中小房地产企业的市场需求分析及其发展策略_流动性需求
论文摘要：我国房地产市场主要有三大需求：城市化进程的加快所引发的房地产需求，人口增长所引发的房地产需求，投机需求引发的房地产需求。在商品经济条件下，需求会或多或少的影响到商品的价格弹性变动，而对于房地产这种无法替代的需求而言，需求的变化起到举足轻重的地位，资源的稀缺，需求的膨胀，必然导致其价格的大幅度变动。本文意在探讨中小房地产企业应对房地产需求构成类型分析及其发展策略。
论文关键词：城市化,住房需求,流动性需求,发展策略
中小企业是国民经济中一支重要的力量，在世界各国的经济发展中都起着战略性作用。国际经济界、学术界普遍认为，中小企业将是21世纪经济发展的主角。中小房地产企业作为中小企业的重要组成部分，其在房地产行业中也具有举足轻重的作用。当前，我国房地产业正处于高速发展时期，总投资额年平均增长约为24%。目前，我国大型房地产企业不足1000家，仅占企业总数的5%左右;而中小房地产企业数量众多，占总数的95%左右。近年来，房地产作为我国经济增长的引擎和支柱产业，房地产及固定资产投资对国民经济的贡献日益显著。房地产业作为我国的支柱产业，在扩大内需和全面推进住房制度改革等宏观经济政策引导下，我国房地产业蓬勃兴起，出现高速增长的态势。
1城市化进程的加快所引发的房地产需求
从房地产需求上看，城市化进程的加快，更刺激了房地产的需求。从“十二五”时期开始起步，用20年时间解决中国“半城市化”的问题。也就是说，以平均每年20xx万人的速度，从20xx到20xx年基本解决已经在城市中的以及未来进城的4亿农民工及其他们愿意留在城市生活的家属的市民化问题，中国_的数据表明，20xx年中国城市化率，这个数字低于世界平均水平，到20xx年中国亿人(根据联合国的测算)，中国城市化率将达到55%(中国官方预测)，则20xx年城镇人口为亿人，按照人均居住面积30平方米计算，到20xx年城镇居住面积需要增加至亿平方米。相当于截止到09年亿平方米的倍，即未来10年城市化带来的新增住宅需求是建面亿平方米，即年新增刚性需求亿平方米。所以在相当长的一段时间内，住房供应需保持高增长才能满足需求。
住房需求“1+1”原理
任选一个人在城市里，都要至少有一张床有一间房;一个人居住于某地，起码要有一张床，稍有条件的则要有间房供其居住，这是典型的流动性住房需求。这是一个再简单不过的世间道理。“中国人口总量世界第一，所以房子的数量也必然是第一”。在当代中国，影响住房需求的关键是要看人口的移动。移动带来增量需求，也带来了我们难以解决的城市住房供需矛盾。在这里有必要重提“春运”这个让国人一年一次无比敏感的字眼。官方公布的数据：20xx年全国春运客流量达到惊人的31亿人次。这个数字在20xx年时是25亿，20xx年则是亿。
春运客流总量是全国就业流动人口的直接体现。这一点，相信不会有人有所质疑。也就是说，这个宠大巨量的流动人口除了在自己家乡的房和床之外，在他们的工作生活地，至少还要有他们的一张床和一间房。而我们从20xx年到20xx年，再到20xx年春运数字增长之快速变化之大，无疑也可以让我们得出这样的结论：这七年间，随中国流动人口的急速增加，就业目的地城市的住房需求也一定在同步快速增长。我们再去看中国城市的房地产，这七年间，中国房地产恰恰是最快速增长的七年。信息和交通等物质条件的快速改善，对中国牵动世界的城市化进程起到了巨大的助推作用。特别是近年高速公路网络化建设和高铁超速建设，便捷的交通大大提高了人口流动的速度和频率。
在中国近三十年高速经济增长过后，我们至今仍面对着有目共睹的巨大的城乡差距、东西部差距、沿海与内地差距，我们仍存在甚至还在继续扩大着城乡民众接受教育的差距、医疗保健以及救护的差距、生活资源享受的差距、社会公共设施享受的差距，以及个人寻找发展、就业、创业机会的差距。
在计划经济时代最束缚人们的户藉制度已被对绝大多数人所无视的现今中国，在交通、通讯物质条件大为改善的形势之下，上述的这些差距逼使不单是农村进入的人口，而且包括小城市、小地方城镇的人口多数涌向大城市、中心城市。进而造成大城市中心城市日益紧迫严重的住房需求压力。
“人往高处走”构成了当今中国经济和社会发展现状促使的人口往城市集中流动的基数规模。而出于创富和安全的需求，则让当代中国财富和富有人群过于密集的涌入大城市。
回顾过去七、八年间中国房地产急速增长的规律，我们不难发现，房地产发展最快、房价上涨领先的城市，绝大多数与这些城市的辐射力有着非常直接的关系。也就是说，一个城市的辐射范围越强，外来人口涌入的压力也就越大，房地产上涨也就越快。比如北京、深圳、上海这几个城市，其辐射外来住民的范围都是全国甚至全世界;杭州、成都、大连、青岛等城市属于区域性中心辐射城市，这些城市的房地产市场主体上都被外来购房人群所主导。
从马斯洛人的需求层次理论去看，乡镇和小城市先富裕起来的民众移居至大城市，符合马氏理论的“安全需求”。山西煤老板在山里一夜暴富后，先想的是要把妻小父母以及他的财产移到相对安全的大城市;小县城里靠手工作坊积累起财富的江浙农民，也要想着把儿女送到上海、北京去上学前途才有保障。
改革开放物质生活水平的改善让中国大陆13亿人口解决了生存的基本需求。
但对于13亿人口基数下涌现的巨量的巨富阶层和中产阶级，离开“小地方”进入大城市是多数人必然的选择。所以就有了“村里的去县里，县城里的去省城，省城的人去京、沪、深，大城市的人向国外移民”这样一幅世界前所未有的、庞大的移民洪潮线路图。
2人口增长所引发的房地产需求
从人口总量方面来看，当前仍处于人口红利期间，人口绝对数量和婚育比列的提升将有效支撑房地产市场的刚性需求。从人口层面分析，对住房的需求将很难在五年内有所下降，因此预测在20xx年房地产市场的潜在需求依然保持旺盛。20xx～20xx年这段人口暴利期，在经济持续高增长，高储蓄率的背景下，购买力强，住房消费将保持旺盛增长。
3投机需求引发的房地产需求
高空置的背后显示的是巨大的房市投机需求，其中境外投资也是推高房价的一股强大力量。房地产高利润率，高回报率的特性使热钱大量涌入房地产市场，赚取人民币升值和房地产未来升值所带来的巨额利润。据商务部统计，从20xx年至20xx年;房地产业的来华直接投资占外资流入总量的比例基本保持在10%以上，20xx年以后占比逐步提高，20xx年达到23%，20xx年“热钱”净流入355亿美元。热钱进入房地产市场，产生房地产大量需求，推高房价，引发房地产泡沫。
影响房地产市场需求的因素是千变万化的，而且各类因素是相互作用的，做为中小型房地产企业，要善于窥测房地产市场的变化，并在变化的市场中勇于决策，才能创造有利于自我发展的市场。
面对如此巨大的市场需求，中小型房地产企业应该以何种发展策略应对才能在激烈的市场竞争中发展壮大呢?中小型房地产企业虽然在当前的发展过程中存在着一系列的问题，面临严峻的挑战，但其自身的优势也是大型房地产不能完全替代的。所以中小型房地产企业应当将有效的发展策略应用于现有的优势中来，抓住机遇，营造未来发展的良好局面。其中品牌化策略是中小型房地产企业发展的基础性策略，只有提升自身的品牌优势，才能从根本上树立稳定的行业竞争力。与此同时，多元化融资对于企业弥补自身的劣势具有重要作用。最后，联盟化策略是企业之间共建核心竞争力的新型选择。通过以上策略的共同实施对于今后中小房地产企业的未来的发展具有重要的意义。
(一)品牌化发展策略
中小型房地产企业的品牌化发展策略应当从以下几方面进行努力：
第一，精确市场定位。中小型房地产企业应当结合自身的实际情况，在房地产行业的市场中找到适合自己的位置，如选择精致小楼盘开发，或是选择小型商务楼宇建设等，逐步建立品牌优势。
第二，塑造优质产品。这是与大型房地产企业竞争的关键因素，质量是品牌的内核，只有持续不断地塑造高质量的产品，才能在品牌上凸显实力所在。
第三，增强企业管理水平。科学规划企业所需的管理职能，合理配置现有的各项资源，实现在有限条件下的高效管理。
第四，制定企业发展规划。中小型房地产企业必须明确今后的中长期发展计划，从小范围内进行品牌塑造。通过规划的实施，可以充分调动起员工的热情，增强企业的凝聚力，推进品牌建设的力度。
第五，营造良好的客户服务氛围。中小型房地产企业应当通过客户的口碑来提升企业品牌。满意的客户不自然的在各自的圈子里为企业做免费的宣传，提高了企业的影响力，有利于品牌的形成。
(二)多元化融资发展策略
在当前融资难度加大的局面下，中小型房地产企业必须转换思维，应用多渠道、多元化的融资策略来获得新的生机.中小型房地产企业可以同时选择上述一项或多项融资渠道，分散金融风险，增强资金支持，并在实践中继续开发更多的融资方式。
(三)联盟发展策略
所谓房地产企业战略联盟是指两个以上的房地产企业出于对市场的预期目标和企业自身总体经营目标的意愿，采取一种长期性联合与合作的经营行为方式。中小型房地产企业之间在保持各自灵活战略和独立地位的基础上，通过结成联盟共同进行项目开发，有利于弥补各自的不足，实现资源互补，协作分工，经验共享，最终增强企业竞争力。
一、不做忠臣做良臣的历史典故
1历史典故
魏征，不同于唐朝大多数开国元勋的战功彪炳，甚至曾经是当年唐太宗皇位争夺者李建成的拥趸，因此在其辅佐李世民的过程中，少不了会受到一些朝臣的诟病。据史料记载，曾经有朝臣向李世民进言，称当时身为尚书左丞的魏征“举贤不避亲”，李世民虽然已经调查清楚了事情的原委，却依然对魏征进行了一番敲打。耿直的魏征对皇帝说“臣闻君臣同心，是谓一体，岂有置至公，事形迹？若上下共由兹路，邦之兴丧未可知也”，指出了君臣之间理应相互协助、相互信任，在面对国家大事的时候需要秉公处理的必要性。紧接着，魏征便提出“愿陛下俾臣为良臣，毋俾臣为忠臣”的请求，以及“良臣，稷、契、咎陶也；忠臣，龙逢、比干也。良臣，身荷美名，君都显号，子孙傅承，流祚无疆；忠臣，己婴祸诛，君陷昏恶，丧国夷家，只取空名。此其异也”2的解释，翻译成现代汉语，这句话的意思就是“历史上的稷、契、咎陶就是良臣，历史上的龙逢、比干就是忠臣。良臣使自己受人称赞，使皇帝受人敬仰，使帝业永昌、万世太平。而忠臣只能使江山和家业败落，身家性命不保，皇帝成为罪首。因此，良臣和忠臣之间有很大的.差别”，这样精辟的见解可以说从根本上对忠臣与良臣进行了区别。这番话不仅说的唐太宗心悦诚服，也为后世的为官为臣者指明了道路。为臣之道，不是愚忠，不是盲从；而是为了黎明百姓的安居乐业和国家的长治久安鞠躬尽瘁。
2典故意义
终其一生，魏征都在用实际行动响应着自己的这一良臣理念，在某种程度上，我们可以把魏征视作倡导“将权力关进笼子里”的第一人。魏征本人秉公执法，公正严明，同时也利用当时的相关礼法纲纪对上至皇帝、下至各级官员的权力进行强有力的约束，尽自己所能的将个人权力关进法制的笼子。3魏征的良臣之道，是一心为公，绝无私利之道；是勇于担当，绝不推诿之道；是为民谋福祉，不畏强权之道；是直言进谏，绝不阿谀奉承之道；是有原则、有立场，绝不左右摇摆之道。这样的为臣之道，不仅仅适用于魏征，适用于唐朝，更是放之四海而皆准的为人处事之道，对当代企业管理同样具备非常珍贵的启迪意义。
二、魏征“不做忠臣做良臣”对现代企业管理的启迪
1古代君臣之道与现代企业管理的共通处
在古代，国家的治理依赖于君王与一班文武大臣的协同配合，通过相关政策及决策的制定，对国家运转的秩序及方向进行管理与规划，实现国家的强大和人民的富足。在现代企业中，企业的管理依赖于管理层与基层的共同努力，以国家相关法律法规为准绳，结合市场形势制定企业经营方针，共同实现企业的经济利益和长久发展。
2魏征良臣理论对现代企业管理的启迪
一心为公、绝无私利之道，告诉现代企业管理者将企业利益摆在第一位，跳出个人利益的狭隘，作出客观明智的企业经营决策。勇于担当、绝不推诿之道，告诉现代企业管理者应该勇敢的对自己的行为决策负责，不能“有功是自己的，有错是别人的”。为民谋福祉、不畏强权之道，告诉现代企业管理者要为企业中的全体职工谋求更多的福利，而不是媚上欺下，这样企业才有凝聚力。直言进谏、绝不阿谀奉承之道，告诉现代企业管理者应该对企业的经营负责，不能为了讨好领导或者上级而盲从，损害企业利益。有原则、有立场，绝不左右摇摆之道，告诉现代企业管理者在企业的发展路线和经营方向上应该立足长远，一旦认定目标便要持之以恒。而不是稍遇挫折就发生动摇，使得企业的经营方针朝令夕改。
三、结论
从古至今，上到国家的治理，下到企业的管理，在其原理上都有诸多相通之处。所谓“以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失”，通过对古人行事治国之道的观察与体悟，我们不仅可以看到朝代的更迭，历史的得失，更能够从中折射出现代企业管理的重要启迪。
摘要：
在目前的教育环境下，怎样能够提升在高职院校当中工商企业管理专业的毕业设计水平，并且与高职教育的目标相互契合是亟待解决且非常重要的一个难题，因此就工商企业管理的毕业专业设计以及毕业论文入手，探究进行毕业设计的指导环节，以期对毕业生对毕业论文以及毕业设计更加完善的创新模拟，并且在某种意义上实现在高职院校当中进行毕业论文以及毕业设计的创作所具备的实用性以及实践性，还有创新性等不同的方面。
关键词：
工商企业管理专业；毕业设计；毕业论文；指导心得
在当前的教育背景下，怎样能够培养出综合型、应用型、专业型的人才是在我国贯彻落实素质教育改革中非常重要的一项内容。而工商管理学专业则是一门具备非常高度的实践性的学科，它对于培养专业人才以及教学具备更加强烈的实用性要求，而这种特性也正是对教学需要提升综合素质作为教学的中心，并且将培养职业能力以及职业素养作为主要的特色。对毕业设计以及毕业论文自然要求也比较高，我国教育部门也对此给出了非常明确的要求，不过，在对各个高职院校进行调查的时候，我们却发现很多高职毕业生在毕业论文以及毕业设计上存在着比较严重的问题，例如选题过分宽泛，价值感薄弱，而校方对毕业设计进行考核的时候也不够严谨，导致毕业论文以及毕业设计的考核阶段成为了一个例行的环节，还有一部分高职院校在毕业设计的安排上也不够合理等。
１、急需对毕业论文以及毕业设计教学环节进行整合
通常，一篇水平较高的毕业论文或者是一项比较优秀的毕业设计需要经历从选题以及对资料和信息展开收集、制定设计／书写方案、初步完成、修改直到最终成型的各个阶段，其有效时间最多要花费两个月甚至以上，而且在此期间无论是老师还是学生本人都需要投入非常多的时间以及精力。但是在现实情况中，进行毕业论文撰写以及在毕业设计制作的时间段大多都和学生进行毕业实习以及应聘工作的时间相重叠，所以学生花费在毕业论文以及毕业设计上的时间也相对比较少，或者是精力不够等情况出现，不能满足其对时间以及精力的需求，直接导致学生的论文以及设计仓促成型，甚至抄袭泛滥，不能达到毕业论文撰写以及毕业设计的目的。想要解决这样的现状，急需对毕业论文教学的环节进行适当的整合，将整体的时间分散开来，把论文写作以及设计同课堂教学的过程相结合，在入学之后的第二个学年就开始展开毕业论文以及毕业设计的相关工作，诸如选择题材、设计方向、收集并整理相关的资料、阅读相关的书籍文献等，把毕业论文以及毕业设计所需要的基础性工作做好。具体的思路为：
第一，学生们按照自己的兴趣方向以及对未来就业的构想来在本专业的范围当中自主选择合适的论文或者设计的大概方向；
第二，在主要的方向确定好之后，专业课老师对学生们进行适当的专业指导，协助学生们进行材料的收集和阅读，并且初步制定论文的题目或者是设计的题材，在这里我们以主要就人力资源管理的方向为例说明：学生们可以在已经收集并充分地了解了相关资料之后，综合自身比较熟悉且了解的内容来制定出论文的题目，例如《论外资企业和国内企业的人力资源管理模式》；最后，在保证资料已经被充分地参阅之后，尝试制定论文的提纲，由指导教师来进行评审，最终确定题目以及大致提纲。
２、急需对毕业论文选题以及毕业设计题材进行规范
总的来看，当前高职院校进行毕业论文撰写过程中比较常见的一种问题就是学生的毕业论文普遍选题范围过大，在毕业设计上则比较泛泛而谈，缺乏比较完整的实用价值。毕业论文的恰当选题以及毕业设计的实用性能够让学生们在日后毕业实践过程当中能够充分地将理论和实践结合起来，同时将职业能力以及职业素质的培养提升上一个全面的、新的高度，把毕业实践以及实际的企业生产结合起来。当前大部分高校当中的工商管理专业对于学生的毕业论文题目以及毕业设计的题材方面都进行了适当的改革，并且设置了试点，保证学生能够在毕业设计初期的选题基础之上，将毕业之后的实习单位作为主要的研究对象。还是将上文当中的《论外资企业和国内企业的人力资源管理模式》作为主要的案例分析，对于这一论文题目，指导教师让学生结合自己实习单位———该地区某国有食品销售单位作为主要研究对象，将该题目扩展成“论我国某食品销售单位与外资企业的人力资源管理模式的差异”，在这个题目当中“某食品销售单位”即学生的实习单位。借助这样的一个举措，在第二学年就基本上完成了“人力资源管理模式”这一关键词在我国企业以及外资企业当中分别具备差异的基础性理论知识的收集和充分了解，不但体现出了毕业论文选题所具备的阶段性特征，而且在第三学年开始的时候，学生结合了自己在实习单位的所见所学，还有当前的社会情况等进行了有针对性的、全面性的分析以及整理，对于“人力资源管理模式的国内外差异”这一关键点有了非常全面的认识以及更深层的探究，这一过程能够为学生撰写毕业论文节省下很多前期准备的时间以及精力。除此之外，借助把毕业论文撰写工作与学生进行实习的单位实情相结合的“东风”，也能够让学生们的毕业论文选题做到充分的个性化以及自主化，即便学生们在撰写或者设计的过程当中存在比较大的方向一致性，但是在文章的实际内容上还是存在着比较大的区别，因此能够在很大程度上防止出现内容重复以及大篇幅的雷同；最后，与论文撰写以及设计的前期阶段需要进行的准备工作相结合，可以让学生们带着自己的问题来进行企业实习工作，充分地利用在学校当中掌握的理论知识来制定帮助企业解决问题的具体方案，这不但能够让学生们将实践能力以及创新能力进行共同培养，同时还能让学生的毕业论文以及毕业设计当中的理论基础部分帮助企业解决一些在生产和管理方面比较常见的实际问题，提供一些有价值的理论参考，让学生们的毕业论文以及毕业设计能够实现一定的实用性。
３、急需对毕业论文撰写以及毕业设计制作的模式进行创新
各大高职院校主要的培养目标是培养出应用型的人才，所以，进行高职教育的主要特征是更加强调实际教学的成果是否具备高度的实用性。就这一点来考虑，可以说在高职院校的毕业考核当中进行毕业设计会更加适合高职教育的现状。所谓毕业设计，主要面对的是理工科方向的专业就不同的工作背景以及工作条件来进行的一些产品、工艺以及方法、实验方面的.设计，通常情况下能够直接在生产实践当中进行应用，不过理工科方向和文科方向、经济类方向还是存在着比较大的差异，因此不可以直接将理工科方向的毕业设计进行直接的照搬，特别是照搬到文科方向以及经济类方向更是不可取的，所以，对文科方向以及经济类方向的毕业论文———特别是高职院校当中的毕业论文进行适当的改革势在必行。为了能够更好地发挥毕业论文所具备的独特教学功能，重点对学生所具备的创新能力以及实际应用能力进行着重培养，需要首先对毕业论文具体的内容进行模式上的创新。通常毕业设计／论文这种做法不是非常单纯的毕业论文，当然也不是非常单纯的毕业设计，这种模式不但需要强调能够做出可以直接被企业所使用的东西，比方说一个完整的广告、一个完整的营销策略、一个理想的绩效评估措施或者薪酬的设计方案等，甚至一个系统软件或者是制度、规范体系等都可以，同时它还必须强调出具体的设计过程，也就是在指出了企业现状、当前所存在的弊端、分析目前所存在的问题，并且就分析的理论基础进行系统的说明以及表明理论依据，最后提出解决这一问题的具体方法以及观念等，构成整个论文的主体内容。最后，需要要求学生将整个设计方案的最终成果附在论文成品的最后，将其设为附件。通过这样的方式将学生的毕业论文以及毕业设计进行有机的融合，不但实现了学生对于理论知识的灵活掌握以及运用，同时还能够体现出毕业设计的成果是直接可以被企业拿来使用的。
４、结语
总的来说，在高职院校当中，学生的毕业论文以及毕业设计需要环绕在论文质量的提升这一中心内容上，通过分时间段实践以及规范化选择题材，还有对写作以及设计的模式进行创新作为主要的基本点，对毕业论文以及毕业设计进行规范化、科学化的强化管理，以此来带动在高职院校当中的工商企业管理专业进行论文撰写以及毕业设计的质量水平提升上一个新的高度，让它们能够真正地起到对学生的综合素质水平以及实践能力水平进行考核检验的效果，切实地发挥实践性教学的实际作用。
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摘要：
经济的增涨，促使老人的消费理念发生了重大的改变，市场消费群体中老年人占据着很大的比例。但是老年人的消费权益却受到了制约，工商行政管理部门的主要职能就是保护消费者权益。本文主要研究的是工商行政管理视角下老年人消费权益保障。
关键词：
工商行政管理;老年人;消费权益保障
引言
随着我国老年人口的不断增加，老龄消费市场也在逐年扩大，当老年消费者权益受到侵害的时候，自然会导致消费市场的紧缩，没有消费，也就没有市场。保护老年消费者的权益已经不仅仅是消费者个人的事情，它和经济的发展以及社会的稳定息息相关。
一、老年人消费权益保障中所存在的问题
1.维权意识较弱
据了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身体机能退化、器官衰弱等现象，导致七成以上的老年人不能够准确的对商品进行真伪的辨别，我国老年人消费市场中比较集中的是保健品，保健品与药品的区别主要是根据批准文号判断的，但是老年群体对于这些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺骗，即使当老年人意识到受骗时，也很少采取维权措施，对商品拍照、与商家对质等[1]。
2.维权渠道有限
当老年人的消费权益受到侵害时，有的老年人会选择去维护自己合法权益。但是在我国相关的法律不够健全，没有专门针对老年消费者权益受到侵害时如何维权的相关法律，以及在我国市场上，因为商品的特殊性，使得企业之间出现垄断的现象。工商行政管理部门的作用范围比较有限，对待不同的问题有可能采取相同的解决办法，同时因为消费市场的商品品种多种多样，致使行政调节无法作用在一些个别的非生活消费品上。
3.经营者不合法经营
当老年人购买到问题商品时，商家不但不给予退还，有的还对老年人进行威胁和恐吓。老年人的知识结构和接受新事物的能力无法和年轻人进行比较，使得有些商家利用这个漏洞，故意设置一些消费陷阱，让老年人陷入进去，让老年人需要付出大量的成本进行消费者权益维护，这就会迫使一些老年人直接放弃维权。
二、老年消费者权益保护有效措施
1.提高老年消费者维权意识
加强对老年人维权教育，可以通过开展一些维权活动，让老年人参与到其中，在活动可以是维权座谈会，在座谈会上上大力宣传维权渠道，这样可以加强老年对侵权行为的认识。加强老年人维权渠道的宣传，这样当老年人的消费权益受到制约时，老年消费者就会拿起法律的武器保护自己，让老年人明白维权是一项合法的权益，是每个公民可以享受的权力[2]。当老年人消费权益受到侵犯时，老年消费者要善于利用相应的设备获取证据。例如，通过拍照以及录音的方式，进行取证，当自己在维护权益时，这些都可以提供有力的证据。服务到老年人的生活中，选取一些老年人维权成功的.案例在座谈会上进行宣传，让老年树立维权意识。
2.拓宽维权渠道
通过建立老年人维权的专门通道，比如在12315的服务平台设立老年人消费维权专线。专线服务人员和通道服务人员必须是经过专门的培训针对老年人维权方面，这样老年人在维权过程中就可以获得维权详细信息以及享受细节服务。还可以建立老年消费者投诉快速处理机制，这可以保证一旦获得老年人消费权益受到侵害信息时，机制可以迅速采取帮助老年人维权措施，让维权更加及时，以及帮助老年人进行维权活动[3]。此外，还可以通过建立老年消费者维权投诉站，投诉站可以与老年消费者维权的相关法律援助部门相结合，投诉站的服务人员可以是志愿者，这样就可以降低维权过程中的支出成本。志愿者可以收集和整理老年人在消费中遇到的侵权问题，针对这些问题提出解决办法，并向工商行政管理机构汇报，在行政部门的帮助下，有效的解决。把收集的资料整理成册，这样有利于当出现类似的问题和现象时，可以采取相同解决办法进行处理，节约维权中花费的时间。定期针对总结工作，及时发现不足，改进工作进步，更好的保护老年人的消费合法权益。在一些大型商场和农贸市场设立老年人专用消费服务通道，让老人在购买商品时获得优先权。解决老年人行动不便的问题，节约老年人购买的时间。协调导购人员真实具体的解释产品的相关数据，解决老年人对部分商品不了解带来的不便。一旦出现导购员欺骗老年人消费的现象时，要进行严肃处理，监督商家做好售后服务。
3.加强对经营者的教育
经营者的道德缺失往往会出现消费者维权行为。工商行政部门以及相关部门要通过开展商家座谈会的方式来对经营者进行教育。商家和企业都是主张长期发展和盈利来经营的，如果商家不诚信经营那它将会永远失去自己的客户，秦池就业在勾兑白酒之前，在我国市场还是很有名，并且发展的也非常好，但是在勾兑白酒新闻一倍报道出来，它的销售额立即下滑，并走向了倒闭的道路。这可以商家充分意识到规范经营的重要性。同时，还可以选举一些优秀商家，评定为“老年人满意示范店”，店铺的录用是要通过老年群体推选出来的，同时工商行政管理部门对其进行考核和保护。这些店铺可以为其他店铺做树立榜样，使得其他店铺自觉的向它们看起。对这些店铺也可以适当的进行奖励，并作宣传，让更多老年人来这些店铺进行消费，这样可以有效保障了老年人的消费合法权益。
4.加强市场监督
对于老年人相关的消费品生产企业进行严格的管理，但使企业的生产经营规范合理，让企业的社会责任感更加强烈。对一些受老年人好评的品牌商品，政府部门要给予扶持和保护。严查侵害老年人合法消费权益的商家，当发现商家侵犯了老年人消费合法权益时，进行严肃处理甚至是给予停业处理。
三、总结
工商行政管理视角下，老年人消费合法权益粳稻有效的保障，使得社会发展更加和谐。因为老年人是一个非常特殊的集体，所以应该给予老年人足够的保护，使得老年人感受更多的来自这个社会的关怀。
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摘要：
高校的发展教育和培养模式一直都是跟随着社会时代的发展要求，从而来不断的改进和改变发展的。高校的发展教育和培养模式要紧跟社会发展的需求而展开思考。当今社会高素质的人才是各个行业争先获得的人才重点。所以，如何在高校的教学过程中培养学生的素质教育的提供，成为各个高校教育教学发展需要思考的问题。本篇文章就高校内工商企业管理专业自身特点特色发展提供一些思考的方向，为高校发展，培养模式，尤其是工商企业管理专业在大学生校内培养模式这块提供一些思考的思路和方向。
关键词：
高校；工商企业管理专业；素质教育；高情商教育
1、引言
当今社会的快速发展，社会人才的大量涌现，社会各个层面对于人才的要求也呈现了多方位的需求。作为社会人才培养输送的各大高校义不容辞的应该在教育培养模式中大力的加强符合社会发展的多方面需求的人才培养机制。在大学阶段的学习和生活中，对于社会发展这方面的需求，是有条件有土壤提供给学生进行素质教育培养和提升的空间的。而作为工商企业管理的相关人才，更是应该大力注重这方面的需求，在专业教学和培养方面大力的提倡素质教育的重要性，在教学的过程中也应该注重这方面的教学和培养。
2、正文
素质教育是高校教育的基础，是高校教育发展的重要环节和不可忽视的重要部分。高素质的人才同样也是当前社会和各行各业所提倡和所需要的人才所需。也是各个高校培养所不断探究的重点课题。“青年时期，是一段为了梦想，奋不顾身的岁月。我们要燃烧自己的激情，书写不一样的人生篇章。我们是中国新青年，我为自己代言。这是一个新的时代，我们该如何选择，选择新精彩，选择新浪漫，选择新节奏，选择新未来。我们要为自己做主，创造出新的大时代。我们为梦想而年轻，为年轻而坚定。我们不去随大流，而是自成潮流。我们要纪念这一天，它有着它的特殊意义，要纪念“五四运动，传承和弘扬“五四”精神。但是，我们要今天要重新定义，活出不一样的精彩。”这是近期在中央电视公益广告中非常火的宣传语，激励，鼓舞人心。这几则公益广告在全国引起了普遍的反响。尤其是处于新青年的当代大学生更是有所触动和学习。作为未来社会发展的基石，青年人有梦想，有冲劲，青春热血就是青年的最大的`资本和动力。也是未来可以对时代有影响力的人群。
在广告中的新青年都是提倡大家要做一个高素质的年轻人，有梦想，有素质，有激情，有个性。素质教育多是体现在人的个性的发展过程当中。良好的素质也是作为人的各个方面发展的前提和基础。在工商企业管理专业我们学习行政人力资源的管理课程，我们学习管理学的原理等课程，我们所学习的内容本身就是要去学会如何在未来的工作中如何去管理人。所以，在学习的过程中，我们既可以获得知识，又可以自省自查自学。所以，素质教育体现在我们高校教育的方方面面。点滴可以积累。在课程内容的学习过程中，老师也可以引导学生去思考自己的学习和生活中遇到的问题，如果在这个过程中去提供自身的素质。当代社会提倡智商和情商并举。许多高知识的人才或许他的情商不一定是高素质的。所以素质教育的培养，情商教育必不可少。笔者在国外学习生活工作多年，国外的人才培养的确也是有国内教育培养体系可以借鉴和吸收的地方。尤其是对于学生的培养，在国外的教育体系中，作为引导主题的教师本身，更多的就是对学生的成长起到一个引导启发的作用。更多的是根据学生自身的特质和特性来发挥他的所长，引导启发发展，这一点是作为国内教育体系可借鉴的地方。我们熟知的应试教育体系培养的是模型式的统一标准的人才，学生抹去了棱角，没有了个性，一样的标准出来的教育人才。这不应该是教育本身的目标所达。教育应该是根据不同的个体进行培训培养，不同的个性和特质才是人才本身最宝贵的财富，才是与其其他个体不一样的出彩的地方。
所以，当今，大力提倡素质教育的大环境下，高校工商企业管理专业在结合专业教育本身发展特色的前提下，教师应当对学生的素质教育进行引导和加强。在高校的校园生活当中，由于教育教学的需要，工商企业管理专业会举行各种校内的相关活动和比赛，而在这个过程当中，学生的各个方面的素质都会得以体现，鼓励学生多参与到活动和社会实际当中，也是提供学生素质教育的重要部分。素质教育的本质是学生的个性，个人素质的提升，包括在课堂中的学习，同时也包括在学生和同学之间的相处，学生与老师之间的相处，以及和室友，和学校其他人员的为人处世的情况，甚至可以包括学生在学校以为的社会人的处事情况。因为学校的教育的最终目的，是为了学生可以适应社会发展的需求。所以，素质教育本身也是人的教育。学生只有不断培养自己与不同的类型的人的交流和合作，在这个过程中实践的体会如何为人处世，如何提高自己的高情商和高素质。一个学术很高的人不一定是情商很高的人，而一个学术背景不高的人也不一定是情商不高的人。所以高情商，高素质往往可以弥补学术背景不高的缺陷。
3、结语
所以，综上所述，在高校教育教学中，工商企业管理专业可以利用自身教育特点特色的优势来加强学术的素质教育的培养，提供学生的情商，为今后学术可以能够更好地融入到社会发展的需求当中去做好准备和奠定基础。
参考文献
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［4］一张娱乐,百家号,你好,我是新青年!这支公益广告只用了一霎那就感动了我!
我们所处的时代，是科学技术日新月异、蓬勃发展的时代。以信息技术、生物技术、纳米技术为代表的新科技革命浪潮，正在把人类社会发展推向一个新阶段。科学技术的每一项重大突破，对人类生产生活方式都将带来深刻的影响；一个国家或民族的经济实力、生活质量、综合国力、国际竞争力以及在世界政治经济格局中的地位，无不系于科学技术的发展和进步。发明创造、技术创新和科技成果转化，受到各国政府前所未有的高度重视，也成为人类社会的共同追求。
企业创新系统是国家技术创新系统和知识应用系统的核心。要从根本上提高我国企业的技术创新能力，就必须在认识技术创新含义基础之上改革原有的科技体制，重新配置科技资源分布，使企业真正成为技术创新的主体，使企业参与技术创新活动，并在技术创新活动中发挥主导作用。
最早提出“创新”概念的美籍奥地利经济学家约瑟夫?熊彼特认为创新是企业家为了追求超额利润而进行的，“创新是新的生产函数的建立”，是“企业家对生产要素的新组合”，是一种“创造性的毁灭”。熊彼特关于创新的概念既包括技术上的创新，又涉及市场、组织等方面的创新，而且技术上的创新也并不特指重大技术发现，他曾指出“这种新的方法绝不需要建立在新的发现的基础之上”。也就是说，技术创新并不特别要求对技术上的重大变革，但越来越强调商业化的程度或成功，换言之，就是要求企业真正成为技术创新的主体。
企业如何才能真正成为技术创新的主体呢？就是要使企业参与技术创新活动过程，并在技术创新活动中占主导地位、发挥主导作用。企业真正成为创新的主体主要表现在以下三个方面：
首先，企业要作为技术创新的决策主体。即企业可在国家行业政策的宏观指导下，依据市场需求变化和市场竞争格局，自主选择适合本企业发展目标的创新项目，并进行筹资、投资，承担相应风险。创新涉及企业生存和发展的大事，企业有了这个权利，才能做到自主经营自担风险和自负盈亏。成为决策主体投资主体，是实施诸如研究开发生产销售和教育培训等创新管理的基础和前提。其次，企业要作为研究开发的主体。即全社会的研究开发工作主要在企业进行，而不是在企业外的专业研究所和高等院校进行。因此，必须一方面增强企业的研究开发实力，组建技术创新开发中心；另一方面要改革现有的科研机制，优化科技力量布局和科技资源配置，促进产学研相结合。最后，企业要作为科技成果转化的主体。技术创新是科技成果转化为现实生产力的关键，而实现这个转化的主体是企业，因此，确立和加强企业技术创新的主体地位是推动高新技术产业化的保证。要进一步鼓励企业开发具有自主知识产权的科技成果，突出技术要素分配，形成推动科技创新和成果转化的动力机制；进一步突出营造科技成果转化的良好的创新环境。
企业真正成为技术创新主体要解决的问题，就是要解决企业的技术创新意识差、倾向低的问题。要从根本上提高我国企业的技术创新能力，就必须改革原有的科技体制，重新配置科技资源分布，使企业真正成为技术创新的主体，以市场为导向，依据市场规律求生存和发展。企业要成为真正的创新主体，还需要深化企业制度创新，建立多种类型的现代企业制度，使企业成为真正的企业。只有具备了法人资格，建立了合理的内部治理结构，自主经营、自担风险、自负盈亏的经济组织，才是真正的企业。企业要成为真正的创新主体，创新的技术源应主要来自企业内部。因为只有企业才最清楚“市场冷暖”，知道如何按照市场需求开发创新所需的技术。一方面，国家重点企业和企业集团应建立自己的研究开发机构，成立技术中心或中央研究院；另一方面，根据优势互补、利益共享的原则，按照“建立产权联系、形成利益互依、经营融为一体”的思路，加强企业与高等学校、科研机构的联合协作，建立双边、多边技术协作机制，使游离于企业外的科研机构直接服务于企业。进一步完善企业内部的激励机制。其核心在于承认和保护创新者的技术创新产权，允许创新人员凭借其创新产权在企业占有股份，从企业分得利润，个人收益高于企业员工平均收入水平；企业家是企业创新的灵魂，要保护和扶植企业家，承认企业家在企业技术创新中的作用，并允许企业家得到更多的个人收益和工作及生活便利，其实就是承认企业家对企业技术创新的超额贡献；另外，通过补贴、奖金及工资福利等多种措施实现极力方式的多样化，形成尊重知识和人才、有利于创新的内部氛围。
总之，发展新经济对企业提出了更高的要求，我国企业必须实行以进入世界市场为目标的企业创新工作，而创新是促进企业发展的关键，在多元产权结构的基础上，推进观念创新、机制创新、技术创新和管理创新，将有力地推动我国企业的新发展。
1.论企业培训的风险与防范
2.论企业人力资源外包及其风险管理
3.论现代企业人力资源管理信息系统
4.论企业人力资源外包过程中的风险控制
5.论企业知识型员工的流失问题及对策
6.国有企业经营者激励与约束机制研究
7.论有效管理企业知识型员工的途径与方法
8.论发展中小企业的人力资源管理
9.论企业文化与人力资源管理关系
10.论人力资源管理视角下的劳动争议
11.企业培训中存在的问题、原因、对策
12.战略性员工培训体系的设计研究
13.战略性绩效管理体系的设计
14.转型经济条件下雇佣关系的变化
15.人力资本与社会资本关系研究
16.人力资源外包途径与管理研究
17.中小企业薪酬体系研究
18.中小企业职业生涯管理研究
19.中小企业培训体系研究
20.高新技术企业培训体系研究
21.激励理论新发展的研究
22.领导与领导方法研究
23.中外人性比较研究
24.绩效考核方法研究
25.中小企业绩效考核与薪酬管理
26.中外薪酬制度比较研究
27.薪酬制度设计方法研究
28.股份制企业中的薪酬管理问题研究
29.薪酬构成及其功能研究
30.企业文化与企业核心竞争能力研究
31.领导力与管理艺术研究
32.人力资本研究
33.人力资源绩效评估研究
34.跨国公司人力资源本土化战略
35.跨文化冲突与管理
36.在华外资企业人力资源管理
37.对外直接投资企业人力资源管理
36.论公务员制度的发展与改革
37.劳动合同条款研究
38.劳动市场的就业趋势分析
39.经济全球化背景下的劳动关系管理
40.工资弹性研究
41.安全生产与劳动法规
42.职业经理人的道德建设研究
43.职业经理人信用问题研究
44.职业经理人激励与约束机制研究
45.职业经理人的选择机制研究
46.职业经理人成长路径及对策研究
47.职业经理人治理机制研究
48.职业经理人效用模型研究
49.职业经理人的市场薪酬水准研究
50.职业经理人的绩效评估体系研究
51.股份制企业高管层薪酬管理研究
52.中小企业薪酬管理管理问题研究
53.绩效管理方法研究
54.中外薪酬制度比较研究
55.企业薪酬制度选择研究
56.上市公司薪酬问题研究
57.大学生工作寻访的心态与行为研究
58.劳动需求方视角的可雇佣性与可雇用技能的研究
59.劳动合同短期化相关问题的研究
60.绩效标准设计方案的研究
61.组织绩效控制方法的研究
62、团队氛围与团队绩效考核效果关系研究
63、员工与组织匹配对组织绩效考核的影响研究
64、经理人职业倦怠与职业生涯发展的干预研究
65、员工工作场所的偏离行为及其对组织绩效的影响研究
66、组织中员工身份“差序格局”的形成机理与演变路径
67、强弱关系与个人社会资本获得的关系研究：来自中国企业的证据
68、心理契约与工作满意度研究
69、创新人才开发对策研究
70、员工心理压力与企业政策关系研究
71、员工幸福感与工作绩效关系研究
摘要:在我国社会主义经济发展过程中，为企业带来了更加严峻的挑战，企业提升工商管理水平，可以促进自身的稳定长远发展。企业加强科技创新，既是当前社会经济形势下的必然选择，也有利于工商管理工作的有效开展，带动企业的发展。本文阐述了科技创新在企业工商管理中的重要性，并结合小米公司的实例，探讨了企业工商管理中加强科技创新的对策。
关键词:企业工商管理;科技创新;重要性
随着市场竞争的加剧，企业要想抢得发展先机，需要重视科技创新，运用多种措施方法，不断提升企业的科技创新能力，完善内部科技创新体系。企业在科技创新过程中，面对着出现的各类问题，需要及时采取应对措施，发挥出科技创新促进工商管理水平提升的作用。此外企业通过科技创新，并将成果运用到实际生产中，既可以实现自身的进一步发展，还能推动着整个社会的进步。
一、科技创新在企业工商管理中的重要性
(一)增强企业的核心竞争力
随着国内外市场竞争的加剧，企业要想占据更多市场份额，需要抓好工商管理，结合市场实际变化情况，不断创新工商管理模式，同时从市场需求出发，尽快制定出与之相应的管理模式。对此企业要重视科技创新，为自身核心竞争力的提升创造有利条件，通过科技创新，除了能够提升产品的技术含量以外，还会让自身内部管理模式得到完善，实现产品与服务质量的提升，有利于更好的拓展市场。
(二)促进企业的可持续发展
企业通过加强科技创新，转变工商管理模式，可以获得更大的发展，这一点能够在国内很多有科技床的工商管理案例中得到印证，企业在科技创新的工商管理模式下，获得了更大的经济效益，为企业的长远发展打下了坚实基础。科技创新对于企业的发展有着重要意义，是企业可持续发展的前提，处于核心地位1。对此企业应紧跟时代发展步伐，加强科技创新，避免受到外界环境变化的影响，让企业的快速发展有充足的动力。
(三)实现企业经济效益的提升
企业通过开展各项经营活动，主要目的是盈利，而科技创新能够为企业带来更大利益，是企业稳定快速发展的重要基础。在当前社会形势下，经济全球化进程不断加快，以科技创新为基础的国际竞争越来越激烈，很多重大科学发现及技术发明逐步转化为生产力，让经济社会的面貌发生了翻天覆地的变化。从国内外企业成功经验与失败教训中可知，科技创新能够为企业发展提供强有力支持，提升企业的市场竞争力，为企业创造更大的经济效益。
二、企业工商管理中加强科技创新的对策
(一)以科技创新为企业经营战略思想
在社会发展与进步过程中，企业要尽快转变自己的思想，在企业工商管理过程中加大科技创新力度。现阶段我国大多数企业管理者对于科技创新认识不充分，在工商管理中缺乏较强的科技创新意识[2]。对此，企业管理者要尽快转变思想观念，以科技创新提升工商管理水平，要积极更新经营理念，增强经营意识。只有这样才能充分发挥科技创新的作用，为企业的发展提供可靠保障。
(二)打造素质高、能力强的工商管理队伍
近几年我国高新技术产业发展速度很快，企业公司管理人员也要重视提升自己的能力，尤其是创新能力、信息化管理能力和团结合作能力。在当前市场发展形势之下，如何从整体上提升工商管理人员的素质与能力，是企业应该引起重视的问题3。企业要深入市场展开调查，根据企业生产经营一线岗位职能要求，有针对性的培养工商管理人员知识与技能，既要完善他们的学科理论体系，还要丰富其实践经验，让工商管理人员掌握更多现代信息技术。只有这样企业才能培养出更多素质高、能力强的'工商管理队伍，为科技创新奠定人才基础。
三、实例分析
我国是一个人口大国，市场很大，企业为在激烈的市场竞争中占据更多份额，需要真正意识到科技创新在工商管理中的重要性。近年来科技公司发展速度很快，秘诀就是做好了工商管理，并将科技创新列为了工商管理的重要内容[4]。在销售过程中，以某手机科技公司为例，其采取饥饿销售模式，在同行业之中实现了自身的飞速发展，在激烈的市场竞争中占据了有利地位，并逐步走向国际化，由此可见科技创新在工商管理中的重要性。第一，公司采取扁平化的管理方式，即相信员工具备较强的自制能力，知道该做什么、不该做什么，员工都有做好产品的愿望;第二，从组织结构上看，公司未进行层次分级，主要包括三级，分别是7个创始人、部门leader和员工。公司内部没有轻重之分，每个员工都非常重要，在其工作岗位上发挥着重要作用，员工之间不存在利益上的关系，通过紧密的配合完成各项工作。只有公司7个首席创始人拥有职位，其他无明确的职位，都是公司的技术工程师，没有职位晋升，公司领导根据其实际表现决定工资。由于员工之间没有利益关系，员工就会更加安心的工作，不会受到工作以外事情的影响，这样无疑工作效率很高。公司采取这种无层次分级的管理模式，能够减少很多不必要的工作环节，极大的节省了时间。在20xx年815电商大战中，公司在设计、策划、开发以及供应链等环节中，总共花费了不到1天的时间，上线后微博转发量很快便超过10万次，产品销售量超过20万台。公司在销售与宣传过程中，通过对互联网技术的运用，取得了事半功倍的效果。此外，公司采取电商预定模式，实现了以销定产，这种销售模式获得了极大的成功，是传统零售商无法比拟的。公司之所以能够取得如此好的销售成绩，与其利用科技创新的工商管理有着必然联系。“为发烧而生”是公司手机产品的设计理念，通过这种理念的驱使，公司获得了巨大成功。在每款手机产品中，都采用了先进的科学技术，并运用了世界顶级的科技原件;第三，公司注重对产品成果的创新，这也是手机受到广大消费者青睐的主要原因。手机产品性价比很高，与社会进步结合的非常完美，公司在工商管理中狠抓科技创新，同时采饥饿销售模式，从而实现了自身核心竞争力的提升，在激烈市场竞争环境中站稳了脚步。公司的产品不直接面向大众消费市场，而是关注部分消费群体，让其作为广告媒介，同时采取扁平化的管理模式，从而取得了今天的成绩。通过分析公司的做法，主要是创新了销售模式，充分反映了企业工商管理中科技创新的重要性[5]。因此，企业要想在激烈市场竞争者占据有利地位，需要切实增强创新意识，积极转变传统的思想观念，通过科技创新提升公司管理水平，实现企业的稳定健康发展。
四、结语
总之，在社会的进步与发展过程中，市场竞争也日益白热化，企业面临的危机与机遇并存。企业在工商管理过程中通过加强科技创新，才能实现自身的可持续发展，并获得更大的经济效益。因此企业要结合自身实际情况，积极在工商管理中加强科技创新，将管理模式与社会发展完美结合起来，对于科技创新过程中存在的风险，要积极分析并采取有效的应对措施。只有这样企业才能获得成功，并逐步建立起适应自身发展的工商管理模式，为自身的进一步发展创造有利条件。
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