一、关于论文定题与大纲作
毕业论文是高等学校对学生整个学习过程的一个综合性考查。大学生毕业论文质量的好坏是评价高校教学水平质量高低的一个重要标准。因此，题目应能体现你所学专业中具有现实或理论意义的的某领域。题目一般老师会给确定，如需学生自拟题目的，可以根据自己所学之长，结合相关文献以及本专业题库，为自己拟定一个可行的难度适中的题目，题目不可太泛，否则写出来的毕业论文内容比较空洞，难以结合实际；又不能过于狭窄，否则难以查到相关资料，造成后续作难等问题。例如，工商管理专业的同学需自拟题目时，可上网搜索相关题目，结合本地经济环境或企业，可拟定“某企业价值链管理研究”、“某市零售业发展现状分析”等题目，切记题目要具体，要能结合实际，要具有可行性，可借鉴性，这是对于一般毕业生的通用要求。
拟定题目后，就开始论文大纲的拟定，论文大纲无外乎就是你论文的目录。定题后可上网下载相关文献资料，知网、维普、万方数据库都可以搜索到大量有价值文献。可结合他人论文的作思路进行你论的构思。大纲应细分至三级，大纲越小，写起来越有思路。大纲拟定后，不要盲目动笔写，而应该提交给老师审批通过后才能开始动笔写，否则有些无用内容写了也白写。
二、抄袭率修改
抄袭率修改是文章整体定下来的最后一道工序，只要将这部分工作完成后，论文整体就过关了。有抄袭率要求的学生千万要认真对待这一块，因为一旦不达标有可能造成延期毕业等后果。每个学校采用的检测工具不同，但无外乎知网、维普、paperpass、万方等几种，检测文章抄袭率修改的方法有几种，因此，学校要求用哪种测，同学们最好不要图便宜，弄其他数据库测。每款数据库的要求严格程度不一样，知网与维普算是比较严，万方检测要求最低。这里还是主要介绍一下如何将抄袭率降低下来，改抄袭率之前需了解数据库的查重方法，一般来说你论文中连续的字数与已发表的成果中相同不能超过8或者13个字，否则这句话就会标注出来，算进抄袭率。
方法一：字符间加入空格，调整字符间距，使其看起来与标准字符间距一样。一个空格会作为一个字符算在内，因此可以有效避免被检测出。
方法二：逐字逐句的改。修改的基本原则是尽可能用相似的字、词、句替换原句，例如原句“煤层气是一种优质、洁净的能源和化工原料,其组成中,甲烷成分一般大于80%,二氧化碳含量小于5%,氮气含量10%左右。”改为“煤层气的主要成分为甲烷、二氧化碳、氮气等，通常甲烷含量超过80%，是一种理想的清洁燃料与化工原料。”从这一句的改动中，我们发现句中有所取舍，句子有变动，但他的基本意思没有变，即煤层气是一种很好的燃料和原料。句中，比如，优质的、洁净的，可以用近义词，代替之，煤层气成分的详尽不是句子主要，可省略表达之。综上，抄袭率修改时，可以用倒装、调换语序、替换词句、补充、省略等手段将原句变换掉。
方法三：抄书上内容，很多教科书等书籍的内容并没有被数据库收录，运气好的话，书上的内容或表达方法很多都可以照抄使用。
方法四：交给专业改手修改吧。如果你时间精力有限、又有足够的金钱，这可以让你舒舒服服的毕业，而不用耗费脑子去琢磨怎么降低抄袭率了。
三、论文正文作
论文应包括，问题提出(研究现状、意义、主要内容与方法等)、问题分析(概念概述、发展概述、行业(企业)问题结合实际等等)、问题解决(对策应与上面所提的问题想对应)这三个主体部分。具体思路可参看优秀硕士论文。在写作过程中会发现，他人的毕业论文中有许多内容自己都可以自己拿来用(尤其是研究现状、意义、发展概述、理论概念等)，这是可以先copy过来，作上标记表明这是抄袭他人的。切记，可用的他人成果直接copy过来，不需做改动，免得做无用功。结合自己的想法与研究成果完成初稿，初稿是给老师看的，先不用考虑文章是否抄袭率不达标。老师看过初稿后，给你论文结构性(逻辑性、完整性、合理性)修改意见后，根据意见修改完整。
时光荏苒，转眼间，我的学生时代也即将随着本文的定稿而走向终结。此刻，回味这两年多时间的学习生活以及论文的写作历程，心中感慨万千。
从定下这个题目开始，就已然注定本文的创作将是一个艰难的过程。由于研宄的对象是一个新生事物，相关研宄文献较少，数据资料来源有限，所以选这个题目具有较大风险。但也正因为这样，我才觉得这个题目更具有现实意义。事实也是如此，本文从构思到初步定稿长达一年之久，中途遇到许多困难让我心生放弃之念，但最终还是坚持下来了，为此，我要重新拾起高等数学的课本，去学习从未接触过的运筹学方面的知识和计量经济学的相关知识。总的来说，本文的研宄虽然较为粗糖，存在着一定的瑕庇，但作为一种对新生事物探索性研宄的尝试，在现有客观条件下已实属不易。在此过程中，当然有太多的人需要感谢。
感谢我的导师叶雪芳教授。叶老师治学严谨、工作负责，整个过程从选题到定稿层层把关，提出许多修改意见，常常因为辅导论文而奔波往返于市区与下沙校区之间，甚是辛劳。
感谢我的实务导师顾涛老师。顾老师身居要职，公务繁忙，却依然尽心为我们研宄能力的提高和实习工作提供更好的条件。本文选题的实践基础直接来源于参与顾老师课题研宄项目的经历，在此，要感谢顾老师为我提供的机会，同时，也要感谢顾老师供职的单位z省审计厅金融处，感谢陈露等工作人员为资料的收集提供便利。
感谢财会学院的全体老师们，你们扎实的专业功底、严谨求真的学术精神和关爱学生的奉献精神给我留下了深刻的印象。你们日常教学和科研的精心准备和严谨细致的工作作风，始终鼓舞和鞭策着我不断前进。
感谢同寝室的以及学术班的兄弟们，每当我陷入困惑当中，是你们一直在鼓励我不要放弃，同你们的交流总是能碰撞出思维的火花，让我受益匪浅。
感谢学院负责研究生日常管理的辅导员吴启森和吴少波两位老师，你们平易近人、始终为学生服务的工作作风让我改变了以往对行政人员的偏见，感谢你们在背后为学生繁琐的事务性工作一直默默地奉献着。
感谢百忙之中抽空参与本文开题答辩、预答辩、匿名评审、正式答辩的各位专家和学者，感谢你们提出的宝贵意见。
当然，也要感谢我的亲人和朋友，是你们一直在直接或间接地支撑着我的每一步成长。
最后，也要感谢这一路上所遇到的困难、冷眼和讥讽，是你们让我更加坚信我一直热爱的这个世界是多么的美好。
雄关漫道真如铁，学习是人毕生追求的事业，而我，才刚刚上路。
本设计在xxxxxx老师的悉心指导和严格要求下业已完成，从课题选取、方案论证到具体设计和调试，无不凝聚着xx老师的心血和汗水，在四年的本科学习和生活期间，也始终感受着导师的精心指导和无私的关怀，我受益匪浅。在此向xxxxxx老师表示深深的感谢和崇高的敬意。
不积跬步何以至千里，本设计能够顺利的完成，也归功于各位任课老师的认真负责，使我能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现。正是有了他们的悉心帮忙和支持，才使我的毕业论文工作顺利完成，在此向xxxxxxxx大学，xxxxxx系的全体老师表示由衷的谢意。感谢他们四年来的辛勤栽培。
摘要：
随着科学技术和经济的不断发展，我国现在正处于社会转型的新形势下，前所未有的文化交流和文明碰撞，让各种社会问题逐渐呈现在大家眼前，而在历史和现实、传统和先进、民族文化和世界文化多种元素交织在一起的背景下，极有可能对大学生的政治信仰、理想抱负以及大学生自身的世界观、人生观和价值观产生重大的影响。因此，面对新时期下的新形势，各高校应该重新审视思想政治教育的管理模式和方法，顺应时代的发展，在了解学生实际问题的基础上，辩证倾听学生对于教育教学合理的诉求，帮助学生解决所面临的困难，为社会培养出具有高尚道德情操的德智体美劳全面发展的综合性人才。
关键词：
新时期;高校;思政教育;新模式
一、高校思政教育管理的现状
1、教育管理模式传统化
在传统教育模式的影响下，进行高校思政工作的教育者通常会把工作简单化，过于注重教育所能带来的近期效果，片面的忽视教育管理长期发展的质量，这就使得思政教育出现了行政化和量化的管理模式。其次，当今社会的经济发展形态让教育者和受教育者更加重视眼前的利益，轻视精神世界的高尚情操，阻碍了高校思政教育工作的推进。再者，思政教育是高校管理中较为边缘的工作，尤其是在科学技术不断发展的今天，高校往往重视教学和科研的成果，对于思政教育管理不可避免的出现疏忽，且缺少科学化的思政教育运行管理机制，未能对思政教育者起到长效激励的动力。
2、忽视人文关怀的重要性
通常情况下，进行思政教育的教育者们往往以负责人的身份自居，过于强调单边主义的管理模式，忽视了思政教育工作所应该具备的服务性质;同时，教育者在进行思政工作时更注重的是思政教育的活动形式感，忽略受教育者对于这种形式主义的反感。根据相关资料显示，接受思政教育的学生更需要的是通过思政教育解决生活和学习中遇到的问题，而非灌输式的进行理论教育。
二、新时期下的新媒体发展
1、新媒体发展的现状
2、新媒体的优势和挑战
一方面新媒体具有交互性、及时性、直接性、便捷性、海量性、共享性、个体化和社群化等众多特点，能够通过多种技术手段向用户提供广泛的信息，并为信息的传播打造了一个较为开放的平台，提升信息传输的效率;另一方面，新媒体具有的开放性和虚拟性，使得信息的在迅速传递的同时，也让一些不好的信息，如人性的丑恶和价值观的扭曲等思想通过新媒体传播出来。因此，面对新媒体的优势和挑战，需要高校在顺应时代发展潮流的情况下，引导学生正确的使用新媒体技术。
三、高校思政教育管理的新模式
1、优化传统思政教育管理模式
一方面，高校在进行思政教育管理工作时，应该发挥自身引导者的身份，正确的认识大学生的身份和角色，帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，做一个有理想、有抱负的的有为青年，而不是过于理想化;另一方面，利用新媒体技术的手段和方法提高大学生思想政治的水平，在进行传统理论化教学的模式上创新教育方法，通过更新教学方式、丰富教材内容，利用新媒体思维和学生进行互动与交流。比如高校思政教育者通过建立学校官方微博，通过新媒体方式与学生进行互动和交流，让学生在关注思政教育的同时，将思想政治教育更为广泛的传播出去。
2、加强思政教育的人性化管理
在新时期的社会形态下，高校思政教育管理模式的改革显得尤为重要，而想要进行管理模式创新，其中的关键就是提升教育者自身的思想道德水平。因此，高校应提高思政教育师资人员的思想道德素质水平，并提高教育者对于新媒体技术的应用水平，进而达到“上行下效”的目的;且在了解新媒体技术的同时，更加了解学生目前的实际情况，接近学生的学习和生活，增加教育者的亲和力，减少学生对于“形式主义”的反感，与学生们一起在新时期下利用新媒体技术传播优秀的思想文化。
3、构建大学生思政教育独立平台
通过新媒体技术建立学校思政教育服务性平台，学生们可以通过“小号”、匿名等方式在平台上进行发言，减少学生对于教育的防备心理;同时，选拔优秀教育者为平台进行服务，尽可能的帮助学生解决他们在学习和生活中遇到的问题，给予他们的更多的关怀，综合性的对学生进行思想政治教育，进而潜移默化的让学生们主动接触和接受思政教育平台，了解并掌握思政教育知识。
四、结语
参考文献：
[1]刘婷婷.高校学生思政教育管理中的问题及对策分析[J].参花(下),20xx,06：123.
[2]毕璟娴.基于思政教育模式下高校学生管理水平的提升[J].大众文艺,20xx,18：237.
[3]张小红,王亚琴,陆和萍.新时期高校教育技术组织机构职能定位研究——兼论“教育信息化”与“教育技术”的融合[J].现代教育技术,20xx,12：42-47.
[4]薛斐.新时期高校思想政治教育有效性研究[D].济南大学,20xx.
【摘要】
本文首先对酒店服务质量进行简单的概述，然后对我国酒店服务质量存在的问题和原因作了综合的分析，最后从质量管理控制、服务质量量化标准、顾客管理、员工满意等多个角度提出了相应的对策。
【关键词】
酒店服务；质量管理；对策研究
1.酒店服务质量概述
酒店服务质量的定义
酒店服务可定义为酒店员工以设备设施为基础，以一定的操作活动为内容，以客人需求为目标，倾注员工感情形成的行为效用的总和。
酒店服务质量是指酒店以其所拥有的设施设备为依托，为顾客所提供服务在使用价值上适合和满足顾客物质和精神需要的程度。
酒店服务质量的基本内容
优良的服务态度。服务态度，是指酒店各岗位的服务人员对待各类宾客所持的情绪反映。它是全心全意为宾客服务的思想在语言、表情、行为等方面的具体表现。优质的服务是从优良的服务态度开始的。
完好的服务设施。服务设备，是指酒店用来接待服务的设备设施。它直接反映酒店服务质量的物质技术水平。一般包括房屋建筑、机器设备、交通工具、冷暖空调、电器设备、卫生设备、通讯设备、各类家具和室内装饰等。
完善的服务项目。酒店是一个向宾客提供食、宿、行、游、购、娱的综合性服务行业，这就决定了它的服务项目不能单一化，而应多样化。提供服务项目的多少，是酒店的等级、规模、经营能力的综合体现。固定模式认为：酒店提供的服务项目越多，酒店的功能就越齐全，酒店的综合能力也越强。
2.我国酒店服务质量存在的问题及原因分析
我国酒店服务质量存在的问题
服务质量管理效率低。目前，我国酒店管理者质量管理意识普遍薄弱，手段和技术落后，管理效率低下。具体表现为缺乏科学、完善的服务质量管理制度，或者是制定的制度过于陈旧和顾客多样化和个性化的市场需求有冲突，不能较好地满足顾客各方面的需求，或者是制定了一系列比较科学的服务质量管理制度。但是在制度执行的过程中，缺乏合理的监管和控制力度，使得服务质量管理的效率低下，最终降低了服务质量。
各部门间服务协调性差。在我国酒店行业中，部门经理更关心的是如何把自己的部门业绩搞好，而不是与其他部门合作，搞好整个酒店的各项工作。顾客成为这些内部战争的直接受害者，他们会选择不再光顾这家酒店，由此造成酒店客源流失，不利于酒店的整体发展，最终还会波及到每个员工的切身利益。
服务质量水平不高。多年来，服务水平不高一直限制着酒店业的整体发展。国内很多酒店员工工作缺少积极主动性，素质普遍偏低，缺乏基本的礼貌礼节及优秀的理论支持，缺乏专门的培训，业务技能水平较低，影响对客服务的速度与效率。
我国酒店服务质量产生问题的原因
缺乏严密的质量控制系统。当酒店管理者制定了一套质量管理制度后，最初抓得很紧，服务质量的效果也较明显。但由于长时间缺乏严密的质量控制系统，没有对未来的整体发展进行全面科学规划，缺乏对服务质量全过程、全员、全方位的管理。因此，服务质量也随之下降。
疏于对顾客信息的全面管理。顾客是酒店服务的主要对象和主要感知者，因此最有发言权。而在我国酒店行业中，酒店经营者往往注重硬件方面的投入来吸引顾客，缺乏对顾客信息的全面管理，如对客人的喜好、习惯、特殊要求等一无所知。这就导致顾客期望与实际享受到的顾客价值不成正比，从而产生强烈的心理反差，最终导致客源流失。
3.提升我国酒店服务质量的对策
实施有效的质量管理控制方法
实行“首问责任制”。酒店的“首问责任制”是指所有酒店在岗工作的员工，第一个接受宾客咨询或要求的人，就是解决宾客咨询问题和提出要求的首问责任者。首问责任人必须尽己所能给顾客提供最佳和满意的服务，直至问题最后解决或给予明确答复。推行首问责任制的关键是要通过针对性的培训或交叉培训活动，让每一名员工，特别是一线员工，全面清楚地了解酒店内不同岗位的大致服务内容和服务项目，以及各个服务流程之间相互衔接的关系。
抓住“关键时刻”。“关键时刻”一词是由斯堪的纳维亚航空公司(SAS)总裁简·卡尔森(Jan Carkzon)创造的。卡尔森认为：服务一线的员工每一次与顾客面对面互相交流接触的瞬间即为关键时刻。顾客对其在酒店各个关键时刻的感知，直接决定了其对酒店服务质量的整体评价。每一个关键时刻，都是顾客感知价值的基本组成单位。不同的酒店，关键时刻不同，如有的顾客关注入住前的登记手续，强调第一印象，而有的顾客关注入住过程中的体验感受及整体氛围，有的顾客则关注退房时能否产生下次入住的期待。
对员工授权。美国学者鲍恩和劳勒(Bowen and Lawer)认为，授权是指管理者与处于服务第一线的员工分享信息、知识、奖励、和权力。放手让员工自己管理和控制一些工作，不仅能让他们发挥主动性和创造性，而且也体现了酒店对员工的尊重，让员工更有责任感。在提高酒店工作效率的同时让顾客体验到酒店员工负责、热情、周到的服务，顾客满意度自然也会提高。
提高酒店各部门的协调性
加强内部沟通。部门合作以沟通为基础，没有沟通，人与人之间会陷入一种相互隔绝的心理状态，就不可能形成默契的配合，良好的团队合作精神也是通过沟通来建立的，酒店沟通包括上下级之间、部门之间、部门内各人员之间的沟通等。可通过各种集体活动来促进酒店内部沟通，如管理人员与服务人员一起聚餐、设立员工意见箱等、组织踏青、野营、烧烤、拓展等户外活动、开展文体竞赛活动等都是实现内部有效沟通的具体方式。
实行岗位轮换。酒店服务业属于劳动密集型产业，很多岗位的工作重复，劳动量非常大，因此很容易导致员工出现过度疲劳或迟钝倾向，这就需要管理者采取岗位轮换方式进行有效调节。实行岗位轮换，不仅有助于提升员工的工作技能，挖掘其潜在工作能力，提高全面素质，还有助于深入实践到不同的工作岗位，增强对其他岗位的认识和体会，发现存在的问题并提出建议，同时有助于消除不同部门间的隔膜，增强各部门间的沟通能力和协作能力。
坚持准确的服务质量理念
整体化服务理念。酒店的每位从业者均了解“100-1=0”的公式。宾客对饭店的评价是一个完整的整体评价，只要一个细节或环节出现差错，就会导致宾客不满，从而影响宾客对酒店品质的认可。
精细化服务理念。管理者应该有效地控制对客服务流程中的关键品质点，体现酒店精致化服务品质。如酒店的大堂吧、自助早餐、客房的床、卫生间的淋浴、电视频道等这些均是酒店应重视的品质点，因为几乎每一位宾客均会使用到这些设施，而酒店的舒适度也是从这些品质点中加以体现的。
加强员工管理
制定规范的准入机制。酒店的人力资源部门要根据酒店经营发展需求，结合酒店实际情况，调查各部门岗位分布及人员安置情况，查找岗位漏洞及人员分布不均衡的情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制。根据不同的岗位要求，采取不同形式的招聘方式，吸收有经验的管理人才及有专业基础的大学毕业生加入酒店，做好酒店的人才储备工作。针对酒店人员流失率高的现状，只有严把员工进入的质量关，酒店的服务质量才有保证。
制定合理的激励机制。针对酒店行业员工准入门槛低的情况，应建立规范的考核机制，对酒店员工的操作技巧、外语沟通能力以及日益普及的信息化系统管理知识进行统一量化考核。对欲从事高星级酒店工作的人实行自愿考证上岗制度。对员工日常工作中的每一个细节进行考核，制定合理的奖惩制度。
在员工入职阶段，要对员工进行酒店的应知应会、员工意识等方面的内容进行培训，而在上岗后，则要定期对工作的基本技能进行培训，加以巩固，同时还有对特殊事件的处理及应对进行培训，提高处理突发事件的能力和应变能力。
参考文献
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行文至此，文章已经圆满画上句号。同时，也意味着长达八年的大学马拉松终于跑到了尽头。当恍然从临床实习、执业医师考试、工作面试以及毕业论文撰写等工作中解脱出来时，心中既充满了无限的喜悦，同时又隐约带着一丝淡淡的忧伤。喜悦的是即将顺利完成学业，踏入社会，以自己的双手创造自己的未来；忧伤的是马上就要离开这停放了八年青春的校园，离别那些曾经给过我喜怒哀乐的兄弟。八年时间，说长不长，可说短也不短，仔细数数这匆匆的一生又会有多少个这样的八年。
恰是这八年，应该是人生舞台上最充实、最美好的场景。此时，情不自禁的回想起八年来经历的风风雨雨，从一个少不更事的愣头小子逐渐成长成一名能担当、有作为的有志青年。我深知，在这八年的成长历程中，有太多太多的人默默的支持和帮助着我：在我迷茫时，有人给我光明；在我颓废时，有人给我警醒；在我失望时，有人给我鼓励；在我犯错时，有人给我宽心；在我犹豫不决时，有人给我出谋划策；在我失望无助时，有人给我鼓舞关心…...平时，大家有机会在一起时，全然没觉得可贵；可如今，马上就要离别时，才懂得好好去珍惜。心中有好多话，既然不能当面道来，只好借此最后机会一一倾尽。
我要谢谢我的家人，尤其是我的生身父亲。我很庆幸，谢谢我的家庭，这么多年来，不管多苦多累，始终没放弃给我不断学习的机会。父亲常说，只要你有能力，就算砸锅卖铁我也会供你继续上学。如果没有父亲的这种坚持，就不会有今天我所有的这些成绩。好在艰苦的日子终将过去，我会用自己的双手好好报答您。我还要谢谢我的母亲是您这么多年以来一直教育我，支持我，在我最困难的时候鼓励我，但正是因为如此，造就了我坚韧、成熟、不屈不挠的精神，一路坚持着我走到今天。还要谢谢我的爱人婧雯，以及婧雯的家人，在我大学最后最累的日子里，你如夭使般的出现在我的生活中，给予了我爱情的滋润，是我在前进的路上更有动力。谢谢你们，我的家人，谢谢你们的牺牲，谢谢你们的付出，谢谢你们的默默无闻，谢谢你们的勇气和坚持！
［摘要］本文探讨全国各医学实验室纷纷通过ISO1518审以及“五改四”的医学检验技术类的学生即将进入临床实习这两大形势下如何做好医学检验本科专业实习生的临床带教。
［关键词］医学检验；四年制本科；实习带教；教学方法
一科室领导层高度重视，成立专门的教学组，择优选拔带教老师；实行专人专岗负责制，进行有序的组织和分级管理
本科室实行科主任负责制、副主任分管，总带教老师承上启下进行统一安排。各专业组选一到两名具有丰富临床经验的主管技师作为专业组带教老师，具体落实专业指导、密切关心学生的学习和生活。有条件的科室甚至可以实行“一带一”带教模式。教师平时工作中的慎密求实、从容熟练潜移默化的教导了学生，同时教师们由于带教需要，就需不断提高自身专业水准，对个人及科室都是极为有利的。实习生人数多的科室可以在学生中选出一到两名实习组长，帮助老师管理的同时培养社会实践能力。
二健全制度，规范、程序化管理；注重岗前培训，特别是要树立实习生的生物安全意识
“没有规矩，不成方圆”，所以对于进入科室的一批不同层次的实习进修人员，必须进行制度化、规范化的管理。实习生进入科室的第一天，由科主任监督、总带教老师负责安排老师对实习生进行各项规章制度的学习。当然包括相关法律知识的学习、侧重生物安全培训[3]，提升学生自我保护意识。实验室生物安全事关工作人员的人身安全,医务人员应切实强化生物安全意识,不能“重测轻防”。所以科室有责任在实习生进入实习工作前上一节生物安全培训课,且在平时工作中时刻提醒学生，确保每一位实习生在整个实习阶段保持生物安全意识。
三结合院校的实习大纲和科室的实际情况制
定分层次的教学计划，明确各专业组必须掌握、熟悉、了解的内容实习生并不是学会操作就算完成了实习任务，应该注重结果的分析和解释。实习生需要学会分析我们得到的结果是不是真正所需要的、合适的、符合临床症状及诊断的结果[4]，这就需要深究，牵扯到方方面面。
1、引导学生树立全面质量意识，重视分析前质量控制
质量是检验工作的生命线。每一个结果都直接关系到临床的诊断和治疗,与患者的生命息息相关。因此必须强化学生“质量第一”的观念[5]。质量控制包括分析前、分析中和分析后的质量控制。为了树立质量意识、加强理论学习,科室每周的业务学习中专门安排了质量控制方面的专题讲座。
2、自动化程度越来越高的前提下，加强学生检验基本操作与动手能力的培养
最近几年，越来越先进的检验仪器以及各种完善检测系统在检验科得以普及，无疑提高了检验结果的准确度和精密度。但可能会让实习生不知道如何学习、感觉没学到知识。所以要求学生熟悉仪器的工作原理及流程，了解仪器的操作过程，提高对检验结果随机应变的判断能力，同时还加强手工操作和动手能力的培养[6]。
3、注重报告单的审核与签发能力培养
各位老师，上午好!
我叫……，是……级……班的学生，我的论文题目是……。论文是在……导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对三年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。
首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。
其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。
本文分成……个部分.
第一部分是……。这部分主要论述……
第二部分是……。这部分分析……
第三部分是……
最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。
这篇论文的写作以及修改的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作，但论文还是存在许多不足之处，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。
谢谢!
整个过程注意事项：
最重要的是大方得体
当然态度的背后，是你要自信，无论知识还是答辩前的准备
首先，向老师，同学问好.自我介绍：哪个专业哪个班
再介绍自己的题目，选题的原因，收集资料的来源，所费时间
再介绍自己的框架，分几部分论述
再具体介绍每部分内容......
1.如果天热论文多，向老师辛苦表示下慰问，会有感情分
2.提前打听下同组同学有相同题目否，撞车的话，如你次序在后，就要相当认真的准备
3.一般都有时间要求，答辩人多时候，老师最烦多占时间者，注意不要过分详细介绍自己论文，察言观色是必要的
4.开场时候，容易紧张，可以眼观后墙，待稍微安定后，一定要有对视老师的时候，否则会被认为不自信与不礼貌
5.提醒下，与答辩老师有不同意见时候，千万不要当场顶牛.表示虚心听取，待后再与其讨论.一般老师都很反感答辩当场与学生的争论.且事后你会发现，决大多数情形，对的是老师!
摘要：
随着信息技术的不断发展，计算机技术已经应用到各个领域，通过使用计算机可以减少大量的人工操做，提高工作效率。很多大、中、小学校都在开发自己的学生成绩管理系统，以便对本学校学生的基本信息和学习情况进行管理。而利用计算机来管理信息和处理信息，就需要利用数据库管理系统软件来开发各个行业的实用软件，因此开发了学生成绩管理系统这个软件。
关键词：
学生成绩管理系统、Access数据库、VisualBasic开发语言管理信息系统
引言
中国教育发展迅速，学校学生越来越多，学校教务人员负担很重，如果仍用手工操作既浪费人力，又浪费物力，效率也无法有大的提高，为此开发学生成绩管理系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。数据库应用系统开发是当前主流的应用，大多数应用系统都需要后台数据库的支持，VisualBasic和Access数据库是使用广泛的组合之一。本系统充分利用了VisualBasic和Access开发数据库应用程序所必备的管理及开发技术。在实际应用重许多单机版或小型网络环境下的应用程序都是用Access作为后台数据库，从而降低成本，方便管理。该系统软件是对学生成绩管理的一个工具，非常容易被接受，它具有简单易学性，便于管理等功能。通过教务处和学生管理人员的沟通，即学校的硬件现状进行深入、充分的调查研究，发现并能良好的改善学生成绩管理的基础上，开发了此系统。
1、Windows下的VisualBasic编程环境
MicrosoftWindows软件的出现，为PC用户提供了一个直观的、图形丰富的工作环境。图形用户界面使应用程序更易于学习和使用，用户只要简单地用鼠标按钮点按“菜单”中的命令就可以执行指定的操作，而不必键入复杂的命令。屏幕上的多窗口可以使用户同时运行多个程序，并可以通过对话框输入所需要的信息或让用户选择。
VisualBasic编程系统用一种十分巧妙地方法将Windows编程的复杂性“封装”起来。它综合运用Basic语言和信得可视化设计工具，既没有牺牲Windows所特有的优良性能和图形工作环境，同时又提供了编程的简易性。VisualBasic通过图形对象（包括窗体、控件、菜单等）来设计应用程序。图形对象的建立十分简单，只需要为数不多的几行程序就可以控制这些图形对象。
VisualBasic是首批采用事件驱动编程机制的计算机语言之一。事件驱动是一种适用于图形用户界面的编程方式。传统的编程时面向过程、按规定顺序进行的，程序设计人员总是要关心什么时候发生什么事情。对于现代的计算机应用来说，必须能让用户操纵程序的执行，而这实际上就是事件驱动程序所要解决的问题。
用户事件驱动方式设计程序时，程序员不必给出按精确次序执行的每个步骤，知识编写相应用户动作的程序，例如选择命令，移动鼠标，用鼠标单击某个图标等。与传统的面向过程的语言不同，在用visualbasic设计应用程序时，要编写的不是大量的程序代码，而是由若干个微小程序组成的应用程序，这些微小程序都由用户启动的事件来激发，从而大大降低了编程的难度和工作量，提高程序的开发效率。
2、用户需求分析
要开发一个管理信息系统，首先需要进行需求分析和总体设计，分析系统的使用对象和用户需求，设计系统的体系结构和数据库结构，决定使用的'开发工具和后台数据库，规划项目开发速度。在实际的项目开发过程中，这些工作是非常重要的。
需求分析是为为了确定系统必须完成那些工作，即对目标系统提出完整，准确，清晰，具体的要求。对于“学生成绩管理系统”而言，则是要将院系信息、学生信息、课程设置信息、学生成绩等信息的录入、删除、查看、维护的各个功能进行更详尽的描述，安排该项目规划与进度，组织次软件的开发与测试，撰写文档。
开发此学生成绩管理系统软件，以供学校和老师进行学生成绩管理，学生成绩管理系统的用户是各院系（年级）负责教学管理的老师，方便教师随时修改、删除、查询各种信息。具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。收集基本数据、数据结构及数据处理的流程，组成一份详尽的数据字典，为后面的具体设计打下基础。
3、系统体系结构设计
根据需求分析中总结的用户需求设计系统的体系结构，在功能模块的树状结构中，每一个结点都是一个最小的功能模块，每一个功能模块都需要针对不同的表完成相同的数据库操作，即添加记录、修改记录、删除记录以及插叙显示记录信息。
在本系统中，用户管理模块的功能比较简单。在系统初始化时，有两个默认的用户。系统管理员用户名为Admin，普通用户为Users，由程序设计人员手动的添加到数据库中，Admin用户可以创建用户、修改用户信息以及删除用户；普通用户则只能修改自己的用户名和密码。
下面进行系统流程分析，所谓系统流程就是用户在使用系统时的工作状态。
运行系统后，首先会看到登录窗体，对用户的身份进行认证。身份认证可以分为以下两个过程：一是确认用户是否是有效的系统用户。二是确定用户的类型。第一个过程决定用户能否进入系统，第二个过程根据用户的类型决定用户的操作权限。
如果需要对普通用户进行管理，则使用admin用户登录；否则建议使用users用户登录。如果还要创建其他用户，可以再用户管理模块中创建和管理。在创建用户时，需要输入要创建的用户名和密码。Admin用户还可以修改和删除其他普通用户数据。
在本系统中，应该首先增加院系（年级）信息，之后才能增加学生信息。院系信息管理模块可以进行添加、修改、删除和查看院系等操作，院系信息包括院系院系名称和上级机构等。院系信息可以对学生进行分类，如果是中、小学，怎可以将院系修改为年级。
添加院系信息后，就可以添加学生信息了。在学生信息管理模块中可以对学生信息进行添加、修改、删除和查看等操作。学生基本信息包括姓名、性别、籍贯、身份证号等信息。学生信息时本系统管理的核心。它为学生成绩管理模块提供学生数据。在添加学生信息时，需要首先选择院系信息。
在课程设置管理模块中，可以对课程信息进行添加、修改、删除和查看等操作。课程信息包括课程名称、课程类型、授课教师、学期设置和课时设置等信息。
在学生成绩管理模块中，可以对成绩信息进行添加、修改、删除和查看等操作。学生成绩包括学生、课程和分数等信息。在添加学生成绩信息时，需要选择学生和课程信息。
4、结论
我们开发出的系统其功能符合用户要求，能够完成院系管理、学生基本信息管理、课程设置管理、学生成绩管理等功能，但是该系统还有不尽如人意的地方，但是随着时间和技术的发展，我们还会对系统进行加强和完善，最终达到一个较理想的水平。
摘要:论述了建筑工程施工管理及质量控制的重要性，针对目前建筑工程施工管理及质量控制中存在的主要问题，探讨了提高施工管理及质量控制的措施，旨在确保工程建设的质量，促进建筑业的进步发展。
关键词:建筑工程，施工管理，质量控制，施工工序
施工管理及质量控制是建筑工程建设过程中的一项重要工作内容，对于确保工程建设的有序开展及建设质量有重要意义。随着建筑行业的快速发展，国家对建筑工程的相关条例及规则不断规范，对建筑工程施工管理及质量控制方面也提出了更高的要求。但是，目前建筑工程在施工管理及质量控制方面尚存在着诸多的问题及不足，需要我们进行不断的分析和探讨，以更好地促进建筑工程施工管理及质量控制水平的提高，确保工程建设的质量。
一、建筑工程施工管理及质量控制重要性
促进施工单位经济效益和综合管理水平的提升
在建筑工程施工过程中，加强施工管理与质量控制工作的一个重要作用就是能够促进施工单位经济效益和综合管理水平的提升。首先，通过强化施工管理与质量控制工作，能够促使施工人员在施工过程中更加注意对有关技术的操作及合理运用，这对于减小工程量及施工用材料、缩短施工时间等都是有很大作用的，这从更深层次看就是施工企业更高经济效益的实现；其次，施工企业如果在施工管理及质量控制方面一直口碑比较好，那么就比较容易获得更大的工程量及更多的工程订单，而反过来这种鼓励又可以激励施工企业更加的重视施工管理和质量控制工作；此外，认真落实好工程施工管理及质量控制工作，能够促进施工企业管理水平不断提高，而这对于企业的稳定快速发展是非常重要的。
确保工程的施工质量与进度
对建筑工程施工进度进行有效把控是确保工程施工质量的一个重要途径，而施工进度受到施工人员、施工环境、气候等多方面因素的影响，如果缺乏合理有效的施工管理，那么施工进度是很难按照计划顺利进行的，因此，在建筑工程建设过程中，施工质量及进度一直都是施工企业高度重视的两项工作。
促进施工队伍整体素质的提高
施工建设队伍整体素质水平的高低对于建筑工程施工的质量是有很大影响的，而施工管理对于施工队伍整体素质的提高又有着重大意义。通过加强施工管理，可以在更大程度上提高施工队伍施工安全意识、责任意识，进而促使他们在施工中更加注重施工技术的控制，长此以往，施工队伍的整体素质就会明显提高。
二、建筑工程施工管理及质量控制中存在的主要问题
施工人员施工管理及质量控制意识不高
