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2024 / 07 / 23
会计价值评论下医院管理和财务会计融合
摘要:管理会计和财务会计都属于会计学科,在会计学中都有一定的重要性。随着当前医院的发展和要求,管理会计和财务会计需要进行相互融合来满足当下的发展。本文主要对财务会计和管理会计的概念进行阐述,然后描述了两者之间存在的区别和相关性,最后提出了在会计价值的视角下,医院管理会计和财务会计应如何进行有效融合。
关键词:会计价值评论;管理会计;财务会计;融合
随着我国社会经济在不断发生变化,医院在经营中也逐渐出现了一些问题,比如医院内经济成本的消耗过大,对自身的发展产生的一定的阻碍。那么如何才能够降低内部成本则是医院管理层需要慎重考虑的问题。因此,医院需要充分发挥内部财务会计和管理会计的作用,进行资源的有效整合,为自身取得最大的经济效益。
一、医院管理会计和财务会计的概念
当前经济在不断发展,相对应的医院管理会计的内涵也出现了一些变化,医院财务会计内容也变得越来越复杂,包括财务资料搜集、整理、分析和计算等等。医院财务会计的主要依据是企业会计准则,坚持会计确认、计量的原则,同时也管理并监督医院相关财务活动,反映医院一定时期内的经营成果。管理会计作为医院会计工作的关键之一,主要是由成本会计、管理控制系统两部分构成。管理会计在运行中涉及的内容较多,其中包括计算机、统计学还有运筹学等,为医院未来发展中所需的对经营活动的预测、考核和控制的有效性提供了保障。另外,管理会计也是医院用于实现服务价值和社会价值的重要渠道。
二、医院管理会计和财务会计存在的区别和相关性
(一)医院管理会计和财务会计的区别
1.功能时间性差异
对于时间要求上,医院管理会计表现的较为全面,也就决定了医院管理会计需要对以往的经济状况进行全面和系统性的分析,并剖析当前存在的资金流通信息和医院的动态发展,以实现有效、合理的对医院资金情况的评估,完善医院报告文件,对医院未来的发展起到引导作用。财务会计则只是整合分析医院的内部财务信息。
2.职能和服务对象差异
医院管理会计和财务会计对医院发展都有重要的作用,但是两者的侧重点却不同。财务会计的服务对象主要是团队和个人,服务形式为记账、算账和报账,并对医院资金进行核算,反映医院的资金流向和获取的效益,有利于医院进行经营决策。医院管理会计的服务对象是医院内部,对内部的经济流向进行考核并预测,并报告给医院的管理层。
(二)医院管理会计和财务会计的相关性
两者都能够将医院资金的流动情况进行有效的分析并预测,服务对象从根本上说都是资金运作,区别则是时间和空间的不同,两者的相关性还在于都能够为医院提供高质量的会计信息,从而满足医院的健康、快速发展。
三、会计价值评论下医院管理会计和财务会计的融合
(一)价值评价内涵和会计信息质量评价
价值工程理论中提出了对产品和服务的评价,从功能和成本方面进行价值分析。在生产和消费价值工程理论上进行价值评价,对于供应和服务价值来说,评价则主要体现在三个因素,即质量、成本和性能。从用户对会计信息质量的要求角度上来看,最为重要的则是相关性和可靠性。可靠性是指会计信息,需要的是完整的内容和质量,若会计信息虚假、不完整,也就失去了使用的价值。会计信息的属性会反映用户对会计信息的需求,用户希望会计信息能够带来何种效果,就是会计信息的价值所在。会计信息和财务会计信息相比,其内容比较丰富,可靠性也就更高。医院管理会计和财务会计的相互融合,是一种对信息的审计效果,同时能够防止出现错误和舞弊情况,使得信息的可靠性更高。另一方面,两者的融合也是会计信息相关性的增强,满足了内部会计核算需求、提升了医院内部管理服务,加强了内部管理信息的个性化。同时,两者的融合,满足了用户对不同信息的使用,从而满足使用者的决策,加强了会计信息的相关性。
(二)医院管理会计和财务会计的融合机制
摘要:
对于我这种父母常年在外打工的学生说,对放假这个概念我并没有什么太大的期待,我认为放假就等同于要为生活四处奔波,我不想二十多岁的人了还在家里面坐享其称,同时我也不忍心父母为了我在外面累死累活的。于是每个假期我都有着自己的“工作”,因此也结识了各种各样的人,看清了社会的现实和残酷;不过,通过这些“工作”,我在获得物质的同时我也学到了很多在学校里学不到的东西。我认为这是尤为可贵的。
关键词:
假期;工作;现实;残酷
一、实践目的
大学生参加社会实践,在一定程度上能把自己所学的东西与实践相结合,增长自己的见识、开阔自己的视野和丰富自己的经验,为以后的工作打下扎实的基础。社会实践是大学生受教育、长才干、作贡献的有效载体,是加强和改进高校思想政治教育的重要途径。我国大学生社会实践实效性的积极方面主要是为经济建设营造良好氛围提供了有益的支持,提升了学校的教育质量和效果,提高了学生的专业水平和知识结构,提升了学生的思想道德水平和职业精神等(1)。大学生社会实践是高校人才培养的重要内容,对于促进大学生的健康成长,促进其了解国情和社情,增强其社会责任感和使命感都具有重要的现实意义。以立德树人为根本任务的高等院校,要将大学生社会实践作为重要的教育内容,不断提升大学生的创新创业热情和实践动手能力(2)。
二、实践的背景
就我而言,首先,我觉得参加社会实践对于我们本身有着非常重要的意义,社会实践不仅能够丰富自己的经验,拓宽视野,还能获得一定的物质基础。其次,由于本人的父母常年在外打工,假期回家通常家里面都没什么人,所以假期一个人在家也没什么意思,也不忍心父母在外四处奔波,自己却在家坐享其成。最后,由于家庭的经济负担比较重,自己想利用假期时间赚一点儿生活费,减轻父母的负担。
三、实践介绍
实践时间:20xx年7月-20xx年8月
实践地点:凯里某销售中心、xx某酒楼
实践人员: 本人
四、调查手段
整篇的社会实践报告我是通过利用手机备忘录的方式把我到过的每个工作的地方所遇到的事情和心得记录下,然后整理而成的。
五、实践的具体过程
自从我上了大学之后,就参加过很多的社会实践活动,目的当然简单明了,在丰富社会经验的同时能够有经济的收入,我们何乐而不为呢?其中最让我记忆深刻的无非就是今年的暑假工生活,那么你一定会说,由于记忆深刻是因为它才发生在最近一段时间内,如果你这样想,你就错了。
经过一天的舟车劳顿,终于到了我即将开始新生活的城市,然而这一切都没有我想象中的那么美好,正所谓想象是美好的,现实是残酷的。我和我朋友就到了她所谓能够找到工作的地方――中介。说到这里我就感到非常的气愤,当然和我朋友无关,我是觉得我们社会经验太少,三言两语就被中介的人骗得团团转,并交了两百块钱,说是给介绍工作的介绍费,我觉得他收取的这个费用也是情有可原的,可是你倒是给我们介绍一点像样的工作啊,并不能把我们当成猴子一样耍吧?我们把费用交了之后他也履行了自己的承若,给我们介绍了一份“高薪”工作,在工厂里做包装工,我并不是嫌弃这份工作不体面,而是他描述的与事实不符,他口中的工厂是由十几个人组成的小作坊,也并没有什么固定底薪,完全靠自己手速,手游多快工资就有多高,对于我们这种新手而言一个月绝对达不到两千,工资这一点就算了,再者讲,“工厂”离我们住的地方巨远,而且又不包吃,在那边能找到一家餐馆比登天还难,这光是车费和餐费就够让我们伤不起的了,于是我们回到中介公司去理论,听了我们的抱怨之后,中介公司也只能为我们重新再找一份工作。一天之后中介公司那边消息说,某销售中心需要销售人员两名,于是,我和我朋友去面试了,接待我们面试的是一名公司职员,称是经理有事出去了,把权利下放到她手里,让她全权负责,面试的时候并没有问我们什么问题,只是叫我们简单的填了一张简历表,我们也问了一些相关的问题,就这样我们就被那所销售中心给聘用了,第二天就可以上班了。可是事情还是没有我们想象的那么简单,到了公司之后,经理又叫我们进行了一次面试,把求职简历又完善了一遍,可是有些东西与昨天所描述的并不符,比如说;待遇方面,试用期方面,面试完之后,我们心里又打起了自己的小算盘,打算再看看情况,实在不行的话就走人,过了一会儿又了一个女士,跟我们进行了一次简单的谈话,简单的介绍了一下关于他们公司的一些产品,可是当我们问到关于待遇方面问题的时候,她的'说法跟先前的讲法又有些不同了,一个公司,对于一个员工的工资居然有三种说法,可见这个公司并不是那么的和谐。于是我们就不约而同的决定走人,就这样,我们又被打回了原形。(无业游民)这一次我们并没有回到中介公司理论,折腾了这么多次(中介公司介绍了很多工作,每次都不能如愿)感觉自己真的快要崩溃了,不靠谱的中介和身心疲惫的我们,打算放弃了,亏的是白白交了两百块钱的中介费,唉!算了,交了两百块钱就当是买一次教训吧!找工作的念头打消了,我们准备着等两天过完周庆就卷铺盖滚回家去。说实话,周庆那几天玩得还是很开心的,完全把找工作失意的事情抛到了九霄云外。可是不甘回家独守空房的我,托朋友在贵阳给我找了一份服务员的工作。
在凯里过完周庆过后,我又踏上了新的旅程,前面碰到倒霉的事情多了,后面遇到的事情似乎就要顺利一点。我到贵阳的当天就被安排了上班,第一天上班的感觉很好,没有想象中的那般辛苦,晚上的时候同事就带我到住的地方,寝室的环境还算可以,有热水器,空间足够大,而且住的人很少,伙食方面也不错。在里面做了几天之后,遇到了很多如意或不如意的事情,自己本身也有很多的体会和感触。酒楼里面的员工大多都是未成年人,所以很多时候和他们相处起并不是很顺利,她们在经济方面也很大方,完全没有为了一个月的艰辛奋斗获得的报酬而感叹生活不易和赚钱的幸苦。每当发工资的时候,全体员工就会实行AA制,去聚餐,去歌,去各种高大上档次的地方消费,我真是无法理解他们的这种行为,难道把自己一个月辛辛苦苦赚的钱在几天之内花个精光是一种时尚的表现?又或者是情感的寄托,痛苦过后的发泄?或许是他们太年轻,还不能体会到我们这个年龄所体会的东西。所以,我与他们在无形之间就有了代沟这一说。
总而言之,在为期一个月的打工生活让我获益匪浅,让我更懂得生着容易,活着更难的道理,也让我理解了父母在外打工的不易和艰辛,所以,我要更加的勤俭节约、更加的珍惜生活中的点点滴滴、更加懂得关心和孝顺父母、能够更多的体会到父母对子女的爱是多么的无私和伟大。
六、结束语
这短短的暑假工是曲折的,艰辛的,同时也是快乐,曲折的是因为我在这个假期跑了三个地方,才得以稳定。所到的每个地方,我都能深深的感受到社会的现实和残酷,在凯里某销售中心时,公司里面的人算是友好的,可是就领导而言,他们似乎没有站在统一的战线上,他们的套路太深,在他们面前显得我们无比的单纯,让我深深的感受到了社会的现实和残酷。我在贵阳呆的时间最长,对里面的员工也很了解,虽然他们都在外打工,可大多都是月光族,发工资的时候钱如流水般流出去,剩下没钱的日子就只能看别人吃好的喝好的,有的时候,我觉得他们无比的可怜,不禁的有点同情起他们,也许他们的世界我不懂。艰辛的是我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物,快乐的是在我获得物质基础的情况下也获得了社会经验。
参考文献
(1)《徐州师范大学报告(哲学社会科学版)》20xx年06期
(2)《产业与科技论坛》20xx年07期
摘要:德育教育是学校素质教育的重要内容,也是体育教学情感目标的重要方面。本文针对体育游戏的特点,在体育游戏中把学生身心活动、游戏内容与游戏要求、意识动作、理论实践等结合起来,从渗透规则意识、团队意识、自信意识、诚信意识出发,寓德育于体育游戏之中,让学生既掌握技巧又明白事理。
关键词:德育教育;体育游戏;规则;团队;自信;诚信;渗透
德育教育是学校素质教育的重要内容,学校体育教育是学生思想品德教育的重要领域,在体育教学中我们应充分利用体育的特点和其他学科无法比拟的优势,寓德育教育于各项体育活动之中。由于小学生天性好动,体育游戏形式生动活泼、内容丰富多彩、竞争无处不在,小学生对体育游戏尤为喜欢,在体育教学中,大部分的教师都愿意在体育活动中采用体育游戏。体育游戏的规则、竞争、合作是对学生进行德育教育的重要内容,所以在体育教学中要寓德育于身体活动之中,把德育自然渗透到游戏之中,让学生在做游戏的同时,受到思想上的启迪和情操上的陶冶,并通过学生的亲身体验与实践,达到春雨润物、情景交融、潜移默化的功效。
1、德育教育在体育游戏中的渗透
在体育游戏中渗透规则意识
任何社会都有自己的道德规范和行为准则,社会成员的行为应该实行自我控制,实行自我调节,不能随心所欲。学生的规则意识和行为习惯是德育教育的重要内容,在体育游戏教学中要渗透规则意识,培养学生良好的体育行为。小学体育教学就是在“玩中学”“学中练”,要正确利用学生爱玩的天性和身心特征来进行体育教学,开发和创编体育游戏,规范学生的体育行为,培养学生良好的规则意识。体育游戏规则性很强,学生们只有遵守规则,才能完成游戏,才能取得好成绩,所以在游戏教学中就应该让学生规范体育行为,遵守游戏规则。低年级学生特别是一年级学生,都有好玩好动、自制力差、没有形成遵守纪律的观念等现象,开展一些有角色、有情节的体育游戏,这种游戏来自生活的“教材”,摸得着,看得见,体会得深,比起空洞的说教更具说服力。例如,进行“群象搬木头”的游戏,开始请好动、能力强、遵守纪律的好孩子当大象,能力弱、胆子小的孩子当小象,并提出大象要开动脑筋,克服困难,帮助小象越过障碍物,搬走木头。为了激发学生游戏的兴趣,应轮换角色。由于孩子都想被同伴推选为大象,而且他们也明白只有遵守纪律并出色地完成游戏中的任务就会被同学们认可和推举为大象,他们会在游戏中遵守游戏规则,控制自己的言行,改掉一些不好的习惯,所以,利用体育游戏的规则来约束学生的行为,培养学生的自控能力和良好习惯是一种有效的方法。在体育游戏中通过教师的引导、规则的限制、学生之间的交往,学生在“玩中学”“学中练”,就会在无形中给学生渗透规则意识,让学生在游戏中学习、感悟。
在体育游戏中渗透团队意识
学生团结协作精神是体育教学和社会生活中不可缺少的重要因素,体育教学中的很多内容需要学生之间和小组之间合作完成,培养学生的合作意识是体育教学的支柱,也是新课标体育教学的目标之一。同时,在游戏中学生的一些作风、态度和品行都会充分展现,这就给教师对学生进行德育的渗透提供了便利,所以在体育游戏的教学中,更应该渗透学生团队协作意识的培养。体育游戏一般是以集体或小团体的统一活动来实现,如球类比赛、拔河、接力等项目,应该让学生明白“团结就是力量”的道理,在游戏中要特别注意培养孩子们的团结互助、热爱集体、与人合作和共同体验成功的乐趣。例如,在“老鹰抓小鸡”的游戏中,教师在游戏中给学生的讲解和组织直接关系到游戏对学生的作用,如果教师在讲解中侧重于小鸡的团结,就会形成小鸡斗老鹰脱离实际的场面,而是应遵循自然界的规律,强调小鸡的.团结,不能离开集体,要及时渗透团结协作的教育,让小鸡在母鸡的保护下与老鹰进行_,尽可能地不让老鹰捉走。在游戏过程中,针对队尾的小鸡摔倒的现象,教师要及时的鼓励和引导,让小鸡勇敢地站起来,迅速回队,充分发挥集体的力量和老鹰进行斗智斗勇,培养学生团结协作的精神和依靠集体的力量战胜困难的良好品质。在一些游戏比赛中,学生为了取得胜利,有时会出现一些不和谐的现象,如相互责备、单打独斗、违反规则、作弊等问题。在游戏中教师要及时发现问题,针对问题进行制止和引导,让学生以小组和团队相互协作、互相帮助、遵守规则、诚信做人,培养学生团结协作的集体主义精神和胜不骄、败不馁的优良品质,以及锻炼学生对失败的心理承受能力,让学生在实践中感受团队的力量、集体的强大,体会集体活动带来的乐趣,享受游戏的快乐。
在体育游戏中渗透自信意识
“谁拥有自信谁就成功了一半。”自信是学生成长过程中的精神支柱,对孩子健康成长和各种能力的发展,都有十分重要的意义,是促使学生充满信心、努力实现自己的愿望和理想的动力。但现实生活中我们注意到,不少孩子因体弱多病或被溺爱,变得孤独、胆小缺乏自信。对孩子的这些不良性格和行为习惯,用强制改正的方法往往事与愿违。在体育游戏教学中要充分利用游戏竞争的特性,让学生与同伴竞争、与自己竞争来获得成功,通过身体的竞争、心理的竞争,增强学生心理的承受能力,激发学生的自尊心、自信心,让学生在宽松的环境中心理得到极大的满足。在游戏的设计中,要考虑个体差异,让每一个学生都能从体育游戏中获得快乐,都能体验到游戏的乐趣,让每一个学生都能树立良好的自信心,养成顽强、进取的优良品质。例如,在“南极探宝”游戏中,教师针对孩子不同的性格特点,请有胆有魄的孩子担任船长,担负起探险寻宝的重担,胆小软弱的孩子担任船员,协助船长完成任务。由于孩子在游戏中情绪放松,角色分配又符合孩子实际水平,所以孩子能顺利地完成任务,体验到成功的快乐,从而增强了自信心。让学生从成功的喜悦中获得自信心,培养学生自信心的条件是让学生不断地获得成功的体验,而过多的失败体验,往往使学生对自己的能力产生怀疑。因此,教师应根据学生的特点和个体差异,提出适合其水平的任务和要求,确立一个适当的目标,使其经过努力能完成。例如,在游戏“跳一跳”中,想办法把花篮取下来,从而在不断地成功中培养自信。切忌花篮挂得太高,而实际能力不及,连连失败,致使自信心屡屡受挫。学生需要通过顺利地学会一件事来获得自信。一个在游戏中总做不好的孩子,很难把自己看成是成功的人,他会减少自信心,并由此不愿再去努力,越是不努力,就越是做不好,就会越不自信,形成恶性循环。教师应通过帮助他们,完成他们想要做的事来消除这种恶性循环。另外,对缺乏自信心的孩子,要格外关心。例如,对胆小怯懦的孩子,要有意识地让他们在游戏中担任一定的工作,在完成任务的过程中培养大胆自信。
在体育游戏中渗透诚信意识
诚信是社会主义核心价值观中公民道德层面的重要内容,也是对公民道德规范的基本要求和做人的基本准则。当前公民诚信意识缺失,面对利益出现了很多诚信失范现象,所以在学校教育中就应进行和渗透学生的诚信教育,培养学生遵守规则、诚实守信的道德品质,让“诚信”走进课堂。在体育游戏教学中,以体育游戏的规则为前提,积极挖掘体育游戏的诚信教育主题,通过明理教育渗透诚信、教学活动渗透诚信、游戏竞争渗透诚信,让学生在实践活动中理解诚信、体现诚信、张扬诚信。例如,《踩气球》游戏,要求学生一定要单脚把气球踩破,而不能用双脚,如果用双脚踩破就不算数。例如,“爬雪山,过草地”的游戏,为了弘扬长征精神,要求学生应该吃苦耐劳、坚韧不拔,最终把红旗插到目的地,学生就是凭着守信重承诺的决心,克服途中的种种艰难困苦,终于到达了目的地。这样的游戏,生动活泼,让学生在不知不觉中受到教育,将体育游戏的德育内容与学生所要形成的思想融为一体。
2、结语
体育游戏是小学生非常喜欢的活动,体育教师应抓住这一特点,在游戏中结合教学内容,把德育与教育融为一体,利用体育游戏的主阵地,根据学生的身心特点,让学生在活泼愉快的游戏中潜移默化地渗透德育教育,寓德育教育于身体活动之中,在无形中培养学生良好的道德品质。
参考文献:
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[2]冯咏梅。浅谈小学体育教学中的德育渗透[J]。北方文学:下半月,2010(5)。
1、财务核心竞争力问题
2、发展网络会计急需解决的问题
3、刍议中小型企业新融资方式与融资条件
4、企业财务能力应注意的问题
5、不同主体对内部控制的评价
6、浅析无形资产投资及决策
7、企业偿债能力分析
8、论应收账款的有效应用
9、浅谈固定资产加速折旧
10、论新企业所得税实施中遇到的问题及解决对策
11、浅析我国无形资产新会计准则与国际会计准则的区别
12、浅谈不良应收账款的原因与对策
13、租赁业务会计处理方法的研究
14、浅析企业内部审计制度
15、债务重组中的所得税问题
16、协调和统一
17、无形资产会计原理研究
18、假账的成因与对策
19、浅谈不良应收账款的原因及对策
20、新旧企业会计准则的比较研究
21、浅析会计改革对会计信息质量的影响
22、债务重组中所得税问题
23、浅谈我国企业所得税
24、论会计信息失真的成因及对策
25、浅谈企业负债经营及风险控制
26、无形资产会计管理研究
27、人力资本与财务管理论创新的研究
28、个人所得税筹划探讨
29、资产减值会计问题的研究
30、现金流量表的分析
31、关于增值税改性问题的探讨
32、存货发出计价方法的确认
33、浅谈所得税会计处理对企业的影响
34、浅析增值税转型对企业财务方面的影响
35、浅析无形资产投资及决策
36、或有事项会计处理的思考
37、论企业会计制度与新会计准则的
38、谈非货币交易准则的会计表现
39、浅析增值税转型对企业的影响
40、刍议中小企业财务管理现状及分析
41、企业筹资方式的比较与选择
42、浅议新会计准则下的债务重组
43、财务会计与财务审计的比较
44、论投资策划与投资决策
45、论审计风险的规避与防范
46、会计分析企业操纵利润的常见方法
47、资本结构对我国上市公司的影响
48、财务会计与财务审计的比较
49、论我国中小企业融资存在问题及解决对策
50、完善我国利润分配和增值税核算
【文章摘要】对品牌系统性研究已走过了近半个世纪的历史,特别近三十年来,对品牌研究愈发深入。
随着关系营销逐渐交易营销,并占有主导地位。
体验营销时代的到来,促使已有学者开始对品牌关系(brand relationship)、品牌关系质量(brand relation-ship quality)、品牌社区(brand community)、品牌体验(brand experience)进行深入研究。
在对品牌关系研究的过程中,提出了品牌个性的概念。
本论文在参考大量文献的基础上,梳理了国内外品牌个性代表性观点,并提出品牌个性理论发展展望。
【关键词】
品牌个性;大五人格;本土化个性
1、品牌个性及其背景
虽然有学者对品牌个性概念提出不同观点,如在对品牌个性研究初期,很多学者把品牌形象与品牌个性划为相等的两个概念(Birdwell,1968;Freling & Forbes,2005)。
随着对品牌个性研究的深入,特别是随着关系营销理论研究的不断深化。
关系营销逐渐取代了交易营销,越来越多学者对此表示怀疑,品牌个性与品牌形象关系不再模糊,学术界逐渐接受两者之间的区别。
随着“大五人格”在心理学、人力资源、战略管理等学科上的应用,把“大五人格”理论应用到品牌个性的研究上,并提出了品牌个性化的概念:品牌个性(brand personality)是指赋予品牌的系列人格化特征。
也就是说品牌作为人所具有的人格特质。
对于品牌关系起源并受到学术界日益重视的背景及原因,卢泰宏等(2003)认为:至少因为以下五方面的背景:
(1)体验营销发展迅速;
(2)品牌的消费者导向;
(3)关系营销取代了交易营销;
(4)顾客关系受到越来越多企业的重视;
(5)品牌个性研究的突破。
品牌关系实质上是指品牌与消费者之间的关系,而品牌个性把品牌赋予人格化特征,这就为品牌关系打下了基础。
2、国外研究现状
从消费者体验角度研究品牌个性
国外主流研究观点以Aaker为代表,Aaker以大五(Big five)人格为理论来源,从心理学的角度出发,提出了品牌个性的五个维度。
Goldberg(1992)提出了人格的大五模式,被认为心理学上的一次革命。
大五人格是人格五因素模型的简称,包括:外倾性(extraversion),衡量个体在人际关系中的舒适程度,外向的自信、爱社交,内向的羞涩、安静;随和性(agreeableness),个体顺从他人的倾向,宜人高的合群、热情,反之冷淡、难相处;尽责性(conscientiousness),衡量个体的可靠程度;神经质或情绪稳定性(neuroticism),承受压力的能力;开放性(openness),衡量个体的兴趣范围和对新事物的接受程度。
Aaker以该理论为基础,提出品牌个性的真诚(爱家,诚实,真诚,快乐)、刺激(勇敢,精力充沛,幻想,时尚)、能力(值得信赖,负责,可靠,成功)、精致(迷人,炫耀,有魅力,浪漫)、粗犷(结实,强壮,户外,坚固)五大因子。
该理论在西方得得广泛应用,并很好解释了品牌之间的个性差异。
从人口统计、生产者等角度研究品牌个性
Levy(1959)从性别、年龄,及社会阶层角度来定义使用者形象。
如普拉达品牌个性则被认为是高傲的,盛气凌人的,普拉达定位于白领高收入女性,在普拉达品牌宣传电影《穿普拉达的女魔头》中,充分体现了这种文化:要么就适应管理风格,要么就被辞退。
而德国的HUGO BOSS品牌则体现的是德国人的严谨、准时、做事一丝不苟,因此被很多商务阶层人士作为首选品牌。
同时也有学者从如Sirgy(1982)、Pitta(1995),从生产者角度定义品牌个性。
3、国内研究现状
国内学者对品牌个性的研究大多基于中国传统儒家文化并借鉴的经典理论,把品牌个性本土化
黄胜兵和卢泰宏在2003年根据个性心理学个性维度与文化差异的矛盾,进而引申到品牌个性与不同国家文化之间,存在不同维度的假设,指出品牌个性问题实际上是国际市场营销中,全球标准化营销与适应性营销问题在品牌个性理论中的具体体现,它对于识别文化因素对于消费者的品牌认知行为具有重要的意义。
在这基础上提出了品牌“仁、智、勇、乐、雅”五个个性。
国内其他学者也提出了类似的观点,如陈可等(2008)在对数码相机研究的过程中,提出品牌个性包括真挚胜任、坚固、精致和刺激。
张俊妮、江明华和庞隽(2005)指出:手机品牌的典型消费者个性与品牌个性之间存在一定程度的相关关系。
消费者对品牌个性的认知与其典型消费者的个性认知有着相当的一致。
品牌个性可以由其典型消费者的个性投射而来。
郎咸平教授从行业本质角度阐释品牌个性
郎咸平在《本质》中,从行业本质角度出发,提出了品牌金字塔组合层次。
处于最底层为产品实物,是指企业生产一件最基本的产品,能满足人最基本的需求。
处于中间层次为产品所带来的.效果,如运动服能使运动员潜能得到充分发挥。
而处于最高层次为体现行业实质的品牌个性。
行业本质金字塔第一层是最基本的产品实物,第二层为提升效果,第三层体现行业本质的品牌个性。
行业本质金字塔之间层层递进,先做好第一层,再进发到第二层,继而再凭借第三层实行差异化。
而第三层的品牌个性要要和行业本质相一致。
并用耐克Air force联系时尚、安德玛紧身运动服两个案例从正面支持品牌个性和行业本质相一致的重要性,指出代言人个性、口号、广告在塑造品牌个性方面的关键意义。
4、品牌个性展望
从上述分析可看出,首先无论国内还是国外对品牌个性的研究,大多以“大五人格”为主要理论来源,建立品牌个性维度。
无论真诚、刺激、能力、精致、粗犷还是国内比较有代表性的“仁、智、勇、乐、雅”均从消费者角度出发,而没有从企业角度、供应商角度、社会等利益相关者角度进行研究。
其次对品牌个性的研究只考虑现实的现实交易,而没有考虑到在线交易。
据淘宝网在2011年的双11的销售额显示:天猫与淘宝的总销售额达到191亿,创造了中国商业史上一个疯狂的记录。
随着在线购物的便利性及价格成本等优势,毫无疑问在线交易将成为更多人的选择。
而在线交易与现实交易有着明显的区别,因此有必要从在线交易角度研究品牌个性。
最后随着国内外经济交融程度越来越深入,中外企业合作越来越密切,以企业为载体的品牌不可避免的要进行品牌延伸、品牌联盟。
因此如何解决中外品牌个性差异、如何解决品牌个性中的跨文化壁垒、如何使中外品牌个性产生协同作用等,都是品牌个性需要进一步要解决的问题。
【参考文献】
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