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2024 / 07 / 23
尊敬的各位教师:
大家好!
我是来自酒店管理0932班的XX,十分荣幸参加我们的毕业生论文答辩!我的论文题目是《浅析如何提升饭店服务质量》。在此我要十分感激我的论文指导教师陈爱华教师!因为之前一向在浙江工作,没有太多空闲时间去寻找论文资料,所以工作的时候,我就一向在想我要找到一个怎样的题目利于我写作?最终,我结合自我学习和实习的经验,针对于自我认为酒店服务当中的不足或是确实需要改善的地方写出了自我的感受。由于时间仓促,写出的论文瑕疵较多,还好有陈教师的帮忙斧正,这才顺利完成!甭管这天答辩的结果如何,我都要感激给予我这次帮忙的教师和同学。
这些年,是中国酒店业迅速发展的几年。各大城市的酒店建筑如雨后春笋般拔地而起,城市里威严耸立的酒店也为城市的发展注入了新鲜的血液。但随着不一样国家,不一样档次,不一样文化的酒店在城市里面鱼龙混杂,导致各酒店之间产生了激烈的竞争。当然这些竞争在某些程度上来说,是有利于中国酒店业不断完善和发展的。由此可见,酒店业之间的竞争,必然给客人一个主动地选取权,从而他们对酒店服务也越来越苛刻和挑剔。没办法,将来我们作为酒店人就务必要勇于应对和努力解决。
在我的论文中,我首先以自我一个切身的实际案例作为开场,起到抛砖引玉的作用。随后我们从案例的角度出发,深思酒店存在的问题及解决问题的方法。为使论文更具论述性,我在开场并没有开门见山的大谈阔论,而是在三四部分说明了酒店服务质量的概念及资料,接踵而来的就是找出制约我国酒店服务质量水平提升缓慢的原因。它包括:酒店的硬件设施、酒店的安全保卫工作、服务人员的服务意识以及酒店工作人员的工作作风、工作态度、服务技能、素质修养等方面进行分析。找出了问题的所在,接下来自然是要解决问题了。对此我对改善和提高酒店服务质量提出几点对策和推荐,从七个角度出发:1提高酒店管理者的服务质量和意识、2以顾客需求为导向,带给优质满意的服务、3尊重员工,给员工一个平等竞争的环境、4提高酒店内部协调、5对员工授权、6加强员工管理、7治安管理。这七个观点主要从管理者、员工和客人三个角度为出发点,比较现实的提出了解决方法。最终做出总结:综以上述我们得出的结论便是:一方面是服务系统建立的不完善,当然这归根结底是要靠管理者了。另一方面则是因为服务人员的普遍素质低下,致使酒店里面鱼龙混杂。作为一个好的酒店,必须要有一流的设备,一流的服务和一流的形象才能紧跟时代步伐,实现可持续发展。
限于各种条件的制约以及本人写作水平及专业理论知识有限,得使本文还局限在一个比较粗浅的表面,当然这也必然会促使我在以后的工作事业中去深入的探索和挖掘。
最终,再次感激陈爱华教师对我论文的指导,感激各专业教师三年来对我的教育和关爱,也要感激一齐陪伴我的同学们,三年,必须是我人生旅途中,浓墨重彩的一笔。接下来,请各位教师批评指正!多谢!
各位老师:
上午好,我是xx级二班的xxx,本科毕业论文答辩稿。我的论文题目是“晚明来华耶稣会士的传教策略探析”。我的这篇论文是在陈老师的悉心指导下完成的,感谢陈老师,也感谢张老师和孙老师参加我的论文答辩。下面我将这篇论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报,恳请各位老师批评指正。
首先,我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。
选择“晚明来华耶稣会士的传教策略探析”这个论题,既是我的兴趣使然,也算是偶然引发。一直以来,我对中西文交流史这一部分比较感兴趣,我觉得不同文明之间相互碰撞会刺激和推动文明的进步。在我选择论文题目时,偶然看到董丛林先生的一本专著《龙与上帝——x教与中国传统文化》,引起我对晚明时期中西文化交流的关注,决定选择“晚明来华耶稣会士的传教策略探析”这个论题。
在学术界,学者们从各个角度对“西学东渐”进行了研究。但是专门系统研究耶稣会士传教策略的文章较少,或者虽有论述但简略而不全面。
21世纪的今天,伴随全球化与信息化趋势的加强,世界不同文明之间的联系越来越紧密。但由于历史与文化的差异,不同文明(特别是中西文明)在交流的过程中摩擦与冲突不断。这就面临一个如何有效促进中西文化交流以实现互利共赢的问题。回顾中西文化交流的历史,晚明时期来华耶稣会士确立的“调和与适应”传教策略是独特而有效的。本文将根据晚明来华耶稣会士确立的“调和与适应”策略产生的背景及历史状况,从几个方面来分析“调和与适应”策略的具体特征,探讨它对当今中西文化交流所具有的有益启示,论文写作《本科毕业论文答辩稿》。
其次,我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。本文主要分为五个个部分。
第一部分主要是勾勒出耶稣会士来华传教的历史背景,为“调和与适应”传教策略的提出和实践提供一个大的历史背景。
第二部分主要介绍耶稣会士来华传教的概况。由它取得的阶段性传教成果引出第三部分。
第三部分只要分析晚明来华耶稣会士的传教策略,即“调和与适应”传教策略的主要特征,包括:走上层路线、交游传教、送礼传教、学术传教、合儒易佛、尊重中国的礼仪习俗等。
第四部分概述“调和与适应”策略的影响。
第五部分得出“调和与适应”策略的现实意义。即两种文明之间的交流,只有相互尊重,求同存异,增进了解,才能提升交流层次,实现互利共赢。
最后,我想谈谈这篇论文存在的不足。
这篇论文的写作以及修改的过程,也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。由于个人能力和资料的不足,论文有许多待改进的地方。例如耶稣会士来华传教的历史背景只是提供了一个大背景,没有与“调和与适应”策略的提出很好的联系起来。再者文字驾驭能力也比较欠缺。还请各位评委老师多多批评指正,帮助我在今后的学习中不断成长进步。
谢谢!
一.实习目的
1.通过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析判断生产中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作能力,应用化学大学生实习目的。
2.通过对企业的了解进一步使学生对将来所从事的职业有初步的认识。
3.通过参观实习提高学生的安全素养与规范操作意识。
4.通过参观增加学生对具体生产工艺与流程的了解。
5.通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德,为胜任以后的工作打好基础。
二.实习的单位及单位概况
1.威高
山东威高集团医用高分子制品股份有限公司及其附属公司主要从事研发、生产及销售医用耗材、骨科材料、心脏支架等。该公司为国家高技术研究发展(863)计划成果产业化基地、国家级高新技术企业,实习报告《应用化学大学生实习目的》。该集团拥有一个由18个销售办事处及21个客户联络中心和107多家城市代表处组成的庞大销售网络,并已建立广泛的客户基础,其产品销售予5,400多家医疗单位和分销商。该集团生产的产品种类多达150余种,产品规格超过5000种,产品可分为六大系列,即
1)一次性使用医疗耗材及原料;
2)骨科材料及工具;
3)医用针制品;
4)血液净化系列耗材;
5)心脏支架产品;
6)用于药品包装的预充式注射器。
2.金泓罗门哈斯
威海金泓罗门哈斯化工有限公司是威海金泓高分子有限公司与美国罗门哈斯公司出资组建的合资企业,双方将携手为中国建筑和pvc包装材料市场提供全系列优质塑料添加剂产品和一流技术支持。公司于xx年3月5日成立,注册资金1100万美元。威海金泓罗门哈斯化工有限公司以威海金泓高分子位于威海市的工厂为基地,主要生产面向中国和其他新兴市场的甲基丙烯酸甲酯-丁二烯-苯乙烯共聚物(mbs)、丙烯酸酯类抗冲改性剂(aim)和丙烯酸酯类加工助剂。
三.实习内容
第一天,我们参观了离市区较近的威高企业,在威高里,我们首先参观了威高的一个高分子实验室,对其流程有了大体的认识,实验室共分研发室,配料室,检测室等。在研发室里,一些工作人员正在忙碌的工作,他们将粉末状原始原料经多次加工生产成颗粒状白色固体。在研发室里,我们也认识了许多半自动化的机器,其原理是我们所不知的,同学们对这些机器都产生了浓厚的兴趣。离开实验室,我们在解说人员的带领下,了解了威高的概况及历史,然后立刻参观了威高的展厅,里面陈列的是威高的各种产品,共涉及医疗器械,药物,军事航空等多领域。出来后,我们乘车去了威高的另一个工厂,该车间生产卫条件要求高,所以大家换上了白大褂,头套,鞋套进入参观,这次我们参观的是一个自动的吹膜过程,通过高温加热,然后鼓风,将原料吹成模具的形状。结束后,我们第一天的行程就完成了。
第二天,我们经过了长途跋涉,来到了金泓罗门哈斯,这次是真正的化工厂,所以在入厂之前,我们先接受了正式的入厂安全教育。然后我们在安全生产部门的负责人的引导下进入了工厂,首先我们先来到会议室,负责人李博士给我们讲解了金泓罗门哈斯的大体情况,其中给我们留下深刻印象的是该公司对于安全方面的问题尤为重视,自建厂以来,从未发生过安全事故。然后,同学们对生产过程中及公司的一些问题进行了提问,大家也都得到了较为满意的答案。了解过后,我们派代表参观了工厂,同学们都很兴奋。
各位老师,同学们:
晚上好!
我叫xx,是20xx级会计三班的学生。我今天论文答辩的题目是《民营中小企业财务风险的成因及防范》。我的论文是在x老师的细心指引及教导下完成的,在这里我要对我的指导老师表示感谢。我也要对在坐的各位老师表示感谢,谢谢你们百忙之中还来参加我的论文答辩。接下我把我的论文选题的初衷及主要内容向各位老师做一陈述,希望老师们在不足之处给予指导批评。
第一,我先谈谈这次论文选题的初衷。
在20xx年经济危机暴发以来,全球的经济一直低迷。这对我国中小企业的影响更是空前:企业倒闭、老板跑路、跳楼等等负面新闻在人们的生活中频频出现。
中小企业在我国社会经济发展中做出了重大的贡献,尤其是在就业和税收方面,占有着不容忽视的地位。但随着民营经济规模的不断壮大,中小企业由于自身实力薄弱、资金不充足等原因,在市场运作中应变能力差,暴露出的问题也越来越多,尤其是在当前经济形势不佳的大背景下,民营中小企业成本大幅上升,出口型民营中小企业更是陷入上下游挤压的困境,发展期间未显现的财务风险问题更是显露无遗。所以民营中小企业财务风险的问题已经不容忽视了。
第二,我来介绍下本篇论文的主要内容
1、描述财务风险的概念,分析财务风险产生的原因及类别,并结合雅戈尔集团的财务报表对财务风险做了实例分析。
2、从民营中小企业的基本情况入手,进一步对我国民营中小企业财务风险成因进行分析。
3、以浙江信泰集团为例,分析当前形势下我国中小企业普遍面临的财务风险。
4、针对民营中小企业所面临的财务风险提出了四条防范措施。
(1)应建立健全的内部稽核制度
(2)组成专门的财务风险管理小组
(2)加强日常资金管理,保证资金合理匹配
(4)选择正确的风险管理策略
5、总结。在一场场风暴过后,中小企业越来越受到重视,自20xx年始,我国已出台了不少的政策受惠于中小企业,促使其健康稳定发展。
第三,关于本论文的不足之处
我的这篇论文主要谈论民营中小企业财务风险的成因及防范,虽然是通过收集资料及运用自己所见所学的有限知识完成了,但还是因为自己身有限的知识及见识,没能对这些存在的问题进行更深层次的剖析。有很多遗漏的,不足的地方,希望老师们能给予指导,这对于我今后工作学习有相当大的帮助。再次谢谢大家。
尊敬的各位教师,亲爱的同学们:
大家午时好!
我是xxx,我的毕业论文题目是《对我国人力资源会计的几点思考》。下头我将论文的选题背景、写作基本思路以及文章中我个人的一些新的观点与理解向各位教师做以汇报:
我选择《对我国人力资源会计的几点思考》这一课题进行研究,原因它是会计学科发展的一个新领域,是人力资源管理学与会计学相互渗透构成的新型会计理论。
在知识经济时代,一个企业是否具有竞争力,是否具有发展前景,决定因素已不仅仅局限在其经营规模的大小,财产物质的多少,而是取决于其是否拥有丰富的人力资源,是否持续地对人力资源进行投资。经济发展水平越高,人力资源在经济发展中的作用也越大,人才成为经济资源中最重要的因素,是企业财富的真正象征和源泉。作为知识载体的人力资源将成为影响企业生存和发展的基本因素。但一个企业盈利本事的高低和经营实力的大小依靠传统会计信息系统供给的资料是无法衡量的,迫切需要引入人力资源会计。
我的论文研究我国人力资源会计的目的为了促进促进企业人力资源的开发和有效使用。意义在于能够经过人力资源会计供给的信息,合理、有效的进行人力资源的分配。
我的论文总的来说能够分为两个大部分:第一部分就是简单的介绍人力资源会计。
第二个部分是针对我国人力资源会计的一个分析。主要包括我国发展人力资源会计的必要性、目前存在的问题及解决方法。
整篇文章是我在查阅有关人力资源会计著作的基础上,结合个人的理解,最终在x教师的指导和帮忙下完成的。
经过本次论文写作,一方面使我掌握了论文写作方面相关的技巧,另一方面也使得我在我国人力资源会计发展这一课题上有了新的认识与理解。但由于我自身所存在的知识储备方面的缺陷,使得文章中的相关观点还不够成熟,甚至可能存在错误观点的情形。对此,我热切期望能够得到各位教师的指导。
多谢!
一、实习目的
1、通过理论联系实际使学生全面地运用所学知识去分析判断生产中的实际问题,进一步扩大学生的专业知识,培养独立工作能力。
2、通过对企业的了解进一步使学生对将来所从事的职业有初步的认识。
3、通过参观实习提高学生的安全素养与规范操作意识。
4、通过参观增加学生对具体生产工艺与流程的了解。
5、通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德,为胜任以后的工作打好基础。
做为应用化学专业三年级的学生,学校安排了本次为期十天(20xx年7月20日29日)的认识实习,要求学生对化学工业生产有基本认识。从7月23日开始我们先后参观了陕化复肥厂(其中包括磷铵车间、磷酸车间)。通过实习让我们对陕化复肥厂的工作原理和生产运作方式有了一定的了解,并初步了解了陕化复肥厂的生产工艺、污染物处理的流程和工作原理,对化工行业有了更为深入的了解。
二、实习单位简介:陕化复肥厂
公司地处陕西华县精细化工园区,占地面积223万余平方米,现有员工3200人。公司主导产品“华山”牌尿素和“陕复”牌磷酸二铵均属“陕西省名牌产品”及“消费者信得过产品”,质量稳定,信誉良好,20xx年通过ISO9001国际质量体系认证。公司近年先后荣获全国化肥生产先进单位、安全生产先进企业、陕西省先进集体等称号;由陕西陕化煤化工有限公司承建的陕化节能减排技改项目20xx年10月全面开工建设,项目总投资亿元,建设内容包括两套30万吨/年合成氨、配套94万吨/年尿素,销售收入可达26亿元、利润亿,届时公司年总产值可超50亿元。这些项目的实施将对调整企业产业结构,提升企业技术水平、拓展企业发展空间,实现节能减排,延伸陕西煤业化工产业链具有极其重要的战略意义。
三、实习时间:20xx年7月23日-7月29日
(一)、产品相关知识:
磷酸铵是含氮、磷两种主要营养元素的高浓度复合肥料,也是生产高浓度复合肥料的基础肥料,在生产过程中按一定配比添加不同的营养元素和制造成适合各种农作物的专用肥料。纯净的磷酸铵是白色结晶状物质,是重要的工业产品。它有三种:即磷酸三铵[(NH4)3PO4]、磷酸二铵[(NH4)2HPO4]和磷酸一铵[(NH4)H2PO4]。磷酸三铵极不稳定,常温下极易分解放出氨气变成磷酸二铵,磷酸二铵较三铵稳定仅在70℃以上才缓慢分解,放出氨气变成磷酸一铵,磷酸一铵130℃才开始分解,放出氨气变成焦磷酸(H4P2O7)、焦磷酸铵和偏磷酸铵。磷酸二铵是含氮、磷两种主要营养成分的复合肥。呈灰白色或灰色颗粒,易溶于水,不溶于乙醇。有一定吸湿性,在潮湿空气中易分解,挥发出氨变成磷酸二氢铵。水溶液呈弱碱性,。磷酸二铵是一种高浓度速效肥,适用于各种作物和土壤,
(二)、安全教育
入厂前的安全教育课,我们学习了到生产必须安全,安全为了生产。陕化复肥集团的安全方针是:安全第一,预防为主,综合治理,高速发展。安全教育课上我们了解到了我国工业发展的脚步与我国关注生产安全,关注全功福利的逐步重视。学习了点灭火设备及防护设备的使用,基本掌握了火场逃生的基本方法。了解了发生工伤及职业病的判断处理方法,教会我们以后工作如何更好的维护自己的合法权益及利用法律武器来维护和保障自己的权益。经过老师授课的讲解,我们大致了解到了复肥厂的生产流程及各种机器设备的构造及工作原理。了解到早工业行业中安全生产必然是趋势及职工、企业及监管部门、群众在安全生产中的各种不同角色以及相互督导相互反馈相互获利的工作机制。在为期十天的参观实习中,我们主要就是在复肥厂了解学习从磷酸矿石到磷酸以及磷酸二铵的整个生产过程以及生产工艺设备。
(三)、实习内容
1.工艺流程图
2.磷铵车间
(Ⅱ)湿法生产磷酸二铵的原理:
氨与湿法磷酸反应随氨中和磷酸的程度所生成的产物不同:
(1)NH4+H3PO4---NH4H2PO4+反应热
(2)NH3+NH4H2PO4------(NH4)2HPO4+反应热
(3)2NH3+H2SO4------(NH4)2SO4+反应热
上述每个反应都释放出大量的热量将蒸发磷酸所带水份中的一部分。磷酸的中和度达以下,被送入中和槽继续与氨反应生成料浆(料浆中和度,料浆含水量20~25%)。制备好的中和料浆由料浆泵送入氨化粒化器内与干燥的磷铵返料混合造粒。返抖吸收料浆的过量水分、料浆涂覆在返料颗粒表面固化成粒。气氨加入氨化粒化器将料浆进一步氨化至中和度一。氮化反应使部分水分水分蒸发,促进了料浆固化,出口磷铵物料含水量。氨化粒化器制得的磷铵颗粒由干燥机进一步干燥至含水量以下,干燥介质是热风炉燃煤产生的热空气,干燥颗粒经过筛分,部分¢24mm颗粒作为成品经包裹冷却后送去包装,大于4mm的粒子经过破碎与小于2mm细粒和部分¢24mm颗粒作为返料返回氨化粒化器以满足生产连续进行所需的返料量。
3.磷酸车间生产原理
(1)磷酸性质:磷酸为中强三元酸,具有酸的一切通性,当加热至浆状时可侵蚀石英,纯磷酸在空气中易潮解。
(2)湿法磷酸生产的理论基础
硫酸分解磷矿生成磷酸溶液和难溶性的硫酸钙结晶,反应分两步进行的:第一步,磷矿和生产系统返回的返酸(稀磷酸)进行预分解反应,防止了磷矿与浓硫酸直接反应,避免包裹现象的发生:Ca5F(PO4)3+7H3PO4=5Ca(H2PO4)2+HF第二步,磷酸一钙料浆与稍过量的硫酸反应:Ca(H2PO4)2+H2SO4+nH2O=(3)磷酸生产流程
主流程:磷矿石的湿法研磨(磨矿)→反应→过滤稀酸罐区→浓缩成品(浓酸罐区)
实习感言:
在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论性的东西,有了感性的认识,了解到了化工知识转变为化工生产乃至社会财富的整个过程,认识到了工业反应器中进行的化学反应,其既不是化学实验室里化学实验的再现,也不是化学反应时间的简单放大,而是经过将实验室研究成果的产业化才进一步到工厂生产;由复肥厂在当地的建址以及硫酸车间的停产外购,我们更加深刻的了解到经济效益对于一个企业的重要性;感觉受益匪浅。这次实习对我们以后的学习和工作有很重要的意义,对我们的工作和学习都特别有帮助。我在此感谢学院的领导和老师能给我们一次这样的学习机会,也很感谢老师在实习期间对我们像家人一般的照料和各位工人师傅的悉心指导。