毕业论文完整版(实用10篇)
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2023 / 11 / 24
在我国城市规划过程中,信息系统的开发较为重要,相关管理人员与技术人员必须要根据城市规划管理信息系统的特点,制定完善的管理方案,保证可以提高其开发与规划效率,逐渐增强其发展效果。
1、城市规划管理信息系统的特点
在城市规划管理过程中,其主要工作就是根据城市用地实际规划与建设情况,利用各类业务工作开展管理工作,其中,数据库包括各类表格形式与文档形式的数据,含有大量的图片,相关管理人员必须要对其进行业务审批与管理,保证可以提高城市规划与管理工作质量,逐渐提高其管理效率。具体特点表现为以下几点:
第一,完善数据库功能,提高其管理便利性。在城市规划与管理过程中,信息系统开发与规划人员必须要建立海量的城市规划信息库,保证可以提高信息数据的共享效率,为其提供良好的数据共享服务,这样,才能提高城市规划效率与质量,使得城市规划管理工作质量得以提升。
第二,在城市规划管理过程中,必须要提高城市规划管理的规范性,进而提高业务流程规范性,使得规划管理业务与规划系统相互联系到一起,进而组合成为一个有机体,这样,才能逐渐提高城市规划系统的有效性,增强城市规划管理业务办公效率。同时,还要依照相关用户工作习惯,设计出规范的业务流程与互联网运作模式,这样,才能形成可视化的用户界面。
第三,城市规划管理信息系统的建设,需要专用桌面红线划拨工具的支持,逐渐改变纸质地图的应用方式,打破传统工作形式的局限性,这样,才能提高其空间图形的处理能力,增强各类图层透明叠加效果。
第四,在城市规划管理信息系统中,必须要涵括各类实时跟踪信息系统,这样,才能提高城市规划管理系统的服务能力,完善其项目状态查询与进度查询功能,为其提供审批流转监督与管理服务,进而提高动态跟踪服务质量。
第五,在城市规划管理信息系统中,相关流程系统必须要具备便利性特点,在审批系统流程的过程中,必须要提高各类系统的灵活性与适应性,这样,才能增强其发展效果。
第六,城市规划管理系统具有良好的保密性与可靠性特征,主要因为其需要为用户提供权限管理服务,用户利用身份认证的方式访问相关数据,进而提高数据访问的安全性,这样,才能达到一定的可靠性效果。
2、城市规划管理信息系统的开发思路
在城市规划管理信息系统实际开发的过程中,相关管理人员与技术人员必须要重视其开发思路,保证可以提高各类系统的应用效率,逐渐提升城市规划管理信息系统的开发质量。具体思路包括以下几点:
首先,系统总体设计思路。在城市规划管理系统开发之前,相关人员必须要根据用户实际需求制定完善的总体设计思路,这样,才能保证城市规划管理信息系统的开发效率与质量。一方面,相关技术人员要制定完善的地形模块、管线管理系统模块、规划设计模块,另一方面,技术人员要制定完善的审批流程,提高各类系统功能的有效性。
其次,数据库开发思路。在数据库开发过程中,相关技术人员必须理清其开发思路,这样,才能保证数据库开发工作的有效性,逐渐提高数据库的开发质量,进而达到良好的工作效果。一方面,技术人员要根据数据库图片、视频与关系型数据等实际特点制定完善的规划流程。另一方面,管理人员与技术人员要分层设计数据流,使得数据库有效性得以保证。
再次,技术应用开发措施。在城市规划管理信息系统实际开发过程中,相关技术人员必须要重视割裂技术的开发,保证可以提高其開发质量与开发效率。这样,才能打破传统城市规划方式的局限性,逐渐提高现代化城市规划管理信息系统的开发质量,进而增强其开发效果。第一,插件技术的开发措施。在开发插件技术的过程中,相关技术人员必须要重视用户体验程度,保证可以提高城市规划管理信息系统插件技术的开发效果,形成独立并集成的框架体系,进而提高系统的完善性。第二,可订制技术的开发措施。在城市规划管理信息系统实际开发的过程中,相关技术人员与管理人员必须要重视可订制技术的开发,保证可以提高其开发质量与开发效率。第三,XML技术的开发措施,就是利用其信息功能等重新组建各类有效数据,完善数据应用功能,增强其数据灵活性与有效性,进而提高其总体发展效率。
最后,联网办案办公系统的开发措施。在城市规划管理过程中,相关技术人员与管理人员必须要重视联网办案办公系统的开发,保证可以提高其工作效率与工作质量,进而达到良好的工作效果。在此过程中,各级工作人员都要履行自身职责,在实际工作过程中,可以全面了解自身的工作职责,逐渐形成良好的工作体系,这样,才能提高城市规划管理信息系统建设质量。同时,相关管理人员要根据审批流转与进度跟踪管理等方式开展系统开发工作,逐渐提高各类系统的数字化发展强度,从而实现三维技术的应用体系,从根本上优化城市规划管理信息系统的开发体系,为城市发展做出巨大贡献。
结语:
在我国实际发展的过程中,各个城市的规划与管理工作较为重要,相关规划管理人员在实际工作过程中,必须要制定完善的工作方案,保证可以提高其工作效率,增强城市规划管理信息系统的开发效果,同时,还要大力引进高素质专业人才,逐渐提高城市规划管理信息系统的开发效率。
一、云计算下的企业管理信息系统的设计策略
为大幅度提高现代企业的管理效率,使信息系统在高速、高效的条件下运行,研究人员尝试将云计算技术引进现代企业管理信息系统中,并取得良好效果。
时刻监控企业的信息管理,并根据企业管理的不同需要分析其信息系统的不同应用负载,按照规范标准对企业其进行分类,判定哪一个企业能够享受云计算信息管理的服务。在确定服务企业之后根据其具体的需求设计不同的云计算流程。另外应用负载能够在规划、分类后再次重组,这一特点的表现形式会因企业的不同而不同,所以设计人员要根据应用负载的特点判定某企业适合的云计算类型。
通常情况下,某个企业的管理信息十分繁杂,其需要使用的云计算类型也很多,例如财务或者经营方面的管理需要使用私有云,而宣传方面的管理则需要使用公有云。如果某个企业想要创建独有的云计算平台,就需要设计者根据企业的具体情况,整理、分类、总结其原有的内部信息的技术资源,开辟-个新的数据库,并以企业的应用负载实际情况为基础建立虚拟化的应对策略。最后设计人员应该创设一个新的业务板,将需要分配和管理的任务发布在业务板上,将业务的变化信息实时公布,实际上这一计算、运行、整理的过程就是云计算在基础设施层发挥作用的过程。
二、云计算下的企业管理信息系统的构架设计
和以往的计算模式相比,云计算的优势十分明显,它具有优化、自动、共享、集中等特点,其资源管理模式和传统的资源管理模式不同,它包含的3个基本层分别为:应用层、平台层、基础设施层。
1应用层设计
所谓应用层就是在云平台运行的所有应用的集合。在实际的企业管理信息化中,各种企业管理的系统例如决策系统、数据存储系统、企业站、客户信息管理系统、产品设计研发系统、销售系统、材料管理系统、财务系统等的应用软件都是分布在云计算的应用层上。在设计应用层时,应该考虑到企业管理系统的复杂性,适当地在系统内加入址分类管理插件,保证应用层的条理性。
2平台层设计
云计算的平台层主要功能是将运营环境、运行环境、开发环境和测试环境提供给用户,为企业管理信息的云计算提供合适的平台。开发测试环境主要包括开发程序时需要的编程语言、系统运行时需要的元数据体系、内容充实的代码库和各种应用打包时需要的格式。通常情况下软件的开发者能够在云计算的平台层中或者两种类型的开发测试环境:在线环境和离线环境。在线开发测试环境能够将所有需要开发测试的任务在服务器内完成,而不需要开发人员准备专门的软件;离线开发测试环境,它的集成性高,这一测试环境主要依靠软件开发者利用本地软件完成测试任务,如果开发测试工作结束,开发者就应该将应用上传到线上有云平台接收。最后云平台再根据企业的实际需要对设计的应用程序进行配置并激活该应用。
3基础设施层设计
所谓基础实施层就是将云计算的硬件作为核心,包括网络、存储、计算等资料,利用一定的虚拟化技术将云计算的硬件转化抽象的数据,并对其进行管理整合,实现资源的管理优化。
一般在设计云计算基础设施层之前,要对企业的管理信息进行整理建立一个数据中心,并在数据库内安装大量利用网络连接在一起的存储设备和服务器等硬件设施。设计人员应该根据企业要求确定虚拟化方案,这此硬件设备虚拟化,并搭建-个虚拟化的平台将这此虚拟化的一硬件设备整合成一个巨大的虚拟资源库,从而为建立高层次上的资源管理计算逻辑奠定基础,通过虚拟集成管理设备实现安全管理、资源布置、负载管理、资源控制、数据管理等多个功能。
三、云计算下的企业管理信息系统的发展方向
未来的云计算企业管理技术会逐渐走向服务化、技术虚拟化和智能化。就目前来说,云计算下的企业管理信息系统的开发人员已经将其作为产品进行售卖,随着技术的发展和我国企业管理理念的变更,该系统的需求量会愈来愈大,其功能也会随市场的扩大而不断增加。云计算本来就是在虚拟的环境下进行的,它的优势在于能够大幅降低数据存储运行的成本,提高对信息的利用率。近几年随着云技术的广泛应用,人们对云技术的认可度大大提高,云计算下的企业管理信息系统也会越来越受欢迎。智能化是云计算下的企业管理信息系统当前待解决的问题。因为句个不同企业的企业管理信息不同,分类上出现厂细小的偏差,而且随着企业的发展它的管理信息也会发生变化,对该系统的适应性提出厂挑战。提高云计算下的企业管理信息系统的智能化水平能够很好的解决这一问题。
结束语:
云计算为企业管理信息系统带来厂新的生机,企业可以通过云计算技术将原来的信息资源整合,将其提供给本企业或者其他的企业共享。云计算企业管理信息系统的发展提供技术上的支持,它的普遍应用一定能给我国的信息技术带来一场变革。
摘 要:整合型管理体系是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等“多标”一体化整合管理的再扩展、再提升,支持全方位管理,使其既能满足多个体系标准认证要求,又能利于提高企业整体管理的效率和效果,实现企业的方针和目标.本文通过对华聚能源公司构建整合型管理体系的实践与探索进行经验总结,以期能够对企业构建整合型管理体系有借鉴意义.
关 键 词 :整合型;管理体系;标准;一体化
整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.
山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下:
一、确定任务目标,策划体系进程
在确定体系框架目标的基础上,制定统一的整合型管理体系推进进度表,对体系诊断、推行工作准备、体系设计、标准培训、文件编写培训、体系程序文件编写、审查修订程序文件、体系手册及作业文件编写、文件实施培训、管理层培训、体系运行各阶段进行了明确的进度策划与时间安排.
二、明确管理职责,健全体系网络
公司成立了工作组,组建了一支体系推进的骨干力量,负责体系的日常推进工作.各部门、各单位成立了以“行政一把手”担任组长的“贯标工作领导小组”,并在各单位设立了1-2名“联络员”,负责资料的收集、整理及通用文件的编制等,形成了“公司整合型管理体系网络”,加速了信息的流转速度,提高了工作效率.
三、强化全员培训,提高思想认识
为了提高各级管理层领导的整合型管理体系意识,公司分别从中国质量协会、山东省企业联合会聘请了咨询专家举办了整合型管理体系的基础知识培训班.同时,各基层单位认真组织开展全员管理体系培训,强化一体化管理体系知识,为推进管理体系整合工作做好思想准备,营造全员参与、积极推进、努力达标的良好氛围.
四、夯实建设基础,注重务求实效
管理文件以原三体系程序文件为基础,建立标准化考核文件,力求以表格的形式体现精要内容,增加对应考核要求,使文件简明实用,同时,涵盖各个管理体系的所有条款和要求.
(一)整合优化管理体系文件.新体系充分吸收了三体系的精华:包括生产经营现场各岗位识别的453份环境因素识别与评价表、危险源识别与评价表,汇总整理出的27个重要环境因素与重大风险,以及75个管理标准和75个工作标准等.
(二)科学编写文件,认真开展编写培训工作.公司的文件编写采用的是“先中央后两端”的方式,先编写管理标准、工作标准,再逐步编写管理手册与作业文件.在程序文件编写前,按照体系要素要求,公司将管理标准的编写任务按专业职能分配到各个专业管理部门,挑选出了多名专业娴熟、文字功底较强的专业技术人员参加文件编写,并举办了体系基础知识与文件编写培训班,从源头上确保了文件编写的科学合理性.
(三)开展文件讨论与体系试运行,确保文件有实效.在体系基本完成后,公司多次召开整合型管理体系讨论会,经过讨论完善了文件实施细节.进行体系试运行,并针对出现的问题进一步完善文件,使文件更加贴近现场实际,真正起到控制管理作用.
五、整合管理体系,实现“一体化”管理
“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.
(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.
(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.
(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.
(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..
(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.
(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.
山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.
现代信息系统是指以计算机处理信息为基础的人际系统;信息管理系统则是为管理活动提供信息支持的一种有组织的程序,而在建筑施工中,将这种信息管理系统应用于安全生产方面就构成了安全管理信息系统。随着经济社会的持续发展,“安全第一”的生产理念逐渐成为衡量建筑企业持续发展的必要条件,因此构建完善的建筑安全管理信息系统也成为了其完善内部管理机制的必然选择。
1筑安全管理信息系统构建的必要性
随着我国国民经济的持续发展,建筑工程项目也逐渐增多,建筑施工现场中人员、材料、机械混杂在同一个空间,稍有不慎就会发生安全事故,例如现场施工人员的专业素质层次不齐,安全意识也有所差异,在施工过程中,一些工作人员忽视安全生产的重要性,盲目蛮干,进行高危作业的时候,没有做好必要的防护,或者使用电气设备后没有按规定处理,存在着重大的安全隐患;此外,建筑施工现场多是在室外作业,天气、地质等自然环境的变化不仅会现场工作人员造成伤害,还会影响原材料的质量以及机器的使用寿命等,为此,在建筑施工过程中,构建完善的信息安全管理系统是十分必要的。此外,随着信息技术的发展,以计算机、互联网为核心的信息系统逐渐应用的经营与发展中来,在构建和谐社会的背景下,“安全生产”已经成为建筑企业提高市场竞争力,实现持续发展的必然要求,而通过构建智能化、自动化的安全管理信息系统,对建筑施工过程中的各类信息实现集中管理,并及时排除施工隐患,这不仅有利于提高建筑企业的经营效益,更有利于推动我国建筑行业的长远发展。
2筑安全管理信息系统的应用优势
随着信息技术的不断发展,以及建筑企业管理水平的提高,建筑安全管理信息系统的构建也逐渐完善,该系统在实践应用中主要呈现出以下优势:1。有利于提高施工现场资源的调配效率,在过去,管理者为保证施工进度和施工安全,要不停地往返于仓库和施工现场,并对施工环节进行监督与资源配置,而在安全信息系统构建的前提下,管理者可以削弱这一部分的人工,并将其转化为计算机行为,同时利用信息系统及时收集施工现场的资源使用信息,以及安全生产状况,并结合现场反馈做好资源的优化配置;2。有利于做好建筑施工的预防工作,所谓“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技术、工艺的多样性,管理者难以做到细致入微的观察与分析,而在安全管理信息系统中,计算机可以将每一个工程、每一项技术工艺从实践活动转化为数字信息,这样管理者只需要通过模型对施工中可能存在的风险进行明确,并制定完善的预警方案,以更好地控制施工质量;3。有利于完善信息数据库,在建筑施工过程中,安全管理信息系统能够对施工材料、施工技术、施工过程、施工效果等信息进行统一收集,并根据这些信息为建筑工作做出标准体系,而这不仅有利于缩减工期,提高施工效率,还有利于为企业的未来建筑施工提供标准、积累经验。
3何实现建筑安全管理信息系统的有效应用
3。1优化安全管理信息系统的细节
安全管理信息系统设计到诸多环节,如数据的收集、输入、存储、处理系统,软件更新系统、报表编制系统、信息查询系统等,而对这些细节的优化设计就是保证系统完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全类型的标记与分类是系统优化的重要步骤,在信息系统建设中,相关机构应该利用不同的颜色和标志对不同安全等级的施工现场进行标注,如红色为高危区、黄色为警示区、绿色为安全区,当然每一个区域的划分并不是绝对的,管理者应该根据施工进程及时调整安全区域的划分情况,以确保安全管理及时有效。此外,管理者还应该配合现场检查,对施工现场中的安全标志进行排查、设置与更换,以保证现场工作人员的生命财产安全。
3。2做好建筑安全管理系统的定置管理
所谓定置管理就是对物的特定的管理。在现代管理理念中,定置管理是一种衡量人、物、空间三者关系的管理方式,简单来讲,在定置管理中,管理者可以根据实践活动需要,将物与人“捆绑”在同一个空间内,并保证人能够及时利用物资开展实践。在建筑施工现场,建筑材料、建筑工人、建筑机器、各种工具充斥在施工现场,而传统的现场管理办法只能通过对不同施工资源的位置划分进行规范,而缺乏从空间要效益的意识,但是在安全管理信息系统的构建中,管理者应该增强定置管理理念,通过对施工现场信息的收集,将施工人员与特定的施工材料和施工工具投放在某一空间内,以减少施工过程中资源调配环节,进而降低施工中安全事故的发生概率。
3。3完善安全隐患排查系统
在建筑安全施工中,预防是第一位的,只有将安全事故扼杀在萌芽状态,才能够保证安全生产的顺利进行。近年来,我国建筑行业的安全生产问题屡见报端,极大地刺痛了社会的神经,因此,如何提高建筑行业的安全生产效益,避免安全事故的发生则成了国家建设、社会发展过程中需要解决的问题。在信息技术应用于建筑施工管理的过程中,利用安全管理信息系统,我们可以实现对施工过程的有效监督,并利用安全生产标准排除安全隐患,其具体的实施过程中为,首先项目管理部门对建筑施工区域进行划分,明确存在安全隐患的区域,并利用责任制做好工作安排;其次,相应的责任人对负责区域内的安全隐患进行数据信息收集,利用拍照、测量、调查等方式实现数据上传,为安全隐患的排查工作提供依据;最后,利用系统的工作考核,对不同区域的安全管理情况进行分析,并录入到信息系统中来,以实现责任考核,提高安全管理效果。
4总结
总之,安全信息化、标准化建设是实现安全管理工作高效、准确、快速进行的根本保障。运用现代化信息技术建立高效灵敏、运行可靠的安全管理系统,全面推进安全生产信息化建设已是大势所趋。目前我国建筑行业的安全管理信息系统发展并不健全,其中包含着诸多问题,如信息收集范围不规范,企业无法确定信息收集标准;信息共享性差,各部门之间难以实现有效的信息沟通;信息的转化率低,大量信息处于闲置状态,缺乏实用价值;安全事故信息的渗透性差,存在大量的重复性事故。而针对这一问题,建筑行业在构建安全管理信息系统的过程中,应该从实用性的角度出发,一方面重视对信息管理人才的培养,如通过与高校或研究机构合作,推进专业人才的培养,提高人才的信息素养,并能够从安全生产的角度提高信息利用效率;另一方面鼓励企业投入到安全管理信息系统的建设中来,并通过建筑企业之间的信息沟通,提高资源共享效率,以避免同类安全事故发生的概率,推进整个建筑行业安全生产的步伐。
参考文献
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摘要:实行项目管理,规范其组织模式和管理过程对于保证管理信息系统的开发成功很重要,但更重要的是管理过程中的质量控制及协调工作,这是控制开发成本、提高开发效率和保证开发成果质量的有效手段。
关键词:信息技术管理系统项目管理
管理信息系统开发的项目管理是为了使开发项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成,根据管理科学的理论,对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制,并利用工程化开发方法所进行的系统活动。
1项目管理的组织模式
管理信息系统开发可以是企业管理信息系统的开发,也可以是为实现企业某一管理职能而进行的一个单独的开发项目。对于前者,需成立企业的项目委员会,委员会下设项目管理组、项目评审组和项目开发组;如果是后者,则可以根据职能所涉及的范围,召集相关部门人员成立开发项目组,项目组中分设系统开发小组和项目评审小组,由项目负责人进行统一管理和协调。
项目管理负责人可以为多人,由职能部门和信息部门管理人员组成。主要职责为:拟定项目管理的进度安排;组织项目阶段评审;协调整体开发工作;对项目管理采取优化措施。
项目评审小组一般由企业技术专家组成。主要职责为:对项目的需求分析进行评审;对系统选型和开发计划进行评审;对系统开发进行阶段性评审;对项目总结报告进行评审。
开发项目组有开发技术人员构成。主要职责是:根据项目负责人的安排具体负责项目的软件开发工作;项目结束后提交开发成果并形成技术文档。
2管理信息系统项目管理过程
一个完整的管理信息系统开发项目通常包括三大阶段:需求分析、系统选型和系统实施。从具体的项目执行过程上来讲,项目管理可分为项目的项目授权、需求分析、项目选型、开发计划制定与实施、项目评估及更新和项目完成验收六个步骤。
项目授权
在管理信息系统的开发要求提出后,需要确定开发项目管理的责任者,由其负责项目的可行性分析、需求评估,并进行项目开发的总体规划和管理与质量控制等,即将项目开发与管理的权限授予某一部门。一般而言,如果是针对企业的某项管理职能而进行的系统开发,应由具备此项管理职能执行能力的部门来负责;若是企业的总体管理信息系统开发,这应由成立的项目管理委员会负责。
需求分析
需求分析可分为三个过程:
1)可行性评估:根据项目所期望达到的目标,明确项目开发所需要投入的企业资源,并从企业现行的管理方式和理念、人力资源、技术支持等方面考虑,确定项目开发成果能否被使用者接受,能否促使工作流程的合理化,提高工作效率,降低企业管理运行成本。
2)需求评估:对管理信息系统开发的整体需求和期望做出分析和评估,详细考虑需求的实现方式,确定系统的各个功能模块及模块间的关系,对系统的信息标准进行统一确定,并据此明确管理信息系统项目成果的期望和目标。
3)项目总体安排:对管理信息系统开发的时间、进度、人员等做出总体安排,制定项目的总体计划。
项目选型
在明确了项目的期望和需求后,项目选型阶段的主要工作就是为开发选择合适的软件系统和硬件平台。在项目选型阶段的主要管理工作是进行系统选择的风险控制,包括正确全面评估系统功能,合理匹配系统功能和自身需求,综合评价软件系统和硬件平台的功能及价格、技术支持能力,充分考虑系统维护和后续开发等因素。
开发计划制定与实施
在项目策划时,要充分考虑具体开发人员对开发过程的意见,项目开发的负责人应当协同开发人员进行尽量精确的对开发过程情况的估计。开发计划常以文本文档和图形文档结合的形式出现,文本主要记录项目的约束和限制、风险、资源、接口约定等方面的内容,对于进度和资源分解、职责分解、目标分解最好通过项目管理软件工具来进行规划和管理,以利于进行同步修改。
项目评估及更新
项目评估及更新阶段的核心是项目管理控制,就是利用项目管理工具和技术来衡量和更新项目任务。项目评估及更新贯穿于系统开发的全过程。在项目评估及更新阶段常用的方法有:
1)项目实施过程的阶段性评估,考察开发过程是否按计划进行并达到预期的目的,如果出现偏差,研究是否需要更新计划及资源,同时落实所需的更新措施。
2)通过定期编写项目进度报告,召开项目开发情况通报会议,进行定期的工作小结,评估实施进度及成果。
3)通过对开发人员及需求部门人员进行培训,编写完善开发过程中的各种技术保障文档,从而建立起完整的质量资料,以便于开发完成后的进行有效的系统维护,并对将来可能的后续开发提供全面、系统、准确的技术资料。
项目完成
项目完成阶段是整个实施项目的最后一个阶段。
1)结合项目最初对系统的期望和目标,对项目实施成果进行验收。
2)正式移交系统正式运转及使用,由企业的信息部门进行日常维护和技术支持。
3)项目总结对项目实施过程和实施成果做出回顾,总结项目实施过程中的经验和教训。
3项目管理质量控制过程
质量控制是项目管理的重要方面之一,建立和执行适当的质量衡量标准是进行项目质量管理的关键。质量控制贯穿了项目管理的全过程,是在项目管理中对质量的动态管理,它不仅仅是对开发成果的质量要求控制,还包含了对开发工作流程、开发方式、财务成本以及开发风险等更方面的控制管理过程。
建立项目的质量衡量标准
项目质量控制标准的制定是依据系统开发的功能需求,通过开发项目的计划和实施过程所建立起来的,对项目开发的若干要求,以此作为项目开发评审和控制标准的基础和核心。具体的项目质量控制标准主要包括以下内容:
1)项目开发工作流程的合理化;
2)开发时间和成本预算控制;
3)项目风险控制;
4)开发工作安排效率;
5)开发工作的协调管理过程;
6)工程化开发方式的运用;
7)程序的运行效率和信息标准的统一;
8)管理信息系统需求方满意度。
观察开发过程的实际表现情况
通过项目执行过程中的各种渠道,收集项目实施的有关信息,了解开发过程的实际表现情况。在这一步骤中可以利用的信息渠道有:
1)正式渠道,如定期编写项目进度报告,召开项目开发情况通报会议;
2)非正式的渠道,如在开发过程中与项目小组成员或需求方的交流等。
进行实际表现和控制标准的比较
比较项目实施的实际表现和预先制定的控制标准,主要是了解项目进展情况,及时调整与项目计划的偏差。
管理控制标准为客观评价项目状况提供了依据,使项目负责人能够迅速、有效地对项目的实际进展情况做出全面、客观判断,从而及时采取必要的措施。
采取调整措施
在比较项目实际表现和衡量标准后,如果出现偏差,就需要采取调整措施,纠正措施可以采取以下的形式:
1)对开发流程进行合理化调整;
2)协调项目资源的合理分配;
3)建立系统、全面、准确的技术文档资料;
4)调整项目组织形式和项目管理方法。
4项目管理过程中的协调工作
在管理信息系统开发的项目管理中,存在着大量的管理协调工作,主要涉及到以下几个方面:
需求方与开发方的关系
需求方与开发方是对立的统一体,双方均希望将开发项目做好。但需求方可能对信息开发技术缺乏全面的了解;而开发方对需求方的需求、细节了解不充分等因素,使得双方对开发过程的理解存在着差异。而这种认识上的差异与理解的不同会导致开发成果与实际需求偏差甚远。因此,项目管理的重要目标便是建立一个便于开发方与需求方之间进行交流的环境。
需求方参与项目管理人员与使用人员的关系
管理信息系统的使用一方面减轻了工作强度、提高了工作效率,而另一方面也改变了现行的工作管理模式,改变了原有的一些工作流程和工作习惯。但是管理信息系统的成功与否有赖于使用人员的检验。特别是在管理信息系统的试运行阶段,使用人员对管理信息系统的使用实际上是对系统的深入测试,有助于帮助开发方进一步完善软件功能,提高软件的实用性、稳定性及可靠性。
项目管理人员与软件开发人员的关系
项目管理人员与软件编程人员的关系处理得如何将直接影响软件编程人员的积极性。当使用人员对系统提出问题,并改动要求时,软件开发人员往往找出各种理由予以否定,而这正是引起开发方与需求方矛盾的最经常的原因。在管理信息项目开发中,项目管理人员需要经常协调使用人员和软件开发人员的关系,既要满足需求方的需求变化,又要充分调动开发人员的积极性。
性能与灵活的关系
性能与灵活是系统设计中的一对矛盾,在项目管理中应充分考虑性能与灵活的关系。性能是系统可用性的重要因素,很难想象一个响应速度很慢的系统能得到最终用户的认可,而灵活性是系统适应变化能力的重要因素,一个无法适应工作模式变化的系统也是难以推行的。
5结束语
管理信息系统开发的项目管理是通过对项目的科学计划和管理,从开发过程的表现衡量与质量管理、风险管理控制等不同方面对项目进行控制,使企业实现项目所预期的成果和目标。项目管理对管理信息系统开发的成功进行有着至关重要的作用,是保证开发质量和进度的有效手段。