摘要：近年来随着时代的发展和工业产业的快速进步，有关的化工问题也在不断的出现。在化工工艺的生产加工过程中，一般都会接触到很多带有毒性和腐蚀性的化工原料，这些原料通常都具有易燃易爆的化学特点，对于相关的工作人员具有很大的威胁性，严重的话甚至会危及工作人员的生命。基于此，有关化工工艺设计的安全问题就显得非常的重要，当前存在的化工问题必须快速解决。介绍了化工工艺设计的相关概述，然后系统的分析了当前化工工艺设计存在的安全问题，最后针对这些问题提出相对应的对策，这对于有效推进我国化工行业具有非常重要的理论和现实意义。
关键词：工艺设计；安全问题；研究
当前，随着时代的进步以及社会经济的快速发展，我国的社会经济水平得到了质的飞跃。很多的行业如同雨后春笋般快速的发展以及相应的改革，化工行业亦是如此。但是在化工行业大力发展的同时也带来了一系列与之有关的安全问题，这些问题甚至会直接影响到人们的生命安全，基于此，化工工业需要亟待解决当前存在的问题，充分有效的提高化工工艺的安全性和可靠性，以确保在工业快速发展的同时将潜在的安全问题坚决的杜绝在外，从而形成一套完整规范的化工工艺体系。具体的本文会进行详细的阐述。
1、艺设计的相关概述
化工工艺的相关概念
所谓的化工工业，其实就是将原始的化学原料转换成具体的化学产品的`一种特殊的设计方法。这一过程必须严格的遵守相关具体可行的流程体系，从而有效的实现化工工艺最大化的目的，而从原料到产品这一特殊的过程需要遵循的基本步骤如下所述。首先是要及时有效的处理原材料。主要就是初步处理相关的化工原始材料，常见的是对原料进行及时的碾碎、对原料进行磨粉、最后就是对其进行分析提纯。其次是该过程的核心阶段，详细的设计合适的化学反应。这个设计过程的主要目的在于将原始材料及时的过渡到化学产品，是非常重要的一个阶段，所以相关的工作人员要谨慎处理，因为这是化工工艺非常必要的条件，可以充分有效的提高化学反应发生的效率，对于促进化工工艺的发展具有很重要的意义。最后是整个化工工艺最重要的阶段，就是积极处理化学最后的产物，这是整个化工工艺的核心产物。主要是对各个化工工艺过程的产物进行相关的精细处理，使其可以充分的满足化工工艺各方面的需要。
化工工艺设计的相关概念
所谓的化工工艺设计，是在化工工艺的基础上完成一系列化工工艺的具体过程，主要包括化学反应原材料的研制，化学反应基本条件的制造以及创建合理可行的工艺流程。此外很重要的一点就是对于工艺流程的正确管理模式。在正确操作化工工艺设计的时候，工作人员必须严格遵守以下的准则：提前掌握化工工艺设计的基本原则和流程规范，熟悉工艺运行的具体方法。从而达到化工工艺得以高速运转的最终目的。
化工工艺设计的基本特点
系统性系统性是化工工艺最鲜明的特点。这主要表现在化工工艺的相关设计非常的复杂切多变，具体涉及到很多的方面。
规模各不相同在化工工艺的具体设计过程中，所用到的化学方式、化学材料以及反应所得的产品各不相同，所以应用到的规模大小肯定也会有很大的差别。
不全面由前文可知，由于化工工艺的规模存在很大的差别，属于一项非常先进特殊的设计项目，所以经常导致的不良结果之一就是化工工艺设计不够全面系统，缺乏一套完整的体系，还存很多亟待解决的问题，这对于化工工业的发展具有重要的推进作用。
2、工艺设计存在的安全问题及策略分析
化工工艺设计过程中对原材料安全问题的分析及对策分析
在化工工艺的具体设计过程中，主要是将化学原料转换成化学成品，就会发生各种不同的化学反应，在这种情况下，就有可能会产生出带有毒性的化学物质，这些物质严重的话会危机人的生命。针对这种不良现象，相关的专业人员应该事先对有毒物质进行及时的掌握和预防，制定出相应的解决措施，比如戴防护口罩和面罩，与此同时还要了解有毒物质的分子结构，对现场进行及时的安全评估，及时规避类似风险的再次发生。
化工工艺设计中存在的安全问题及对策分析
化工工艺设计包含很多的设计环节，这些都会或多或少的给人体带来危机，若操作不当还会造成环境污染，所以在进行化工工艺设计的时候，必须要做好提前的准备工作，将可能会发生的危险降低甚至杜绝。具体应该遵循以下的几点：首先，要准确的选择一条简单易操作的工艺路线。这样做的目的在于简化化工工艺流程中的化学反应，减少有毒有害气体的产生及排放，提高安全性。其次，尽量采用安全系数较高的化工材料，可以极大地降低化工工艺带来的危害，因为化工原材料在化工工艺的过程中占有举足轻重的地位。最后，采取得到认证的科学技术和装备，在很多化工工艺的过程中，或多或少都会产生出一定的有害物质，如果采取合适的新技术或装备就会极大的减少这种现象的发生，此外新技术还有对化工工艺中间产物循环利用的优点，极大地降低生产设计的成本和费用，不仅可以起到环保的作用还可以有效地提高化工效益。
化工工艺设计中反应设备存在的安全问题及对策分析
化工工艺设计中最重要的步骤就是化学反应，这一步骤主要是将化工工艺原材料逐渐的转化成化学产品，会出现很多的安全问题。常见的就是产生有毒有害气体，造成环境污染。由于化工工艺有关的化学反应存在很多不确定的因素，诸如化学反应温度、化学反应剂量以及化学反应时间等，这都会给化学反应带来难度，所以对于化学反应设备的选择就显得尤为重要。具体对策如下：
1、及时减少对于进料的需求量。在化工工艺的化学过程中，准确的控制化学反应所需要的温度、剂量以及反应条件，正确有效的提高化学反应的效率，这样可以充分的减少副产物的形成，积极有效的提高化工工艺的安全可靠性。
2、在化工工艺的相关化学反应中，对于反应参数要及时准确的控制，避免诸如仪器超压的不良现象发生，一旦出现超压的现象，就会直接导致设备故障，带来极大的安全隐患。
3、废弃物的排放。众所周知，化工工艺中的化学反应会产生很多的化学废弃物以及副产物，化工企业可以对副产物进行合理的废物循环利用，不仅环保还节约成本，可是化学废弃物就可能会造成环境污染。基于此，化工工艺在生产的过程中应该充分的考虑这个问题，使废弃物在排放前得到标准的处理，充分的提高化工工艺的安全及可靠性。
3、结语
综上所述，化工工艺设计其实就是充分实现化学工业生产的基本前提，而化工工艺设计属于一个非常特殊的工业设计，跟人类和环境都有着密不可分的关系，这就对于其工业设计有更为严格的要求，以“安全第一”和“保护环境”为准则，积极促进化工工艺设计往科学安全的道路上发展。本文主要分析了当前化工工艺设计存在的安全问题，然后针对这些问题提出了相对应的对策，这对于我国当前化工工业具有非常重要的推进作用及意义。
参考文献：
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[3]汪兰英,健.探讨化工工艺设计中安全危险的问题[J].中国石油和化工标准与质量,20xx,13(19)；56-57.
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[6]张巧琼.化工工艺设计中的危险因素控制[J].化工管理,20xx(13)
尊敬的评审教师：
你们好！
我叫xxx，是20xx级xx班的学生，我的论文题目是《中国传统服饰文化认同量表的构建》。论文是在赵平导师的悉心指点下完成的，在那里我向我的导师表示深深的谢意，向各位教师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感激，并对三年来我有机会聆听教诲的各位教师表示由衷的敬意。
下头我将本论文设计的目的和主要资料向各位教师作一汇报，恳请各位教师批评指导。
首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的和意义。
本研究基于文化认同理论，经过定性和定量研究的有机结合，探讨消费者对中国传统服饰文化认同的心理社会机制，构建传统服饰文化认同度的理论模型。开发适应于测量中国传统服饰文化认同的量表，为探究国民对中国传统服饰文化认同现状供给理论依据，为从消费者层面做关于服饰文化的实证研究供给有效的测量工具。
经过研究了解消费者对中国传统服饰文化的认同现状，帮忙中国风格服装品牌企业和设计师准确地把握大众对传统服饰文化的认知和态度，为设计师设计出能够迎合大众需要的中国风格的服装供给参考数据。经过调查了解大众对传统服饰文化情感上的依靠度和行为倾向，为营销者实施有针对性的.营销策略供给帮忙。
经过对国人传统服饰文化认同量表的制定过程，了解国人对传统服饰文化的认知程度和态度，能够以此为依据经过以后的实证研究为化解文化认同危机供给行之有效的办法。
经过传统服饰文化认同量表的开发了解国人对传统服饰文化认同度，为开发消费者乐于理解的产品，尽快找回中国人自我的服装风格，抢占服装市场做准备。发现传统服饰文化研究的空白点，以新的视角研究中国传统服饰文化，经过探索服饰文化认同的测量工具，使关于服饰文化的研究由理论上升到实证研究的阶段，使以后的研究更加精确和系统，更加有说服力。
其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要资料。
在前人研究的基础上对中国传统服饰文化的内涵、特点、表现形式等资料进行整理，找出本研究中认同的对象。参考认同的相关研究和测量维度，经过开放式访谈和阅读文献搜集测项，并经实地调研而后数据分析筛选题项，构建中国传统服饰文化认同度测量模型。以测量模型为工具测量认同现状及特点，并依据认同度进行市场细分。
论文共分为5章，附有参考文献、附录和致谢。
第一章是绪论，主要对论文的研究背景、研究的目的和意义、研究的资料和方法及论文的结构与研究框架进行简要阐述。
第二章是文献综述，主要是经过阅读文献对论文中所涉及的相关概念和理论进行梳理，经过文献的研究对本论文的认同对象―中国传统服饰文化的概念及与其有关的理论加以阐述，对认同及文化认同的定义及相关理论进行概括，由此得到论文的理论支撑。
第三章是测量模型的构建，主要是经过文献摘录、访谈、问卷调查等方法，编制量表并经过因子分析构建测量的模型，最终进行信效度的检验，完善量表结构。
第四章是量表的应用研究，主要是经过量表的大范围实测，检验量表的实测效度，并经过描述分析、方差分析等方法探讨中国传统服饰文化认同度的总体特点与差异。最终经过聚类分析，根据不一样的认同特点给每类人命名，并分析其背景特点、对中国传统服饰文化的认知差异、对中国风格服装的消费行为特征、闲暇活动和媒体特征，构成以中国传统服饰文化认同度为标准细分的市场。
第五章是结论，简要概述论文的四个结论、创新点及局限。
最终，我想谈谈这篇论文存在的不足。
本研究为了保证量表的鉴别度，缩小年龄大的人群的比例，所以量表的适用性受到限制，未来的研究应当经过深度访谈，根据年纪大的人特点，添加一些有区分度的题项，扩很多表的适用范围。题项的搜集存在必须的局限性。由于本研究时间的限制，搜集题项的范围不够广泛，题项不够多样，未来集合不一样人的见解和资源，以小组形式去编制量表、完善量表结构会更好。
一、计算机系毕业论文答辩技巧
1.一定要配合老师，老师问你什么你就答什么，前往不要天马行空。
2.要按时达到论文答辩的地点，千万不要迟到，如果有特殊情况，一定要提前告知老师。
3.准备一个PPT，10页左右，内容包括：题目介绍，设计方案，技术路线，设计成果等。不要用太多的文字，放上一些图就可以了。答辩时按照PPT的思路来介绍。
4.答辩过程中，老师问的问题一般都和你的设计有关，特别是设计中的一些关键技术，比如：数据库链接方式，数据库设计中的ER图、范式等。一般不会太难，都是一些学过的知识。
5.对自己设计的评价不要绝对化。比如填补什么空白、国内领先、很好、没有什么问题、最优之类的字眼。回答问题时要谦虚、诚恳，态度端正。
6.答辩时穿着整洁，不要穿背心、拖鞋之类的。说话用普通话，语速不要太快，吐字清楚，不要紧张。
7.毕业答辩主要是检查各位的论文是否符合学校的规范，对自己设计的题目是否有叫全面的认识，以及对相关设计技术的认识。所以只要大家对自己的题目比较清楚的话，都是没有问题的。
8.答辩前把资料准备完整，提前一天交到老师那里。一定要仔细检查，按照学校的规范来装订。提前交是为了给你们写评语，否则答辩的时候就很麻烦了。
二、计算机系毕业论文答辩技巧
1、在“某某网站”，网页与数据库的连接如何实现？请解释主要代码。
主要通过这个数据库链接文件链接，在需要操作数据的页面的头部插入该文件即可。
2、设计涉及哪些后台数据库？有哪些数据表？请解释各数据表的功能。
3、请将xx页面和代码调出并解释。
4、请操作一下x项操作（更换图片、发布公告等）。
5、请问如何在本机上实现网页发布和浏览？请演示。
6、请问如果网站改版更新了，版本信息如何修改？
7、请介绍xx网站的后台管理。
8、如何实现xx网站的安全性保障？
首先是要把db文件夹下面的数据库文件改后缀名，mdb改成asp格式 可以防止黑客下载，同时在中加入sql防注入代码，还要在服务器的iis设置相关的安全选项，比如说删除无效的脚本映射，更新iis补丁，设置系统用户权限等，（sql注入了一不一定能取得服务器的权限）最后用一下sql注入测试工具来验证所做的安全措施是否有效。网站安全是不断更新完善的
9、请介绍xx网站主界面布局思路。
顶部和底部分别设计再用插入语句调用，方便其他的页面调用，可以提高效率
10、滚动的公告栏如何实现？（如：是通过什么数据表的什么字段设置的）请解释编程中的相关代码。
11、留言本、幻灯片下载论坛等互动的子系统如何管理？如何设计？
12、网上搜索的功能如何实现？
尊敬的各位领导、老师、同学们，大家下午好！
我是xxxx学院的xxx，非常荣幸能参加十佳青年之实践之星的评选活动。今天我将从以下三个方面进行介绍。
首先是我对实践的理解。当我们遇到问题时，我们利用所学知识来解决，这就是实践的过程。从哲学的角度上讲，实践是人们改造客观世界的一切活动，是认知的来源，是检验真理的唯一标准。实践活动就是在一定的目的指导下进行的多种多样的活动。通过实践，可以增强组织能力，提高交际能力，提升动手能力，进而可以提高自身综合素质，更好地适应社会发展的要求。为了全面提高综合素质，我不断探索实践，并且在实践中成长。
大学是进入社会的过渡时期，作为一名当代大学生，要想将来能立足社会，就必须在大学期间多多实践，要想学习社会生存法则，学习人际交往关系，开阔眼界，实践是一条最明智的选择。
然而，成功来自点滴积累，需要亲身实践体会。
大学刚入校，我就针对自己的不足列出清单：有点内向，不够自信，很多方面都很欠缺，而我深知以这样的.状态是无法适应社会发展的，于是我在寻找改进方法，也由此开始了大学期间的实践之路。为了提高语言表达能力，我加入了辩论队，并且积极参加培训和比赛，增强自信心，为了学习与人交流的能力，我不断向身边的同学学习，还尝试组织班级活动，期间也遇到了很多问题，但我均一一努力的克服，从中学到了很多，我还利用周末实践做兼职，发传单，做家教，与更多的人接触，探索如何与人交流。
大一暑假，有了更集中的时间进行实践，提升能力，而我个人也结合社会热点，积极策划实践活动，并且尝试如何扩大参与面，第一次开展的大型实践活动“庆祝党的生日，弘扬抗震精神”就得到了镇江电视台和京江晚报的报道，这给了我很大的信心和动力，更加积极地开展其他实践活动，能力得到了很大提高，也得到了学院领导的肯定，给了我一个更大的实践平台——青志委。
有了志愿者身份的鞭策，我更加积极主动的进行实践探索，结合社会热点多次进入社区开展实践活动，与社会更直接的接触，让我学到了如何与人沟通交流，增长了社会阅历，组织协调能力有明显提高，也让我考虑问题更加全面。为了给学院其他同学提供更多的实践机会，结合了专业特色，我设计开展了多项活动，其中有多个活动被作为品牌和特色活动延用下来，这样就提供更多的实践平台，带动更多的人一起实践。在大家的共同努力下，我们取得了“优秀青志委”称号，我个人也荣获了“青年志愿者活动先进个人”称号，能力得到了更大提高。
09年7月，我受聘担任小岗村“见习村官”和蒋巷村“科技助理”，于是我组队前往凤阳县小岗村和常熟市蒋巷村开展实践活动，在实践过程中，我利用所学知识和实践经验，开展了多项实践活动，并且总结成调研报告，两篇报告均获得校优秀暑期社会实践调查报告，并且再度获得“暑期社会实践积极分子”，本次实践成果也得到了《中国教育报》、《科学时报》、《新华日报》等多家媒体的报道，引起了很大反响。
有了前期的实践总结，为了更好地理论联系实际，大三时受聘担任了弥陀寺巷社区助理，协助社区开展了丰富多彩的文体科普活动。在学院里担任团委副书记，在自己实践提高的同时，不多拓展实践平台，带动其他同学一起实践提高。同时还受聘担任蒋雯若爱心社首任社长，将爱心与实践相结合，带动爱心社成员进行实践锻炼，在不断实践提高能力的同时，我还不断提高思想认识，如今成为一名_党员，同时担任院化学学生专业党支部委员。
每一次进步都给了我了信心和动力，每一次提高都给了我新的起点，在不断探索实践中，我收获很多。期间多次被电视台采访，让我更加从容和自信，而这都是外在的表现，更重要的是，通过三年的探索实践。我的组织协调能力，与人交际能力，动手操作能力都有了很大提高。这些丰富了我的社会阅历，积累了宝贵的人生经验。然而，我实践的脚步不会停止，今年7月，在我的联系下，我将继续带队前往小岗村进行实践，我相信，有了量的不断积累，必将有更大的质的飞跃！
电子商务产业发展研究
摘要：电商服务业产业的发展对国内经济发展所起到的作用越来越大，相关研究学者日益重视对电商服务业产业方面的研究，以期进一步促进电商服务业产业的发展。因此，本文结合电商服务业产业来探讨其结构组成，并且浅析其发展历程，从而为进一步促进电商服务业产业发展探索相关途径，由此为国内经济建设发展做出贡献。
关键词：电子商务;产业发展;发展历程
美国最早依据信息技术优势迅速实现全球电子商务，尤其在颁布了“全球电子商务政策框架”后，世界各个国家均对电商引起高度的重视，纷纷加入发展电商行业中，在发展的过程中逐渐促进电商服务业产业的发展，并且服务业的发展前景越来越好。由于我国改革开放时间较晚，以至于国内经济发展水平远落后于西方先进国家，尽管在近年来得到了迅速发展，但是电商服务业产业的发展水平相较于西方国家而言存在着很大的差距。本文基于我国电商服务业的起源及其涵义来探讨电商服务业产业结构，以及其发展历程，并且就国内电商服务业产业发展现状分析其中阻碍影响因素，以期针对所存在的问题提出相应的发展对策及建议，进一步促进电商服务业产业的发展，提升其综合竞争能力并顺利走向国际市场。
一、商业服务业的起源
当社会生产专业化分工逐渐深化，以至于企业非核心业务外包情况越多越多，由此使得商业服务产业渐渐兴起。在20世纪80年代末，管理学之父彼得德鲁克曾提出预言，在未来的十几年内企业会渐渐对自身的活动及工作进行属性定位，并且将部分工作转移出去，而这部分工作指的是仅仅起到“支持性”作用及“不产生收入”的工作，与此同时，彼得德鲁克还指出企业为了能够得到进一步发展，会将部分业务及活动转移出去，由此可见，其提出的“转移出去”就暗示了外包产业的兴起与发展，也正是因为如此，引起越来越多研究者的高度重视与深入研究。我国的吴国新等研究学者针对外包产业进行了划分，即服务外包、制造业外包。其中制造业外包指制作企业将自身内部的总装、组装零部件的活动转移出去，而服务外包指的是企业将作为中间投入的服务性活动转移出去，由此促进了外包厂商业务的发展。张春晓针对外包企业的快速发展，分析了其中原因。
首先，由于企业在面临日益激烈的竞争市场环境下，为了提高自身的运作水平，不得不依托外部资源将自身内部业务进行分担处理，以实现提升运作效率而增加自身综合竞争能力;
其次，随着社会经济的发展以及经济市场环境的不断变化，企业经营者在经营与生产的过程中渐渐产生了新的经营理念，越来越重视专业化经营，以期能够在飞速发展的市场经济环境下做出快速反应，由此使得外包行业发展越来越成熟;最后，企业为了能够在科学技术日益发展的经济环境背景下可持续发展，将科技化且复杂化的业务分包给有关企业，这种做法不仅有助于企业“专攻”专业化经营活动，而且还有助于提升企业运作效率及质量。
另外，当企业与外包企业产生合作关系时，由于在网络技术及信息技术发展的环境下能够实现快速沟通，因此，二者实现了共同发展的目的。社会经济的不断进步及外包企业的发展，很大程度上促进了服务外包行业的发展，而现代科学技术水平的提升，使得服务外包行业逐渐发展成为电子商务服务产业，其拥有着自身的盈利性与发展潜力，渐渐为更多的企业及相关组织提供服务性工作，最终促进了商务服务行业的发展。
二、电子商务服务业的基本内涵及产业结构
(一)电子商务服务业的基本涵义随着国内电商行业的不断发展，在很大程度上促进了电商服务业的发展，而电商服务业对整个电子商务产业的发展起到了导向性作用。当前国内外研究学者对电子商务服务业进行了深入的研究，当前电子商务服务业的内涵有两种，其中，一种是：基于当前计算机技术及网络技术等应用有关信息技术来实现电子商务活动的企业，事实上，这种企业均是在传统服务行业通过应用信息技术及网络技术等将自身的服务业务升级为电子化。而另一种是：集电子商务金融服务业、电子商务安全服务业、电子商务咨询服务业、电子商务物流服务业等为一体的电子商务综合服务产业，并且基于电子信息平台，为有关电子商务活动提供服务的新型服务行业。本研究以后一种内涵解释为准来探讨其产业结构及其发展历程。
(二)电子商务服务业产业的基本组成
1.电商交易平台服务业。
电商交易平台服务业是整个电商服务业产业结构的重点核心，具有以下几点特征：首先，较强的网络效应。随着社会经济的发展及人们生活水平的提高，当前人们均应用网络电子平台实现交易，因此，对于电商交易平台而言其有着较多的交易主体，而这些主体有着很强的信息价值属性，而这种属性对于新进入者而言有着一定的影响，比如说新进入者获取成本信息的价值会逐渐增加，这样就会降低电商交易平台服务的运营成本。其次，积极的导向作用。由于电商平台服务企业是整个电子商务交易的重点核心，因此，其对于电商平台的发展起到导向作用。再次，电子商务平台是当前电商服务业产业发展所必选的一条途径，也是其务必应用的“工具”，另外，对于传统企业发展而言，电商平台准入成本较低，吸引越来越多的传统企业加入，促进了电商服务业产业的发展，与此同时，还有效降低了电商服务平台的运营成本。
2.电商物流服务业。
在电商交易平台活动中，电商物流服务业是支撑其发展的支柱，对此，我国政府方面也出台了相关法律政策来支持电商物流服务行业的发展，比如《关于促进运输企业发展综合物流的若干意见》，这些政策方针的实施在很大程度上保障了电商物流服务业的健康发展。
3.电商代运营服务业。
电子商务代运营服务业事实上是电子商务服务产业的一种衍生服务，其经营模式主要分为技术方面与营销方面，而且代运营服务业的主要服务对象为日益发展成熟的传统企业，为企业开辟了新的发展道路。当前国内电子商务代运营服务业的企业较多，企业所提供的服务种类也较为繁多，往往一家企业的电子商务运营是由多个服务企业联合帮助的，由此可见，在未来的电子商务服务业发展过程中，代运营服务企业会逐渐向专业化、集成化方向发展。
(三)电子商务服务业产业结构模型
电商服务业产业由以下几个结构模型构成，即支撑服务层、核心服务层、社会服务层及衍生服务层，这些结构模型之间呈现出互相协调且逐层上升的特点。
其中，核心服务层指的是电子商务交易平台服务业，例如淘宝网，其主要作用就是为信息搜索者与信息发布者之间建立互相沟通的桥梁，最终以实现电子商务交易的目的，另外，该服务层涉及到个人电子商务服务与应用、应用电子商务平台的企业及有关衍生服务企业等。该服务层的主要特点为，其纵向连接着各类电商支撑服务及衍生服务，横向连接着个人电商服务与应用、应用电商平台的企业，由此建立起网络消费者与应用电商平台企业之间的桥梁。支撑服务层指的是支撑整个电子商务平台发展的重要服务体系，包括有物流企业、认证企业及支付平台等，其是电子商务平台发展的重要基础，但对整个商务平台而言发挥着重要的“支撑”作用。支撑服务层的主要特点是其主要围绕着物流、资金流及信息流三个方面开展活动，由此形成一整套自认证到金融支付，再到物流服务的基础服务体系。衍生服务层指的是电子商务活动开展的重要支撑行业，比如说软件服务、营销策划及安全服务等，其在电子商务服务应用过程中能够为服务对象提供个性化的服务，从而满足其个性化需求。
由此可以总结出衍生服务层的结构特点为：在整个电商服务体系的深入层次，有着较高的服务水平及技术含量。社会服务层指的.是一切与电商服务业有关的社会环境因素，比如政策、技术及法律等，而这些社会环境因素对于电商的发展起到了保障、控制的作用，使其得以可持续、健康发展。
三、电子商务服务业产业的发展历程
我国电商服务业产业的发展历程可以分为以下几个阶段：
(一)发展初期
20世纪90年代末，阿里巴巴网的创建标志着电商交易平台服务企业的出现，并且其作为一个核心力量在电商服务业产业中发挥着极其重要的作用。据有关数据统计结果显示，在1997年前，我国国内计算机总数量不超过三十万台，而上网的用户仅为六十万，整个国内互联网呈现出上网费用昂贵、网速慢及浏览信息较少的特点，而以网络消费为目的的消费者数量更少，以至于很多B2C电商交易平台逐渐淡出了历史舞台，然而也正因如此培育了大批初始网民，其对网络的性质渐渐熟悉起来，为我国互联网的发展奠定了基础。
(二)成长期
阿里巴巴网站的出现标志着电商交易平台服务企业的诞生，2003年，阿里巴巴宣告其在此获得一定盈利，自此之后，越来越多的电商交易平台相继出现，比如亚马逊、当当网、京东网等，与此同时，电商交易平台的出现逐渐衍生了相关企业，例如：物流服务、认证服务、金融支付服务等企业，而这些企业的服务逐渐变得个性化、专业化，在很大程度上推动了电商服务企业实现进一步发展。
(三)高峰期
电子商务服务业产业的发展给日益成熟的传统企业带来了另一发展契机，其纷纷应用电商服务平台来实现进一步发展的目的，这也预示了B2B 渐渐进入了稳步发展的阶段。由于越来越多的传统企业应用电商平台实现运营，而其却因自身运营能力欠缺或电商有关技术不成熟，以至于选择电商服务业有关企业来实现“电商化”，这样电商衍生服务体系逐渐出现且日益完善。电商服务业产业体系包括物流服务企业、金融支付服务企业、营销服务企业等，并且日益满足应用电商平台实现发展企业的需求，与此同时，电商服务业产业的应用水平得到了明显提高。
(四)成熟期
据相关数据统计结果显示，我国国内互联网网购规模得到了显著提升，加上人们生活水平的提高而使得其购买能力大大增强，截至2012年，我国互联网购物用户超过两亿人，其对电商平台实现购物目的使用率提升了百分之三十九，相较于2011年而言，用户增长九个点，由此可见，互联网实现网购活动已成为人们生活中的一部分，与此同时，也预示着国内电商服务业产业日益走向成熟化。
四、电子商务服务业产业发展现状及存在的问题
在我国，电子商务服务业产业发展较为迅速，并且对国内经济发展起到一定的促进作用，尽管如此，当前电商服务业产业发展过程中仍然存在着一定的问题，而这些问题的存在很大程度上拉开了国内电商服务业产业发展进程与西方先进国家之间的距离，因此，有必要对当前电商服务业产业发展现状进行深入分析，找到改进对策与途径，实现进一步发展电商服务业产业的目的。
(一)缺乏内部管理机制
