足疗、中药制剂贴敷等，今年，逐步提高中医护理参与率，参与率将达50%，在开展好现有项目的基础上，开展中医护理新项目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加强中医质量控制
制订中医质量考核标准，每月进行一次质量考核，考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反馈整改。不断提高中医护理水平。
为进一步提高护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，根据护理部工作计划，制定年度护理计划如下：
第一，加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量。妇产科随机性强，平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯，减少懒惰心理和应对心理，真正以工作和管理方便为出发点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参与意识，动员全科医生参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理效率。
二、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房的情况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，讨论的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专业知识的学习，在全科医生的参与下，系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序，每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应能力和专科护理水平。
四、完善和加强护理责任制，设计并制定负责病人的责任护士名单，责任到人。
五、加强护理安全管理。
1、不断加强安全意识教育，把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素，并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的新情况、新特点，并从中吸取教训。
2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。
3、进一步加强对重点患者和特殊患者的管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。
4、加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教育，提高其抗风险能力，使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。
5、关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识知识学习，提高防护意识。
7、完善护理应急预案，注意培养护士在正常工作中的应急能力。
六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满足需求
5、护理人员考核合格率100%；
6、常规消毒隔离合格率100%。
当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。它既是探讨问题进行学术研究的一种手段，又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。生物化学学校课堂教学论文，我们来看看。
摘要：为了加强学生对《生物化学》课程中糖类一章的学习效果，在课堂中恰当的引入演示实验，同时教师加以引导学生进行试验设计，不但可直观的展现糖类基本的化学性质，还可启发学生思考，进而加深学生对糖类大分子的学习兴趣，使枯燥乏味的生物化学学习变得形象生动，提高教学效果。
关键词：生物化学；糖类；实验教学
一构建糖类的知识结构体系
学习生物化学之前，学生已经学习过《有机化学》课程中关于糖类的章节，对重要的单糖、二糖及多糖并不陌生。但《有机化学》和《生物化学》中的糖类讲授侧重点并不完全相同，后者的讲述要为糖代谢的章节做好铺垫，而糖代谢则是糖的化学的延伸。虽然课程设计上是先讲完糖类、蛋白质、脂类、核酸、酶等物质的结构和理化性质后，再讲述糖代谢、脂代谢、蛋白质代谢。但教师不能按照教材孤立糖的化学和糖代谢的关系。因此，围绕糖类一章要为糖代谢章节服务的思路，重新构建《生物化学》中糖类的知识体系，做到重点突出、逻辑清晰。在讲完糖的概念和分类后，由“最简单的糖是什么”的问题导入，通过介绍甘油醛过渡到同分异构的讲解，重点介绍D/L构型。在此基础上，让学生思考，如果每延长一个碳，会增加多少同分异构体的同时，引出重要的.单糖，如葡萄糖、核糖等。针对性的介绍单糖的化学性质，为糖代谢做铺垫。如葡萄糖半缩醛羟基上可发生酯化反应，形成葡萄糖的磷酸酯，而葡萄糖的磷酸酯是生物体内糖代谢的重要中间产物。在从α-D-葡萄糖如何形成糖苷键转变为学生所熟知的麦芽糖开始，讲述二糖及多糖，最后介绍多糖的化学性质。
二课堂教学中加入演示实验
生物化学实验教学和理论教学相结合可加深理解专业知识，通过课堂演示实验可将抽象的生物化学理论以可视化的方式展现出来，使学生产生兴趣，引发学生思考这些化学现象背后的本质，从而产生认知冲突，增强学生的主观能动性，有助于学生对理论知识的掌握和理解。而在常规的教学过程中，往往理论和实验分离，教师普遍认为演示实验简单，培养不了学生动手操作的能力，从而忽视演示实验在教学过程中的作用。然而，演示实验在课堂教学中的实际效果在提高学生兴趣方面起到了至关重要的作用。以在课堂教学中引入糖的演示实验为例，课堂气氛明显活跃，学生对糖的一些化学性质比传统的讲授记忆更为深刻。如在讲糖类的还原作用方面，教师在上课前可提前准备好斐林试剂和本尼迪特试剂、葡萄糖溶液、果糖溶液、蔗糖溶液、麦芽糖溶液和淀粉溶液、试管、加热设备等。通过实验，向5支试管中加入菲林试剂，再分别加入上述五种糖溶液（10g/L），置沸水中加热数分钟，取出冷却后观察颜色变化[8]。这样可直观的观察不同的糖类颜色有何不同，让学生思考造成这种颜色差异的原因。引出还原糖和非还原糖的概念。即加深了概念的理解，又对糖官能团进行了直观的讲解。学生课堂反馈积极，可明显感觉到老师与学生间的沟通和互动是有效的。
三启发学生设计综合性试验
化学实验通常分为演示性实验、验证性实验和综合性实验。然而本科生教学过程中，很少涉及到综合性实验，由于教师培养学生创造精神方面缺乏主动性，加上学生自身知识水平所限，综合性实验在实施方面存在诸多困难。综合性实验带有一定的综合应用性质或部分设计性任务。它要求学生在充分理解生物化学基本原理的基础上，综合运用所掌握的基础理论、实验技能以及各种检测手和实验方法，自行设计实验方案、确定实验方法、选用配套仪器设备、独立进行实验、记录实验数据并进行数据的整理和分析、最后写出比较完整的实验报告或学术论文[9]。为了进一步使学生熟悉和掌握糖的化学，在演示实验的基础上，详细讲解糖的化学性质及这些化学性质和什么官能团相关后，尝试让学生自己设计实验并加以完成。如还原糖因含有自由的醛基或酮基，在碱性条件下，还原糖可与黄色的3,5-二硝基水杨酸（DNS）共热，被氧化成糖酸和其他物质，3,5-二硝基水杨酸则被还原成棕红色的3-氨基-5-硝基水杨酸。棕红色的深浅和糖的含量成正比，用分光光度计在540nm波长下测定溶液的吸光度并查标准曲线，可求出样品中还原糖的含量。由此，让学生自己查找资料，结合糖类的化学性质，思考并设计其它的测定还原糖的实验方案，并在实验室中完成。不管实验方案是否可行，实验是否进行顺利，鼓励学生大胆尝试，这样的引导和启发不但培养了学生独立思考和设计实验的能力，也使学生对糖的化学有了更深刻的理解和认识。
四总结
以实验为导向，结合课堂教学的教学方法，不但使抽象的生物化学学习变得具象化，也容易引发学生兴趣，通过自己设计实验，增强学生成就感的同时，也锻炼培养了学生一定的独立学习和思考的能力。
摘要：生物化学是护理专业学生重要的医学基础课程，可以为学生后续专业课程的学习和临床实习、就业等奠定坚实的基础。但目前在高职高专护理专业中，由于学科自身特点和学生实际情况，学习效果不尽如人意。分析目前问题出现的原因，并对生物化学的教学提出优化措施。
关键词：护理专业；生物化学；教学效果；优化设计
生物化学是从分子水平研究人体的化学组成及其在体内代谢转变规律的学科，其主要任务是从分子水平揭示生命现象的本质。对高职高专护理专业学生而言，这是一门重要的医学基础课程，对于学生学习后续专业课程和临床实习、就业等奠定了坚实的基础。
1生物化学的学科特点
（1）用化学和物理等学科的原理和方法研究和揭示问题，出现了大量的化学结构式和代谢反应式。（2）知识点多，且容易在识记中混淆。如：磷酸戊糖途径中的6-磷酸葡萄糖脱氢酶和6-磷酸葡萄糖酸脱氢酶；糖原合成供体UDPG和生物转化结合反应供体UDPGA。（3）代谢途径繁杂，相互关联，不易理解。生物化学中的一个重要内容是三大物质的体内代谢途径，皆是在酶的催化下逐步进行的系列化学链式反应，且三大物质代谢中部分代谢物相互关联，形成网络，对于学生的`理解易造成困难。（4）与临床相关的知识点较多，对于学习基础课而言，理解透彻对后续专业课程的学习有很大帮助，若理解不透彻则对后续相关疾病的正确护理埋下隐患。
2高职高专护理专业学生的特点和教学现状
我校护理专业开设已有60年历史，为省内外各级医院输送了大量护理技术型人才。我校护理专业学生特点如下。（1）高中学习文科者多，理科者少。在历年新课开始前的班级统计发现，高中学习文科者占比达到80%以上，学习理科的学生不足20%。（2）女生较多，男生较少。历年护理专业学生以女生为主，男生人数不到专业总人数的2%。（3）来自于乡镇地区的学生多，县级以上地区的学生少。生源调查发现，我校学生总体来源于乡镇，个别来自较为偏远的山区，而县级以上地区的学生较少。同时在教学中笔者发现：（1）开课前学生的生物和化学知识掌握不足，且有畏难情绪；（2）学生理解层次差异大，进度难以统一，部分知识理科学生接受轻松，认为进度慢，文科学生认为进度过快，不能消化；（3）由于人才培养方案的调整，生物化学总学时为32学时，对完成教学目标而言，略显困难。
3教学的优化设计
基于学科特点和学情分析，为了达到更好的教学效果，在教学过程中，笔者尝试了以下优化措施。
3．1绪论课优化设计
绪论课并非只是常规介绍学科特点和发展史等基本内容，它还承担着激发学生学习兴趣、使学生认识学科对于后续学习和实习的重要性等任务。该任务的实施需要任课教师在学期初对绪论课进行精心的优化设计。比如，介绍学科的前沿性特点时可介绍生物化学方向诺贝尔获奖者的生平和科研故事，介绍学科的基础性特点时可初步联系每章临床代谢障碍疾病，介绍学科的实用性特点时可联系营养的生物化学内容。利用较为丰富的资料和生动的讲解，让学生充分体会到生物化学学科的“临床生活两相宜”，激发学生浓厚的学习兴趣，并在此基础上进一步推荐学习生物化学的方法。层层递进的介绍能缓解学生的畏难情绪，适时指导更能收到事半功倍的效果。
课堂活动优化设计
一、宗旨：
护理工作的全过程，始料贯穿“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，一切护理工作的目的都在于全心全意的为广大患者服务，坚持以《护士条例》为法律准绳，以“优质护理服务示范医院”评审标准为指导，切实履行护士的责任和义务。
二、工作目标：
1、急救物品完好率100%。
2、医疗器械消毒合格率100%。
3、基础护理合格率≥95%。
4、患者对护士知晓率100%。
5、危重患者护理合格率≥队90%。
6、专科护理合格率≥95%。
7、三基考试合格率≥90%
8、护理急救技术合格率100%。
9、护理文书书写合格率＞95%。
10、床位数与护士数之比达到1：。
11、病人对护理工作满意度＞95%。
12、护士院内年培训率达100%。
13、压疮发生率为0。
三、具体措施：
1、发挥科室质控小组的质管作用，坚持检查、考评、分析、奖惩、反馈制度，增强全员参予质量管理的意识。
2、严格执行“护理查对制度、交接班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度、危重病人抢救制度”等核心制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性，完善相关流程（急诊、病人出入院、转科），熟练掌握医嘱执行制度、患者身份识别制度等。
3、狠抓护理质量，从“从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理”等方面着手，按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。
4、认真落实护士“三基、中医护理”的培训考核，不断提高护士的专业技术水平。
5、进一步规范职业用语，提高护患沟通技巧。
6、围绕“星级护士”评选和“优质护理服务示范工程”活动工作中心，积极优化服务流程、提高护理质量、落实护士绩效考核、开展优质护理服务。
7、抓好实习生带教科研工作，对实习生严格管理，做好岗前培训考核工作。
8、配合护理部、工会举办的相关文艺体育活动，提升护士的文化建设，丰富护士的生活。
9、鼓励护士撰写护理论文和参加护理学术交流，认真开展新技术、新业务。
近日为了更好的满足公寓总部入住需求，20xx年5月公寓护理部决定对新老员工开展为期半个月的护理技能在岗强化培训。公寓在岗强化培训得到李萍院长的大力支持并批示具体落实方案，付院长王文贞亲自督导培训工作。每一位参加本次强化培训的护理员护士受益匪浅。
本次强化培训的重点是：围绕老年护理工作中出现的不规范的技能强化训练与公寓新的总院要成立的背景下，如何持续推进优质护理服务所展开的，主要是面向临床基层的护理人员，针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。此次培训为我们年轻的护理员、护士带来了大量的护理信息及一些全新的病床管理理念和方法，内容涉及沟通管理、绩效考核、临床护理质量控制与改进等。在头3天的学习中，我感觉自己在对优质护理服务的认识、护理管理知识信息及护理岗位管理等方面都得到了重要的收获和启示。
通过对强化优质护理服务的更进一步学习，护士、护理员们对优质护理服务有了更高的认识，明白了这样做的目的.是：要让每一个老人感觉到自己是在安享晚年、让老人人的利益得到最大化保护。护士、护理员只有与老人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、了解老人的要求、解决问题，这样才能真正在临床护理工作中实应用所学的知识、发挥出规范的护理技术、促进护理技术的革新、才能真正体现出我们不是保姆而是具有专业化、规范化的公寓护理队伍。
针对公寓实施楼层护理管理工作原则，则要在临床护理责任制整体护理落实的基础上，以实施护士岗位为切入护理工作点，从护理岗位设置、人员配置、绩效考核等方面制定和完善切实可行的制度及办法，充分调动护士、护理员的积极性，激励临床一线护理员。如何使用护士兼任护理员的工作这事我一直在思考的问题，本次培训给我提供了抉择的思考，护士当护理员使用将是未来为老护理服务工作的重点与方向，也是将来的趋势。
岗位管理，实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，稳定临床一线护理队伍，极力使公寓护士护理员得到充分的待遇保障、晋升空间、培训支持和职业发展，促进护理队伍健康发展才是公寓长远发展源泉。
6年来我一直从事护理管理，今天我发现作为管理者应充分认识到在深化优质护理服务的工作中，最重要的是解放思想，开拓思路，创新管理理念，转变管理方法，“一切为了老人、为了老人的一切”如何兼顾护士、护理员意愿的原则下，积极推动护理分工模式的革新，实现从流水线式的护理转化为个性护理模式。结合工作实际，针对具体问题，主动寻找切入点、创新点、突破点，简化繁琐的工作环节与内容、整合人力资源与分工，优化工作流程与排班，增设护理辅助设施与设备，取消传统的主班、治疗班、办公班等辅助班次，全面推行“护士、护理员包干”的工作模式，每名责任护士、护理员平均负责患者不超过个，承担所管床老人的基础护理、病情观察、康复指导、健康教育等所有护理工作。在工作排班中实施弹性排班，减少交接班次数，保证晨护、晚护、集中治疗、及危重患者的特殊监护，增强每位护理人员“心中有人”的责任意识，切实保老人入住与护理的安全。
通过培训与学习，不断提高公寓每位护理人员专业内涵，技能实践能力，以适应临床护理发展的需要。护理人员的培养，发展的方向，运用循证护理理论，建立优质护理服务长效机制，才能使优质护理服务踏实、稳步、积极推进。
护理职业其实是一门“雪中送炭”的职业，因为老人安享晚年--是必须有专业的护理服务，老人有被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士、护理员应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，通过优质护理服务的实施我们希望在护理人员的关爱与照护下在安享晚年的老人们得到尊严、公平的生活。我相信她们会将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”构建社会的和谐。
